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Boulangerie PAUL

Boulangerie · Gex (01)

3,1 166 avis Google Fermé
Boulangerie PAUL — Boulangerie

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À propos de Boulangerie PAUL

Boulangerie PAUL, une maison de qualité depuis 1889, propose une large gamme de produits allant du petit-déjeuner au déjeuner, en passant par les pâtisseries et les pains. L'enseigne met l'accent sur la qualité, le savoir-faire et des engagements durables.

ViennoiserieSandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinésPains classiques et spéciauxTartes & GâteauxPâtisseries individuelles Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:45
Mardi 06:30 – 19:45
Mercredi 06:30 – 19:45
Jeudi 06:30 – 19:45
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 12:30

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Avis clients (166)

Avis Google
3,1
166 avis
5★63
4★14
3★16
2★19
1★54
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Mohamed BENACHOUR Google

Paul : de délicieux viennoiseries, très propre et un excellent service. Mathis nous a servi avec gentillesse et professionnalisme. Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos viennoiseries, la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de notre service. Votre compliment à l’égard de Mathis lui sera transmis avec grand plaisir. C’est une belle reconnaissance de son professionnalisme et de son implication au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans votre boulangerie PAUL de Gex ! L’équipe PAUL Gex
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Rose Bonneau Google

Merci à Andrea la pâtissière qui m' as confectionné un Mille feuille à la pistache incroyable. Nous étions 5 à manger , la pâtisserie pour 12 personnes n As pas résisté haha un grand merci ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ❤️ Andrea sera ravie de lire votre message ! Nous sommes très heureux que notre mille-feuille à la pistache vous ait autant plu 😍 Et quel compliment… une pâtisserie pour 12 personnes dévorée à 5 haha ! Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ✨
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David Ain Google

Un sandwich jambon cru fromage et cornichons, c’est ce qui est marqué sur l’étiquette. Où est le fromage ? Quant aux cornichons, plutôt pingre sur la quantité !Tout juste de l’arnaque. Je n’y remets plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme indiqué sur l’étiquette de vente du produit « Jambon cru Fromage », sa composition est la suivante : pain gratiné au fromage, jambon cru, tartinade végétale et cornichons. Le produit servi est conforme à nos fiches recettes. Nous sommes néanmoins désolés que celui-ci ne vous ait pas apporté satisfaction sur le plan gustatif, notamment concernant la perception du fromage et la quantité de cornichons. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à notre équipe afin de maintenir la qualité attendue par nos clients. Nous regrettons votre déception et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
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Franck Teppe Google

Un service deplorable ! Quand on se permet de repondre comme ce matin lors de ma visite je pense que ce monsieur tres impoli devrait vite faire autre chose! C est scandaleux . En tout qua je ne suis pas pres de revenir chez vous. Un honte a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et regrettons sincèrement le ressenti que vous décrivez à la suite de votre visite ce matin. Le comportement et le ton que vous évoquez ne correspondent en aucun cas aux valeurs de respect et de professionnalisme que nous exigeons au sein de notre établissement. Soyez assuré que cette situation sera prise très au sérieux en interne et qu’un échange aura lieu avec la personne concernée. Si les faits sont avérés, les mesures appropriées seront prises. Afin de comprendre précisément le déroulement des faits et pouvoir traiter votre réclamation de manière juste et complète, nous vous invitons à me contacter directement par message privé ou via notre adresse mail de contact : [email protected]. Votre retour détaillé nous permettra d’établir les responsabilités avec objectivité. Nous vous remercions par avance pour votre retour et espérons pouvoir échanger avec vous rapidement. Cordialement, Christophe Directeur de PAUL à Gex
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Guillaume C (GC) Google

Une superbe boulangerie où le pain est bon. En tant qu’amateur de sandwich je suis très satisfait car la qualité est là et de plus les prix ont très peu voir pas du tout augmenter ces derniers temps ce qui n’est pas forcément le cas de la concurrence. Le personnel est gentil et serviable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de notre pain et de nos sandwichs vous satisfasse autant. C’est très important pour nous de proposer de bons produits tout en gardant des prix accessibles malgré le contexte actuel. Toute l’équipe vous remercie également pour vos compliments sur l’accueil et le service. Au plaisir de vous revoir bientôt à la boulangerie ! 🥖🥪
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Hardy Pascal Google

