Très déçue par cette boulangerie. À mon arrivée, la vendeuse m’a fait attendre le temps de terminer ce qu’elle faisait, sans se soucier que les clients puissent être pressés. J’ai également constaté un manque de rigueur concernant l’hygiène : après avoir manipulé des sandwichs au porc avec ses gants, elle a touché mon sachet avec les mêmes gants. Lorsque j’ai signalé le problème, ma remarque a été minimisée au lieu d’être prise en compte. De plus, l’accueil est souvent peu agréable et plusieurs vendeuses paraissent constamment aigries. Un minimum de professionnalisme, de courtoisie et de respect des règles d’hygiène serait apprécié.
Boulangerie Victoire
Boulangerie · Lattes (34)
À propos de Boulangerie Victoire
La Boulangerie Victoire, fondée en 1938, est une boulangerie artisanale qui met en avant la passion du pain et le respect des produits. Elle propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries, ainsi que des solutions traiteur pour vos événements.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 06:30 – 19:30 |
| Dimanche | 06:30 – 13:30 |
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Avis clients (137)
Le service est une vraie catastrophe, pas agréable , pas souriant, service nul. Cette boulangerie survit car il n'y a pas d'autres boulangeries à Maurin.
Nous avons adoré les pâtisseries 😋Je recommande, nous reviendrons for sure !
Pizza du mois à seulement 8,90€ Bien garnie, copieuse et savoureuse, Vendeuse très agréable et souriante, une bonne adresse a noter, Le pain y est aussi excellent
Je passe commande pour 4 articles. La vendeuse commence donc à préparer ma commande, puis s'arrête en cours de route pour passer d'autres produits à sa collègue. Elle reprend quelques instants plus tard (3-4 secondes) ma commande en cours et ajoute "Ce sera tout ?", que je valide naturellement. La voyant paqueter mes produits, je me rends compte qu'elle a oublié une partie de ma commande et lui lance donc "Alors, il y avait ça aussi, désolé". Et là, elle souffle, agacée, devant moi, en reposant le sachet. Mais pas discrètement hein ! Déjà, je m'excuse (par politesse) pour votre erreur. Mais surtout, ça vous pèse tant que ça de rajouter un produit dans l’emballage ? On peut tous passer de mauvaises journées, ou faire des erreurs (à bon entendeur), mais quand même ! J’avais jamais vu ça hahaha Je plains les autres vendeuses qui doivent subir tous ces avis négatifs, malgré leur sourire et leur bonne humeur. Merci à vous de rehausser un peu la qualité du service.
Bonjour, excusez moi de vous déranger pendant vos heures de travail mesdames mais j’aimerais une baguette svp merci bonne journée… Si vous avez le choix, faites en un autre. Ca sera forcément mieux. On est pas content de vous servir ici.
Que dire! Ça se dit une boulangerie mais comme bcp c'est plus un poin chaud, rien n est fabriqué sur place...il ne faut pas s attendre à avoir du bon. Bcp s en prennent à l accueil... ils font se qu'ils peuvent et reste pas longtemps, ça en dit long comment est gérer cette entreprise.
Habitante du quartier. Je viens très régulièrement dans cette boualngerie.Je tiens a dire que vos vendeuses ne sont ni agréables ni souriantes ni professionnelles et cela est très désagréable pour nous clients, la seule qui est très souriante gentille et très agréable est la petite métisse, heureusement quelle est là quand aux 2 autres il serait bon de revoir votre personnel et de les former au commerce correctement. La base le sourire et être agreable serait un minimum. Merci par avance
De passage ce jour à Maurin (18/12/25), j’ai été très surpris et déçu par l’accueil et le service de la vendeuse. Une grande impression de la déranger. Personne qui me sert avec un visage froid et fermé à 07h30. Je commence ma journée de travail à 05h30 avec le sourire (je suis infirmier). Malheureusement, même si lieu semble agréable (beaucoup d’espace et de table, boulangerie bien décorée). L’accueil gâche tout. Par ailleurs la musique forte de rap de bon matin est très désagréable. Je préfère une boulangerie plus petite et modeste et être mieux accueilli.
