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BOULANGERIE

L'Atelier Tourcoing

Boulangerie · Tourcoing (59)

4,2 458 avis Google Ouvert
L'Atelier Tourcoing — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier Tourcoing

L'Atelier Tourcoing est une boulangerie et pâtisserie artisanale située à Tourcoing. Elle propose une variété de pains et de pâtisseries, ainsi que des gâteaux d'anniversaire.

BoulangeriePâtisserieGâteau d'anniversaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 20:00
Mardi 05:00 – 20:00
Mercredi 05:00 – 20:00
Jeudi 05:00 – 20:00
Vendredi 05:00 – 20:00
Samedi 05:00 – 20:00
Dimanche 05:00 – 20:00

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Avis clients (458)

Avis Google
4,2
458 avis
5★296
4★65
3★28
2★24
1★45
f
florian duhem Google

Très bonne boulangerie, toujours de bons produits et un accueil agréable. Mention spéciale à la serveuse grande blonde à lunettes, toujours souriante, sympathique et agréable avec les clients. Ça fait plaisir d’être accueilli comme ça ! Je recommande 👍🥐🥖

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup ☺️ !
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Dylan R Google

Déçu par mon premier passage. L'accueil manque cruellement d'amabilité et vue les commentaires je suis pas le seul à le remarqué et la vendeuse a carrément fait passer le client derrière moi avant de me servir, sans aucune explication. Côté viennoiseries, si le petit pain chaud sortant du four était correct, les croissants déjà refroidis étaient particulièrement secs et décevants. Peu mieux faire

Réponse du professionnel : Bjr chaque jours on vous accueilles avec plaisir tout les jours des échanges de sourire 🙂 avec les clients
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Elzbieta Rmnk Google

Les pâtisseries ne sont pas mauvaises, par contre, l’hygiène est vraiment à revoir… J’ai trouvé l’arrière du comptoir très sale et désordonné. Même constat côté salle, ainsi que dans les toilettes. Il y a certainement beaucoup de passage, mais vu le nombre de personnes présentes dans l’établissement, je suis assez étonnée de voir les lieux dans cet état. C’est vraiment dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Pâtisserie sont réalisés par un chef pâtissier Et je vous garantis que la propreté de L’atelier chaque jour nettoyée pour accueillir tous les jours des clients fidèles
C
Christina Da Silva Google

Bonne boulangerie ,tres belle mais attention les viennoiseries sont grosses certe mais elles manquent de beurre et donc de gout et brillance Les gateaux sont beaux et bons mais certains c’est trop . Trop de creme et de tout . Vos serveuses sont tres sympatique ,a l’exeption d’une mais bon passons ce detail.. Le petit dejeune est bon mais il manque d’un entre deux Il serai bien de pouvoir choisir son pain entre baguette normal et aux cereals et pour une formule sale plus legere J’ai lu tout les commentaires avant de mettre le mien et j’espere qu’il ne vous vexera pas et qui'l sera constructif

Réponse du professionnel : Merci ☺️ pour votre remarque
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M T Google

Vendeuses aimables comme des portes de prison. L’une d’entre elles touchait à son téléphone,connu pour être un nid à bactéries, avec les gants qu’elle a ensuite utilisés pour servir ,sans pince! Produits tellement sucrés et grossiers qu’ils vous donneront des haut-le-cœur. Si vous êtes amateur et connaisseur de pâtisserie fine, passez votre chemin! Ici rien que du surgelé ! Le niveau est même inférieur à celui d'une viennoiserie ,pour des prix beaucoup plus élevés.

