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Boulangerie Eric Kayser - Gare Montparnasse

Boulangerie · Paris (75)

2,1 347 avis Google Fermé
Boulangerie Eric Kayser - Gare Montparnasse — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Eric Kayser - Gare Montparnasse

La Boulangerie Éric Kayser, située à Gare Montparnasse, propose une large gamme de produits artisanaux allant de la boulangerie à la pâtisserie, en passant par la viennoiserie et le salé. L'établissement met en avant son savoir-faire et la qualité de ses créations, inspirées par la passion de l'artisanat.

Pains au levainTartes aux fraisesTarte CappuccinoCookiesBrioche aux pralines rosesPain de mie natureSandwich rustiqueMacaronade BoulangeriePâtisserieViennoiserieCôté saléÉpicerie fineRéceptionProduits de FêtesCommandes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 22:00
Mardi 05:30 – 22:00
Mercredi 05:30 – 22:00
Jeudi 05:30 – 22:00
Vendredi 05:30 – 22:00
Samedi 05:30 – 22:00
Dimanche 06:30 – 22:00

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Avis clients (347)

Avis Google
2,1
347 avis
5★57
4★25
3★13
2★36
1★216
f
franck dolon Google

Avant de prendre notre train un Dimanche en soirée nous avons acheté 2 menus Sandwich poulet pour 24 euros avec boisson et dessert . C'est déjà très chère mais passons .... Nous avons pris notre sac après paiement et après le départ du train ... Surprise pas de Sandwichs dans le sac . Cela peut arriver... Nous avons contacté le service client pour leur signalé ... Et là pas de surprise nous n'avons reçu aucune réponse. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE MARQUE ....

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait été incomplète lors de votre départ en train, ainsi que pour l’absence de retour à votre signalement. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d’améliorer le suivi de nos commandes et de nos demandes clients. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’Équipe Marketing
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Stéphanie Prat Google

Le prix est complètement exorbitant (1/3 du prix d’un trajet OUIGO pour Nantes). Pour 1 capuccino moyen et un pain au chocolat j’ai payé 8.80€. Et on m’a refusé la formule petit déjeuner qui inclut un jus d’orange pour le même prix. Le service est rapide et efficace, le personnel agréable. Le lieu n’est pas très propre (comptoir - espace pour les déchets, paille et couvercle)

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et nous permet de revoir nos pratiques afin d’apporter plus de clarté et de cohérence dans nos offres. Nous notons également votre retour concernant la propreté des espaces. C’est un point essentiel pour nous, et nous allons renforcer notre vigilance afin d’assurer un environnement plus agréable à chaque visite. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service ainsi que l’accueil. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’Équipe Marketing
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Max Bart Google

Bonsoir, c'est la première fois que je prends une formule chez vous. Le sandwich poulet/avocat était très bon mais manquait d'assaisonnement, une touche de moutarde à l'ancienne ou un goût miel/gingembre serait parfait. Le sandwich mixte était top. Je reprendrai volontiers des produits chez vous à la gare Montparnasse. Salutations

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre première expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos sandwichs, notamment le poulet/avocat et le sandwich mixte. Nous prenons également bien en compte votre suggestion concernant l’assaisonnement et vos idées d’amélioration. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en gare Montparnasse. L’Équipe Marketing
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Ka Reen Google

Ce n’est vraiment pas évident de manger un déjeuner qualitatif en gare, nous le savons tous. D’où mon agréable surprise en goûtant ce que propose cette boulangerie 🤩 Je me suis régalée avec ma « tourte » au saumon et ma part de cake noisette  🥰 Une première pour moi que d’apprécier mon déjeuner entre deux trains à la gare 🤪 Je reviendrai avec grand plaisir 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message si enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été une belle surprise et que vous avez apprécié votre déjeuner entre deux trains. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre moment gourmand. Restant bien sûr à votre disposition. L’Équipe Marketing
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Cécile B Google

Achat d'un sandwich poulet avocat à 8€90 le 3/03 vers 21h30 Accueil correct mais sans plus. Quant au sandwich : tomate presque surgelée en tout cas gelée, pain dur et un ensemble plutôt sec. Je ne conseille vraiment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le sandwich n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil n’a pas pleinement répondu à vos besoins. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer, notamment sur la fraîcheur des produits et la qualité du service. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’Équipe Marketing
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Angélique Duffau Google

