Ernest Artisan Boulanger est une boulangerie située à Manosque qui propose une large gamme de pains, de produits pour le petit-déjeuner, de salés, de sucrés et de pizzas. L'artisan met un point d'honneur à travailler la pâte avec passion pour offrir des saveurs authentiques et s'engage dans le développement durable.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
05:30 – 20:00
Mardi
05:30 – 20:00
Mercredi
05:30 – 20:00
Jeudi
05:30 – 20:00
Vendredi
05:30 – 20:00
Samedi
05:30 – 20:00
Dimanche
05:30 – 20:00
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Avis clients (733)
3,9
733 avis
5★330
4★196
3★95
2★37
1★75
M
Marie Laure Ladaviere
Tartelettes achetées fin de matinée et mangées a midi.
La pâte etait tres tres molle.Certainement d hier.
Pas bonnes du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos tartelettes, et nous vous assurons que les produits en vitrine sont frais et du jour. S'agissant de pâtisseries, si la conservation n'est pas optimale entre le moment où nos produits sortent de la boulangerie et celui où ils sont mangés, cela peut expliquer que vous ayez trouvé la pâte trop molle.
N'hésitez pas à nous en faire part lors de votre prochaine visite afin que nous puissions voir ensemble la meilleure façon de les conserver.
Au plaisir,
L'équipe Ernest
J
Ju
certaine viennoiseries sont bonnes, par contre ça fait plusieur fois que je prend les sandwichs et je n'en reprendrais plus car ils mettent beaucoup trop de sauce, c est ecoeurant, on a meme pas le gout des ingredients, j'ai l impressions de bouffer le pot de mayo (ou autre selon la sauce) vraiment faut travailler la dessus c est immangeable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés que les recettes de nos sandwichs ne vous aient pas plu.
Votre commentaire nous aide à nous améliorer, nous allons faire remonter l'information.
Au plaisir,
L'équipe Ernest
S
Susan Chen
Je sors tout juste de cette boulangerie avec mon enfant de huit ans. Nous avons attendu dix minutes pour acheter une pain .Deux employées female ont laissé passer deux personnes derrière moi. L'une d'elles travaillait à la boulangerie Fresh, juste à côté. Je comprends que les voisins doivent bien s'entendre, mais pas au détriment du temps des autres clients. En tant qu'étrangère, je me suis sentie discriminée par cette boulangerie. J'invite la direction à prendre cette situation au sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée lors de votre passage.
Nous tenons toutefois à vous assurer qu’aucune discrimination n’est pratiquée au sein de notre boulangerie. Notre équipe accueille chaque client avec la même attention, sans distinction. En période d’affluence, il peut malheureusement arriver que certains clients soient servis avant d’autres simplement parce qu’ils ont été pris en charge plus rapidement ou qu’ils se sont présentés au comptoir au même moment, ce qui peut donner cette impression.
Nous comprenons néanmoins votre ressenti et sommes désolés que cette situation ait pu vous faire sentir ainsi. Soyez assurée que nous restons attentifs à l’organisation du service afin d’éviter ce type de désagrément.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe Ernest
L
Laurent THIERY
Je me demande qui est derrière le mot Artisan pour cette boulangerie.
Je viens d'acheter des croques monsieur et c'est inadmissible de vendre cela. A la place de la béchamel, il y a une pâte gluante. Le fromage est sur le dessus pour la décoration. Une simple tranche de jambon.
Très déçu, ce sera la dernière fois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons que le croque-monsieur que vous avez dégusté n’ait pas répondu à nos standards de qualité, notamment concernant la béchamel et la garniture.
Votre retour a été transmis à notre équipe afin de vérifier la préparation et de nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Ernest
n
nathalie despres
Salade chère pour ce qu’il y a dans la boîte.
Salade pas nettoyée. J ai mangé de la terre et pas un petit peu.
Tres déçue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits et à leur préparation.
Votre commentaire nous étonne beaucoup car nous faisons très attention aux produits mis en vitrines qui font l’objet d’un contrôle minutieux et un tel point de terre aurait forcément été vu par notre équipe, qui n'aurait pas vendu la salade.
Nous pensons que votre commentaire ne décrit pas notre établissement et nous vous prions de ne pas déposer des avis diffamatoires, qui déforment la réalité et qui sont pour des motivations purement personnelles en relation avec le conflit que vous avez avec notre entreprise .
Cordialement, l’équipe Ernest.
D
Damien Hoarau
Bonjour, je tiens à signaler un manque de professionnalisme, quand on est dans un secteur comme le commerce, on apprend à se tenir face à un client, entendre deux employés se prendre la tête par rapport à un rayon et entendre des insultes, c'est zéro, de plus cette personne dit à son collègue '' tu ne sais pas travailler toi'' pardon monsieur mais vos clients viennent dans le commerce où vous êtes employé afin de prendre leurs courses, rien d'autre, alors les règlements de comptes c'est au vestiaire et pas devant le clients qui attendent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce qu’il s’est passé.
Le respect de nos clients et le professionnalisme de notre équipe sont des valeurs essentielles pour nous. Les faits que vous décrivez ne correspondent pas aux standards que nous exigeons au sein de notre établissement. Nous avons immédiatement échangé avec notre équipe afin de rappeler l’importance d’un comportement irréprochable en présence de notre clientèle.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Ernest
3
3ebi électricité.bâtiment. industrie
Le café est vraiment pas bon pour le prix il devrait être meilleur. Café très bas de gamme. Ou alors le fait qu'on est servi dans des gobelets en carton se qui tu le goût en plus du réglage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que notre café n’ait pas été à votre goût. Nous utilisons pourtant une marque reconnue sur le marché à savoir un café haut de gamme de chez Lavazza, sélectionné pour sa qualité et sa régularité.
Il est possible qu’un mauvais réglage de la machine soit arrivé ou qu’il y a eu un problème sur un lot Lavazza, nous avons fait remonter l’information au fabriquant afin de régler le problème.
Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire davantage lors d’une prochaine visite.
A
Andréa Povinha
Moment très sympa passé sur place. Produits délicieux, personnel agréable et ambiance conviviale.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et espérons vous revoir très vite
L'équipe Ernest
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Ernest Artisan Boulanger
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