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BOULANGERIE

Copains

Boulangerie · Paris (75)

4,2 663 avis Ouvert
Copains — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Copains

Copains est une boulangerie proposant une offre gourmande de pains et pâtisseries, avec un accent particulier sur les créations sans gluten. L'établissement invite à un voyage gustatif à travers ses différentes gammes de produits, des viennoiseries au salé, en passant par les jus pressés à froid.

Pains sans glutenPâtisseries sans glutenGâteaux de voyagePâtisserie alternativeJus pressé à froidViennoiserieSalé E-SHOPLivraisonCarte cadeauBrunchPrivatisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (663)

4,2
663 avis
5★462
4★53
3★24
2★56
1★68
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oceanblvd

Mon amie et moi sommes venues chez Copains. Nous voulions tester leurs viennoiseries sans gluten. Bien que chères, les viennoiseries semblent très jolies et fort appétissantes donc on s’est lancées. Ce n’est que d’apparence, la texture et le goût ne nous ont pas plu. Nous connaissons le sans gluten et en avons déjà mangé très souvent ailleurs. On aurait dit des viennoiseries qui datent, rassis, pas de croustillant. C’est dommage, pour nous c’était un échec.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite chez Copains. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les viennoiseries dégustées n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Copains, nous proposons une offre de produits naturellement sans gluten, avec des recettes et techniques spécifiques qui peuvent donner des textures différentes de la viennoiserie traditionnelle. Cela dit, nos produits doivent rester gourmands, frais et agréables à déguster, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti. Nous entendons particulièrement vos remarques concernant le croustillant et la sensation de fraîcheur des produits. Votre retour a bien été transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer la régularité et la qualité de nos viennoiseries. Nous comprenons également votre déception au regard des prix pratiqués, et nous vous remercions d’avoir tout de même pris le temps de découvrir notre univers. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. L’équipe Copains
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outsource autopilot

Désolé mais j'ai rarement (jamais) mangé un pain au raisin aussi fade et mauvais. Aucun goût, on ne détecte même pas le beurre, tout sec et pas de crème... Pour plus de 3€ c'est une blague...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite chez Copains. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre pain aux raisins n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience gustative que nous souhaitons proposer. Chez Copains, nous travaillons des recettes naturellement sans gluten, avec des techniques et ingrédients spécifiques qui donnent des textures différentes de la viennoiserie traditionnelle. Cela dit, nos produits doivent rester gourmands, équilibrés et savoureux, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti. Votre retour concernant la texture, le goût et la garniture a bien été transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer nos recettes et leur régularité. Merci encore pour votre message, qui nous aide à progresser. L’équipe Copains
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Mlle Feketela

Bonne adresse gourmandes avec un large choix. L accueil y est toujours aux petits soins. Les prix restent assez élevés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
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Sirine M

Grosse recommandation pour Copains au Marais ! Les pâtisseries sont super bien équilibré et les produits sont bruts (sans gluten), ce qui est top pour l'IG et l'équilibre hormonal, donc les filles on fonce. Ce que je veux dire c’est que si vous voulez vous faire super plaisir et en mangeant sainement c’est possible quoi avec ce genre d’adresse. Au-delà de ça, les saveurs sont hyper justes et on sent qu'ils utilisent de bons sucrants qui ajoutent un vrai plus aux pâtisseries. J'ai beaucoup aimé l’authenticité du personnel, on m'a donné des conseils et des reco honnêtes, ce que j'apprécie et je ne regrette pas du tout. La tarte aux fraises de saison était délicieuse et généreuse, légère avec une petite pointe d'acidité grâce au coulis passion, le tout sur un sablé bien copieux et épais comme j'aime. Les autres pâtisseries étaient aussi bonnes. Pour les boissons, on est sur du classique mais efficace quoi, c'est ce qu'on retrouve un peu partout sur Paris. La vendeuse était souriante et l’échange chaleureux, ça donne le sourire, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
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Damé Diado

Très bonne expérience chez Copains ! L’enseigne propose différentes pâtisseries qui sont sans gluten. Nous avons pris un cake marbré au chocolat qui était très généreux et bon ! L’autre choix était un trompe œil à la cacahuète, léger et peu sucré (parfait pour un petit plaisir). Une adresse que nous vous recommandons, si vous avez des intolérances ou juste pour le plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
J
Julien Autier

