Boulangerie La Talemelerie Sainte-Claire

Je ne savais pas qu’en 2025, il était encore autorisé de servir des clients avec des AirPods dans les oreilles… Étrange. La jeune femme du matin, dont la couleur des cheveux est assortie à son tablier, ferait mieux de passer aux fourneaux, car en matière de relation client, c’est une véritable catastrophe ! Cela fait plusieurs matinées que nous achetons chez vous, et malheureusement, nous tombons souvent sur elle… 1. Lorsqu’un client entre, on lui répond lorsqu’il dit bonjour. 2. Je conçois que l’on n’ait pas toujours envie de sourire, mais un poste d’accueil implique de mettre ses états d’âme de côté et d’éviter au client l’envie de se jeter sous le tram en sortant de la boulangerie. 3. Je ne sais pas si Mademoiselle a reçu une formation, mais en général, quand un client attend, on le sert dès que possible. On ne met pas son service en pause pour rigoler avec ce qui semble être le boulanger en jogging et lui raconter comment on sert du pain ! 4. La politesse est reine à l’accueil. En plus du manque de gentillesse et de sourire, répondre de manière sèche avec un « Quoi d’autre ? » plutôt qu’un « Avec ceci ? » ou « Ce sera tout ? » est une honte. Et bien sûr, pensez à demander un sac en papier pour tous vos articles AVANT de payer, car Mademoiselle ne le propose pas. Quand je l’ai demandé, elle a soufflé, l’a jeté sur le comptoir et m’a dit : « La prochaine fois, ce sera tel prix. » Honnêtement, j’ai l’impression d’être dans une caméra cachée… Il serait peut-être temps de prévoir une formation pour Mademoiselle, qui semble oublier un peu trop facilement qu’elle représente l’enseigne et son employeur !

J’ai acheté un tarte à la framboise que j’ai entamé avant de m’apercevoir qu’une d’elle était recouverte de moisissure. J’ai donc jeté le reste par précaution. De plus, un accueil peu chaleureux c’est dommage

Pain toujours de qualité avec un bon choix. En revanche l'accueil se dégrade depuis quelques jours. Accueil peu... chaleureux. Radio dans les hauts parleurs. C'est une nouveauté avec en plus un volume très important. Un simple ajustement de ces points devraient pouvoir améliorer l'accueil.

Vendeuse imbuvable , le duo vendeur vendeuse était exécrable , jamais vu des professionnels aussi imbus de leur personne . Donc Service non professionnel, les vendeurs se moquent de vous ouvertement devant les clients pour une simple remarque/ question. Si ça avait été un autre client, la vendeuse se serait pris une tarte, pour rester polie. Tous les clients m’ont soutenu sur place pendant que je me faisai littéralement engueuler … Non mais allô ! De plus c’est pas du tout fait maison ! C’est très INDUSTRIALISÉ !! Goût pas au niveau ! Ça vaut pas son prix ! Si vous pensez que l’ouverture le dimanche vous donnera une priorité , non merci, entre la qualité bof bof et l’accueil et le service horrible . Plus jamais !!!

J'aime beaucoup cette boulangerie. J'achetais tous les jours ou presque une baguette tradition (des fois du pain aux olives qui est très bon aussi) mais depuis presque 3 semaines, la baguette n'est plus bonne ! Quel dommage. Au début j'ai pensé que cela n'allait pas durer, mais malheureusement cela dure. Je suis très déçue, j'adore tellement cette baguette. Je donne mon avis, car je pense que cela peut vous rendre service

Le gâteau praliné un délice ! Par contre quand on en commande 7, qu'on en paie 7, on s'attend à en avoir 7, pas 6. Faut il contrôler nos achats quand on vient dans cette boulangerie ? Qui je vais devoir punir ?

Boulangerie pâtisserie qui se targue de la qualité des produits et du 100% fait maison. Dès qu’un commentaire est émis sur les prix pratiqués, qui sont effectivement très élevés, l’enseigne répond par la qualité des matières et le fait maison. Elle est donc sourde aux commentaires - nombreux - sur son manque de rapport qualité / prix. Sachez que vous pourrez trouver du 100% bio, 100% fait maison à des prix bien plus raisonnables et qui vous offriront une bien meilleure expérience gustative. Les viennoiseries de cette enseigne ne sont pas bonnes et leur pâtisserie n’est pas de haute qualité. Je n’en n’achète plus. Le pain est ok si vous ne trouvez pas une autre boulangerie, mais pas pour les baguettes. Orientez-vous vers du pain aux céréales. Attention, certains sont très compacts. Voici trois enseignes alternatives à proximité (hors domaine) : 1- Le “Habert du pain” (ma préférée sur Grenoble pour le pain et les viennoiseries) 2- “Les générations” qui vantent aussi le 100% fait maison et qui est une bonne alternative pour du pain et des pâtisseries de qualité 3- “Du pain sur la planche” pour les viennoiseries (leur pain n’est pas parmi mon préféré) Je ne compare pas le service qui n’est pas le fort de La Talemelerie. Qualité des aliments : 5* Qualité gustative : 3* Inventivité culinaire : 1* Ambiance : 4* Service : 2* Rapport qualité / prix : 2*

Un sacristain praliné et un cookie beurre de cacahuètes un peu trop « secs » à mon goût… Peut être trop cuit au four?? De plus, je trouve que les prix sont un peu plus élevés que la moyenne!

Viennoiseries pas du tout sérieuses. On aurait dit un croissant venant d’un sachet industriel acheté en grande surface… chausson aux pommes sec et vraiment pas terrible. Franchement… c’est pas sérieux.