Les Délices d'Ariane

Moins de choix, moins de fraîcheur, moins de qualité... Fidèles depuis des années à cette enseigne, nous n'étions pas revenus depuis le changement de propriétaire, et bien quelle déception !! 1ere surprise: un dimanche à 12h40 il n'y a pas foule, les clients semblent avoir déserté... 🤔 On comprend vite prquoi quand après avoir fait la queue on nous refoule vers l'entrée pour nous servir nous-mêmes les salades. Mes enfants me font rapidement remarquer que tout n'a pas l'air très frais et surtout il faut maintenant payer au poids (du jamais vu). Sauf qu'au moment de peser le serveur nous rajoute une louche de vinaigrette et ne fait pas la tare de l'emballage 🙄 malhonnête comme pratique. Concernant les desserts, on remarque un vrai changement, moins de choix, moins de quantité, des prix qui ne sont pas justifiés par la qualité... Je me souviens de l'ancienne tarte au citron meringuée maison généreuse et gourmande 😍 RIP Résultat au passage en caisse pour nos formules salade : Vous souhaitez tel dessert? Il faut payer un supplément. Vous souhaitez la vinaigrette à part? Idem. Pour une boisson en bouteille? Idem. On en a pour + cher qu'avant mais avc moins de quantité et nettement moins de qualité. Et le sourire du serveur était en option apparemment. Je rejoins les clients déçus, le nouveau propriétaire est en train d'enterrer cette institution et il n'est pas normal qu'il puisse profiter des avis et notes google de l'ancienne structure, car pas représentatif de la qualité actuelle !

Ça fait 5 ans que je vais à cette boulangerie mais depuis 2025 je trouve que tout a changé que ca manque de saveur de goût. Aujourd’hui j’ai acheté des pains au chocolat rien a voir avec ceux que je prenais tous beau grand gonfler , la tous petit ressemblant au croissant congeler de lidl,l interieur pas cuit. Je ne sais ce qui a changé de boulanger ? De propriétaire mais c’est dommage. C’etait top avant.nostalgique Je suis retourner pour en informer la vendeuse, elle m'a redonné deux autre pains au chocolat non cuit. Faite juste attention a ce que vous vendez surtout que vous avez augmenté les prix . La c était les mêmes pains au chocolat congelé de lidl et encore je peux dire que ceux de lidl sont meilleur par rapport a ceux de ce jour la. Déçu.

Je ne peux plus me taire !! Client de cette boulangerie depuis plus de 7 années, j'ai toujours apprécié les produits, l'accueil et la rapidité de service. Depuis le changement de propriétaire j'ai pu constater une forte dégradation de l'ensemble des services et produits proposés. Les salades et les boissons en libre service ont généré une réduction drastique du personnel. Les produits ont clairement baissé en qualité et en fraîcheur, des pavés Lattois secs, immangeables car trop vieux. Des viennoiseries qui ne sont pas du jour. L'attente est interminable, en effet voir une personne au service et une autre présente mais qui doit s'occuper du réassort et de la terrasse. Bref, c'est déplorable !! Sans parler des augmentations tarifaires excessives. Pour exemple un crème au lait froid (donc un expresso + du lait froid) coûtait auparavant 2.30 €, puis 2.50 € et encore 2.70€ et ce matin on m'apprend qu'il est passé à 3.10 €. C'est du vol !! Je paye le même prix sur la place de la Comédie en hyper centre de Montpellier. Cher Propriétaire, réduire les charges et les coûts est compréhensible en bon gestionnaire que vous êtes. Mais : Demander aux clients de se servir seuls leurs salades et leurs boissons ! Demander aux clients de patienter tous les matins pour un simple café ! Demander aux clients d'accepter la baisse notable de qualité des produits ! Demander au personnel de faire tout seul ce qu'il faisait avant à deux ou trois ! Et enfin, prendre vos clients pour des vaches à lait en augmentant drastiquement tous vos tarifs est à mon sens une hérésie pour la pérennité de votre établissement. Vous ne surferez pas longtemps sur l'excellente réputation forgée par les anciens propriétaires, mais à voir les commentaires de votre établissement ainsi que ceux de votre établissement de Prades, je crois que c'est peine perdue ! Manager seulement pour le profit revient à jouer au tennis en regardant le tableau des résultats plutôt que la balle ! Les Délices d'Ariane, une institution dont vous creuser chaque jour la tombe ! Désormais je prendrai mon café matinal chez votre voisin, le Juste Humain qui comme son nom l'indique prône le bien-être de sa clientèle. Prenez exemple ! Ils pourraient vous inspirer !

