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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie Deherripon Yves-Antoine

Boulangerie · Tourcoing (59)

4,6 710 avis Google Ouvert
Boulangerie Pâtisserie Deherripon Yves-Antoine — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pâtisserie Deherripon Yves-Antoine

La Boulangerie Pâtisserie Deherripon perpétue un savoir-faire familial transmis depuis sept générations. L'établissement met l'accent sur la qualité des matières premières et l'innovation, tout en proposant des recettes traditionnelles et des créations modernes. Ils offrent également la possibilité de commander en ligne pour un retrait en magasin.

Pièces PrestigePain artisanal Commande en ligneClick & CollectBoulangerieViennoiseriesPâtisserieTraiteurSnacking

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 07:00 – 18:30
Mercredi 07:00 – 18:30
Jeudi 07:00 – 18:30
Vendredi 07:00 – 18:30
Samedi 07:00 – 18:30
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (710)

Avis Google
4,6
710 avis
5★533
4★118
3★26
2★7
1★26
E
Evelyne Castel Google

Je suis très déçu depuis des années je mettais un point d'honneur sur la qualité des merveilleux et dernièrement en déplacement sur tourcoing je suis allé en chercher 2 ,1 au chocolat et l'autre au spéculoos et sérieusement ça n'avait rien d'un merveilleux il était ecoeurant même pas de meringue à l'intérieur le deuxième a fini à la poubelle sans oublier que le prix est de 3,60 €pièces plus rien à voir avec avant ...

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Carole Stoffel Google

Gâteau d'anniversaire commandé pour 18 personnes, magnifique et excellent ! Félicitations à toute l'équipe

S
Severine Remaux Google

Les gâteaux sont excellents, j en commande pour chaque occasion et les invités en font à chaque fois que des éloges. Il y en a pour tous les goûts et il y a aussi des gâteaux d exceptions. Dernièrement nous avons essayer la partie traiteur salé pour un anniversaire de 30 personnes et nous ne regrettons pas. Un vrai régal, c'était excellent, bien présenté et bien garni tout ça bien accompagné d une équipe agréable et professionnelle . Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil message, Excellente journée, Madame DEHERRIPON
L
Lot Sandrine Google

J'ai commandé un number Cake aux choux vanille café pour les 18 ans de notre fils. Celui ci était aussi beau que bon 🤗 La commande s'est très bien passée, elle était prête au jour et à l'heure dite et compte tenu de la satisfaction de mes convives je trouve le rapport qualité prix excellent. J'ai aussi beaucoup apprécié le dynamisme et la bonne humeur de l'équipe au service ce dimanche 1er février. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour qui nous fait très chaud au cœur !
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SOuda Lad Google

Boulangerie incapable de tenir leurs engagements pour une commande. Je commande la veille et et j'appelle au téléphone afin d'être sûr que ma commande est prise en compte j'explique la nécessité qu'elle doit être prête pour le lendemain à 10h15 et rien n'a été fait... résultat je repars sans ma commande et aucun geste commercial pour le désagrément et le déplacement n'est proposé je ne risque pas de revenir cela fait trois fois que cela se passe de façon identique.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, en effet, nous avions pris votre commande la veille pour des pains gâteaux au sucre que vous vouliez couper, je ne peux pas vous laisser dire que rien n'était fait, lors de votre venue, ils étaient trop chaud pour être coupés. La fabrication des surfins nécessite du temps, sachez que nous sommes désolés de cette situation mais nos boulangers avaient fait au mieux pour être dans les temps. je vous souhaite une bonne soirée, Madame DEHERRIPON
D
Djezon Vandenas Google

Bonjour très bonne accueil produit de qualité la jeune fille qui m’a servie très polie très souriante ( avec une queue de cheval et a lunette) je reviendrais

