Accueil Boulangerie Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Saint-Bonnet-de-Mure PAUL
BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Saint-Bonnet-de-Mure (69)

4,0 614 avis Ouvert
PAUL — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PAUL

PAUL est une boulangerie-pâtisserie reconnue pour la qualité de ses produits depuis 1889. L'enseigne propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, quiches, salades et boissons pour le petit-déjeuner, le déjeuner et les pauses gourmandes. PAUL offre également des services de traiteur pour les entreprises et les événements privés.

Pains classiquesPains spéciauxViennoiseriesMini viennoiseriesSandwichsQuichesPizzasSalades Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entrepriseTraiteur MariageTraiteur BaptêmeTraiteur Anniversaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 00:00 – 23:59

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (614)

4,0
614 avis
5★342
4★113
3★36
2★36
1★87
K
Kalsoum Agrebi

⭐⭐⭐⭐⭐ Cliente fidèle avec mon mari, nous avons toujours plaisir à venir à la boulangerie Paul. L'accueil et le service sont constamment assurés avec le sourire par Raluca, Souhaila, Alix, Emelicha et Yanick. Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur bonne humeur rendent chaque visite particulièrement agréable. Une mention toute spéciale à Franck, dont le pain aux noix est devenu mon véritable péché mignon ! Délicieux et préparé avec savoir-faire, il accompagne à merveille un chocolat onctueux pour un moment de pure gourmandise. Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux, votre disponibilité et la qualité de vos produits. C'est toujours un plaisir de venir chez vous, et nous continuerons à le faire avec grand plaisir. Je recommande sans hésitation ! ⭐⭐⭐⭐⭐

T
Thomas S

Personnel très sympathique et gentil. Un peu plus de choix sur les sandwich serait un plus, mais très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre visite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant un plus large choix de sandwichs. Les retours de nos clients sont précieux et nous aident à faire évoluer notre offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,
J
Jérémy -Janody

Je viens tous les jours depuis 2ans faire mes pause et le service est impeccable et en prime toujours avec le sourire 👍 Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et vos encouragements. C’est un plaisir de savoir que notre service contribue à rendre vos pauses agréables, toujours dans un esprit de partage et de convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe du magasin.
S
Sophie Morato

Je met une étoile car on peut pas mettre zéro . Manger sur place une salade césar hélas rien de César juste de la salade et de la sauce . Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés que notre salade César n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception, car ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à notre équipe afin de vérifier la recette et la présentation de ce produit. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous proposer une expérience plus satisfaisante. L'équipe PAUL
M
Mouna Boukadida

Ma cantine depuis bientôt 2 ans pour les petits déjeuner, les déjeuners et les gouters. Jadore y aller pour la qualité des produits, la beauté des lieux et la gentillesse du personnel. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Mouna, Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! 😊 C’est un vrai plaisir de vous accompagner au quotidien, que ce soit pour vos petits-déjeuners, déjeuners ou goûters. Nous sommes ravis que vous appréciez autant la qualité de nos produits, le cadre et la gentillesse de notre équipe, votre message nous touche beaucoup. Merci pour votre recommandation, et à très bientôt pour un nouveau moment gourmand ! 🥐✨ L'équipe PAUL
C
CatMariskaya

Une belle salle pour boire un café ou pour prendre le repas de midi, avec des salades variés et végé (avec falafels), des sandwichs appétissants. Un peu déçue par le flan extra plat... sans saveur. Etablissement bien situé dans la zone commerciale, pour pouvoir accéder aux magasins à pied.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace, notre offre de salades et sandwichs, ainsi que notre emplacement. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que notre flan ne vous a pas convaincue. Vos remarques sont précieuses et nous seront utiles pour continuer à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, et de vous faire pleinement apprécier l’ensemble de notre gamme. L'équipe PAUL
D
Den's Beauty

1 étoile et bien parce qu’on ne peu pas mettre 0 !!! Je suis venu pour consommer sur place nous étions 3. 2 adultes un enfant. Il était exactement 18h07 quand je passe commande a deux membre du personnel. De suite il m’indique qu’on ne peu consommer sur place du fait qu’il ferme à 19h! Il reste donc plus de 3 quart d’heure, surtout qu’on en avait pour 30 min grand maximum. Enfin bon je leur fais comprendre que je ne comprend pas donc tant pis je prend une pâtisserie à emporter (alors que sur place on allait prendre 3 menus) et attend ma sœur devant les wc. Une jeune employée ne voulait limite pas passer ma soeur, ma sœur s’excuse et lui dit qu’elle doit à tout pris emprunter les wc. Et de la je la vois dire, je cite « ah ok elle fait exprès » soupire puis lève les yeux au ciel. Alors là je lui demande s’il y’avait un souci étant donner que je la voit dans le miroir. Elle me dit non mais j’ai pas dit ça fin bon elle me prend clairement pour une imbecile. De la le ton monte et tout ça sous l’œil des autres clients qui me donne raison ! Une autre employé un peu plus âgé vient soit disant calmer les choses mais en haussant le ton ! Le serveur de la cause vient en me touchant l’épaule je lui demande de ne pas me touchée. Donc on débat avec ces trois employé là et au moment de partir le caissier me regarde et me dit « vas-y vas-y » je lui demande d’arrêter donc le ton chauffe encore et là un des client calme les choses et nous donne raisons. Enfin bon j’ai raconter exactement ce qu’il s’est passer dans les détails. Revoyez le personnel, et leur façon d’accueillir les personnes, car d’une vous perdez des ventes sur place et de deux des clients étant déjà venu. Leur métier ne leur plaît pas car selon la fille des wc « elle récure des chiotte pour rien » Vraiment fuyez !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Ce que vous relatez ne reflète absolument pas les valeurs ni les standards d’accueil que nous souhaitons offrir chez Paul. Refuser une consommation sur place dans ces conditions, faire preuve de propos déplacés, d’attitudes méprisantes ou d’un manque de respect envers des clients n’est en aucun cas acceptable. Nous comprenons parfaitement votre incompréhension, votre frustration et votre colère face à cet enchaînement d’événements. Les propos rapportés, les gestes inappropriés ainsi que la manière dont la situation a été gérée sont pris très au sérieux. Ce retour a été transmis à la direction afin qu’une analyse approfondie soit menée et que des mesures correctives soient mises en place. Nous regrettons profondément que cette expérience vous ait fait renoncer à consommer sur place et vous ait donné une image aussi négative de notre établissement. Perdre la confiance de clients, qu’ils soient nouveaux ou habitués, n’est jamais anodin pour nous. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons avoir l’opportunité, à l’avenir, de vous offrir un accueil respectueux et professionnel, tel qu’il devrait toujours l’être. Cordialement, L'équipe PAUL
M
Mohammad Qasim

Un immense merci à toute l’équipe ! Je connais et fidèle aux services de Paul depuis 2004, notamment à la branche de Deira City Center à Dubaï. C’est un plaisir de retrouver la même qualité ici. ​Les prix sont excellents, tout comme les offres et le service. Un grand merci tout particulier à la dame à l'accueil pour son grand sourire et son professionnalisme exemplaire. Continuez ainsi, vos efforts paient ! ​Bonne journée à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mohammad, Nous sommes touchés par votre note. Cela nous motive à poursuivre nos efforts. 🙂 Bonne journée, L'équipe du magasin