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BOULANGERIE

Boulangerie-Pâtisserie Eric Roy

Boulangerie · Auxerre (89)

4,4 1432 avis Google Ouvert
Boulangerie-Pâtisserie Eric Roy — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie-Pâtisserie Eric Roy

La Boulangerie-Pâtisserie Eric Roy, artisan depuis 2001, propose des produits faits maison de grande qualité. L'établissement offre une variété de pâtisseries renouvelées deux fois par an, une sélection de pains artisanaux, des chocolats fins, et un salon de thé proposant 49 sortes de thés et une petite restauration.

Pâtisseries faites maisonPains artisanauxChocolats (bonbons, mendiants, orangettes)Thés Dammann FrèresCafés grand cru NespressoJus et nectars de fruits Patrick Font PâtisserieBoulangerieChocolaterieSalon de théRéception / Événements (mariages, anniversaires, réceptions)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 19:00
Dimanche 06:00 – 13:00

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Avis clients (1432)

Avis Google
4,4
1432 avis
5★980
4★262
3★89
2★30
1★71
C
Claire55 Google

Superbe boulangerie pâtisserie ; grands choix de pains ; viennoiseries ; sandwiches préparés sur demande avec pain souhaité ; quiches délicieuses.... gâteaux individuels et grands : des œuvres d'art et délicieux ; chocolats notamment tablettes représentant les symboles d'Auxerre à tomber. Personnel en nombre compétent, souriant. Que dire du salon de thé attenant où Isabelle évolue toujours dans la bonne humeur et le sourire. La file d'attente est un indice indéniable d'un lieu à ne pas manquer.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de pains et de pâtisseries, ainsi que nos tablettes de chocolats représentant les monuments d’Auxerre. Nous transmettrons votre petit mot à Isabelle, qui sera très touchée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, en boutique ou au salon de thé ! Toute l’équipe Maison Roy 🤍
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diane tchuisseu Google

Un grand merci à Maison Roy Pâtisserie - Boulangerie pour avoir régalé nos invités lors du brunch de notre mariage ! ❤️🥐☕️ La Maison Roy nous avait été recommandée par le Château de Villefargeau l’année dernière, et nous sommes ravis de leur avoir fait confiance. Nos échanges avec Clémence Roy ont été très agréables dès le début : elle a été disponible, à l’écoute et très professionnelle. Le jour du brunch, tout était parfait : l’équipe était ponctuelle, le dressage très joli et nous avons eu un très beau choix de produits. Nos invités se sont régalés et ont beaucoup apprécié ce moment gourmand le lendemain de notre mariage. 🥰 J’ai personnellement eu un gros coup de cœur pour leur chocolat chaud ! 😋❤️ Nous souhaitons également les remercier pour le joli cadeau qu’ils nous ont offert en tant que jeunes mariés. Cette délicate attention nous a beaucoup touchés. 🥹❤️ Nous sommes ravis de leur prestation et les recommandons sans aucune hésitation aux futurs mariés qui souhaitent proposer à leurs invités un brunch gourmand, généreux et joliment présenté. Encore merci à toute l’équipe, et particulièrement à Clémence, pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! ❤️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre le lendemain de votre mariage aussi gourmand et convivial. Toute l’équipe a pris beaucoup de plaisir à vous accompagner dans ce beau moment. Votre satisfaction et celle de vos invités sont notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle aventure. Toute l’équipe Maison Roy 🤍
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Azerty Azerty Google

Très déçu client chez eux pas tout les jours mais depuis des années maintenant. Déjà que je trouvais l'accueil froid,se jour je suis tombé sur un jeune fille qui a fait une tête elle as levée en l'air en clignant et ma jetté mon croissant sur le comptoir tout ça après lui avoir demandé de le changer car celui qu'elle avait pris était déformé et ps assez cuit. Je suppose que avec mon argent j'ai le droit d'acheter le produit qui me plaît ? Ou esque les produits sont imposés chez vous MR Roy ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de prendre connaissance de cette situation. Nous prenons votre remarque en considération et ferons le point avec la personne concernée afin de mieux comprendre la situation. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et de leur réserver un accueil agréable et attentionné. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Toute l’équipe Maison Roy 🤍
E
Elsa Google