Très decue !!! Jai acheté une pinsa, un sandwich, une quiche, une part de gâteau et un cookie. Le cookie a été oublié dans la commande en revanche il a bien été payé 😡😡 4,40 euros !!! Merci de faire attention pour les prochains clients !!!! Ca ne donne pas envie de revenir !!!! Dommage que javais mon train car je n'ai pas pu revenir a la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant l’oubli de votre cookie, surtout après avoir réglé votre commande. Nous prenons ce type de situation très au sérieux et allons rappeler à nos équipes l’importance de vérifier chaque commande afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans notre boutique, dans de meilleures conditions, pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L’Équipe Marketing
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Audrey Roux Google

Je trouve quand même dingue d’augmenter les prix en réduisant la taille de la salade … déjà 10,90€ pour une salade César je trouve ça vraiment excessif mais si en plus vous la réduisez la c’est vraiment du vole ! j’image votre marge bien plus importante que la taille de la salade! Je venais chaque semaine mais la c’est trop, faut pas nous prendre pour des imbéciles !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous entendons votre remarque concernant le prix et la perception d’une réduction de la taille de la salade César. Soyez assurée que notre volonté n’est en aucun cas de décevoir nos clients fidèles. Les ajustements de prix peuvent être liés à l’évolution du coût des matières premières et des charges, mais cela ne doit pas impacter votre satisfaction. Nous prenons donc votre commentaire très au sérieux et allons vérifier en interne la constance des portions afin de nous assurer qu’elles correspondent bien à nos standards. Votre fidélité compte beaucoup pour nous, nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus en adéquation avec vos attentes. L’Équipe Marketing
C
Cecile Pineau Google

Prix exorbitant pour un cappuccino moyen 6.2 euros. Le produit est fade, à peine chaud. J'y retourne à mon retour de weekend, la dame m'explique que la machine devait être mal calibrée. En fait, la base est faite par une machine et l'employé ajoute le nuage de lait et parsème le tout de poudre chocolatée. Ce n' est pas bon et c'est beaucoup trop cher pour ce que j'ai eu. Le sandwich au poulet était quant à lui très bon, 7.20 euros tout de même (20 cm de pain rustique avec une petite sauce maison relevée et des tomates. vu que c'est en gare, je veux bien payer ce montant car si c'ést bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre sandwich au poulet. La qualité et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous, et votre retour sur la température et le goût a été transmis afin d’améliorer le service. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les tarifs en gare, qui reflètent les contraintes spécifiques de cet emplacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience plus satisfaisante. L’Équipe Marketing
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Aissatou Cisse Google

J’aurai du lire les commentaires avant de me rendre dans cette boulangerie … Pain au chocolat surgelée aussi dur que du béton ! Pour 1.60 !! Je comprends le prix si c’est savoureux mais là c’est du vol. Plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Aissatou, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre pain au chocolat n’ait pas répondu à nos standards habituels de qualité. Votre remarque sera transmise à nos équipes afin de renforcer nos contrôles. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. L’Équipe Marketing
C
Cécile F Google

La photo parle d’elle même. Plus de 13 euros pour ce sandwich (peut on l’appeler ainsi) et une petite bouteille d’eau. Inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos offres. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. L’Équipe Marketing
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DR DT Google

Visite du 20 Août 2025 Je rejoints les avis, très mauvaise qualité des produits. Toute la salade dans mon sandwich était en fin de vie. Les réponses me font rire en précisant qu’ils prennent en compte les avis et que la qualité est leur priorité… bref une très mauvaise restauration rapide qui sait parfaitement que les usagers n’iront pas chercher plus loin alors pourquoi faire des efforts.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception et prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que nous travaillons chaque jour à améliorer la fraîcheur et la qualité de nos produits, et vos retours sont précieux pour nous aider à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous montrer ces améliorations. L’Équipe Marketing
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Colette Nicot Google

Un sandwich sec malgré une tranche de saumon d'assez bonne qualité ; présenté en double sandwich (4 tranches de pain donc) difficile à manger avec une croûte plus ou moins ferme et un pain plutôt dense. La feuille de salade n'était pas fraîche et il n'y avait pas assez de fromage frais J'ai pris des carottes râpées qui, elles, étaient excellente et ont permis de faire passer le côté étouffe chrétien du sandwich

Réponse du professionnel : Bonjour Colette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés que le sandwich n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et prenons bien note de vos remarques sur le pain. Nous sommes ravis que les carottes râpées vous aient plu, et transmettons l’ensemble de votre retour à notre équipe afin d’améliorer l’expérience que nous proposons ! Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’Équipe Marketing 🌞
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Ludivine D Google

Boulangerie de passage en gare face aux quais. Je m’y arrête à chaque passage prendre un café et un croissant. C’est très bon mais un peu cher ! Il y a toujours du monde, mais le service et l’encaissement va vite ! Il y a beaucoup de choix et tout semble appétissant

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, même en période de forte affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt lors de votre prochain passage en gare ! L’Équipe Marketing

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