Les produits vendus sont corrects. L’accueil, la politesse, et la gentillesse de la vendeuse n’est par contre pas du tout au rendez-vous . 25/11/2025
De passage pendant mes vacances, j’ai goûté un pain au chocolat et un chausson aux pommes : un vrai régal ! La pâte était légère, bien feuilletée, et les saveurs au rendez-vous. L’accueil a été souriant et rapide. Même si je n’y suis allée qu’une fois, j’en garde une très bonne impression.
Habitant à Maurin je passe régulièrement prendre des pizzas ! Elles sont très bonnes ! Le service est impeccable avec Émilie !
Encore une fois un accueil glacial. Je dis à la jeune fille que je ne peux pas parler car elle m’interpelle à 5 mètres. De là son visage se tord ! Cela dérange cette personne de se rapprocher et de me parler normalement. Puis l’encaissement où l’on me jette mes aliments sur la banque. Pas un mot, on me jette l’appareil à carte bleue et elle finit par répondre au téléphone et me laisser payer seule. Je pars de la boulangerie et là je me fais héler comme une malpropre car je n’ai pas attendu de MADAME raccroche ! C’est le monde à l’envers ! Où est la place du client ? Quel est le sens du service dans tout ça ? Bref je ne reviendrai plus jamais !
Une fois n'est pas coutume, ce matin (19/06/25) il y avait une vendeuse souriante, professionnelle et très aimable. Celle-ci gardez la! Elle a même accepté de me servir un beignet du jour, et non un sec de la veille. Un véritable amour.
Ce vendredi 28 mars mon conjoint a acheté des morceaux de pizza à midi : il a été malade, a vomit . Intoxication. Bon service mais la qualité est déplorable. Pain correct rien de fou, mais les venoisieries et pâtisserie n ont jamais été top. Dégoutée. J espère que mon fils qui a mangé une quiche ne sera pas malade.
Pas exceptionnel au niveau de ce qui est servis… après c’est du surgelé donc bon il ne faut pas s’attendre à mieux. Sinon service aléatoire ça dépend qui vous avez derrière le comptoir, tantôt c’est sympa et au petit soin, tantôt on vous laisse vous même ouvrir le sac demandé et mettre vos achat dedans … dernier passage, mon friand était froid malgré son passage plus que express dans le four … pas terrible quoi
Je mais 1 étoile car on ne peut en mettre 0 , tout et à revoir dans cette buanderie euh pardon boulangerie hygiène déplorable vendeuse désagréable et salle la vendeuse aujordhui 29/08 a 10h45 était très sale prend le pain sans mètre de gant ni de pince le sol n’en parlons même pas sont niveaux et égal au produit qui sortent de ce dépotoir c’est une honte de servir ça à des gens en plus d’avoir des vendeuses pas qualifié du tout c’est déplorable d’avoir pour maurin cette bourgade au plaisir de ne Je ne conseille sûrement pas 🤮
Plus jamais ! J’ai pris un royal chocolat, il était vraiment pas bon du tout. J’avais l’impression de manger une patisserie datant de la semaine dernière. Vraiment pas bon et impossible de le terminer, limite j’en tremble 😖 Concernant l’accueil il est juste catastrophique quoi….. ont s’en bien le « j’en ai rien à faire … » Bref, personnel très aigris et selon moi besoin d’un stage pour revenir meilleur.
Moyen dans l'ensemble, peu de choix vers 13h30, quant a la qualité des sandwich moyennement bon a notre goût. Prix abordable. Service bon dans l'ensemble. Décoration sympathique. Propreté bon. J'ai relevé le nombre d'étoiles pour ces différents aspects positifs. Mais peu mieux faire !
Très bonne boulangerie!. Je viens chercher mon pain tout les jours pour mon restaurant et Isabelle est toujours serviable, attentive et souriante. Depuis qu'elle est là, il y zéro fausses notes, c'est un plaisir d'échanger avec elle. Continuez ainsi et bravo à toute l'équipe