Mon adresse favorite à Auxerre ! Tout y est excellent : des jus frais aux boissons chaudes, en passant par les pâtisseries qui sont toujours délicieuses. La terrasse est très agréable pour profiter d’un moment gourmand, et l’accueil est adorable avec une serveuse aux petits soins. Une adresse que j’adore et où je reviens toujours avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis de savoir que Maison Roy est devenue votre adresse favorite à Auxerre. Merci pour votre fidélité et pour tous ces gentils mots sur nos produits, notre terrasse et notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous accueillir ! À très bientôt, Toute l’équipe Maison Roy 🤍
S
Sophie Destoop Google

C’est formidable d’aller dans cette boulangerie avec Isabelle qui fait merveilleusement bien le travail. Même si il y’a du monde il faut y’aller. Le mieux est de réserver par téléphone. Sophie

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil message. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Isabelle, qui sera très touchée par vos mots. Toute l’équipe met tout son cœur à vous accueillir et à vous régaler chaque jour, même lors des périodes de forte affluence. Merci pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir très bientôt, Toute l’équipe Maison Roy 🤍
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Irène Rodriguez Google

Un immense merci à notre pâtissier pour avoir contribué à rendre notre mariage encore plus magique ! Tout était absolument parfait et au-delà de nos attentes. La pièce montée de Saint-Honoré était tout simplement incroyable : aussi belle que délicieuse, elle a émerveillé nos yeux et nos papilles. Tous nos invités se sont régalés et nous ont fait énormément de compliments. Le brunch du dimanche a également été un vrai bonheur : la livraison pour 90 personnes a été impeccable, tout était frais, raffiné, généreux et délicieux. Un vrai moment de plaisir partagé avec nos proches. Un grand bravo à la Pâtisserie Roy pour son savoir-faire, sa gentillesse et la qualité exceptionnelle de ses créations. Nous garderons un merveilleux souvenir de ces moments gourmands. Merci encore ! Irène et Sébastien mariage au domaines des colombiers le week-end du 20 et 21 juin 2026

Réponse du professionnel : Un immense merci Irène pour ce magnifique retour. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner pour un moment aussi important que votre mariage. Savoir que la pièce montée, le brunch et l’ensemble de nos créations ont contribué à faire de ce week-end un si beau souvenir est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance, votre gentillesse et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur. À très bientôt, Toute l’équipe Maison Roy 🤍
A
Anaé Djibedjian Google

J’ai mangé le meilleur sandwich de ma vie. Celui au jambon cru!!!! Les aliments sont qualitatifs et mis dans le pain frais au moment de l’achat. Le prix d’un sandwich classique pour un sandwich incroyable! Merci, j’y passe à chaque fois que je vais sur Auxerre!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que notre sandwich au jambon cru vous ait autant plu. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de notre travail au quotidien. C’est un plaisir de savoir que vous passez nous voir à chacun de vos passages à Auxerre. À très bientôt, Toute l'équipe Maison Roy 🤍
L
Laura Duprat Google

Horrible qualité, pain mou, pas croustillant, aucun goût, pas de sel. Croissants terriblement mauvaises, macaron immangeable ! Une croûte gout des œufs et une garniture type pâte à fruit extra sucré dégueulasse. Croisant jambon fromage immangeable (jambon tt sec, croissants base mouillée pas crustillante, et dedans une crème horrible faite d'eau et farine au poivre). Quiche pas terrible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage chez nous ne vous ait pas convaincue. Toutefois, votre commentaire nous semble particulièrement sévère et manque peut-être un peu d’objectivité au regard des retours que nous recevons quotidiennement sur la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous restons bien sûr attentifs aux remarques constructives, mais nous sommes surpris par la totalité des points évoqués. Au plaisir, Toute l'équipe Maison Roy 🤍
M
Maroua Mkd Google

Les gâteaux sont excellents, vraiment rien à dire sur la qualité. En revanche, l’accueil laisse à désirer. La vendeuse m’a parlé de façon irrespectueuse et pas du tout professionnelle. J’ai même failli demander à parler au responsable tellement son comportement était déplacé. On peut parler aux clients avec un minimum de respect. C’est dommage, car la pâtisserie mérite mieux au niveau du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur nos gâteaux. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu en boutique. Nous aurions apprécié pouvoir échanger directement avec vous afin de comprendre la situation et d’identifier la vendeuse concernée. Il est dommage qu’une note d’une étoile pénalise le travail de toute une équipe, notamment celui de la production que vous avez vous-même saluée. Un comportement isolé ne reflète ni l’engagement ni les valeurs de notre maison. N’hésitez pas à nous contacter directement au 03 86 52 35 93. Au plaisir, Toute l’équipe Maison Roy 🤍
K
Kevin Rault Google

