Accueil Boulangerie Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Boulangerie Pâtisserie Millet avenue berthelot Lyon 7
BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie Millet avenue berthelot Lyon 7

Boulangerie · Lyon (69)

3,6 469 avis Google Ouvert
Boulangerie Pâtisserie Millet avenue berthelot Lyon 7 — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Boulangerie Pâtisserie Millet avenue berthelot Lyon 7

Boulangerie Pâtisserie Millet avenue berthelot Lyon 7 est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (469)

Avis Google
3,6
469 avis
5★264
4★33
3★17
2★43
1★112
L
Lucien_ Auver74 Google

Très déçu par mon expérience dans cette boulangerie. L’accueil laisse vraiment à désirer et le personnel manque de connaissances sur les produits vendus. Aucun nom ni prix n’est affiché sur les produits en vitrine, ce qui rend le choix difficile et manque de transparence pour les clients. J’ai demandé un sandwich tomate-mozzarella, mais on m’a servi un sandwich au thon avec tomates et œuf. Lorsque j’ai posé des questions sur les produits, la vendeuse n’a pas semblé connaître les différences entre les sandwichs proposés. De plus, comme aucun prix n’est affiché, il est impossible de savoir si le montant payé correspond réellement au produit demandé. C’est dommage, car un minimum d’information et de professionnalisme améliorerait grandement l’expérience client. Pour finir, les produits ne sont malheureusement pas à la hauteur de mes attentes. La qualité et le goût ne compensent pas les nombreux points négatifs de cette expérience. Je ne pense pas revenir.

M
Maria Acensio Google

Je me tenais dans la file d'attente du midi mon école ce trouvant a côté, lorsqu'un certain " majid " avec sont casque de scooter et passer et a été servie devant tt le monde, ont dirais que ce lieux lui appartient cest intolérable. De plus les serveuse sont plus préoccupé par leur flirt et faire passer leur snap cas servir les clients . Cest une honte absolue je ne reviendrai plus jamais ,aller a Jules .

J
J C Google

Pâtisseries sans goût et très sucrées, sûrement du décongelé industriel pour la majorité. Les employées parlent mal devant les clients. Le seul « mérite » qu’on puisse attribuer à cet établissement est d’avoir des horaires pratiques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que nos pâtisseries n’ont pas été à votre goût ainsi que votre ressenti concernant l’accueil en boutique. Nous tenons à préciser que nous accordons une grande importance au fait maison : l’ensemble de nos pâtisseries est réalisé chaque jour, artisanalement, dans notre laboratoire par nos équipes de pâtissiers, à partir de matières premières sélectionnées avec soin. Nous espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. L’équipe des Boulangeries Millet
J
Jérôme Louvel Google

Très déçu par la qualité des croissants visiblement industriels, je suis pourtant venu à 10h, j’ai eu des croissants secs… peut-être de la veille… Franchement vu l’emplacement et le prix des produits, je m’attendais à une meilleure qualité.

M
Momo Google

Nous sommes venus à 5 personnes Super surpris, c’est la première fois qu’on est dans une Boulangerie Millet. Super agréable avec beaucoup de produits 👍👍👍 franchement je reviendrai sans hésiter et merci à l’équipe très souriante. Bon courage à vous.

T
Tardieu Coline Google

Un ver dans la salade ! Ingnoble ! écoeurée je ramène la salade pour montrer le ver, on récupère ma salade sans aucune excuse ni considération. Je reste sutpefaite, je ne mettrai plus les pieds dans cette boulangerie !

T
Tricoche Maelisse Google

Pour habiter proche de cette boulangerie, j’ai pu m’y rendre à plusieurs reprises et déplore un manque de respect et de politesse flagrant. Le sourire doit coûter bien plus cher que le prix de la viennoiserie puisqu’il n’a jamais été présent. De même, dire bonjour et au revoir semble être en option comme le fait d’être agréable quand il s’agit de servir des clients.

