Boulangerie Patisserie Banette - Franck et Sandrine Hernandez

Grosse déception, on se déplace de Bras exprès pour venir chercher 10croissants, la vendeuse les prends sur la plaque derrière. Une fois rentrés on constate qu ils sont tous trop cuit avec un goût de brulé.

Merci et bravo pour cette magnifique création Cette pièce montée a ravi tous les invités avec ses trois saveurs : vanille, chocolat et pistache. Aussi belle que délicieuse, elle a contribué à faire de cette journée un moment inoubliable. Un grand merci pour votre talent, votre professionnalisme et votre attention aux détails.

Super produits, de qualité, généreux et vraiment gourmands. L’accueil est toujours très agréable, avec une équipe sympathique et souriante. Un vrai plaisir de venir dans une boulangerie où l’on trouve à la fois de bons produits et un service chaleureux. Je recommande avec plaisir

Vendredi, 5h40, une dame avec des lunettes me sert. Un bonjour dérangeant, il n'y a même pas eu de contact visuel. La moitié de la commande, elle était de dos et elle ose me dire "je vous écoute". Ben non, si tu écoutes ton client, la moindre des choses c'est de le regarder.aucun sens du commerce.

Déçu par l’accueil dans cette boulangerie. Les serveuses, qui semblent être deux apprenties, se montrent désinvoltes et peu respectueuses envers les clients au comptoir. C’est dommage, car dans un commerce de quartier, on s’attend simplement à un minimum de politesse et de considération. L’accueil devrait pourtant être la base dans ce type d’établissement.

Ce dimanche 14 décembre vers 14h en allant voir mes petits enfants je me suis rendue dans cette boulangerie pour y acheter leur goûter. Il ne restait plus grand chose en quantité, j'ai donc pris les 5 dernières madeleines au chocolat au prix d'1,40€ pièce et j'ai rajouté le dernier beignet long au chocolat, les 3 derniers scoubichocs ainsi que le dernier pain au chocolat brioché et 2 brioches rondes au sucre. J'ai réglé 22,10€ et récupéré mes différents paquets en demandant bien à la vendeuse si tout était là ce qui était le cas selon elle. Arrivée chez mon fils il manquait le beignet long au chocolat et au moment du goûter on s'est rendu compte que les madeleines au chocolat étaient rassies, mangeables mais tout de même rassies...et cerise sur le gâteau après tout ça j'ai fait un petit calcul de tête et je me suis dit rendue compte que 22,10€ était peut-être un peu cher pour ce que j'avais pris... Même en comptant le beignet au chocolat que je n'ai pas eu !

On a pris 3 croissants 🥐 et 3 pains au chocolat 🍫… verdict : un pur régal ! Croustillants, moelleux, et tellement bons qu’on a failli en reprendre sur le champ 😅. Un vrai bonheur au petit-déj ! On reviendra sans hésiter (et sûrement plus tôt que prévu 😋).

Accueille médiocre !!!! Je me rend à votre boulangerie à la recherche d’un gâteau en particulier , accompagné de mon petit chien , je suis consciente et je respecte le fais que certaines enseignes ne tolère pas les animaux (même de petite taille) à l’intérieur même pour un achat de deux minutes , je demande quand même malgré tout , aucune réponse hormis une grimace d’un monsieur , même les vendeuses n’ont pu me parler , ont-elle perdu leurs langues et le respect ? Néanmoins une vendeuse très gentille et aimable comme tout ( brune avec des lunettes) est venu me vendre à l’entrée pour que je puisse surveiller mon chien , merci à elle j’espère que vous allez la garder et lui donner une prime c’est bien la seule à sourire et être aimable , dommage votre boulangerie a l’air chaleureuse de l’extérieur !