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BOULANGERIE

Eric Kayser - Aéroport de Nice

Boulangerie · Nice (06)

3,4 405 avis Google Ouvert
Eric Kayser - Aéroport de Nice — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Eric Kayser - Aéroport de Nice

Eric Kayser - Aéroport de Nice est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 21:15
Mardi 06:00 – 21:15
Mercredi 06:00 – 21:45
Jeudi 06:00 – 21:15
Vendredi 06:00 – 21:15
Samedi 06:00 – 20:30
Dimanche 06:00 – 21:15

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Avis clients (405)

Avis Google
3,4
405 avis
5★212
4★22
3★16
2★26
1★129
P
Philippe Darmani Google

Prit ce jour un sandwich poulet cheddar c était excellent avec un pain chauffé très bon ! La vitrine était appétissante au prochain voyage chez ma fille je serais où aller merci

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sandwich poulet cheddar. Nous sommes également heureux que notre vitrine vous ait donné envie de découvrir nos produits. C'est un plaisir de savoir que vous pensez déjà à revenir lors de votre prochain voyage. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. L’Équipe Marketing
M
Manar Wij Google

Les deux personnes avant de passer en Caisse, très agréable et très poli. La personne qui m’a encaissé n’a même pas dit bonjour, et pour le payement elle a indiqué le terminal avec son regard et Sa main. Et lorsqu’elle a vu que je scan mon QR code pour donner mon avis, elle a retrouvé la parole c’est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Manar, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité et la politesse de notre équipe en amont de votre passage en caisse. Nous sommes en revanche désolés que votre expérience en caisse n’ait pas été à la hauteur de nos standards d’accueil. Nous comprenons votre ressenti et prenons votre remarque très au sérieux, car un accueil attentif et respectueux doit être constant à chaque étape du parcours client. Votre retour sera pris en compte afin de continuer à améliorer la qualité de service proposée dans notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’Équipe Marketing
P
Paul Franchi Google

Très pratique pour un encas en salle d’embarquement du terminal 2 Très bonne pâtisserie et prix raisonnables pour ce genre d’établissement La salle est assez agréable un peu à l’écart de la foule

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, la qualité de nos pâtisseries ainsi que nos tarifs. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter d'un moment agréable avant votre embarquement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage et restons à votre disposition. L’Équipe Marketing
t
travelandwords Google

Melina et Hanna sont de vraies crèmes, Merci pour vos jolis sourires! J’ai adoré le cake vanille et pistache que vous m’avez recommandé!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience ainsi que nos produits, notamment le cake vanille et pistache. C’est un plaisir de lire que nos recommandations ont contribué à rendre votre visite encore plus agréable. Votre message nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accueil attentionné et des produits de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’Équipe Marketing
R
RONDEAU ERIC Google

Personnel super sympa et de bon conseil. Service rapide ! Le cake pistache était excellent 😋

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe, la rapidité du service ainsi que la qualité de nos conseils. Nous prenons bien en compte votre retour et continuons à nous mobiliser chaque jour pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’Équipe Marketing
D
Damien Saugeon Google

Le service est un peu brutal mais c'est un aéroport je peux comprendre. Toutefois une viennoiserie dans un aéroport international ça doit ressembler à quelque chose de digne. Ça ce n'est pas un pain aux raisins c'est un scandal !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité de la viennoiserie. Votre remarque est bien prise en compte et nous permet d’identifier des points d’amélioration afin de garantir une expérience plus satisfaisante et régulière pour nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes. L’Équipe Marketing
N
Nicolas Bisbal Google

2ieme intoxication en 6 mois .!!! J'ai mangé une seule chose de toute la soirée : un sandwich bayonne jambon cru de chez ERIC KAYSER . 1h après intoxication je n ai pas pu prendre l'avion tellement j'étais malade. Bien entendu je n'ai plus le ticket de caisse Sandwich bayonne le 3 avril à 21h

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir un message suite à votre passage le 3 avril vers 21H sur le Kayser. Pouvez vous nous préciser si vous avez consommé d'autres produits que le sandwich au jambon de Bayonne. Ceci nous permettra d'investiguer de façon plus précise sur l'ensemble des produits consommés. Nous sommes très soucieux de la qualité de nos produits et surtout de la santé de nos clients. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous espérons que vous allez mieux. Dans l'attente de votre retour. Bien Cordialement. Richard DAVID
B
Beau MULDER Google

