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Boulangerie Maison CHABANOL

Boulangerie · Saint-Mathieu-de-Tréviers (34)

4,0 417 avis Google Ouvert
Boulangerie Maison CHABANOL — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Maison CHABANOL

La Boulangerie Maison CHABANOL est une boulangerie artisanale proposant un retrait des commandes uniquement en boutique. Le site met en avant ses produits, notamment les Madeleines du Pic.

Madeleines du Pic Retrait en boutique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi Fermé
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 13:00 · 16:30 – 20:00

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Avis clients (417)

Avis Google
4,0
417 avis
5★203
4★123
3★29
2★17
1★45
b
brigitte marcon Google

Le boulanger a dû perdre la recette de la préparation des bretzels au fromage ! Mous et secs,insipide quoi, à jeter tout simplement ! Difficile de choisir dans ce magasin, manque de diversités et pourtant les prix restent bien élevés. Dommage c'est sur notre route

Réponse du professionnel : « Bonjour Brigitte Marcon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, même si nous regrettons sincèrement votre déception. Ce que vous décrivez pour nos bretzels au fromage ne correspond absolument pas à nos standards habituels ni à la fraîcheur que nous nous efforçons de vous offrir chaque jour. Concernant le choix et nos tarifs, nous faisons le choix d'une fabrication artisanale avec des ingrédients sélectionnés, ce qui peut parfois limiter la diversité pour garantir la qualité. Puisque nous sommes sur votre route, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à vous faire connaître auprès de notre équipe lors de votre prochain passage : nous serons très heureux d'échanger directement avec vous ! En espérant avoir le plaisir de regagner votre confiance. Belle journée à vous, Blandine
c
claire courtial Google

Franchement bof. C'est cher. Tout ce qui est pain viennoiserie sandwichs ce n'est bon. Il y a juste les pâtisseries de bonnes. Des mouches se posent constamment sur les fougasses. Proposé des tables pour se restaurer sur place mais interdit l accès a leur wc Les deux vendeuses pas très sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire je vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis et de souligner la qualité de nos pâtisseries. Je prends note de vos autres remarques, un point sera fait avec les différentes équipes pour corriger cela. Concernant les tables elles sont installées sur le domaine public par la municipalité, vous pouvez emprunter les wc/sanitaires municipaux mis à disposition à proximité des commerces. J’espère que votre prochaine visite sera pour vous une meilleure expérience. Belle journée Blandine
B
Bonjour Bonjour Google

Mon dieu quelle déception ! SOUVENIRS de madeleines à tomber par terre, et globalement d'une boulangerie de haute qualité... Mais il est évident que la direction (ou leur positionnement du moins) a changé ! Les madeleines ne sont plus moelleuses et suintantes de miel comme avant, le service est devenu à la chaîne sans même politesse du sourire de base, les salés sont devenus plus de sauce industrielle que de produits à l'intérieur ! C'était mon petit plaisir d'aller là, aurevoir finito, vous n'aurez plus le moindre de mes centimes. Je vais ailleurs maintenant. Si on veut des chaînes nulles de fast food vendeurs de malbouffe cancérigène, merci bien il y en a dans n'importe quelle petite ville de France maintenant.. donc on n'a pas besoin d'aller en BOULANGERIE pour ça ! Des prix égaux voire plus cher qu'avant, pour 100 fois moins de qualité, désolé mais ça se voit à la première bouchée, l'arnaque ne passe pas ! Dis plus gentiment : erreur grossière de positionnement stratégique !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Bonjour Bonjour Nous prenons note de votre avis, bien que la forme et la virulence de vos propos nous prennent de court. Pour votre information, cela fait 21 ans que nous sommes installés et les recettes de nos madeleines sont toujours les mêmes. D'ailleurs nous avons encore gagné une médaille l'année dernière pour nos madeleines à l'orange, les avez-vous testées ? N'hésitez pas à faire un stop lors de votre prochain passage et à vous présenter, c'est avec grand plaisir que je vous en offre une avec un café. Je prends quand même quelques minutes pour vous informer qu'il n'y a pas eu de changement "stratégique ni de passage à l'industriel". Nous sommes toujours une boulangerie "école", nous formons des jeunes, nous transmettons notre savoir-faire, nous partageons notre passion d'artisan. 100% de taux de réussite depuis 2005. Nous sommes un commerce de service, nous sommes ouverts TOUTE L'ANNÉE, jours fériés inclus !! Nous étions là pendant la pandémie et nous avons travaillé tout du long. Nous sommes un lien social dans notre village, nous livrons chaque jour 8 villages du secteur pour garantir du pain frais quotidien à des personnes qui ne peuvent pas se déplacer comme vous. Nous comprenons que vous n'avez pas le temps ni la patience de faire la queue le 19 août, mais nous rejetons fermement les termes injurieux "arnaque" et "malbouffe cancérigène" qui dénigrent injustement le travail quotidien de nos équipes. Belle journée à vous Blandine et Jean-Luc
A
ASB Google

