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BOULANGERIE

Chevallier

Boulangerie · Gex (01)

3,7 607 avis Google Fermé
Chevallier — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Chevallier

La Maison Chevallier à Gex propose une large gamme de produits de boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et snack. La boutique est ouverte tous les jours de 6h30 à 20h30 et offre également un service traiteur.

Gamme de painGamme viennoiserieGamme pâtisserieGamme snack Service traiteur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (607)

Avis Google
3,7
607 avis
5★269
4★130
3★68
2★41
1★99
A
Antoaneta Bast Google

À mon avis, cet établissement ne correspond pas à l’idée que l’on se fait d’une véritable boulangerie traditionnelle. L’enseigne ne mentionne d’ailleurs pas le terme « boulangerie », ce qui peut prêter à confusion pour les clients... Par ailleurs, le café ne m’a pas convaincu sur le plan gustatif. J’ai également été déçu de le voir servi dans un gobelet plastifié.

J
Jerome Google

Sandwich cher, pas bon, sec, pas de goût. Je n y retournerai pas. Très déçu. +de 30 euros pour 4 sandwichs sans aucun goût

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que nos sandwichs n'aient pas répondu à vos attentes. Nous accordons pourtant une attention particulière à la qualité de nos recettes et de nos ingrédients. Nous regrettons que cette expérience vous ait déçu et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe Maison Chevallier
P
Pipou Google

Visuellement ça donnait envie, mais grosse grosse déception en bouche. La baguette sandwich est molle, épaisse, et lourde à digérer avec peu de garniture - mini tranche de jambon cru, mini morceaux de reblochon, et salade confite… le pain au chocolat ne valait pas mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Votre remarque concernant la qualité et la composition des produits a bien été prise en compte. Nous restons attentifs à la satisfaction de nos clients. L’équipe Chevallier
S
S A Google

Je me suis rendu à la boulangerie pour prendre un café en terrasse et manger un morceau. Il était environ 17h lorsqu’un employé je précise celui qui est bien portant présent ce dimanche 3 a commencé à ranger la terrasse, alors qu’il y avait encore plusieurs clients, dont certains venaient de s’installer après avoir acheté leurs consommations. Je trouve cette situation anormale surtout qu'il n était que 16h 30 et du monde arrivais pour snaker,.car il met les clients mal à l aise. Ce n’est pas la première fois que cela se produit.ce sont les clients qui ont redressée la terrasse car il avait déjà tout rangé À l’inverse, les employées présentes les 2 filles étaient très souriantes et accueillantes, ce qui mérite d’être souligné. Il serait important d’en informer le responsable afin que cela ne se reproduise plus et que l’accueil des clients reste conforme à ce que l’on est en droit d’attendre. Je souligne que beaucoup de personnes ne retourne pas chez vous à cause de ce comportement,.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant l’organisation de la terrasse et vous remercions également pour votre mot positif envers notre équipe en magasin. Votre retour a bien été transmis. L’équipe Chevallier
c
christine aucher Google

Quel dommage que vous soyez une boulangerie et faire des sandwichs avec un pain mou aucun coustillant dans ce sandwich je rappelle que c'était pas un pain au lait, mais bien du pain. Ma fille a pris aujourd'hui 2 sandwich au thon ils étaient mou, et la salade était melée(cuite). Déçu 😞 dommage que je ne puis pas vous mette la photo de la salade qui était dans notre sandwich😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vos sandwichs n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre remarque en compte afin de renforcer notre vigilance sur la qualité et la préparation des produits. L’équipe Chevallier
l
lair vanessa Google

Boulangerie au top. Beaucoup de choix de très bon produits un service de qualité, chaleureux et accuiellant. Vos produits de la veille antigasti est une très bonne initiative. Merci 💕

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Un immense merci pour votre message et votre fidélité 💕 Nous sommes ravis que vous appréciez le choix, la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de nos équipes. Nous sommes également heureux que notre initiative “antigaspillage” vous plaise, c’est un engagement important pour nous. Au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Maison Chevallier !
A
Adel Google