Le gérant devrait revoir à son personnel, rigole entre eux tres fortement devant les clients ,vitrines tres sales, tables non nettoyées, et détritus au sol côté salon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le comportement du personnel ainsi que la propreté de notre établissement ont bien été prises en compte. Nous allons faire le nécessaire avec notre équipe afin d’améliorer l’accueil et l’entretien du salon. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Cordialement, christophe Directeur de paul a gex
m
manon soulage Google

J’ai été servi ce matin par Andreia très gentille ,très souriante et de bons conseils. Je vous recommande vivement. Avec la carte Paul qui fait des points cela est vraiment top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience ce matin s’est très bien passée et qu’Andreia a su vous accueillir avec gentillesse, sourire et de bons conseils. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera très plaisir. Nous sommes également heureux que notre carte de fidélité PAUL vous plaise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Cindy Cognet Google

J'ai apprécié être servis part marina , très aimable , d'une gentillesse . Je vous recommande Paul sans hésitation. Leur pains sandwich etc et toujours un délice

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Marc Lipaï Google

De mon côté, j'ai été servit par jeune homme grand et costaud très aimable et c'est rare d'être aussi sympathique donc je ne peux que donner un avis positif sur cette boulangerie. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et la sympathie de notre collaborateur ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment, qui lui fera très plaisir. Merci pour votre confiance et votre avis positif, et à très bientôt dans notre boulangerie ! 🥐☕
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ACMARAYA T Google

Dimanche matin 9H30, croissants et pains au chocolat pas frais qui datent de la veille! Même pas annoncé, apparemment ce commerce est incapable de gérer ses stocks.. soit plus il n’ya plus de pain en milieu de journée soit on vous sert des viennoiseries de la veille .. de plus en plus catastrophique cette enseigne à Gex

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne servons pas de viennoiserie de la veille, tout est cuit à partir de 05h00 et les stocks du soir sont soit jetés, soit partent en too good to go. Nos cadenciers sont travaillés au plus près des statistiques de vente pour éviter le gaspillage de produit, rien ne vous empêche d'appeler à la boutique pour mettre en réservation un pain si vous pensez ne pas le trouver dans l'apmidi ou à un autre moment de la journée. Ou de faire comme la plupart de nos clients en passant par notre adresse mail : [email protected] L'équipe vous remercie pour votre avis constructif, Cordialement, Christophe Directeur de Paul à Gex
S
Stéphanie Bouzet Google

J'aime beaucoup les produits mais l'été dernier, j'ai retrouvé à deux reprise des insectes dans la crème. Et cet été, je viens à nouveau d'en trouver un ! Ça sera terminé pour nous cette fois-ci.

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Delph Ine Google

Je recommande Paul pour les gâteaux d'anniversaire. Très serviables, j'avais commandé seulement 24h à l'avance (normalement c'est 48h).le pâtissier a accepté quand même la commande et le résultat était fabuleux et délicieux. La vendeuse était très sympathique et professionnelle également.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour votre note, malheureusement les avis négatifs sont toujours plus facile à transmettre que les avis constructifs et positifs. Je vous remercie donc d'avoir pris le temps et je suis heureux que votre fête se soit bien passé et que votre gâteau correspondait à vos attentes, je transmets à l'équipe votre avis. Merci à vous et au plaisir de se revoir dans notre boutique. Cordialement, Christophe
F
Florine Weber Google

Je m’y rends de temps en temps par confort. L’accueil n’est pas des plus commerçants mais c’est correct. Le service est rapide lorsque je viens. Par contre, les pâtisseries ne sont pas toujours de premières fraîcheur. Notamment les éclairs qui sont parfois assemblés les uns sur les autres dans la boîte… Et les éclairs, c’est de pire en pire, pas frais, peu de crème et de garniture. C’est dommage car j’ai toujours aimé manger chez Paul mais je pense que le service peut nettement s’améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et votre note je vais faire remonter l'information au service pâtisserie pour améliorer la qualité sur le point que vous soulevez. Cordialement, Christophe
V
Vision Photo Google

Mauvaise surprise à la boulangerie « Paul » situé dans l’Intermarché de gex. L’achat de 2 salades m’a coûté la somme de 14 euros ! Les quantités ont été réduites et le prix a augmenté, ça devient vraiment n’importe quoi. De plus les salades étaient d’habitude à consommer le jour même, ce qui était un gage de qualité et de fraîcheur, désormais ils peuvent nous servir les salades de la veille à un prix exorbitant.