E
Edouard de Laroche-Foucault Google

Très agréable boulangerie-pâtisserie-sandwicherie de quartier. Pain de très bonne qualité, les viennoiseries sont goûteuses et variées, des pack anti gaspi à 2,80e parfait pour la famille le matin. Cette belle enseigne de design moderne et accueillant avec une équipe très polie, des conseils de qualité et très disponible. Des posts précédents de rageux n'ont délibérément pas leur place et cette boulangerie mérite le respect et cinq étoiles.

a
angele vital Google

Je voulais écrire un avis sur la froideur du personnel mais je justifierais ma note grâce à votre beignet ultra sec que je suppose vieux de plusieurs jours. Le chocolat chaud était bon.

C
Claire S Google

Outre la qualité assez médiocre des produits, on peut se poser des questions sur l'honnêteté du personnel : deux fois que je viens et qu'on me essaie de me facturer incognito 1 euro sur la formule. Ce n'est pas grand chose mais avec une clientèle à 90% étudiante, c'est pas tres classe ni reglo...

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous tenons à préciser que nos prix sont toujours affichés sur nos menu boards afin d’être clairs pour tous nos clients. Nos produits sont entièrement artisanaux et préparés chaque jour avec soin, mais nous comprenons que certaines saveurs puissent ne pas convenir à tout le monde. Nous restons attentifs à votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. L’équipe des Boulangeries Millet
S
Sacdekina 657 Google

Expérience très agréable aujourd’hui dans cette boulangerie. Contrairement à certains avis que j’ai pu lire, j’ai été accueilli avec chaleur, sourires, beaucoup de gentillesse et de bonne humeur, notamment par Soumiya qui a été super agréable. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi accessibles. Un accueil comme ça donne envie de revenir autant que pour les bons produits !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que Soumiya ait su rendre votre passage agréable. Vos compliments sont motivants et nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans nos boulangeries ! L’équipe des Boulangeries Millet
K
Kabz Ba Google

Très bien accueilli très bonne ambiance lieux très chaleureux très bon service et franchement super bon qualité incroyable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance de notre boulangerie et la qualité de nos produits. Vos compliments nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe des Boulangeries Millet
F
Faina Soula Google

Une boulangerie au top, c’était parfait du début à la fin. Produits de grande qualité, pain et viennoiseries excellents. Le traiteur fait maison : j’ai tout goûté et rien à redire ! Personnel souriant. Une adresse à recommander. Excellent, tout simplement.

S
Sabrine Boudoukara Google

Très bonne expérience ! Vivant à proximité, j’y passe souvent le midi ou le matin. Rien à redire sur les produits, qui me plaisent à chaque fois. J’y suis toujours bien accueillie, et une vendeuse en particulier a toujours su répondre à mes questions, (notamment au vu de mes allergies 🤭.) Samïa, je crois en tout cas, toujours souriante ! Au top.

Y
Yousra Google

Très bonne boulangerie ! Les produits sont excellents. La vendeuse Soumia, très gentille, souriante et professionnelle. Ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça. Je recommande

R
Reyhan Iscen Google

Excellente boulangerie ! L’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et agréable. Les produits sont frais et savoureux, on sent le savoir-faire artisanal. Une adresse à ne pas manquer dans le quartier.

F
Fatih Ozgun Google

Super boulangerie ! Une équipe au top, toujours accueillante et avec le sourire. Les produits sont frais, de qualité et très bons, aussi bien le pain que les pâtisseries. Je recommande sans hésiter

Z
Zahira Loudighi Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de cette boulangerie et surtout la responsable madame Ilham qui nous a servie avec le sourire et nous a conseillé pour avoir le meilleur choix du salé comme le sucré dans cette boulangerie ce que j ai bien aimé cest que le personnel parle plusieurs langues (français,espagnol,anglais,arabe, turc..) malgré qu'il ya beaucoup de monde elles prennent le temps pour expliquer au client et le servir rapidement. Je recommande cette boulangerie à tous mes proches et à vous aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour Zahira, merci beaucoup pour votre commentaire et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Merci pour votre recommandation et votre confiance, au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L’équipe des boulangeries Millet
J
Julie Gueydan Google

