Boulangerie Hervé Delepierre

Client fidèle depuis longtemps, je commande toujours chez vous les gâteaux d’anniversaire de ma famille. Malheureusement, cette fois-ci, je suis très déçu. - J’avais commandé un gâteau dimanche matin pour l’anniversaire de ma fille lundi et j’ai oublié de passer le chercher avant 13h. Mon numéro de téléphone étant enregistré dans mon compte client, je trouve dommage de ne pas avoir été contacté avant la fermeture (dimanche après-midi jusqu’à mardi matin). - Lors de mon passage pour récupérer le gâteau avec mon ticket, la dame m’a dit « et qui me dit que vous n’avez pas déjà récupérer le gâteau «  😡😡😡 j’ai été surpris qu’on mette en doute ma parole. J’ai expliqué que je suis honnête et que je ne viendrais pas réclamer un gâteau gratuitement, mais elle m’a répondu que ce genre de situation était déjà arrivé et elle a même appelé la responsable pour vérifier. Je me suis senti traité comme quelqu’un de malhonnête. - De plus, le prénom de ma fille que j’avais demandé d’inscrire sur le gâteau n’a pas été ajouté, et malheureusement le gâteau n’était pas à la hauteur de la qualité habituelle. Je me demande même s’il n’a pas été impacté par le fait d’être resté de dimanche à mardi. Je suis vraiment déçu car j’avais confiance en votre établissement. J’espère que mon retour sera pris en compte.

Le personnel est très gentil les pain on chocolat son bien cuit et gros et les croissants sont croustillant 10/10 ma maman adore leur croissants donc je vais en chercher pour elle et elle est adore toujours au temps je recommande cette boulengerie

Avec un accueil très désagréable d'une certaine dame aux cheveux gris lors de la commande , nous avons récupéré nos gâteaux d'anniversaire beaucoup moins qualitatifs que toutes les années antérieures , surtout le mille feuilles avec une crème granuleuse et une pâte sans vraiment de feuilletage !!! ( cela ne ressemblait pas à un gâteau du jour !? Très très déçue ... et au regard de ce que je peux lire , c'est un constat général ! Dommage !!

Je ne remercie pas la vendeuse de ce matin de m'avoir donnée les pains au chocolat les plus petits et trop cuits. A 1,30euros le pain au chocolat, c'est du vol.

Une référence il y a quelques années en arrière mais extrêmement déçue de mes achats aujourd'hui. L armentierois mon gâteau préféré il y a quelques années, tout simplement décevant; une texture étrange, sans goût, des parts vraiment tres réduites en plusieurs années contrairement au prix ... Merveilleux, le chocolat avait un drôle de goût "de vieux". J ai pris également des guimauves pour mon fils qui adore ça (de nombreuses marques et pâtisserie) et là il me dit " un drôle de goût en fin de bouche" Effectivement même si la date est encore bonne je n en ai jamais mangé des aussi mauvaises... La réputation n est plus à la hauteur à mon sens , grande déception, une porte de fermée pour ma part!

Il est temps de se ressaisir ! Ou laissez votre place ...! J'y vais rarement car je suis déçue à chaque fois. Tout est toujours trop cuit, trop sec ou alors semble rassis. Hier encore ma baguette avait l'air d'être de la veille ou avant veille. C'est cher pour ce que c'est et l'ambiance y semble pesante. À 16h30/17h il n'y a plus rien, à part 2 pains choco trop cuits et 2 baguettes qui se battent en duel. Donc quand on finit sa journée, on ne pourrait même pas aller prendre une bonne baguette pour le dîner, un petit goûter sympa pour les enfants... je comprends bien que les journées commencent très tôt pour vous mais il faudrait peut-être réfléchir à trouver une solution pour proposer ne serait-ce qu'une ou 2 gammes de pain dispo l'après midi et quelques viennoiseries. Je suis désolée d'émettre un avis négatif mais il est réel et j'espère permettra une amélioration.

J’ai acheté des petits pains et des croissants J’ai remarqué qu’ils sont brûlés en dessous Je me sens lésé Je vous déconseille cette boulangerie Je trouve ça dommage pour une boulangerie dite de qualité

Avis sur la boulangerie Delespierre J’ai récemment acheté une pâtisserie individuelle chez Delespierre, et je dois dire que l’expérience n’a pas été à la hauteur de mes attentes. La découpe est faite de manière très grossière, visiblement dans un souci de réduction des coûts de production, ce qui nuit clairement à la présentation du produit. De plus, le visuel du glaçage de l’éclair laisse franchement à désirer, ce qui est d’autant plus décevant compte tenu du prix pratiqué. Pour un établissement de cette réputation, on est en droit d’attendre une meilleure finition et un minimum d’attention portée à l’esthétique des desserts.