baguette immangeable le lendemain de l achat (dure comme une pierre). Croissants mous, sans feuilleté, sans consistance. Je comprends les mauvaises notes attribuées, pas les bonnes. J aurai tendance à penser qu il s agit de pain et viennoiseries industriels. Etonnant que les avis soient ou très bons ou très mauvais? En tout cas je ne reviendrai pas. Désolé.

Réponse du professionnel : Bonjour ASB, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes. Lors de fortes chaleurs dépassant les 35° degrés comme lors de ces derniers jours le pain et les viennoiseries sont malheureusement beaucoup plus sensible à la conservation. Nous prenons votre retour très au sérieux. Nous tenons à vous préciser que tous nos pains sont fabriqués de façon artisanale et nous regrettons que cette qualité n’est pas été perceptible lors de votre visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire changer d’avis. Merci pour votre retour Blandine
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sarah Urruty Google

Très bonne boulangerie toujours ouverte à côté de la maison Le pain et les viennoiseries sont très bons. Il y a du choix pour le snacking. Le personnel est très accueillant. Je commande chaque année le gâteau d’anniversaire de ma fille et elle est enchantée. Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Merci 🤩
C
Christian Bonnet Google

Je suis etonne que tous les commentaires ne soient pas positifs : pain tres bon et tres frais, surtout tradition, mmm ! patisseries tres bonnes, que ce soit la tarte au citron, aux framboises ou bien tout simplement les pains au chocolat, personnel avenant et souriant meme quand on fait la queue jusque dehors, ce qui montre le succes de la boulangerie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos pains, de nos pâtisseries ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous tenons aussi à rappeler que chaque avis est libre et propre à chacun. Certains peuvent refléter des perceptions très personnelles, voire des contextes particuliers, mais nous restons toujours à l’écoute et attentifs à toutes les remarques. Notre équipe s’investit pleinement, de jour comme de nuit, pour fabriquer, cuire et servir au mieux nos produits. En tant que commerce de proximité, nous avons toujours été présents pour nos clients, y compris pendant la pandémie, les dimanches soirs et les jours fériés. Il est vrai que, comme dans tout métier artisanal, nos produits peuvent parfois varier : c’est aussi la réalité d’une fabrication maison. Nous sommes également une boulangerie-pâtisserie école, avec plus de 10 apprentis formés en 20 ans et 100 % de réussite. Nous restons profondément attachés à notre métier d’artisan et à la transmission de ce savoir-faire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
R
Re Tang (Tanguo25) Google

Les sandwichs sont déplorables. Le suisse n’étais pas du jour Et le service à la hauteur des produits proposé. C’est dommage et vivement que ce genre de modèle économique s’éteigne.

Réponse du professionnel : bonjour Re Tang Pour votre information tout nos produits sont fabriqués du jour sur place de façon ARTISANALE. Nous sommes désolés que le service n’est pas satisfait vos attentes. Et vivement que ce genre de commentaires déplorables s’éteignent . Je reste à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement Blandine
b
bea panciulo Google

Tres Déçus du gateau des rois (Royaume a la fleur d' oranger ) patisserie tres sèche surement de la veille .Ne recommande pas ! Dommage car les tares framboises sont tres bonnes

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le royaume, nous sommes néanmoins ravis que nos tartes à la framboise, vous aient plu. Cordialement Blandine
P
Pierre Janes Google

De bons produits Le pain est bon Malheureusement l'accueil n'attire pas le client

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu, nous prenons votre remarque avec attention afin de toujours améliorer l’expérience de nos clients. Bonne soirée Blandine
F
Francesco Picasso Google

Pause lors d'une sortie à velo: un sandwich baguette jambon fromage au top (avec ses epices), un palmier onctueux, des tables, un point d'eau. Je repars satisfait, reposé et avec le projet d'y revenir.

