Marie Blachère ST MAXIMIN LA STE BAUME

Samedi 17 Octobre 11 heures 🕚 soi-disant il ne font pas de baguette 🥖 au levain alors que la semaine dernière une vendeuse m’a dit que oui et m’en a vendu une, qui dès deux ne dis pas la vérité ou ne connaît pas les produits qu’il vendent, et le pire c’est que en plus il faut refaire cuire le pain à la maison car uniquement du pain blanc tant pis pour ceux qui veulent bien cuit, et cela n’a pas l’air de les perturbé, mieux on a vraiment l’impression qu’il s’en fiche royalement, mais on ne peut s’adresser au responsable on ne sait pas où il est, et pas moyen de le repérer, tout simplement inacceptable

Je suis venue récupérer du pain et j’ai été déçue par l’accueil. Les vendeuses n’étaient ni aimables ni souriantes, ce qui donne une mauvaise impression dès l’arrivée. De plus, les commentaires concernant leurs supérieurs devraient rester privés et ne pas être tenus devant les clients. En tant que cliente, je trouve cela peu professionnel et désagréable. C’est dommage, car la qualité des produits ne fait pas tout : l’accueil et le respect de la clientèle sont tout aussi importants.

Expérience surréaliste ce matin à St Maximin. J'arrive un peu après 9h. Personne en caisse. Deux personnes arrivent avec une grille remplie de sandwich, ne me saluent même pas et commencent à mettre les sandwichs dans une vitrine en papotant. Au bout d'un moment l'un des deux apostrophe une vendeuse qui se trouvait côté fours, je suppose pour lui signifier que quelqu'un attend d'être servi. Celle ci répond qu'elle n'a pas le temps, qu'elle a des choses à faire ! Estomaquée j'attends encore quelques secondes, mais puisque personne ne bougeait j'ai tourné les talons et je suis partie. Je ne viens pas très souvent dans cette boulangerie car je n'aime pas beaucoup leurs produits, mais jusqu'à maintenant l'accueil avait été plutôt correct. Là vraiment c'était juste incroyable. Une nouvelle boulangerie va ouvrir prochainement juste en face... on y sera peut être mieux reçus.

Très mauvaise expérience avec cet établissement. Accueil franchement désagréable et manque de respect dans les échanges. On attend d’un commerce un minimum de professionnalisme et de considération envers les personnes qui le fréquentent. Vu la manière dont j’ai été reçue, je ne remettrai pas les pieds dans cette boulangerie et je ne la recommande absolument pas. Il y a heureusement d’autres établissements où l’accueil est beaucoup plus agréable.

Très déçu, expérience désagréable. J’ai commander 40 viennoiseries le Matin à 10h pour le lendemain 08h. La vendeuse ne m’a pas informé de la formule avant 09h. J’ai payé plein pot alors que j’aurais pu payer le lendemain comme convenu à 08h. Bref je ne suis pas a 10€ près mais la vendeuse qui est soit disant responsable n’a eu aucune compassion ni meme un brin de professionnalisme….. Complique de nos jours le commerce…. J’attend pas de réponse pré-écrite en retour. À bonne entendeur

Acceuil execrable par une dame a lunette assez agée , si cest pour acceuilir les clients comme cela allez travailler ailleur .

Je suis passé ce matin pour prendre des sandwichs et des viennoiseries. La vendeuse très désagréable pas un sourire ni merci j'y reviendrai plus .😞😞

Nous sommes clients de Marie Blachère depuis l’ouverture et n’avions jamais eu de problème… jusqu’au mardi 17 mars vers 17 h. Avec mon épouse, nous entrons pour acheter du pain. Une très jeune fille attend derrière le comptoir. Mon épouse : « Bonjour, deux lots de baguettes blanches, s’il vous plaît. » La jeune fille ne répond pas, ne sourit pas. Elle attrape un sac et commence à le remplir avec des baguettes dorées. Mon épouse : « Excusez-moi, je vous ai demandé des baguettes blanches… » La jeune fille lève les yeux au ciel comme si elle était agacée par la remarque, elle ne répond rien... Elle laisse les deux baguettes dorées déjà mises dans le sac et continue à le remplir, cette fois avec des baguettes blanches. On reste un peu bêtes, mais on ne dit rien. Ensuite, une vendeuse plus âgée, souriante et polie, prend le relais et nous encaisse. Mon épouse paie, la vendeuse de la caisse nous dit « merci, bonne fin de journée », et nous lui répondons poliment. La jeune fille nous tend alors le sac avec nos baguettes, sans un regard, sans un merci, sans un bonsoir… Je prends le sac et lui dis exprès, bien fort : « Merci, bonne soirée. » Aucune réaction. Je la regarde, j’attends encore deux secondes, puis ça sort : «Vous avez un problème, mademoiselle ? On ne vous a pas appris la politesse?» Contre toute attente elle se met à rire !!! Limite elle se fout de moi !!! La vendeuse qui nous a encaissé, essaie de calmer la situation et me dit : « Je suis désolée, elle est jeune, c’est une apprentie, ne vous inquiétez pas je vais lui dire que son comportement n'est pas correct…» Nous sommes partis en la remerciant et en la saluant. Une fois dehors, mon épouse, qui est vraiment une personne extrêmement bienveillante et posée m’a dit : «Moi je n'aurais pas osé mais franchement, tu as bien fait. J’ai rarement vu quelqu'un d'aussi mal polie…» Quelques jours auparavant, j’avais fait le plein à la station Total de Saint-Maximin. À la caisse, il y avait aussi une toute jeune fille, apprentie sans doute, et elle avait été vraiment adorable et sympathique. Le genre de personne qui vous répond « Avec plaisir » quand on lui dit merci ! Comme quoi, l’âge n’a rien à voir.

Bonjour à toutes et tous, client régulier depuis quelques temps, le pain est toujours excellent, souvent chaud, les vitrines toujours très propres, l’accueil sympathique et professionnel y compris le samedi. Je suis surpris par autant d’avis négatifs, une anomalie un jour ne justifie pas un tacle sur Google. Je recommande vraiment.

Je suis Client régulier Le pain est relativement bon Mais ce qui me dérange c’est que la personne au service rend la monnaie et ne prends pas la peine d’utiliser une pince pour vous servir le pain juste après Je ne trouve pas ça très hygiénique La dernière fois j’ai été obligé de lui demander de prendre une pince pour me servir Ce serait bien de former le personnel aux règles de l’hygiène. Cordialement