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Boulangerie Les Copains

Boulangerie · Saint-Bonnet-de-Mure (69)

3,6 75 avis Google Ouvert
Boulangerie Les Copains — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Les Copains

La boulangerie Les Copains vous accueille dans un cadre chaleureux et convivial. Profitez de leurs offres promotionnelles en semaine et le week-end sur une sélection de produits.

Vente de painVente de viennoiseriesVente de pâtisseriesSnackingPaiement par espècesPaiement par CB/Visa/MasterCard/MaestroPaiement par Apple PayPaiement par carte restaurant et ticket restaurant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi 06:00 – 19:30
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:30
Dimanche 06:00 – 19:30

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Avis clients (75)

Avis Google
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75 avis
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thomas chambet Google

Comportement raciste inacceptable Samedi matin, vers 6h, je me suis rendu à la Bananeraie les Copains pour acheter des croissants, pains au chocolat et baguettes. Après avoir simplement demandé s'ils ont des croissants aux amandes — ce à quoi on m'a répondu non — puis 6 baguettes — disponibles dans 5 minutes —, j'ai eu la désagréable surprise d'entendre la serveuse m'imiter ouvertement devant sa collègue, en reprenant ma question avec un accent asiatique caricatural. Je suis originaire de Corée du Sud. Ce que cette employée a fait s'appelle de la discrimination raciale. C'est blessant, humiliant, et surtout punissable par la loi. J'ai été client de bonne foi, poli et respectueux. En retour, j'ai été moqué à cause de mon origine. C'est inadmissible dans n'importe quel établissement, et encore plus dans un commerce de proximité censé accueillir tout le monde. J'espère que la direction prendra ce signalement au sérieux et formera ses équipes en conséquence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de cette situation et nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage. Ce que vous décrivez est particulièrement grave. Si les faits se sont déroulés tels que vous les relatez, ce comportement est totalement inacceptable et ne correspond en aucun cas aux valeurs de respect, d’inclusion et de bienveillance que nous souhaitons défendre au sein de notre établissement. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu être blessante et humiliante. Aucun client ne devrait avoir le sentiment d’être moqué ou stigmatisé en raison de son origine, de son accent ou de son identité. Votre signalement sera transmis à la direction afin qu’un point soit fait avec les personnes concernées et que les mesures nécessaires soient prises pour rappeler les règles de respect et de comportement attendues de l’ensemble de l’équipe. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience et vous remercions de nous avoir alertés sur ce sujet. Votre retour sera pris avec le plus grand sérieux.
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nadi Google

Boulangerie très sympa avec de bons produits .La déco est top. Seul bémol,c'est souvent que les toilettes ne sont pas propres.... Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits ainsi que la décoration de la boulangerie. Nous prenons en revanche bien en compte votre remarque concernant la propreté des toilettes. Ce point est essentiel pour le confort de nos clients et nous allons renforcer notre vigilance afin d’assurer un meilleur suivi tout au long de la journée. Merci de nous l’avoir signalé, et au plaisir de vous accueillir à nouveau 🥖✨😊
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Emmanuel Durand Google

Toujours bien accueilli le pain est très bon ce qui est rare aujourd'hui bon rapport qualité prix je vous recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité du pain et le rapport qualité-prix vous satisfassent. Votre recommandation nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🥖✨
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sonia Mendoud Google

super pain bravo au boulanger et l'accueil également rien à re dire j'espère qu on continuera à être servi de la sorte tant par le goût du pain surtout , que par l'accueil je n'ai pas gouté aux pâtisseries mais dès mon prochain passage promis merci .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🥖✨ Nous sommes ravis que le pain et l’accueil vous aient plu, et nous ferons tout notre possible pour que cette qualité se maintienne à chaque visite. Nous serons heureux de vous faire découvrir nos pâtisseries lors de votre prochain passage 😄. À très bientôt chez Les Co(pain)s !
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MAUD LEPERCQ Google

Nous découvrons aujourd'hui la galette frangipane of course de "copains". Une belle et délicieuse découverte. Enfin une galette qui a vraiment du goût pas trop sucrée et en quantité. Le prix est abordable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour 😊 Nous sommes ravis que notre galette frangipane vous ait autant plu, tant pour son goût que pour son équilibre et sa générosité. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et motive toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Les Co(pain)s 🥐✨
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Louna N Google

hello de passage le 25/12/25 un vrai moment de bonheur franchement le boulanger a un talent remarquable aussi bien au niveau du goût qu'au visuel tellement rare de nos jours on sent la passion et le savoir faire . La vendeuse ? un immense merci à elle pour son accueil son sourire sa gentillesse surtout en cette journée si particulière. pour résumé, une boulangerie qui fait du bien autant par la qualité de ses produits que par la gentillesse du boulanger et de la vendeuse merci pour ce bon et beau moment, une adresse que je recommande sans hésitation ! et le cadre est juste magnifique