HYGIÈNE SVP !!! Je suis un fidèle client de cette boutique. Je suis absolument fan de ce que Copains propose. Tout ce que j'ai goûté est excellent : les viennoiseries, en particulier le savoureux Pain Suisse, les cakes (marbré, pistache..) et ma préférée la Madeleine au Chocolat qui est juste parfaite. Je peux également, pour la première fois depuis des années, manger du pain et j'en suis ravi. Gros bémol ce matin. Alors que j'attendais, des touristes laissaient leur fille mettre son doigt sur les articles ; plus précisément, son doigt oscillait de sa bouche vers les viennoiseries qu'elle touchait, ce qui est calamiteux niveau hygiène et sécurité sanitaire. Je précise que la charmante responsable ou vendeuse de la boutique n'est en rien responsable. Elle ne peut évidemment pas servir des clients et surveiller en même temps. Elle a pris très au sérieux mes remarques et a été attentive à sélectionner des produits qui n'avaient pas été manipulés. Je l'en remercie. 5/5 bien sûr pour la qualité que j'apprécie depuis des mois mais je reconnais que cette scène a fait naître bien des doutes et interrogations en moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message, qui nous fait très plaisir à lire : nous sommes ravis que vous appréciez nos produits depuis plusieurs mois ! Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous signaler la situation observée en boutique. Vous avez tout à fait raison : ces questions d’hygiène sont essentielles, et ce type de comportement de la part de certains clients ne doit pas impacter la sécurité ni la confiance de tous. Chez Copains, nous sommes particulièrement attentifs à ces sujets, et votre retour va nous permettre de renforcer encore davantage notre vigilance en boutique, notamment sur la protection des produits et la sensibilisation lorsque cela est nécessaire. Nous sommes également ravis de lire que notre équipe a su réagir avec sérieux et attention, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Merci encore pour votre confiance et votre exigence, qui nous aident à nous améliorer chaque jour. À très bientôt, L’équipe Copains
G
Gwen Ours

Quelle incroyable déception ! Je rentre dans cette belle boutique, alléché par les superbes produits exposés. J'ai du mal à faire mon choix tellement les choses me donnant envie sont nombreuses et je jette finalement mon dévolu sur un babka et un roulé à la cannelle. Passé la douloureuse addition (19.80€ pour 2 de chaque...) la déception à été immense dès la première bouchée de babka. On a l'impression que le produit est rassis et date d'il y a plusieurs jours ! C'est sec, mais sec, la texture est étouffante et farineuse! Mieux vaut avoir de l'eau à portée de main. Deuxième essai avec le roulé à la cannelle et cette impression de sécheresse et de lourdeur est encore plus marquée. Quel dommage parceque le goût de cannelle est très présent et plutôt plaisant. Les 3 personnes m'accompagnant et ayant partagé ces pâtisseries en ma compagnie ont toutes été du même avis que moi. Je comprends que la contrainte du sans gluten modifie la texture des produits que l'on a l'habitude de consommer mais enfin, ces produits ont ils étés testés avant leur commercialisation ? Je pense que cette chaîne a été créée par des gens bossant dans le marketing, ils ont appliqué les codes esthétiques plaisant et instagramables à leurs boutiques et produits, y ont ajouté un peu de bien-être, bio, sans gluten pour plaire aux CSP+ soucieux de sa santé et au portefeuille garni. Le problème reste qu'un produit qui se mange doit avant tout être bon, ce qui ne semble malheureusement pas être la priorité. Quant aux prix, ils ne sont clairement pas justifiés par cette qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite chez Copains. Nous sommes sincèrement désolés que les babka et roulé à la cannelle n’aient pas répondu à vos attentes, notamment en termes de texture et de fraîcheur. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’être prises en compte dans l’amélioration continue de nos recettes, de nos process et de la gestion en boutique. Nous comprenons également votre ressenti concernant le rapport qualité/prix et regrettons que l’expérience globale n’ait pas été à la hauteur pour vous et votre entourage. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. L’équipe Copains
D
Dorian ANTOINE

Bonjour ! En l'espace de 6 mois, troisième ou quatrième passage. Nous avons une demande particulière au delà du gluten : intolérance lait et soja. Bon, une grande partie de ce qui est sans lait est a base de soja. Maintenant, ce qui nous pose réellement problème c est qu entre les différents passages, et les différentes serveuses, une fois un produit est ok, la fois d'après surtout pas. Je suis conscient que les recettes changent mais probablement pas à chaque fois. De plus lorsqu'il est mentionné ''creme végétale'' pas moyen de savoir si c est du soja ou non. Donc je doute sur la capacité des vendeurs à nous guider sur les allergènes, parce qu ils ne font que lire les panneaux (ce que nous pouvons faire également). Donc je ne recommande pas si vos allergies / intolérances dépassent le gluten. En revanche ce que nous avons mangé est plutôt bon !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé et pour vos passages répétés chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié nos produits Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le manque de clarté que vous avez rencontré concernant les allergènes, notamment sur les intolérances au lait et au soja. Chez Copains, nous accordons une importance particulière à la transparence et à l’accompagnement de nos clients ayant des contraintes alimentaires spécifiques. Votre remarque met en lumière un point sur lequel nous devons progresser, notamment dans la précision des informations transmises en boutique et l’homogénéité des réponses de nos équipes. Concernant les recettes, certaines peuvent évoluer, ce qui peut effectivement créer des différences d’un passage à l’autre. Nous comprenons que cela puisse générer de la confusion et nous allons renforcer la formation de nos équipes afin qu’elles puissent mieux vous guider, au-delà de la simple lecture des supports. Merci encore pour votre confiance et vos retours constructifs, qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous accompagner plus précisément dans vos choix. L’équipe Copains

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