Déjà plusieurs fois que je viens dans cette boulangerie à moto, et je me pose toujours la même question : qu'attend la direction pour installer un panneau « Réservé aux deux-roues » ? Voir régulièrement des voitures stationnées à cet emplacement est à la fois gênant et dangereux pour les motards. Autre point incompréhensible : l'absence totale de pare-soleil au niveau des sorties. Avec plus de 40°C à l'extérieur, cela devient vite désagréable. Je joins d'ailleurs une photo pour que vous puissiez voir que ca existe. Le petit commerce situé juste à côté en possède un, preuve que ce n'est ni compliqué ni irréalisable. Concernant le magasin lui-même, la chaleur est étouffante. La climatisation semble être un concept inconnu ici, ou peut-être considéré comme une dépense superflue par la direction. Enfin, en tant que personne intolérante, je trouve dommage que presque tous les produits traiteur contiennent du fromage. Un peu plus de diversité ne ferait pas de mal, d'autant plus qu'à chacun de mes passages, une grande partie de ces produits semble rester invendue. Au final, j'ai l'impression d'avoir affaire à une direction davantage préoccupée par la réduction des coûts que par le confort et la satisfaction de sa clientèle. Une expérience décevante que je ne recommande pas. Boulangerie a fuir ! (si on peut l'appeler ainsi, usine a fric sera peut être plus adapté)
Boulangerie Feuillette
Boulangerie · Clermont-Ferrand (63)
À propos de Boulangerie Feuillette
Boulangerie Feuillette est une enseigne qui propose une large gamme de produits salés et sucrés, allant des sandwichs aux pâtisseries fines. Ouverte 7 jours sur 7, elle se veut un lieu chaleureux et authentique pour tous les moments de la journée, du petit-déjeuner au goûter en passant par le déjeuner.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
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Avis clients (530)
Nous sommes venu un dimanche en début de soirée pour commander deux plats ( un plat de pâtes au saumon ainsi qu’un plat de risotto au chorizo) nous nous sommes retrouvés avec deux fois le même plats alors que la vendeuse nous a demander trois fois pour être sûr mais finalement elle aurait nous demander une quatrième fois. Ceci dit le personnel est quand même agréable malgré un temps d’attente assez long ( il n’y avait que nous dans la boutique )
Que dire… Une boutique de plus en plus mal organisée et malheureusement de plus en plus mal fréquentée. Après plusieurs passages ces derniers jours, le constat est assez désastreux. Les équipes sont globalement sympathiques, mais l’organisation laisse franchement à désirer : le matin, il y a toujours beaucoup trop de monde derrière les caisses au point où les employés se marchent dessus, tandis que le soir il n’y a quasiment plus personne. Le manager connaît-il seulement la gestion des plannings et des effectifs ? On peut sérieusement se poser la question… Le parking, lui, devient un véritable zoo : entre les sans-abri qui accostent les clients quotidiennement et fouillent les poubelles le soir, et les automobilistes incapables de respecter correctement les places handicapées, l’ambiance devient franchement lamentable. Concernant certains employés, on se demande parfois ce qu’ils font là : une dame sans tenue de travail (niveau professionnalisme, on repassera), certains qui dansent derrière la caisse ou regardent le temps passer… Pendant ce temps, ceux qui bossent vraiment doivent probablement en avoir ras-le-bol à la fin de la journée.
Je suis venue acheter du pain et des viennoiseries la dame avec des cheveux courts et gris qui m'a servi était très désagréable je lui ai demandé s'il y avait du pain au levain elle m'a répondu sèchement non qu'il n'y avait que du pain de campagne j'ai donc pris une baguette normale elle m'a dit "à la caisse maintenant" alors que je lui disais je veux aussi des viennoiseries. Quel accueil ! Même si vos produits sont bons, il faudrait vraiment apprendre à cette personne à accueillir les clients je ne reviendrai plus vous avez perdu une cliente.
La boulangerie Boulangerie Feuillette est clairement l’une des meilleures boulangeries que je connaisse ! Il y a énormément de choix, aussi bien en pains, viennoiseries, pâtisseries que pour le salé. Tout est délicieux, frais et préparé avec soin. Impossible de ne pas trouver son bonheur, il y en a pour tous les goûts et toutes les envies. L’ambiance est chaleureuse, le lieu est magnifique et le personnel toujours accueillant. Que ce soit pour un petit-déjeuner, un goûter ou un repas rapide, c’est toujours un vrai plaisir d’y aller. Je recommande à 100
Je suis malheureusement très déçue par mon passage dans cette boulangerie. J’ai acheté une brioche au beurre, mais le beurre avait tourné et dégageait une odeur rance. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que cela m’arrive ici, ce qui est vraiment dommage. J’ai également pris une tartelette à la framboise : le biscuit était brûlé, au point que je n’ai pu manger que le dessus. J’espère sincèrement que la qualité et la fraîcheur des produits seront davantage contrôlées à l’avenir, car c’est très décevant pour une boulangerie.