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ✨ Votre message nous touche énormément. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage du 25/12 a été un vrai moment de bonheur. Lire que le travail du boulanger est perçu comme passionné, aussi bien au niveau du goût que du visuel, est la plus belle des récompenses pour nous. Un immense merci également pour vos mots sur l’accueil, le sourire et la gentillesse de la vendeuse, surtout en cette journée particulière : nous ne manquerons pas de lui transmettre. Savoir que notre boulangerie vous a fait du bien, autant par la qualité des produits que par l’ambiance et le cadre, nous motive à continuer dans ce sens chaque jour. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🥖✨
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Cedric G Google

Je suis conquis par l'accueil, et les sandwichs sont d'une bonne qualité. Cependant, je regrette qu'ils manquent de garniture. Je vous garantis que les salades sont délicieuses et parfaitement assaisonnées.je conseille ce lieu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que l’accueil vous a plu et que vous appréciez la qualité de nos sandwichs ainsi que nos salades, c’est un vrai plaisir pour l’équipe. Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant la garniture. Vos retours sont importants et nous aident à ajuster nos portions afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience encore plus satisfaisante. 😁
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Lara Bngl Google

Personnel pas du tout à l’écoute et limite agresse la personne âgé qui est devant moi. J’avais demander 4 pains au chocolat au final la dame m’a mit 4 croissants et elle me demande si je veux le ticket de caisse je répond oui mais ne calcule pas ma réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Il n’est pas acceptable que l’accueil ou le service soient perçus comme agressifs ou inattentifs, et votre remarque concernant la préparation de votre commande a été prise très au sérieux. Nous allons rappeler à l’équipe l’importance de l’écoute et de la vigilance, surtout envers nos clients, afin que chaque commande soit correcte et que le service reste courtois. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
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Sousou Google

Tout est miniature dans cette boulangerie, sauf les prix, les pâtisseries sont miniatures les pains aux chocolats on en parle même pas. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille de certains produits n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en compte afin de revoir nos préparations et garantir un meilleur rapport qualité/taille pour nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe des Co(pain)s 🥖
B
B Google

Je suis passé se dimanche en fin de mâtiné et j'ai été agréablement surpris par la gentillesse de la vendeuse présente se jour qui m'a servi avec le sourire malgré le monde présent dans la boulangerie. Leurs pâtisserie sont vraiment bonne et très bien présenté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait plu, même en période d’affluence, et que nos pâtisseries aient su vous séduire tant par le goût que par la présentation. Vos compliments font très plaisir à toute l’équipe et nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Les Co(pain)s 🥖✨
B
Bacardi G Google

Les sandwichs , quiches et paninis sont très bon mais fade...dommages. Ce que j'ai en revanche moin apprécié sans parler des prix affolants , c'est le service clients , je ne sais pas si cette personne étais en stage ou pas , mais j'ai vraiment été très mal reçu, elle étais seule a gérer 3/4 personnes et elle était lente et ça se voyait qu'elle n'avait aucune envie d'être là...j'aime pas dire du mal des autres c'est juste une opinion mais j'ai vraiment été très mal reçu, elle ne souriait pas et parlait sèchement et quand elle ma donné mes 5 produits encombrants sans me donner de sac , elle n'a pas attendue que je range mon porte feuille, elle est passer directement à une autre personne de manière très impolis , je lui ai donc demander un sac (gentillement) elle me l'a donner d'une manière seche sans s'excuser, sans au "revoir", ni "merci", ni "bonne soirée/journée" Ça laisse vraiment a désiré, en plus de faite qu'il y avait une ambiance a entendre les mouches volé....bref , c'est bien pour les routiers qui s'y arrête avec assez d'argent pour avoir l'estomac remplis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos sandwichs, quiches et paninis vous aient plu, même si nous prenons note de votre remarque sur le goût un peu fade. Nous sommes en revanche désolés que le service ce jour-là n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur l’accueil, la rapidité et la manière de servir est pris très au sérieux et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité du service, même lors des périodes d’affluence. Vos remarques nous permettent de nous améliorer, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous montrer une expérience plus agréable et conviviale. Cordialement, L’équipe des Co(pain)s 🥖
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pietro d'ambrosio Google

