Boulangerie Pâtisserie Cindy & Eric est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Avesnes-sur-Helpe (59440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
05:00 – 18:00
Mercredi
05:00 – 18:00
Jeudi
05:00 – 18:00
Vendredi
05:00 – 18:00
Samedi
05:00 – 15:00
Dimanche
06:00 – 12:00
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Avis clients (129)
4,2
129 avis
5★77
4★29
3★8
2★3
1★12
H
Hugo Maes
1€30 pour des pain au chocolat de la veille sec, et qui tienne dans la paume de la main... c'est excessif
Réponse du professionnel : Cher Hugo Maes,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que nos pains au chocolat n'ont pas répondu à vos attentes lors de votre visite. Chez Boulangerie Pâtisserie Cindy & Eric, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et d'assurer la satisfaction de notre clientèle.
Nous tenons à nous excuser sincèrement pour cet incident. Il n'est pas dans nos habitudes de vendre des produits qui ne sont pas frais, et nous allons enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer ce jour-là. Vos retours sont très précieux pour nous permettre d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir en boutique, il nous ferait plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un pain au chocolat pour vous faire redécouvrir notre savoir-faire. Vous pouvez nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience de manière plus approfondie.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
Cindy et Eric
Boulangerie Pâtisserie Cindy & Eric
B
Bruno MEYER
Ouvre même avant l'heure
Aimable, respect du client, qualité
Mérite le déplacement, pour moi 10 km
Bravo continuer comme ça
Réponse du professionnel : Cher Bruno MEYER,
Un grand merci pour votre avis élogieux sur notre boulangerie-pâtisserie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil chaleureux, notre respect pour le client et la qualité de nos produits. Savoir que vous êtes prêt à parcourir 10 km pour nous rendre visite est la plus belle des récompenses pour notre travail.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt chez Boulangerie Pâtisserie Cindy & Eric.
Avec toute notre gratitude,
L’équipe Boulangerie Pâtisserie Cindy & Eric
l
lu en
Je me suis arrêtée au Hazard, Personne très agréable une tartelette citron meringuée au top. J'y retournerai quand je serais de passage sur avesnes
Réponse du professionnel : Bonjour lu en,
Merci infiniment pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre tartelette citron meringuée vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur Avesnes !
Cordialement,
éric De Koning.
H
Hélène Vaudin. Db
Nous sommes passés dans cette boulangerie par hasard, de passage dans la région.
Belle surprise. Personnel au top !
Très bons croissants et excellente éclair à la vanille que nous avons dévoré dans la boulangerie 😂
Réponse du professionnel : Un grand merci Hélène pour votre ravissant retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos croissants et notre éclair à la vanille. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité supérieure à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Boulangerie Pâtisserie Cindy & Eric. Cordialement, éric De Koning.
M
MARIE FRANCOISE VANDAMME
Suis allée dimanche matin acheter des petits gâteaux suite à une invitation imprévue. Il y avait éclairs au café, une vingtaine de tartelettes à la framboise qui avaient été saupoudrées et resaupoudrées.... de sucre glace pour masquer qu'elles n'étaient pas du jour ni même de la veille !! Et quelques choux (mini) d'halloween, j'ose espérer qu'ils n'étaient pas du 31octobre!! J'ai pris 3éclairs mais TRÈS, TRÈS, TRÈS sucrés !!la pâtisserie fermant à 15h le samedi et 12h le dimanche (mais bon normal, on n 'est pas en ville !) Il faut acheter sa pâtisserie le vendredi (sauf commande) pour ESPÉRER avoir un minimum de choix, bonjour la fraîcheur !! Facile de mettre devant la caisse des vidéos de gâteaux élaborés mais quand on voit la qualité de ce que l'on achète.....
Se dire maître artisan est facile mais quand c'est justifié !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vandamme
Je vous remercie tout d'abord pour votre franchise!
Pour les tartelettes framboises elles ne sont pas soupoudre de sucre glace comme vous l'affirmez !
Mais de sucre neige décor qui ne font pas !
Donc pour nous même pas besoin d'en remettre !
Effectivement nos éclairs sont sucré !
Il y a du fondant de sucre pour le glaçage !
Par contre vous pourrez goûter la crème qui elles est sous sucré dans un soucis de santé publique !
Effectivement avec les charge que notre gouvernement nous prélevé chaque mois nous avons après 3 années d'activité décide de fermer le samedi à 15h00, car pour avoir 2 ou 3 client jusqu'à 18h00 et payer un ou une vendeuse à attendre alors que nous nous commençons notre journée de travail au minimum à 00h00 est celle ce dir au minimum 12h00 !
Mais, je vous invite amicalement a venir partager une nuit de notre travail afin de comprendre au mieux notre situation et même de nous aider a mieux nous organiser afin de mieux servir nos client dans l'avenir car nous comptons sur nos client satisfait ou insatisfait pour nous faire grandir !
Bien à vous
M. De koning Maître Artisan
M
Michel NGUYEN
Petite boulangerie et pâtisserie, vous trouverez ce qu'il faut. Les sandwich sont faits au fur et à mesure que vous choisissez et ils sont très bons. Dommage il manque les petits viennoiseries (les petits croissants, pain au chocolat etc..ł il faut commander 24 heures d'avance.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre évaluation,
Pour que l'on se comprenne bien ! Il faut savoir que malgré que nous sommes localisé a Avesnes sur helpe notre clientèle deviens très changeante et nous avons de plus en plus de mal a évaluer les besoins journalier !
De plus en plus de boulangerie ferme leur porte nous essayons de faire de notre mieux afin de faire face a ce problème, sachant que nous produisons de a a z toute notre production comme de vrai artisans et faisons de notre mieux afin d'éviter le gaspillage alimentaire !
Encore merci pour votre compréhension,
Amicalement
M. De Koning Maître Artisan
T
Tane Dehen
Tout fait envie et il y a du choix . J'ai retrouvé le goût du bon pain, ce qui devient rare. Bon accueil avec le sourire. J'adopte cette boulangerie !
En photo les deux gâteaux achetés aujourd'hui. Très légers, très frais pour celui citron / framboise. Ils ont fait l'unanimité autour de la table !
Réponse du professionnel : Merci de votre sincérité
A
Aubert Perrine
J'ai acheté un sandwich 3.90 euros pour avoir du pain avec du thon et..... puis c'est tout !!! Pas une tomate pas un morceau de salade RIEN.
Deux macarons franchement dur, ils devaient être la depuis le week end .
Franchement je ne recommande pas cette boulangerie .
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Boulangerie Pâtisserie Cindy & Eric
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