Déjà j’arrive, personne n’est là pour nous servir, nous étiez 4 personnes à attendre. Une personne arrive, on a le droit à un bonjour même si le sourire n’est pas présent. Vient mon tour, je demande un sandwich, on m’encaisse et on me « balance » le sandwich, le mot est peut-être un peu fort mais vraiment on pousse le paquet en mode « dégagez svp ». Même pas de au revoir ni de bonne journée. Je suis venue parce que c’est à côté de mon école et que j’étais un peu pressée par le temps. Mais je ne reviendrai pas tant que les avis ne montrent pas une amélioration du respect du client et de l’accueil. À part ça, le goût des produits est très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. L’attention et le respect envers nos clients sont essentiels pour nous, et vos remarques seront transmises à notre équipe afin de veiller à une amélioration rapide. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le goût de nos produits et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus agréable lors d’une prochaine visite. L’équipe des Boulangeries Millet
H
Hassana Kamal Google

Je remercie énormément madame Salah Eddine pour son accueil et merci à tous le personnel de cette boulangerie pour leur Courage ça fait vraiment plaisir de voir des jeunes bosseuse dans le domaine de la restauration ou la boulangerie avec des horaires assez décalé , j' ai pris un plat fait maison chez eux franchement c est top au niveau qualité prix la vitrine et bien chargé avec beaucoup de choix ( pâtisserie et salé) Je recommande a 💯

A
Amin SENHAJI Google

Très bonne accueil، équipe très agréable j'ai pu voir la traiteuse qui a su me détailler chaque produit et composion car j'ai malheureusement des intolérances La traiteuse est une blonde très agréable. Une boulangerie propre avec une ambiance familiale ou nous pouvons voir des familles passer de bon moment continuer comme cela !

m
meriem latif Google

Merci pour votre accueil chaleureux c est une boulangerie vivante avec des jeunes actifs avec une ambiance familiale je suis tres contente de la responsable qui a pris le temp pour nous expliquer la différence entre les produits avec un grand sourire . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention de notre responsable, ainsi que l’ambiance conviviale de notre boulangerie. L’expérience de nos clients est très importante pour nous et nous veillons chaque jour à ce qu’elle soit la meilleure possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe des Boulangeries Mille
C
Clémentine B Google

J'ai rarement été aussi mal reçue dans une boulangerie. Les vendeuses ne prennent pas la peine d'interrompre leur conversation. Elles ont été très méprisantes avec tous les clients à l'exception de leurs amis qui visiblement ont un traitement de faveur. Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil que vous avez reçu ne reflète pas nos standards habituels. Ce type de comportement n’est absolument pas toléré et vos remarques vont être transmises à notre équipe afin de rappeler l’importance d’un service attentif et égal pour tous nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L’équipe des boulangeries Millet
A
Alexandre Massardier Google

Le service et l'accueil sont déplorables. Nous y allons pourtant souvent, et pas une fois nous avons été bien accueillis. Manque flagrant de politesse, les vendeuses ne disent souvent ni bonjour ni au revoir, et il faut les interpeller pour espérer pouvoir être servi si on est les seuls clients au comptoir, avec une attitude qui laisse entendre qu'on est de trop. Elles ont sûrement mieux à faire que de nous servir, comme rigoler entre elles et se moquer de certains clients. En revanche, les produits sont excellents et la qualité du pain et des pâtisseries est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil et le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de rappeler l’importance de la politesse et de l’attention envers tous nos clients, même lorsqu’il n’y a pas d’affluence. Nous sommes toutefois ravis que vous appréciez nos produits qui restent au cœur de notre savoir-faire artisanal. Au plaisir de vous revoir, L’équipe des boulangeries Millet
B
Bernard Lou-Ann Google

Boulangerie avec des sandwiches de plutôt bonne qualité ! Une jeune femme blonde très gentille et serviable à la caisse qui contraste avec des préparatrices/vendeuses peu agréables. Merci à cette jeune femme qui relève vraiment le niveau de l’accueil !