Une attention délicate, presque silencieuse… mais profondément ressentie. Les madeleines de chez Eric Kayser…Une texture fondante, un parfum délicat, une douceur qui évoque l’enfance et les instants simples. Chaque bouchée est une caresse sucrée, un moment suspendu ✨ Ces douceurs, choisies avec tant de justesse, ont apporté une touche de grâce à ma journée. Merci pour cette présence, discrète et précieuse ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour, si délicatement formulé ! Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis que nos madeleines aient su vous offrir ce moment de douceur et d’émotion. Savoir que ces petites attentions ont apporté une touche particulière à votre journée est une véritable source de motivation pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à partager avec vous ces moments gourmands. L’Équipe Marketing
I
Isabelle Sambuis Google

Super service client avec, en prime, sourire et politesse ! Merci a Mohamed, Ryad et Variaki pour leur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, ainsi que le sourire et la politesse de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements, votre reconnaissance est une belle source de motivation pour eux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement ! L’Équipe Marketing
A
Axel Montreer Google

Expérience très décevante. Après y avoir mangé, nous avons malheureusement eu une forte intoxication alimentaire. C’était notre seul repas de la journée, ce qui nous laisse peu de doutes sur l’origine. La qualité et la fraîcheur des produits nous ont laissé perplexes. Pour éviter les mauvaises surprises avant un voyage, je conseille de privilégier une autre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez été intoxiqués et nous espérons que vous vous portez bien. Afin de pouvoir investiguer et déceler une éventuelle anomalie pouvez vous nous faire parvenir votre ticket de caisse ou nous indiquer précisément ce que vous avez consommé. Pouvez vous également nous préciser l'heure à laquelle vous avec consommé et l'heure à laquelle sont survenus les premiers symptômes. Ces éléments vous nous aider dans nos recherches. Nous vous remercions par avance pour votre collaboration. Vous pouvez me contacter par mail [email protected] Dans cette attente Cordialement Richard DAVID
M
Matthieu Dejonghe Google

Il faudra revoir votre façon de faire les expresso ! Tout ce qu’on attend absolument pas d’un bon café à la française avant de prendre l’avion ! Même le jus de chaussette américain est meilleur que vôtre cafe !!

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception concernant la qualité de notre espresso. Votre remarque est bien prise en compte et transmise à nos équipes afin de revoir nos réglages et continuer à améliorer l’expérience que nous proposons. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger davantage et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L’Équipe Marketing
S
Sidney Cohen Google

Merci beaucoup!!! Vos pâtisseries, croissants et pains au chocolat sont tellement rassis que ma femme viens de passer la journée entiere a me faire du bon manger pour mon vol de demain pour eviter de passer chez vous manger du fast food à prix gastronomique. Ce n'est pas parque la devanture est chic que la bouffe est bonne. Certes c'est bien présenté et les dames bien habillées mais à ce prix je m'attends a de la qualité sinon je me serai payé un otacos 3 viandes sauce fromage supplement frites ... au moins quand je le commande je sais d'avance que la qualité n'y est pas

Réponse du professionnel : Bonjour Sidney, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et comprenons que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la fraîcheur des produits et la perception globale de votre passage sont bien prises en compte. Elles sont essentielles pour nous aider à continuer d’améliorer la qualité de nos offres et l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L’Équipe Marketing
C
Charlyne Her Google

Arrivée à 19h20 (fermeture prévue à 20h35) Salle fermée au 3 quarts parce qu’ils « ferment bientôt » alors les clients s’entassent comme ils peuvent sur les tables restantes, Sandwich soit disant réchauffé mais froid, personnel désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlyne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre incompréhension concernant l’organisation de la salle avant l’horaire de fermeture annoncé, ainsi que votre déception concernant la température du sandwich lors de votre visite. Soyez assurée que votre commentaire est bien pris en compte et transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’accueil, la gestion de l’espace et la qualité du service en fin de journée. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L’Équipe Marketing
Y
Yanis Djebaili Google

Sandwich sans goût sans saveur, poulet inmangeable, l’impression de manger des blocs de plastique. Obliger de badigeonner de mayonnaise pour que ce soit mangeable. Pas à la hauteur d’une boulangerie française ni même d’une boulangerie tout court

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre sandwich n’était pas à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin de vérifier la préparation et la qualité du produit concerné. Nous espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L’Équipe Marketing
D
Douha (“Lilou”) Google