L
Lio Lam Google

Plusieurs fois que l'on prends des gâteaux qui sont très beaux mais qui ne sont pas du jour En plus aucune date de fabrication ou de date limite sur les emballages Je viens de manger un éclair speculoos au goût douteux. Ce n'était pas du tout comme ca au début Déçu 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Chaque jour, nous avons eu une équipe qui vous prépare de la belle pâtisserie Tout en respectant les règles et les délais Vous êtes le bienvenu à L’atelier
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Amel GHERAB Google

Très déçu. J'ai pris une baguette et une pâtisserie. La baguette était toute sèche, pas du tout croustillante comme une vraie baguette devrait l'être, et en plus elle était dure. La pâtisserie était tout aussi sèche, avec une crème pâtissière sans goût et vraiment pas bonne. Franchement, je n'ai jamais mangé une pâtisserie aussi mauvaise. Même celles d'Auchan sont meilleures. En plus, les prix sont vraiment abusés pour une qualité aussi médiocre. Quand on paie ce prix-là, on s'attend au minimum à avoir des produits frais et bons, pas des produits secs et sans saveur. Ce n'est malheureusement pas la première fois que nous sommes déçus en venant ici, mais cette fois, ce sera la dernière. Je ne recommande absolument pas cette boulangerie. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous rappelle que chaque jour un Boulanger prépare des baguettes, les pain, l’ensemble des viennoiseries Nous vous rappelons également que chaque pâtisserie son élaborés de manière la plus artisanale
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Saddek Ben Google

Je viens découvrir cet endroit familial super sympa convivial des produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Merci, c’est un grand plaisir de vous accueillir en famille entre amis
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Sephora Swag Google

C’était ma boulangerie préférée et j’y venais régulièrement, ce qui rend ma déception encore plus grande. Depuis quelque temps, la qualité ne semble plus être la même. Le pain est devenu plus sec et durcit très rapidement, ce qui n’était pas le cas avant. Concernant les tenders, j’ai également été très déçu : la texture était vraiment désagréable, au point qu’on aurait dit du caoutchouc, tellement ils étaient difficiles à mâcher. C’est vraiment dommage de voir une adresse que j’appréciais autant changer à ce point. J’espère sincèrement retrouver la qualité qui faisait sa réputation.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous confirme que la qualité a toujours été notre priorité pour satisfaire le client Notre objectif est de garantir une qualité d’écoute de satisfaction. Au plaisir de vous accueillir ☺️
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mayssa ammar Google

Un gâteau vraiment délicieux et réalisé avec beaucoup de créativité et de délicatesse 🎂✨ Merci au pâtissier pour ce magnifique travail, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci ☺️
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marc sel Google

Moi toujour super, des produits très frais, le prix très bien, par conte les gâteaux un peut trop sucré. Je prend aussi des too good. ces domage tout les meme produit je suis venue à 19h45 est il y avais encore beaucoup de gâteaux différent. Je suis de roncq. Je me déplace jusque cher eu pour mes sandwichs est gâteaux est pains, super boulangerie.

Réponse du professionnel : Merci ☺️
M
Mathilda Google

Je suis assez déçue de mon passage dans cette boulangerie. J’ai acheté une faluche qui était sèche sur le dessus. J’ai également pris deux croissants : un à la fraise et un à la pistache. J’ai bien demandé à deux vendeuses si celui à la pistache contenait une vraie crème pistache, et elles m’ont confirmé que oui. Pourtant, en le coupant, j’ai découvert qu’il s’agissait en réalité d’une crème pâtissière avec une sorte de confiture, et non d’une crème pistache. Le goût est très écœurant, beaucoup trop sucré, surtout à cause de cette confiture. La couleur verte donne l’impression de pistache, mais cela ressemble davantage à du colorant qu’à un vrai arôme. De plus, les prix n’étaient pas affichés, ce qui n’est pas normal. Concernant les mini Paris-Brest (1,20 € pièce), j’ai été surprise par la présentation. Les choux ne sont pas du tout uniformes et donnent l’impression de chutes ou de fin de production. Même si le goût est correct, le prix me semble excessif pour ce type de produit, surtout au vu de l’aspect (voir photos). C’est vraiment dommage, car la vitrine est très belle et donne envie. La qualité pourrait être au rendez-vous, mais le manque de transparence sur les produits et l’erreur d’information des vendeuses laissent une impression globale négative.