Les produits sont très bons et copieux : c’est toujours un plaisir de venir y prendre sa collation. Mais alors… faut-il un diplôme de mauvaise humeur pour être vendeuse ? Le sourire est-il une option interdite ici ? Et l’amabilité, un supplément payant ? Les vendeuses se plaignent haut et fort que les clients ne sont pas aimables, mais de leur côté, on dirait qu’elles ont rangé le sourire dans la poche, l’aurevoir sous le tablier, et le timbre de voix quelque part entre un croissant et un pain au chocolat. Dommage, vraiment.
Je suis venue un dimanche acheter un gâteau pour l’anniversaire de ma maman et l’expérience a été très décevante. Aucune explication sur les pâtisseries : j’ai demandé la différence entre deux gâteaux au chocolat afin de faire mon choix, la vendeuse s’est contentée de répéter leurs noms, sans aucune description. De plus, le prix de l’un des gâteaux n’était pas affiché. On m’a simplement répondu qu’il fallait le passer en caisse pour connaître le prix, ce que je trouve peu professionnel. Pour finir, l’opéra a été mis dans une simple barquette en carton, comme une viennoiserie bas de gamme, manipulé avec des doigts tachés de chocolat qui ont sali l’emballage. Vraiment décevant, surtout pour un gâteau destiné à être offert. Une pâtisserie se doit d’avoir un minimum de soin, de conseil et de présentation. À ce niveau-là, c’est clairement à revoir.
Je passe souvent dans cette boulangerie et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est simple, efficace et toujours agréable. Les vendeurs sont pros, patients et savent mettre à l’aise. On vient pour le pain, on repart avec le sourire. Les produits sont bons et le service fait le job, sans prise de tête. Franchement, continuez comme ça, c’est nickel.
Je tiens à réagir à certains commentaires que je trouve profondément injustes. Je fréquente régulièrement cette boulangerie et j’y viens avant tout pour la qualité du pain, l’accueil et le service — et sur ces points, je n’ai absolument rien à redire. Le personnel est agréable, respectueux, professionnel et souriant, peu importe son apparence. Le fait que certaines employées portent un voile ne change en rien la qualité du service ni l’ambiance du lieu. Le travail n’a pas de religion, et l’apparence d’une personne ne définit ni ses compétences ni son professionnalisme. Mélanger convictions personnelles et évaluation d’un commerce n’est ni juste ni constructif. Une boulangerie est un lieu de partage et de proximité, et ici, chacun est accueilli avec respect, sans distinction. C’est exactement ce que l’on attend d’un commerce de quartier. J’encourage sincèrement l’établissement à ne pas tenir compte de ce genre de commentaires, car ils ne reflètent ni la réalité du service ni les valeurs de respect et d’égalité que beaucoup de clients apprécient ici. Continuez comme vous êtes : votre équipe fait un excellent travail.
Cliente fidèle, je me suis demandée, en entrant ce matin, si j'étais dans une boulangerie ou dans un zoo. J'ai en effet été scandalisée par l'affichette qui trônait sur la caisse, exhortant les clients à ne pas nourrir les personnes faisant la manche devant la boutique. Je me demande de quel droit vous pouvez demander de telles choses à vos clients, qui, il me semble, sont libres de leurs actes. Vous vous donnez bonne conscience en vous vantant d'offrir vos invendus aux Restos du Coeur ! Bravo ! D'autre part, de la façon dont vous ou les clients traitez ces personnes nécessiteuses, dépend leur réaction. Je n'ai pour ma part jamais été importunée. A l'avenir, je ne fréquenterai votre établissement que pour offrir une viennoiserie ou un sandwich aux personnes qui font la manche devant la boutique. A bon entendeur....
Dégoûtée ! Fidèle cliente, je prenais plaisir à acheter mes viennoiseries et mon pain chaque weekend. Malgré le fait qu’on soit importuné sur le parking par des personnes qui nous harcèle pour des pièces de monnaie , aujourd’hui je commande mes viennoiseries habituelles et arrivée chez moi je trouve un chausson aux pommes moisi et des croissants écrasés au fond du sac. Au prix qu’on paie on s’attend à ce que les produits soient irréprochables et pas moisi c’est inadmissible! Plus jamais
La vitrine est très belle : pâtisseries brillantes, bien présentées, vraiment appétissantes. On a l’impression d’être dans une boulangerie haut de gamme, comme les prix le laissent d’ailleurs penser. Malheureusement, l’expérience en boutique ne suit pas : En demandant une brioche en vitrine, j’ai vu qu’elle a simulé la prise avec une pince… pour finalement me tendre une brioche déjà emballée dans un sac plastique. Résultat : une brioche sèche, toute émiettée, très peu appétissante. Même constat pour le chausson aux pommes. Tellement dommage.
Boulangerie dans les quartiers voisins
- Boulangerie 4,2
- BOULANGERIE ANGE 4,0