Désolée cliente depuis 15 ans, après de belles années où nous avions service, qualité, sourires les délices d’Ariane ne sont plus. Faire du profit au détriment des clients ne paient jamais dans le temps. J’ai acheté des beignets de 3/4 jours sans doute idem pour les gâteaux qui ne sont pas frais mais là ça se voit . Salade au poids ??? Le client est trompe.Bref je vous dis adieu et je souhaite que vous receviez un électrochoc pour réagir. 1 client de perdu c’est 10 de perdu, 1 client gagne, c’est 5 de plus de gagné. A vos réflexions si cela vous intéresse . Une cliente déçue

Franchement j’étais un vrai habitué avant , mais aujourd’hui quelle déception depuis le changement de propriétaire, l’attente est interminable qu’il y ai 2 ou 20 personnes on attend infiniment, et l’accueil est minable et désagréable, la qualité de tous les produits est devenue médiocre et en plus d’être moins bons qu’avant le patron a le grand luxe de réduire les parts donc en gros on paye plus cher pour plus degueulasse et pour moins de quantité !! De plus l’extérieur est devenu très sale pigeons qui mangent et chient avec vous , le type a enlevé les canisses histoire qu’on soit bien au soleil avec nos amis les bêtes , l’intérieur est sinistre et sale , c’était un endroit magnifique qui est devenue la risée de lattes pour un radin qui ne pense plus à lui qu’à ses employés ainsi que ses clients !!! Je suis ébahi de voir une entreprise qui fonctionnait à merveille se transformer en un dépotoir pareil !!! Seul le coca cola n’a pas changé . Fuyiez

Accueil honteux de la part de Julia. Je rentre, je dis bonjour poliment, aucun retour. Quand je demande pourquoi, elle me répond froidement : “J’ai pas envie.” Un tel manque de respect envers les clients est inadmissible. Si accueillir les gens est un effort insurmontable, il faudrait peut-être éviter les métiers en contact avec le public. Première et dernière fois dans cette boulangerie.

Expérience globalement décevante. Le site internet indique que les animaux sont acceptés, mais devant la boutique, un panneau mentionne clairement « chien refusé ». Cette contradiction prête à confusion. Nous avons choisi cet endroit pour profiter avec toute la famille (chien compris). Nous sommes venues un jour de forte pluie pour passer un moment avec ma mère et ma grand-mère malades et l’accès à la petite salle abritée nous a été refusé à cause de notre chien. Impossible donc de s’installer. Une pensée à mon père qui a mangé dehors 😂🫡 avec le chien. Les pâtisseries, sans être mauvaises, ne sont pas spécialement remarquables non plus, ce qui rend l’expérience encore plus mitigée. Cette incohérence dans les informations est probablement liée à un changement de propriétaire et à l’absence d’actualisation du site depuis la reprise, ce qui est dommage. Conseil aux clients avec chien : ne venez que lorsque les installations extérieures sont en place, malgré ce qui est indiqué en ligne.

3 étoiles pour le cadre, j'adore aller petitdéjeuner au port ou boire le café. Mais je prends pain beurre confiture le reste c'est du surgelé ou mal travaillé Les viennoiseries sont surgelées c'est certain elles sont énorme et pas terrible en goût (autant acheter son croissant chez Carrefour) à prendre du surgelé, prenez de la qualité (ça existe) Les pâtisseries sont banales au possible digne des années 1990. Le pain est correct car je penses que c'est la seule chose qui est faite du début à la fin sur place. Petit tips pour les clients si vous avez le temps : passer chez scholler acheter des croissants au chocolat et passer boire le café en terrasse du délice d'arriane

Bonjour, je suis cliente depuis 20 ans. Chaque année je vais m’acheter le royaume. Je vais donc comme chaque année et quelle déception. La forme de très mauvais qualité, la fève visible. Manque de générosité dans la pâte. Le goût quelconque et le côté moelleux que je lui connais inexistant. Sincèrement c’est une réelle déception. Il y avait une âme, des très bons produits dans cette boulangerie. J’ai l’impression que tout a disparu. Je passe le prix du royaume.

La jeune Saona est une bonne vendeuse et toujours souriante , agréable avec les clients on voit qu’elle essaie de faire d son mieux. Ses collègues de travail sont quasiment tous très agréable. Je trouve que le bar à salade était mieux à son ancien emplacement , car les clients non attentionné mélange les ingrédients. Merci à Emilie qui est toujours gentille ! Avec Saona , se sont vraiment deux merveilles . En revanche la responsable avec ça longue tresse donne une impression beaucoup moins souriante, elle est beaucoup trop souvent sur son téléphone , pas très professionnel je trouve . Elle est très sèche avec ses équipes et le personnel , à éviter !!