Réponse du professionnel : Merci 🤩
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fauconnier marie Google

Inadmissible. J’étais déjà au comptoir, les brioches et pains au chocolat devant moi, quand un simple appel téléphonique est arrivé. Sans même demander la quantité, la serveuse a tout réservé pour cette personne au téléphone, en enlevant tout du comptoir, en passant devant les clients qui étaient physiquement là et attendaient déjà — comme si un appel était prioritaire sur les gens présents. On ne traite pas les clients sur place comme s’ils n’existaient pas. Quand on prend une réservation, on demande un nombre précis et on ne vide pas tout le stock au détriment de ceux qui sont déjà dans la boutique. Expérience irrespectueuse et inadmissible !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fauconnier, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés que cette situation vous ait contrarié. Notre équipe essaie de concilier les commandes passées sur place et celles réservées par téléphone ce qui n’est pas toujours simple quand les produits partent très vite. Veuillez nous en excuser. Merci d’avoir partagé votre avis il nous aide à nous améliorer et ainsi éviter ce type d’incompréhension. Cordialement Blandine
J
Juli A Google

Achat de deux pâtisseries Une tarte à la framboise vraiment très bonne ! Les framboises avaient bon goût ! La pâte parfaite Et le dôme au citron tout aussi bon ! Le pain parfait aussi

Réponse du professionnel : Merci 🤩
C
CMTP Google

Une vraie déception. Tout commence par un service est interminable alors qu’il n’y a presque rien à proposer : le choix est extrêmement limité. Les produits ne sont clairement pas faits maison, tout semble venir de l’industriel bas de gamme. J’ai pris un sandwich au thon… mais on cherche encore le thon tellement il est inexistant et sans goût. Le pire reste l’accueil : aucun sourire, pas de « merci », pas de « au revoir ». La vendeuse préfère bavarder avec sa collègue plutôt que de s’occuper des clients. On a vraiment l’impression de déranger. Franchement, entre la mauvaise qualité, l’attente et l’accueil désagréable, c’est une expérience que je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour CMTP, Nous sommes désolés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’accueil, le service et les produits seront partagés avec notre équipe afin d’améliorer ce qui doit l’être. Merci d’avoir prit le temps de nous donner votre avis. Blandine
G
GDP Google

Dimanche 10h, une envie de viennoiseries ! Quelle déception. Aucune saveur. Des croissants et pains au chocolat mous, sans croustillant. Seuls les prix le sont. Et on ne comprend pas le jus de pomme andros à 3,50€...bref, ça s'envoie

Réponse du professionnel : Bonjour G DP, je suis désolée pour votre mauvaise expérience et je m’excuse que vos attentes n’aient pas été satisfaites. En ce qui concerne les prix nous sommes obligés de répercuter les hausses constantes de nos fournisseurs. Pour votre information un soda ou un jus de fruit coûte beaucoup plus cher à l’achat qu’une bière, cherchez l’erreur !! Les jus de fruits Andros sont des jus de fruits français de qualité. Bien entendu nous vendons également des minutes maid (groupe Coca Cola) moins chers. J’espère vous revoir prochainement dans notre boutique, je le tiens à votre disposition. Bon dimanche Blandine
C
Cyrielle Conca Google

Déçu… nous sommes arrivés ou les pains au chocolat sortait du four soit disant, il etaient froid et sec… on se demande vraiment si c’est du fait maison ou du surgelé. Je ne recommande pas du tout, 6€ pour ça c’est du gachi.

Réponse du professionnel : Désolée de votre mauvaise expérience. Nous sommes installés depuis plus de 18ans, et essayons de produire ce que nous pouvons de la meilleure façon possible dans des conditions parfois compliquées (manque personnel, contexte économique compliqué, covid...). En effet le magasin n'est que la partie visible de notre activité, mais derrière il y a plus de 10 personnes qui se lèvent tous les jours pour venir travailler pour certains la nuit plus de 300 jours par an. Nous formons des apprentis, cette année encore notre petite dernière a obtenu une mention très bien à son diplôme et d'excellentes notes en pratique. Nous sommes une boulangerie "école" et sommes fiers de transmettre notre savoir faire. Récompensé de plusieurs médailles d'or !! Meilleure baguette de traditions, meilleures madeleines au miel, meilleur pain d'épices, meilleure pate à tartiner...alors oui, il y a des manquements, mais nous sommes heureux d'être artisan et vous remercions pour votre bienveillance et votre compréhension. Personne n'est parfait, notre métier est un challenge au quotidien. Au plaisir de vous revoir chez nous, notre région est si belle...