Je tenais à remercier particulièrement Léo qui nous a servi avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Cela fait plusieurs fois que ce Monsieur me sert et il a toujours le sourire, la politesse, le professionnalisme et la gentillesse que l’on attend dans un service. Félicitations Léo et j’aurais toujours plaisir à revenir le voir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que Léo a su, une nouvelle fois, vous offrir un service aussi attentionné et bienveillant. Votre fidélité et vos compliments lui feront très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre confiance. L’Équipe Marketing
I
Idrissa Diaw Google

Merci à l’équipe du matin vous êtes trop accueillant

C
Coaching BN Google

Un service impeccable avec Karima, et un très bon petit dîner avant de prendre l’avion. Merci à elles pour leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de Karima ainsi que le dîner avant votre vol. Nous transmettrons vos chaleureux compliments. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’Équipe Marketing
M
Melodie Mestres Google

J’ai eu l’occasion de manger chez Eric Kayser à l’aéroport le 15 août avant de partir en Corse, et j’ai passé un super moment ! J’ai choisi une formule sandwich + dessert + boisson, tout était absolument délicieux, avec des produits frais et de qualité. J’ai aussi craqué pour des financiers (pistache, nature et chocolat) : un vrai régal ! L’accueil a été vraiment impeccable : le personnel est souriant, serviable et très attentif (on m’a même indiqué les toilettes avec beaucoup de gentillesse avant ma commande). L’endroit est propre, agréable et donne envie de revenir. Une vraie belle surprise à l’aéroport, je recommande vivement cette boulangerie !

Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie, Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Eric Kayser vous ait pleinement satisfaite, tant pour la qualité de nos produits que pour l’accueil de notre équipe. Vos compliments sur les sandwichs, desserts et financiers nous touchent beaucoup ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment gourmand. L’Équipe Marketing
O
OUHAMMOUCH Mustapha Google

Très déçue par mon passage dans cette pâtisserie. J’ai demandé 2 petit déjeuner “express”, et la chef d’équipe m’a répondu d’un ton arrogant : *« Avec un expresso ? »* – ce qui n’est vraiment pas une façon correcte de s’adresser à un client. J’ai finalement eu un café au lait et un croissant très médiocre : café sans goût, croissant sec et sans intérêt. Je m’attendais à bien mieux d’une pâtisserie, tant pour la qualité que pour l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à notre équipe afin de faire le point et d’améliorer l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. L’Équipe Marketing
A
Anaya Naghmouchi Google

Les filles sont adorables, de très bon conseils. Leur formule est très intéressante, et ils ont un large choix de plats et de dessert !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaya, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et notre formule. C’est un plaisir de savoir que notre offre végétarienne vous convient. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’Équipe Marketing
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zianne grevot Google

J’ai juste pris un café je pensais pas noté le lieu. Par contre quand jai pris le sopalin du plateau…. Voyez vous meme pas la photo. Je reprecise que ca ne peut etre moi qui ai fait ca car je n’ai pris qu’un café. Je l’ai dis aux serveurs « ah j’ai pas vu ». Un minimum d’education lui aurait permis de s’excuser (ayant egalement travailler en restauration cest le minimum a faire). Je n’aurais pas mis de commentaire si elle l’avait fait. Bref c’est degueulasse

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre boulangerie. Soyez certain que l’hygiène est une priorité pour nous. Notre équipe est formée pour maintenir un niveau d’hygiène optimal, et cet aspect est audité très régulièrement audité par des équipes internes et externes. Vos retours ont été transmis à l’équipe pour régler le problème au plus vite et s’assurer qu’il ne se reproduise pas. L'équipe marketing
I
Ian Oliveri Google

Pour un café d'aéroport, il est plutôt agréable. La formule café + croissant ou pain au chocolat à un peu plus de 4 euros est intéressante - surtout que la viennoiserie est bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Ian, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre café agréable et que notre formule vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’Équipe Marketing
i
isabelle rio Google

Déjeuner au top ! Formule sdw juste avant de s'envoler, produits très beaux et bons. Du choix dans les desserts, le personnel est très agréable et fait le maximum pour satisfaire au service et en salle. je ne comprends pas les commentaires précédents, si les clients étaient moins sales pour manger, la salle serait plus propre. Mais tout est question d'éducation ! Je reviendrai, je préfère consommer des produits frais.

Réponse du professionnel : Bonjour isabelle rio, Je vous remercie sincèrement d’avoir partagé votre ressenti sur notre boulangerie. Les retours positifs de nos clients sont extrêmement motivants pour notre équipe, et nous encouragent à améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous, L'équipe marketing

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