Je pense que la photo parle toute seule ,Je ne vais pas ouvrir un sandwichs a 4,95€ a la caisse pour vérifier quand même !? 60gr de garniture ce n'est pas commercial, finalité= client perdu Bon vent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la quantité de garniture de votre sandwich n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer la générosité et la présentation de nos produits. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous proposer une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe des Co(pain)s 🥖
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Damsous Google

Je suis allé pour la première fois ce jeudi 18 septembre et je suis parti sans gâteau. Le prix est très cher vu la toute petite taille des gâteaux. Pas grave il y a 4 - 5 boulangerie dans un rayon de 3km. Je déconseille cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la taille et le prix de nos gâteaux n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont prises en compte pour ajuster et améliorer nos produits. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe des Co(pain)s 🥖
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Carmen Brossard Google

Un endroit génial pour une petite pause café, le seul point négatif la vendeuse est vraiment pas sympathique, très froides et pas super accueil. C'est dommage ça gâche tout... Je suis commerçante donc je sais que l'accueil fait beaucoup pour inciter à revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre espace café ! ☕🥖 Nous sommes cependant désolés que l’accueil que vous ayez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer la convivialité et la qualité du service. Vos commentaires nous aident à progresser, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. Cordialement, L’équipe des Co(pain)s ✨
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Christian Phelan Google

Merci pour l'accueil le dimanche 3 août, nous sommes venus avec 5 montures (moto) ce jours là, nous avons eu un excellent service, la vendeuse, une dame blonde, a été aux petits soins. Dimanche 10, nous avons fait exprès de commencer notre balade, nous étions 11 et encore un service impeccable, agréable par la même personne. Nous avons fait part à la gérante présente sur place que grâce à sa vendeuse nous allons souvent revenir dans cette boulangerie boire un café, et aussi acheter de quoi se restaurer pour le midi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier la vendeuse que vous mentionnez, ait su rendre vos visites agréables, même avec un groupe important. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à offrir un accueil attentif et un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt pour un café ou un repas chez Les Co(pain)s 🥖✨
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Georges M Google

Dommage, ça avait pourtant bien commencé mais c'est quand même la deuxième fois que l'on nous vend des produits pas frais voir vraiment dépassés, une fois du pain pas du jour, mais hier plus grave, un fraisier vraiment moisi dont la serveuse sympa nous l'a fait à moitié prix ( nous avons compris pourquoi) même à 9€ il est parti direct à la poubelle. Je pense que nous ne reviendrons plus chez vous, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception. Ce que vous décrivez concernant le fraisier et le pain n’aurait jamais dû se produire, et nous vous présentons nos excuses. Nous allons revoir nos contrôles de fraîcheur pour éviter que de tels incidents se reproduisent et rappeler à notre équipe l’importance de proposer uniquement des produits de qualité irréprochable. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous montrer que nous prenons ces remarques très au sérieux. Cordialement, L’équipe des Co(pain)s 🥖
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Roch Notard Google

J'ai apprécié la qualité des produits, mais j'ai été déçu par l'hygiène du stockage des viennoiseries. Elles étaient disposées sur des étagères très proches du sol, ce qui me semble peu hygiénique. J'espère que cela sera amélioré à l'avenir.

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Manon Google

Je suis passé ce mercredi 8, en après-midi, accueil chaleureux! Vendeuse très souriante, serviable, à l’écoute et qui conseille parfaitement au niveau des choix. Excellent service! J’ai pu prendre un gâteau pour un anniversaire, délicieux ! Elle a tout de suite su répondre à nos attente, en nous posant des questions elle a pu compléter notre demande avec une plaque « Joyeux anniversaire ». Service client de qualité, vendeuse professionnelle, boutique calme et propre ! On espérait pas mieux pour une première visite ! Nous reviendrons à coup sûr.

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isabelle huynh Google

Je suis vraiment choquée par ce que j’ai vécu ce matin dans cette boulangerie. La vendeuse a voulu me servir des croissants à mains nues, directement depuis la vitrine. J’ai poliment refusé et lui ai demandé si elle avait des pinces. Elle m’a regardée, très surprise, comme si ma demande était étrange, et m’a répondu sur un ton méprisant qu’ici, ils servaient “à la main”. Je trouve ça inadmissible en 2025, surtout dans un commerce alimentaire. Aucune hygiène, aucun respect du client, et encore moins de remise en question. Ce sera la première et la dernière fois pour moi.

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Clara Herman Google

Beaucoup de choix au niveau des sandwiches, qui étaient très bons. Offre interessante concernant les douceurs qui étaient très bonnes également. Nous n’avons pas goûter les pâtisseries mais visuellement elles donnaient envie. Vendeuse très agréable.