La Boulangerie-Pâtisserie Eric Roy, artisan depuis 2001, propose des produits faits maison de grande qualité. L'établissement offre une variété de pâtisseries renouvelées deux fois par an, une sélection de pains artisanaux, des chocolats fins, et un salon de thé proposant 49 sortes de thés et une petite restauration.
Pâtisseries faites maisonPains artisanauxChocolats (bonbons, mendiants, orangettes)Thés Dammann FrèresCafés grand cru NespressoJus et nectars de fruits Patrick FontPâtisserieBoulangerieChocolaterieSalon de théRéception / Événements (mariages, anniversaires, réceptions)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:00
Mardi
06:00 – 19:00
Mercredi
06:00 – 19:00
Jeudi
06:00 – 19:00
Vendredi
06:00 – 19:00
Samedi
06:00 – 19:00
Dimanche
06:00 – 13:30
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Avis clients (1387)
4,4
1387 avis
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3★87
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1★67
S
Sophie Destoop
C’est formidable d’aller dans cette boulangerie avec Isabelle qui fait merveilleusement bien le travail.
Même si il y’a du monde il faut y’aller. Le mieux est de réserver par téléphone. Sophie
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil message.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Isabelle, qui sera très touchée par vos mots. Toute l’équipe met tout son cœur à vous accueillir et à vous régaler chaque jour, même lors des périodes de forte affluence.
Merci pour votre confiance !
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Toute l’équipe Maison Roy 🤍
A
Anaé Djibedjian
J’ai mangé le meilleur sandwich de ma vie. Celui au jambon cru!!!!
Les aliments sont qualitatifs et mis dans le pain frais au moment de l’achat. Le prix d’un sandwich classique pour un sandwich incroyable! Merci, j’y passe à chaque fois que je vais sur Auxerre!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que notre sandwich au jambon cru vous ait autant plu. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de notre travail au quotidien.
C’est un plaisir de savoir que vous passez nous voir à chacun de vos passages à Auxerre.
À très bientôt,
Toute l'équipe Maison Roy 🤍
L
Laura Duprat
Horrible qualité, pain mou, pas croustillant, aucun goût, pas de sel. Croissants terriblement mauvaises, macaron immangeable ! Une croûte gout des œufs et une garniture type pâte à fruit extra sucré dégueulasse. Croisant jambon fromage immangeable (jambon tt sec, croissants base mouillée pas crustillante, et dedans une crème horrible faite d'eau et farine au poivre). Quiche pas terrible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre passage chez nous ne vous ait pas convaincue.
Toutefois, votre commentaire nous semble particulièrement sévère et manque peut-être un peu d’objectivité au regard des retours que nous recevons quotidiennement sur la qualité et la fraîcheur de nos produits.
Nous restons bien sûr attentifs aux remarques constructives, mais nous sommes surpris par la totalité des points évoqués.
Au plaisir,
Toute l'équipe Maison Roy 🤍
M
Maroua Mkd
Les gâteaux sont excellents, vraiment rien à dire sur la qualité. En revanche, l’accueil laisse à désirer. La vendeuse m’a parlé de façon irrespectueuse et pas du tout professionnelle. J’ai même failli demander à parler au responsable tellement son comportement était déplacé. On peut parler aux clients avec un minimum de respect. C’est dommage, car la pâtisserie mérite mieux au niveau du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos gâteaux.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu en boutique. Nous aurions apprécié pouvoir échanger directement avec vous afin de comprendre la situation et d’identifier la vendeuse concernée.
Il est dommage qu’une note d’une étoile pénalise le travail de toute une équipe, notamment celui de la production que vous avez vous-même saluée. Un comportement isolé ne reflète ni l’engagement ni les valeurs de notre maison.
N’hésitez pas à nous contacter directement au 03 86 52 35 93.
Au plaisir,
Toute l’équipe Maison Roy 🤍
K
Kevin Rault
Parisien de passage a Auxerre habitué au boulangerie,
Il est rare de découvrir une boulangerie pâtisserie aussi qualitative, cela fait plaisir ! Le thé et les pâtisseries étaient à tomber. De même pour le jus d'ananas
Dommage que nous habitions si loin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que vous ayez apprécié nos pâtisseries, le thé et le jus d’ananas. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de chaque produit.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Auxerre !
À très bientôt.
Toute l’équipe Maison Roy 🤎
P
Pascal Naceur
Pain bof pas super et plus chère que dans d'autres boulangerie.! Patisserie insipide vraiment pas térrible.
Mirux vaut allet chez "du levain au pain" rue du temple , du mardi au samedi , la il y a du vrai pain et de vrais gateaux fabriquée avec la farine de la région et à un prix top , et bien sur le sourire....c'est autre chose.!!
O
Océ
Un adresse iconique, dans le quotidien de beaucoup d'auxerrois et ce n'est pas pour rien !
La qualité des produits est inégalable, les boutiques sont belles et propres et le personnel est toujours très professionnel et agréable.
Toujours un plaisir d'y passer !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt.
E
Emma
Très belle boulangerie pâtisserie à un prix raisonnable. Pour un sandwich, quiche, mini gougère, croissant aux amandes, marron glacé et bûchette, nous en avons eu pour moins de 20€. Tout était fait maison et délicieux. L’attente vaut la peine !
Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire, Emma ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. A très vite.
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Boulangerie-Pâtisserie Eric Roy
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