X
Xaordz Google

Expérience vraiment décevante. En tant qu’étudiant, nous sommes venus simplement pour prendre un café et une petite douceur. Résultat : 5,25 € pour un café et une part de brownie (déjà bien cher), mais surtout un service exécrable. Aucune politesse : pas de bonjour, pas de sourire, pas de merci, pas d’au revoir. Au moment du paiement, la serveuse pose (ou plutôt lâche) la commande sur le comptoir avant de s’en aller, sans un mot. Et cerise sur le gâteau : commande prise après des clients arrivés après moi, sans explication. Quand on voit la moyenne Google (2,9/5 avec plus de 200 avis), on comprend vite que ce n’est pas un hasard. Dommage, car l’endroit aurait du potentiel, mais le manque total de considération pour le client gâche tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le manque de politesse et d’organisation sont prises très au sérieux. Nous allons discuter avec notre équipe afin de garantir un service chaleureux, attentif et respectueux pour chacun de nos clients, quel que soit le moment de la journée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus satisfaisante. L’équipe des Boulangeries Millet
L
Loan Google

J’accompagne mon amie depuis deux semaines pour venir chercher son repas, et à chaque fois, l’ambiance est assez déprimante. Le personnel n’est pas très aimable, sauf un jour par semaine où cela se passe beaucoup mieux. Souvent, les personnes qui nous servent marmonnent dans leur barbe, sans dire bonjour ni au revoir, annoncent le prix à peine audible et nous regardent à peine. C’est vraiment dommage, car leurs produits sont bons — mais un accueil et un service comme celui-ci peuvent clairement donner envie de ne plus revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été idéale. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer la formation de notre équipe, afin que chaque client soit accueilli avec courtoisie, écoute et professionnalisme, à chaque visite. Nous continuerons à travailler pour que chaque visite dans nos boulangeries soit agréable et accueillante. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'expérience que vous méritez. L’équipe des Boulangeries Millet
M
Maela C Google

Je viens acheter ma nourriture ici tous les matins. Rien à redire sur la qualité : les produits sont très bons et toujours frais. En revanche, l’accueil laisse vraiment à désirer. Les serveuses ne disent ni bonjour ni au revoir, il faut toujours engager la parole pour espérer une réponse, souvent donnée avec froideur. Un seul sourire parmi tout le personnel que j’ai croisé jusqu’à présent. C’est dommage, car étant étudiante dans une école voisine, je viens ici chaque matin et j’aimerais que l’ambiance soit aussi agréable que les produits sont bons.

Réponse du professionnel : Bonjour Maela, Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos remarques sont très importantes et nous allons continuer à sensibiliser notre équipe pour que chaque client soit accueilli avec sourire et attention, afin que l’ambiance reflète la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre vos matinées encore plus agréables. L’équipe des Boulangeries Millet
A
Alexandre Schatteman Google

Notre visite ce matin à la boulangerie pâtisserie s’est avérée être une expérience mitigée. Bien que l’étalage présente une esthétique indéniablement attrayante, mon enthousiasme initial a été rapidement refroidi par le manque d’accueil et de professionnalisme du personnel. Les vendeuses, échangeant bruyamment dans une autre langue derrière le comptoir, ont créé une atmosphère peu accueillante et peu propice à la détente. De plus, la présence de nombreux prix non affichés a ajouté à la confusion et à l’inconfort de l’expérience d’achat. Bien que la qualité des produits puisse être louable, le comportement du personnel a malheureusement entaché mon expérience et m’a dissuadé de revenir à l’avenir. C’est regrettable de constater un tel manque de professionnalisme dans un établissement qui pourrait autrement offrir une expérience agréable.

Boulangerie dans les quartiers voisins