La Panière - Gex

Cet après-midi, j’ai acheté deux pains au chocolat dans cette boulangerie pour un total de 5,20 €. À ce prix-là, je m’attendais à une bonne qualité, voire à un produit irréprochable. Malheureusement, l’un des deux était clairement sec : la couche supérieure s’était décollée du reste de la viennoiserie et était devenue dure. Cela donnait l’impression d’un produit qui n’était plus frais. Pour une pâtisserie-boulangerie, où la qualité devrait être une priorité absolue, c’est particulièrement décevant. De plus, le prix est une véritable aberration au regard de la qualité proposée. Payer une telle somme pour un produit sec et manifestement loin d’être à son meilleur niveau est difficilement acceptable. Ce qui est encore plus regrettable, c’est que j’étais jusqu’à présent un client régulier. Après cette expérience, j’ai décidé de ne plus revenir. La qualité n’est plus à la hauteur des prix pratiqués.

Très belle expérience ce soir vers 19h à La Panière . La dame présente était souriante, accueillante et très agréable. Elle a pris le temps de bien me conseiller selon mes préférences avec gentillesse et professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir d’être accueillie comme ça, on se sent écouté et bien reçu. Une expérience qui donne clairement envie de revenir.

Une étoile. Depuis le changement du responsable, c'est devenu catastrophique. Produit de la veille vendu comme si cetter normal... Laisser un stagiaire malpoli et seul un dimanche après-midi , ce n'est pas normal , j'ai du attendre 20 minutes pour un café et une baguette. En plus, il n'y a même plus de terrasse ni de wc. Je ne recommande plus du tout. Sa ne représente pas du tous la Panière.

Même si l'ancienne équipe était très attachante, ce renouveau fait un bien fou ! L'ambiance est assainie (plus d'attroupements ni de nuisances à l'entrée avec des odeurs de substances) et le service y gagne : on a enfin du pain jusqu'à 20h. Il faut juste laisser un peu de temps à la nouvelle équipe pour gagner en rapidité. Un grand bravo au nouveau patron pour avoir revitalisé cet espace qui commençait à s'essouffler.

Honteux!!! SCANDALEUX!! je suis une cliente de la paniere depuis plus de 10 ans..je n’ai jamais vu un tel comportement dans cette boulangerie qui devient de pire en pire depuis quelques semaine, déjà de 1: Où EST PASSÉ LA TERASSE???? J’avais toujours pour habitude de venir avec mes enfants et prendre le goûter chaque jour lors des beaux jours, maintenant nous irons chez la concurrence Chevalier c’est bien dommage pour vous, 2eme chose, on a plus le droit d’aller aux toilettes? C’est fermé définitivement et aucune explication? Bon… Puis j’entends désormais des choses qui m’ont laissé bouche bée…non mais sérieusement où va-t-on? Des propos racistes, des remarques déplacés insultantes envers la clientèle (selon l’ethnie biensur), je reste sans voix. Que quelqun fasse quelque chose car cela devient un enfer de se rendre dans cet enseigne à Gex, c’est malheureux pour les vendeuses qui étaient là pour nous depuis des années , respectueuses, serviables , et surtout professionnelles et qui finiront quitter cette entreprise tôt ou tard avec tous ces changements radicaux qui font plaisir qu’aux nouveaux responsables de la paniere.

Très grande déception depuis tous ces changements… On ressent immédiatement que l’ambiance n’est plus du tout la même. L’ancienne responsable, si chaleureuse, accueillante et profondément humaine, manque énormément. C’était une personne qui apportait une vraie âme au lieu, toujours agréable, souriante, avec cette proximité qui donnait envie de revenir. Son absence se ressent énormément. Aujourd’hui, entre la disparition de la terrasse, le changement de gestion, une ambiance devenue bien plus froide, et la perte de tout ce qui faisait son authenticité, c’est vraiment triste. Beaucoup de clients étaient attachés à cette chaleur, cette simplicité et cette identité unique. Désormais, on a surtout l’impression d’un lieu qui a perdu son âme. Vraiment déçue… Beaucoup de personnes ne reviendront malheureusement plus.

Quel dommage la dégringolade de cette boulangerie :-( Cliente fidèle depuis des années, j'appréciais néanmoins déjà peu qu'il n'y ait plus de pain à 19h quand le magasin est censé fermer à 20h. Mais tant que la qualité était là, on peut passer... Ce n'est clairement plus le cas. Les baguettes à 8h du matin ne font déjà plus envies. Idem pour certaines viennoiseries qui semblent être de la veille. Personnel pas toujours aimable. Et puis tout à coup, fermeture à partir de 16h !!! On imagine pour un problème de personnel ...mais est-ce bien raisonnable et respectueux de la clientèle ?!... Espérons que les choses se rétablissent vite pour éviter d'aller voir ailleurs.

Vous avez oublié le fromage. Manger du pain et des herbes pour 4 euros ! C’est désormais un manque de respect envers le client!

Le même souci avec la même personne, une femme d un certain âge avec un foulard sur la tête. Cette dernière ne devrait pas être en contact avec les clients, elle est désagréable, agressive et vous jette les baguettes en pleine figure. Tant qu elle est là, fuyez!! Allez à Ornex le personnel est magnifique et pro.

Très bonne boulangerie la serveuse blonde à lunettes qui parle bien anglais est très sympathique et a bien su me conseiller . Je recommande pour la qualité de l'accueil et la fraîcheur des pains et de la vendeuse