PAUL

Je voulais juste me poser une dizaine de minutes pour boire un café, mais c’était vraiment impossible avec la chaleur. En pleine canicule, une salle non climatisée, c’est très compliqué. On transpire en quelques minutes et ça ne donne pas envie de rester sur place. C’est dommage, parce que ça gâche complètement l’expérience. J’ai aussi une pensée pour les employés, qui doivent passer leur journée dans ces conditions…

N’est pas PAUL qui veut, n’est pas Melanie non plus… Je dois souligner tout le respect que je dois aux personnes salariées et investies dans leur travail dans une époque où la notion de travail est malmenée et la conscience professionnelle relayée… Elle m’a servi avec le sourire et l’accueil qui convient quand on représente une telle enseigne. La boulangerie ouverte un peu trop, avant l’heure, sa caisse en place, elle n’a pas hésité à me servir avec le sourire, en pleine installation pourtant. Ça, ça compte ! Et du coup mon café allongé et mes tartines de pain beurré s’en est trouvé délicieux… 🙏 Merci

Je m'y suis rendue le 16 mars pour déjeuner. J'ai eu droit a un verre dégoulinant d'un liquide marron, un plateau plein de gras, que la serveuse a remplacé mais remis dans la pile a servir. Les tables sont régulièrement couvertes de miettes et le sol n'est jamais propre il y a a chaque fois des restes de boissons renversées. Je n'y retournerai pas. Pourtant j'apprécie beaucoup la chaîne Paul ou je vais dans chaque ville visitée. Je précise que le personnel est sympathique mais peut etre débordé ?

Déçu par notre passage pour notre goûter avec mes petites filles. Service nul ! Serveuse pas accueillante et pas au point. Ne sait pas servir le chocolat ( le plateau imbibé de choco ainsi que les serviettes). Tables sales!

Hygiène très préoccupante. Table et sol couverts de miettes, énorme tache marron séchée au sol, verre « propre » avec un liquide marron dégoulinant sur les bords, petites cuillères manquantes et plateau couvert de gras. Lorsque je me lève pour demander un plateau propre, la serveuse récupère le mien… Elle en prend un autre, l’examine, le trouve sans doute sale, le remet dans la pile de plateaux « propres » et me donne le suivant. Sympathique pour les clients suivants. J’apprécie habituellement la chaîne Paul, mais celui de la Caserne de Bonne est à fuir. Je n’y retournerai pas… Les deux fois précédentes, les tables étaient humides et sales. J’ai cru que je jouais de malchance, mais non. (J’ai des photos à l’appui)

Très déçue,la consommation sur place chez Paul vous en coûtera pour plus de 10% de ce que vous mangez et tout ça pour avoir une salade dans un contenant carton et un perier en bouteille plastique. Motif de ce surcoût la vaisselle mise sur le plateau, hallucinant! Conclusion mieux vaut aller manger ailleurs, c'est tout aussi bon est je suis accueillie gratuitement quand je mange sur place!

Nous avons pris des cappucchinos à emporter et nous avons eu des cafés au lait !!!! Quand on ne sait pas faire de la mousse de lait, autant dire aux clients qu'il n'y en a pas plutôt que de vendre pour vendre.... franchement, j'ai déjà pris des cappucchinos dans d'autres boulangeries Paul et la qualité était irréprochable. Surtout, si vous allez la bas, prenez une boisson fraîche et fuyez le café !!!!

Merci pour cette expérience mémorable… Si le but était de donner envie de fuir une boulangerie, c’est une réussite totale. Éviter d'ouvrir les dimanches si les employés ne veulent pas travailler. Bref, une belle leçon de ce qu’il ne faut pas faire dans le commerce. Je passerai mon tour la prochaine fois.

En rentrant du bureau ce soir jai pris 1 grande brioche au sucre à 4.90€ la seule qui restait car il y avait plus de brioche parisienne. Comme elle semblait défraîchie j'ai demandé si elle était bien fraîche du jour. On m'a répondu oui. Je l'ai prise résultat elle n'est pas bonne ! Compacte à l'intérieur sans goût elle a dû être décongelée donc " sûrement pas fraîche du jour " comme on m'a dit. Je n'aime pas être traitée comme 1 "pigeon "

Très belle expérience chez Paul Grenoble – Caserne de Bonne ! Sandra, la responsable adjointe, est une personne adorable : souriante, serviable, à l’écoute et d’une belle convivialité. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle prend plaisir à échanger avec les clients. Merci pour ce moment agréable, je recommande vivement cette adresse pour vos pauses déjeuner ou vos goûters ! 👏🥐☕️