Très déçu. Tous les produits semblent être surgelés et non faits maison. Les prix sont élevés pour une qualité qui ne correspond pas à une boulangerie artisanale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos recettes, à la sélection de nos matières premières et au travail quotidien de nos équipes. Nous prenons votre remarque au sérieux et restons disponibles pour échanger si vous souhaitez nous en dire davantage.
C
CE T Google

J'ai testé pain tradition, baguette, baguette épi. C'est trop cuit et déjà dur au bout d'une heure, et très cher. Ça dépanne c'est tout. Salades ok. Personnel très agréable. C'est propre. Parking pratique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons note de vos remarques concernant nos pains et sommes ravis que l’accueil, la propreté et la praticité du parking aient été appréciés. L’équipe Chevallier
l
lina blanc Google

Honteux. J’ai découvert de la moisissure visible sur les tomates ( je ne savais pas que les tomates avait des poiles ! ) . Des aliments avariés servis tels quels, c’est tout simplement inacceptable. Le reste n’est pas mieux : pâtes fades et dur , fromage jeté en bloc sans aucun effort, présentation négligée. On parle ici d’un problème d’hygiène, pas juste de goût. À ce niveau-là, c’est dangereux pour la santé. Je déconseille fortement et je n’y remettrai jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Nous prenons votre message très au sérieux. Les faits que vous décrivez ne correspondent en aucun cas à nos pratiques ni à nos standards d’hygiène, qui font l’objet de contrôles stricts et réguliers. L’équipe Chevallier
G
Guillaume Varlet Google

visite ver 17 heures positif : - très très bon produits negatif: -accueil non souriant, revoir l'amabilité. on avait l'impression de déranger. - toilettes DÉGUEULASSE , 2 employés qui rigolent Derrière . hygienne déplorable . - poubelle pleine qui déborde

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité des produits vous ait satisfait. En revanche, les points concernant l’accueil, l’hygiène et l’état des locaux sont pris très au sérieux et transmis immédiatement à la direction et aux équipes concernées. Cela ne correspond pas à nos standards.
A
Aubin Torres Google

J’ai été subjugué par la gentillesse de cette équipe de Chevallier, une équipe jeune et dynamique, d’autant plus que la qualité des produits est dans la continuité du personnel, C’est un grand Oui, merci je reviendrai. (Mentions spéciale au jeune younes qui a su me conseiller avec le sourire)

J
Julie Luce-RABOT Google

Salade achèté c’est après midi 9€ . Toute la laitue est abîmé c’est du n’importe quoi cette boulangerie !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons analyser la situation et apporter des corrections.
N
Nawaf Google

ne faites pas confiance à cette boulangerie. nous sommes allés vers eux en voiture et leur avons donné une photo des œuvres de mon fils pour l'imprimer sur un gâteau. quand nous sommes allés le chercher, ce n’était pas ce que nous avions commandé. ils ne se souciaient pas d'avoir gâché l'anniversaire de mon fils et ne s'excusaient pas du tout. Au lieu de cela, l'une des serveuses est entrée dans la cuisine et a commencé à faire une crise et s'est montrée un peu hostile. Malheureusement, Justin qui a pris notre commande n'était pas là. Restez simplement à l'écart de cet endroit, ils n'en valent pas la peine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le gâteau demandé a été réalisé. Votre image n'a pas été mise sur le gâteau car vous deviez nous l'envoyer au plus tard dans l'après midi maximum à 15h00 afin que le pâtissier la fasse mais vous nous avez envoyé l'image le vendredi à 20h27 (nous fermons à 20h00) pour le samedi matin. De plus, nous vous avons proposé en compensation une plaque personnalisée joyeux anniversaire avec le prénom de votre enfant. Donc avant de nous attaquer merci de revoir l'ensemble des éléments. Bonne journée.