C
Christophe CASTELIN (“CASTEL ONE”) Google

Ayant des invités surprises ce week-end, je me rends chez Deherripon ce dimanche matin (8h10). Tout d'abord, comme d'habitude, il est difficile de se garer. Les rayons sont peu achalandés. Je demande des baguettes aux céréales. On me demande d'attendre quelques minutes pour finalement m'en sortir trois. (Soit ils cuisent les baguettes trois par trois ou alors c'est une sorte de refus de vente.) J'en demande plus mais on me retorque qu'il faut commander avec un délai de 48h00. Pour satisfaire mes invités je suis allé chez Planckaert. J'ai également été très déçu par l'achat de pains surprises à Noel 2024 qui n'étaient pas extra comme d'habitude.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Castelin, Nous lisons toujours avec attention les remarques de nos clients, car elles nous aident à avancer et à continuer de nous améliorer. Dans notre métier, rien n’est jamais acquis, et c’est grâce à ces échanges que nous progressons. Je vais donc vous répondre en vous expliquant simplement notre démarche. Nous essayons chaque jour de contrôler notre production afin de tomber au plus juste et d’éviter le gaspillage. Il est assez peu courant qu’on nous demande dix baguettes aux céréales d’un coup le dimanche, nous organisons donc nos cuissons pour limiter les pertes. Ce n’est en aucun cas un refus de vente, simplement une gestion artisanale de notre production. Nous tenons à produire frais tout en limitant les pertes. Néanmoins, pour être sûr d’avoir la quantité souhaitée, nous essayons de faciliter la prise de commande à l’avance, notamment grâce à la mise en place de la vente en ligne l’année dernière. Cela nous permet de nous adapter aux demandes et de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous espérons que ces explications vous aideront à mieux comprendre notre façon de travailler. L’équipe Deherripon
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Dounia Dounia Google

Je sors de cette boulangerie où j'ai l'habitude d'aller, aujourd'hui les crêpes aux saumons sont infectes, le goût et la texture du saumon laisse à désirer. Je me demande vraiment si ce sont des crepes du jour ! J'appelle donc la boulangerie qui me passe la responsable, bah parlons en de la responsable, qui prend ça au dessus de la jambe !! Même pas d'excuses ou de gestes !!! C'est honteux pour une boulangerie aussi réputer, à 5€ la crêpe on attend un minimum de qualité ! La poubelle aura bien manger !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toujours les remarques de nos clients très au sérieux. Lors de votre échange avec la responsable, notre intention était simplement de comprendre ce qui avait pu se passer afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous avons immédiatement transmis l'information à nos équipes en production. Dans une petite structure comme la nôtre, nous devons aussi rester vigilants. Malheureusement, certaines personnes peu bienveillantes profitent parfois de la situation pour en tirer avantage. C’est pourquoi nous cherchons toujours à analyser les retours avec justesse, sans jamais manquer de considération pour nos clients, et nous sommes désolés si notre démarche a pu être mal comprise. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à venir échanger directement avec nous. Ces échanges sont précieux et nous aident à améliorer sans cesse notre travail. L’équipe Deherripon
L
Laure H Google

Très belle boulangerie pâtisserie, avec un très grand choix de gâteaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre choix de gâteaux vous ait plu !
K
Khemissa Mez Google

Bjr, je vais régulièrement dans cette boulangerie. J en suis satisfaite. Mais aujourd'hui, j ai pris des crêpes au saumon et c était hyper salé. Trop, trop salé. Ce n est pas la première fois que j en achète. D habitude, c est mieux dosé.. je sais que le saumon et le fromage contiennent du sel. Mais là, c'était vraiment trop ! Bonne journée !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je suis désolée de ce désagrément, lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à m'en reparler. Pour ma part, votre remarque a été remontée au niveau du labo, mon mari va rechercher le problème, merci de nous avoir informé. Je vous souhaite une excellente journée, MADAME DEHERRIPON
D
David Mange Google

J'ai acheter un sandwich vienois poulet crudités avec un éclaire pistache et bein franchement c'était délicieux on aurez dit une mousse de poulet c'était incroyable je recommande et le prix est abordable merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, Excellente journée et à bientôt, Madame DEHERRIPON
C
Charlotte Google

Une très bonne boulangerie avec des pains et des viennoiseries excellents ainsi qu'un vaste choix de pâtisseries bien exécutées. Et, cerise sur le gâteau, un personnel particulièrement aimable.

C
Christine Seynaeve Google

J'avais déjà eu l'occasion de goûter la pâtisserie que je trouvais très bonne, et j'ai commandé un gâteau d'anniversaire pour le jeudi de l'ascension. J'ai beaucoup apprécié l'accueil à la pâtisserie, un sens commercial et un service client au top. Le framboisier à base de génoise et de crème au beurre était excellent et le gâteau très bien décoré. Une vraie pâtisserie artisanale et des commerçants dignes de ce nom. Je vous recommande vivement de vivre l'expérience. Même si vous n'habitez pas Tourcoing, ce qui est mon cas, le déplacement en vaut la peine. 👌

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Hélène Teston Google

LA boulangerie pâtisserie de référence à Tourcoing! Accueil chaleureux, le personnel est à l’écoute de vos demandes. Un grand merci pour les gâteaux réalisés pour le baptême de notre fille, tout le monde s’est régalé !! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour ce gentil message, toutes ces petites étoiles vont égayer notre travail, je transmet à toute l'équipe. Madame Deherripon
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Steven Petit Google

