Boulangerie Pâtisserie SECCO Grenelle

À fuir absolument. Des desserts franchement mauvais, sans aucun goût. Mais le scandale vient surtout du personnel : impoli, agressif et totalement non professionnel. Une demi-heure avant la fermeture, alors que je souhaitais simplement commander un thé, nous avons été littéralement poussés vers la sortie, sans aucune explication ni excuse, avec des remarques à voix haute et une attitude clairement méprisante. Jamais je n’ai été traitée de cette façon dans un établissement. Un manque total de respect envers les clients. Je déconseille formellement cet endroit.

Une expérience tout simplement lamentable. Je n’ai jamais vu un tel niveau d’irrespect dans un établissement ouvert au public. L’hôtesse aux cheveux rouges est l’incarnation même de ce qu’il ne faut jamais mettre en contact avec des clients : froide, hautaine, désagréable, avec une attitude méprisante du début à la fin. Ni bonjour, ni au revoir, aucun sourire, aucun professionnalisme, aucune notion du service. On a clairement l’impression de déranger en venant consommer. C’est sidérant. Cette personne donne une image catastrophique de votre établissement. Si elle est censée être l’accueil, alors autant prévenir les clients à l’entrée qu’ils ne seront ni respectés ni considérés. Jamais vu un comportement aussi déplacé dans ce type de commerce. Et pour couronner le tout, l’hygiène est à la hauteur de l’accueil : des fourmis retrouvées dans les pains au chocolat. Inadmissible. Écœurant. Cela pose de sérieuses questions sur le respect des normes sanitaires et le sérieux de l’établissement. Entre un personnel ouvertement irrespectueux et des produits qui laissent franchement à désirer, l’expérience est à oublier au plus vite. Adresse à fuir sans la moindre hésitation.

Très bonne boulangerie Accueillant, pas trop cher Beaucoup de choix Très bon chocolat chaud Je conseille!

Je mets une étoile mais si j'avais pu j'en aurai mis 0! Je ne recommande pas du tout. La personne qui semble être responsable à peine aimable, ne calcule même pas les clients. La propreté est vraiment à désirer! Mais la personne qui était employé (un jeune homme) avait l'air plutôt sympa. Prix bien trop élevés! A EVITER

Fuyez !!!! Les prix sont hyper excessif et ce n’est pas bon. La responsable du magasin il me semble (teinture violette, cheveux mi long) avait l’air super condescendante et parlait très mal à ses employés devant nous. Elle a même fait une remarque raciste... Une queue très longue et elle ne daignait même pas donner un coup de main. Heureusement que le personnel était plus agréable. En plus ils facture 1€ par personne si on s’assoit sur place, on étaient 3 donc 3€ en plus ! Vraiment passer votre chemin vous trouverez mieux en marchant 2 minutes de plus et vous donnerez votre argent à des gens plus sympathiques…

C’est quand même triste d’avoir une boulangerie où le client est forcément de passage… et d’être aussi catastrophique en accueil ! Je n’ai jamais vu une équipe aussi peu aimable — dommage, parce que le repas du midi aurait pu être un petit moment sympa. À fuir, ou à visiter seulement si vous aimez les défis en relations humaines 😅

J’y vais tout les jours, et je n’ai jamais eu de problème, les employés sont souriants et super cool ! Je recommande

Deuxième visite et clairement la dernière. Une seule vendeuse n’est pas aigrie et est souriante. Les autres sont désagréables, on a presque l’impression de les déranger à chaque commande : soupirs, yeux levés au ciel… super accueil. Quand on prend une formule, aucun sac n’est fourni, il faut tout porter à la main, sauf si on accepte de payer 30 centimes de plus. La formule """""étudiante"""""" frôle les 10 €, et pour ce prix, le “dessert” inclus se limite à un simple croissant ou pain au chocolat (plafonné à 2 €). Ambiance tendue aussi : une vendeuse crie “CLIENT SUIVANT” d’un ton hautain, alors que les clients devant elle ont déjà été servis… et il lui faut plusieurs essais pour s’en rendre compte. Organisation chaotique : on sert parfois les gens arrivés après nous avant même de finir notre commande. Bref, très mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout.

Pour la baguette aux graines, les graines ne sont plus mélangées avec la mie, mais posées en surface sur la croute. Elles tombent dès qu'on touche le pain et notamment quand on le coupe. Nous avons trouvé à proximité une autre boulangerie faisant ce pain correctement. Dommage pour Secco...

Je déconseille vivement la boulangerie Secco Paris 15e aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, à toute personne ayant une difficulté de déplacement ou souhaitant simplement consommer sur place ce qu’elle vient d’acheter (une baguette viennoise, un café, une brioche) : on vous réclame un euro simplement pour consommer sur place, ce qui est plus cher que le prix de la baguette viennoise. Du jamais vu. Autant retirer les tables au vu des réactions similaires des autres clients. Heureusement que le personnel est nettement plus agréable que la direction qui se cache derrière cette affiche. Quant à la brioche ronde sans sucre, la dernière, elle était sèche : étrange pour des viennoiseries dites du jour…

Toujours beaucoup de problèmes dans cette pâtisserie. Des dizaines d abeilles (pas une ou deux mais vraiment des dizaines) vols et mangent les pâtisseries : pas agréables de voir cela voler partout et manger ainsi que probablement salir les aliments. Cela dure depuis des années ! Les chouquettes sont lourdes car non cuites donc absolument inmangeables. Ce n est pas faute d avoir essayer 5-6 fois mais le résultat est le même. En plus, les prix sont très chers et le service très lent donc au final, je ne recommande pas

Plusieurs déceptions (brioches sèches, viennoise framboise - chocolat blanc sans chocolat etc ) m’avaient déjà échaudée malgré une équipe toujours sympa (en dépit d’un turn-over important). Ma brioche rassie vendue cet après-midi, et présentée comme « du jour » lorsque je m’en inquiète vient clore le chapitre. Plus jamais.

J'y étais tôt le matin, aux alentours de 7h. Personnel professionnel et agréable. Ils m'ont proposé de me préparer un sandwich pas encore disponible au vu de l'heure. J'ai beaucoup apprécié !