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BOULANGERIE

Boulangerie Terroirs d'Avenir

Boulangerie · Paris (75)

4,4 303 avis Ouvert
Boulangerie Terroirs d'Avenir — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Terroirs d'Avenir

Terroirs d'Avenir, actif depuis 2008, propose des produits issus de l'agriculture paysanne et de la pêche durable aux Parisiens et aux chefs. L'entreprise soutient un modèle agricole répondant aux défis climatiques et alimentaires, en travaillant avec des producteurs engagés pour une troisième voie agricole. Elle dispose également d'un réseau de boutiques valorisant ces produits.

Produits de maraîchers (fraises, framboises)Blés anciensCressonProduits de boulangerieProduits de boucherieProduits de poissonnerieProduits de fromagerieProduits de primeur Vente de produits issus de l'agriculture paysanneVente de produits issus de la pêche durableLivraison aux chefsConseil en magasin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (303)

4,4
303 avis
5★228
4★22
3★19
2★7
1★27
f
françois Jacques

Très mauvaise expérience avec une vendeuse nommée Loubna, très agressive, et mal aimable, un scandale d'agir de la sorte. Le pain est bon, mais me faire insulter gratuitement, alors que je suis agréable et polis, non merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir alerté de la situation. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] afin de nous apporter davantage de précisions sur le déroulement des faits. De notre côté, nous allons enquêter en interne et faire le point avec les équipes afin de comprendre ce qu'il a pu se passer car ce n'est en aucun cas l'expérience client que nous souhaitons offrir dans nos boutiques. En espérant que vous nous donnerez une seconde chance, L'équipe Terroirs d'Avenir
N
Nab Ela

Franchement, je ne comprends pas le concept. Arriver à 13h20 dans une boulangerie et entendre qu’il n’y a déjà plus de sandwichs, c’est difficile à comprendre, surtout à l’heure du déjeuner. On a l’impression que la demande est là, mais que l’organisation ne suit pas. C’est dommage, car cela donne le sentiment qu’on ne cherche pas vraiment à répondre aux besoins des clients. Un commerce devrait aussi savoir s’adapter à sa clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand groupe est arrivé juste avant vous et a prit une grande quantité de sandwichs. Vous êtes arrivés juste après, l'équipe était en train de relancer la production afin de réapprovisionner au plus vite le rayon. Dans notre rayon salé, nous avons d'autres offres que les sandwichs comme des quiches, des focaccias garnies... Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. L'équipe Terroirs d'Avenir
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Camille Morin

Excellents pains, largement au-dessus de tout ce qu’on trouve à 20 min à pied à la ronde. Globalement tout y est délicieux. Dommage que le service soit aussi peu aimable et approximatif. Je ne maîtrise toujours pas les horaires et jours d’ouverture, ils gagneraient à être affichés. Dommage que ce soit fermé le dimanche.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur nos produits. Les horaires sont affichés sur la devanture et sur notre page google. Nous sommes effectivement fermés le dimanche afin de permettre à nos équipe de se reposer. Concernant le service client, cela ne correspond pas à l'expérience que nous souhaitons vous offrir et un point en interne sera fait avec nos équipes. En espérant vos revoir bientôt dans nos boulangeries, L'équipe Terroirs d'Avenir
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ines souc

Très déçue par cette boulangerie. Tout ce que j’ai acheté était dur, même le moelleux au chocolat, qui est pourtant censé être… moelleux. C’est dommage car j’avais de bonnes attentes. J’espère que la qualité sera améliorée à l’avenir.

A
Andy Yu Wai Man

Je fréquente souvent le restaurant et le primeur de Terroirs d’Avenir rue du Nil et j’étais content que la boulangerie soit réouverte, malgré les prix déjà très élevés et la gamme de produits peu variée par rapport à d’autres boulangeries du quartier. Malheureusement, il est très visible que la clientèle visée n’est pas vraiment celle des habitants du quartier mais plutôt les gens qui travaillent dans le bâtiment. L’accueil est très froid à chaque fois que j’y vais, et aujourd’hui encore les deux dames au service se sont moquées de moi en me servant un pain suisse en deux morceaux . Et bémol, c'était cru à l'intérieur. De plus, elles sont souvent peu attentives et ça arrive fréquemment qu’on ne me serve pas du tout ce que j’ai demandé

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur l'expérience client que nous souhaitons offrir chez Terroirs d'Avenir. Concernant l'attitude des équipes de vente, nous nous en excusons. Nous avons fait un point avec celles-ci afin que cela ne puisse se reproduire à l'avenir. Nous travaillons avec des ingrédients de grande qualité : farines anciennes, levain naturel, beurre AOP... et avec des techniques artisanales et à la main. Ce qui peut expliquer un prix légèrement différent des boulangeries industrielles. Concernant le manque de cuisson de votre viennoiserie, il se peut qu'il y ait eu un petit soucis de four, nous nous en excusons et nous vous invitons à repasser en boulangerie et à montrer ce message. Nous vous offrirons d'autres viennoiseries avec plaisir. Notre clientèle de quartier est très importante pour nous et soyez assurée que nous tenons à en prendre grand soin. En espérant vous revoir bientôt dans notre boulangerie, l'équipe Terroirs d'Avenir.
L
Léa Pfeiffer

J'ai été accueillie par un grand "Bonjour !" enjoué, ce qui indique d'office que cet endroit est une oasis dans le gris parisien. La formule sandwich+boisson+dessert n'est qu'à 10e malgré l'utilisation de produits frais de terroir (probablement préparés maison), là encore, un ovni dans la France à Macron. Le croissant jambon comté était délicieux et bien plus généreux que ce à quoi je m'attendais. Le petit flan était vanillé à souhait. Il y a de nombreuses places assises et des toilettes pour les clients (pas une évidence quand on a l'intitulé boulangerie). J'ai été l'heureuse élue de quelques papouilles du chat. C'était somme toute une halte particulièrement agréable et inattendue. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil retour sur nos équipes et nos produits et à très bientôt. L'équipe Terroirs d'Avenir
N
Nicolas P

De très bons pains à la coupe. Hélas, le personnel, pourtant sympathique, ne semble pas trop savoir se servir d'une balance. On se fait arnaquer régulièrement. Dommage. Dimanche dernier, alors que la boulangerie était fermée au public (mais il y avait un boulanger qui travaillait) j'ai également eu la surprise de voir un chat déambuler dans le laboratoire. Ça en dit long sur l'hygiène. A moins qu'il soit là pour chasser les souris...

A
AP PA

L’établissement avait fermé il y a tout pile un an, et vient de rouvrir avec la même offre, sans changement… prix élevés et produits très gras (en particulier viennoiseries et quiches). Financiers et gâteaux mal cuits. L’accueil est sympathique mais les serveurs semblent débutants, lents, et oublient systématiquement des produits dans la commande. Attention certains prix ne sont pas affichés. Une offre légère type salade serait également la bienvenue pour des formules le midi !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir prit le temps de nous laisser un avis. Nous nous permettons de rectifier les informations que contient votre avis. Notre offre a été étoffée avec notamment de nouveaux produits sur la gamme traiteur/snacking et la gamme pâtisserie. Depuis 15 jours, une cantine du midi avec une offre de saison et très riche en légumes a été mise en place dans une partie de l'établissement. En ce qui concerne nos prix, nous utilisons des matières premières de grande qualité comme des farines bio anciennes ou du beurre de Bresse AOP. Nous espérons que vous laisserez une deuxième chance à nos équipes et nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Terroirs d'Avenir

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