Très jolie boulangerie pâtisserie, un très bon accueil équipe agréable et souriante . Le pain et très bon ainsi que les pâtisseries

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Marie-Christine GONTON Google

Bonjour , Félicitations à vos pâtissiers pour le gâteau réalisé  pour l anniversaire de ma petite fille . Il était  comme la photo  qu elle avait vu sur internet. en plus il était très bon 😋 Bon courage  à bientôt ! Mc Gonton. Ps:N esitez pas vous cherchez une bonne pâtisserie et boulangerie je vous la vous recommande 😍 ils⁹ réalisent vos souhaits ! Vous leur donnez une photo a mettre sur votre gâteau de votre choix et le travail est parfait !👏👏👍

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je vous remercie pour votre message, qui nous motive à prendre en compte chaque envie gourmande de nos clients, excellente journée , Madame DEHERRIPON
J
JL Enutnas Google

Les pains au chocolat et croissants très sec ! On dirait des pains aux chocolats congelés malgré que je sois passé à 9h un dimanche matin. Service très long. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Ouah!!! Bonjour monsieur, après facebook, voilà votre avis sur Google , quel acharnement, ce sont des clients qui m'ont informés de votre message sur Facebook, j'avoue ne pas reconnaître mon pain chocolat sur la photo, vous auriez gagné du temps à me rappeler au téléphone directement, sachez que je me ferai un réelle plaisir à en discuter au magasin et vous présenter mon équipe que vous qualifiez de trop lente, je vous souhaite une agréable journée MADAME DEHERRIPON
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Duvin Carine Google

Depuis quelques années pour les fêtes de fin d’année je fais toujours les mêmes commandes - je constate que la qualité décline un peu … alors on peut mettre sur le compte de l’augmentation des matières premières - cependant la qualité visuelle décline aussi et ceci n’est excusable Pour nouvel an je commande deux pains surprise - l’un des deux semble être une représentation de la tour de Pise 😕 bon ça présente pas super et quand tout s’effondre c’est encore moins flatteur (j’avais déjà eu le tour la semaine dernière avec une commande faite pour Noël) - dommage .. pour ce qui est des pâtisseries je n’en prends plus car plusieurs fois les fraisiers contenaient de l’alcool et cela n’avait pas été précisé - n’étant pas des amateurs nous nous abstenons Le plus à noter tout de Même l’envoi par mail du bon de commande lorsqu’on commande par téléphone Le très gros moins .. lorsqu’on appelle pour une commande que la responsable du magasin décroche - on annonce que c’est pour une commande et qu’on a pour réponse oui attendez 2 min je termine avec mon client … ok … puis un autre … et un 3e … et un 4e pour une commande en direct … bon j’avoue au bout de 7 min j’ai raccroché - peut être Madame Deherripon avait oublié qu’elle m’avais mise en attente mais ça n’est pas très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Excusez du retard de ma réponse, concernant le pain surprise , effectivement et heureusement pour nous ils n'ont pas l'allure d'une tour de Pise , nous n'en vendrions pas autant , j'avoue de pas avoir d'explication à votre photo, mais le signalement a été faite auprès de notre équipe, quand au fraisier, la base d'un fraisier comprend toujours un peu de Kirsch pâtissier (concentration très faible en alcool) mélangé à la crème, bon nombre de client nous le demande sans et nous le réalisons à leur souhait, quand au téléphone , je m'en excuse, servir et prendre des commandes par téléphone, nous fait malheureusement patienter nos clients, si vous nous en aviez parlé lors de votre appel, nous nous en serions certainement excuser, tout comme vos remarques dont je tiens compte, n'hésitez pas à me rappeler de tout cela lors de votre prochain passage je vous souhaite une excellente journée Madame Deherripon
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Amandine Dubuisson Google

Meilleure boulangerie de tourcoing ! J'y passe 3 fois par semaine pour le pain, tout est très bon, les vendeuses sont accueillante et très souriante 🤗 les bûches un régal, de même pour les Pâtisseries et viennoiseries 🤩

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Maeva B Google

Gâteaux aussi bon que beau !! Pour une première fois je reviendrai avec très grand plaisir c'était juste délicieux, pas trop de sucre , pas écoeurant, un juste milieu parfait ! J'y suis retourner

Réponse du professionnel : Merci madame , vos appréciations seront transmises à toute notre équipe, c'est toujours plaisant de voir de bon retour qui sont gratifiant pour eux, , je vous souhaite une excellente journée MADAME DEHERRIPON
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Web Métropole Google

Tres bonne accueil. Un beau magasin. Toujours un bon mot pour l accueil. Je craque pour le gateau a la frangipane. Je valide jackatest

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