Réponse du professionnel : Bonjour Chaque jour des clients, satisfait chaque jour des clients qui reviennent en famille entre amis Nous sommes vraiment à l’écoute de tous nos clients et votre commentaire ne peut pas remettre en question la qualité des vendeuses de toute l’équipe de l’atelier
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Nolwenn Plouchart Google

À fuir. Je me suis rendue dans cet établissement à 7h45 pour acheter des croissants et des pains au chocolat. L’amabilité du personnel était totalement absente : aucun bonjour, un ton désagréable au moment de la commande (plus particulièrement une blonde à lunette), ce qui donne une très mauvaise première impression, d’autant plus que c’était ma première visite. Concernant les viennoiseries, une fois consommées, il était évident qu’elles n’étaient pas fraîches et semblaient dater de la veille. Au vu de l’accueil et de la qualité des produits, je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre information nous avons une équipe très très professionnel Nous sommes vraiment désolés et on vous dit au plaisir de vous accueillir
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Pauline Coulon Google

Nous avons été particulièrement déçus lors de notre goûter aujourd’hui. En effet, nous avons pris 2 parts de cheesecake Bueno et lors de la dégustation, ces derniers étaient t complètement congelés à l’intérieur. Le goût était donc infâme, j’ai donc été voir le personnel afin de l’en informé, personnel qui m’a répondu sans sympathie « c’est comme ça, il vient de sortir, c’est donc plus facile à couper ». Aucun geste commercial, nous n’avons presque pas touché à notre part de gâteau ce qui est vraiment dommage. Très déçus de ne pas avoir été écouté lors de notre plainte.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes surpris, nous respectons les règles d’hygiène et conservation N’hésitez pas à nous interpeller sur place
H
Houria Kaibous Google

J'ai commandé un gâteau d'anniversaire pour les 18ans de ma fille, goût kinder bueno. Très joli et surtout excellent. Ma fille était très contente de son gâteau et les invités ont beaucoup apprécié. Un grand Merci au pâtissier.

Réponse du professionnel : Merci ☺️
K
Kahina Salhi Google

J’avais pour habitude, depuis l’ouverture d’y aller assez souvent et consommer du salé comme du sucré. Qu’elle fut ma surprise de constater lors de ma dernière visite des bêtes dans la salade de mon sandwich, sur l’ensemble de la salade il y avait un minimum de 5 insectes. Nous avions pris 2 sandwichs et dans les 2, il y avait des insectes. Si, je me retrouve avec la toxoplasmose, je sais pertinemment d’où cela vient… Plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci de respecter l’ensemble du personnel, nos pâtissier, nos Boulanger. Nous sommes une boulangerie très bien fréquentée. Tous nos produits sont de qualité.
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Vincent Vauban Google

Pour célébrer une mission réussie, j’ai commandé 18 mini-viennoiseries à L’Atelier (pains au chocolat, chaussons aux pommes, pains aux raisins). Mes collègues se sont régalés, et le tout pour moins de 10 € : excellent rapport qualité-prix. Merci L’Atelier, une vraie référence à Tourcoing ! 🥐

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Vauban, Un grand merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Félicitations pour votre mission réussie, et merci d’avoir choisi L’Atelier pour la célébrer — quelle belle idée que ces 18 mini-viennoiseries à partager. Savoir que vos collègues se sont régalés et que vous avez trouvé le rapport qualité-prix excellent, c’est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres petites douceurs à savourer à Tourcoing ! Avec gourmandise, l’équipe de L’Atelier Tourcoing
D
Did Lam Google

Jusqu'à hier rien à dire sur l'atelier, du choix et un lieu agréable pour se poser et se restaurer. Je me faisais personnellement plaisir d'y aller pour leurs salades. Quelle surprise du jour au lendemain de voir les portions réduites drastiquement et tout ça au même prix qu'avant !!!!! Voir avant / après.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons rien changé dans nos formules du midi les quantités restent les mêmes Les tarifs également Nous vous remercions de votre fidélité
V
Valy MART Google

Une très jolie boutique avec des pâtisseries magnifiques et un choix incroyable. Idem pour les vienneoiseries et les cookies et consors. J'ai pris aussi du pain et la baguette Tradition est très bonne. Idem pour le pain complet ou le multivariée. Tous très bons en fait. Première fois que j'y vais et pas déçue du tout. La vendeuse était aussi très sympathique, ce qui ne gâche rien avec son sourire. 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit ! On vous dit à très bientôt, L'Atelier Tourcoing

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