Parisien de passage a Auxerre habitué au boulangerie, Il est rare de découvrir une boulangerie pâtisserie aussi qualitative, cela fait plaisir ! Le thé et les pâtisseries étaient à tomber. De même pour le jus d'ananas Dommage que nous habitions si loin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que vous ayez apprécié nos pâtisseries, le thé et le jus d’ananas. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de chaque produit. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Auxerre ! À très bientôt. Toute l’équipe Maison Roy 🤎
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Pascal Naceur Google

Pain bof pas super et plus chère que dans d'autres boulangerie.! Patisserie insipide vraiment pas térrible. Mirux vaut allet chez "du levain au pain" rue du temple , du mardi au samedi , la il y a du vrai pain et de vrais gateaux fabriquée avec la farine de la région et à un prix top , et bien sur le sourire....c'est autre chose.!!

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Océ Google

Un adresse iconique, dans le quotidien de beaucoup d'auxerrois et ce n'est pas pour rien ! La qualité des produits est inégalable, les boutiques sont belles et propres et le personnel est toujours très professionnel et agréable. Toujours un plaisir d'y passer !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A bientôt.
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Emma Google

Très belle boulangerie pâtisserie à un prix raisonnable. Pour un sandwich, quiche, mini gougère, croissant aux amandes, marron glacé et bûchette, nous en avons eu pour moins de 20€. Tout était fait maison et délicieux. L’attente vaut la peine !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super commentaire, Emma ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux d’apprendre quand nous avons atteint notre objectif. A très vite.
M
Mohamed Hedi Maïza Google

Qui leur a autorisé à faire des pâtisseries aussi délicieuses, un scandale, on peut pas manger de la médiocrité comme partout ailleurs ?!! Le Paris brest et le mille-feuille praliné sont merveilleux. Bon, ceux qui veulent manger de bonnes choses (un peu sucrées) vous savez où allez, cassez un petit billet de 20€, pour l'expérience ça vaut le coup. Continuez l'équipe 😊

A
Assia Fanna Google

Expérience inadmissible. Commande passée le 3 Octobre pour un gâteau de 6 parts à récupérer le 9 octobre . Je vais donc récupérer mon gâteau aujourd’hui. Le jour où j’ai passé commande on m’a dit le jour de la réception du gâteau vous vous présentez sur le côté au niveau des commandes payés . Donc aujourd’hui en allant récupérer mon gâteau , je patiente dans cette espace et à ma grande surprise les vendeuses on fait passer des clients arriver après moi , j’ai donc patienter et elles ont fait passer tous le monde devant moi . Personne ne c’est occuper de moi , jusqu’à que je dise à une vendeuse pourquoi vous faites passer tous le monde devant moi . Au moment de récupérer le gâteau on me donne un gâteau 4 parts alors que j’avais commander un gâteau 6 parts c’est inadmissible sachant que la commande a été passer 1 semaine avant . Ce n’est pas du tout professionnel de votre part alors qu’une commande a été passer pour un gâteau 6 parts et on me donne un 4 parts . On me propose donc de me donner 2 petits gâteaux 4 parts en me disant vous serez gagnante. Si je commande un gâteau 6 parts je souhaite mon gâteau 6 parts .

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Moonカ Google

Ont a pris un petit dej avec les copines ben dis donc c'était top. Frais, gourmand, et service agréable 3 formules aux choix j'ajouterai une 4 ème si j'étais vous une formule salé oeufs avocats charcuterie ça serait top. Et un jus de fruits fraichement pressé serait idéal

R
RRR Google

J'ai eu le plaisir de visiter cet établissement que j'avais repéré depuis quelque temps. L'expérience globale a été très positive, avec une belle gamme de produits et un service agréable. Le choix en snacking est satisfaisant, et j'ai particulièrement apprécié le croque-monsieur, qui était bien équilibré. Les viennoiseries sont classiques, bien que le pain aux raisins m'ait semblé un peu sec. Je suis impatient de revenir pour découvrir la gamme de pâtisseries, qui semble aussi savoureuse qu'esthétique. Un point positif supplémentaire pour les cookies et les tigrés en paquet à emporter. Les gourmands apprécieront également la sélection de tablettes de chocolat disponibles. Ma seule déception concerne l'absence d'un espace assis dans la boutique, qui aurait permis de déguster les produits sur place. Dans l'ensemble, c'est un bel établissement que je recommande et où je reviendrai certainement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Notre salon de thé est ouvert du mercredi au samedi. Vous le saurez pour vos prochaines visites ! A très vite.

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