Boulangerie · Suresnes (92)
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L'Atelier de Flo est une boulangerie située à Suresnes (92150). Le contenu du site web se limite à une mention de leur présence sur Instagram.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 06:30 – 20:00 |
J'en ai assez d'acheter des pains aux raisins très secs qui sont manifestement de la veille. Si vous choisissez de les vendre le lendemain, merci de l'indiquer clairement et d'appliquer une réduction en conséquence. Il n'est pas normal de les payer au même tarif que des viennoiseries fraîches.
Payer cher pour l’accueil et l’ambiance qui s’y trouve ! C’est lamentable ! Pas de service a table ! Je préfère aller boire un café au MCDO
Franchement, une catastrophe du début à la fin. L’accueil est glacial, le personnel est désagréable et donne clairement l’impression que les clients les dérangent. Quant aux produits, c’est encore pire : même des croissants, pourtant parmi les choses les plus simples à réussir dans une boulangerie, sont mauvais, secs et sans goût. C’est incompréhensible. Le plus dommage, c’est que la devanture est jolie et donne envie d’entrer. Mais une fois à l’intérieur, tout s’effondre : l’ambiance, le service et la qualité des produits. Une énorme déception. Je n’y remettrai jamais les pieds et je ne recommande absolument pas cette boulangerie.
Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre 0 étoile. J’habite dans le quartier et cette boulangerie continue malheureusement de me surprendre, mais jamais dans le bon sens. Premièrement, j’ai vu une serveuse faire tomber un pain au chocolat par terre, le ramasser, puis le servir à deux clients quelques instants plus tard. C’est tout simplement inadmissible. Deuxièmement, je souhaitais acheter deux pains suisses. L’un d’eux était complètement ouvert en deux. Lorsque la serveuse a voulu me le servir, je lui ai poliment indiqué que je ne souhaitais pas celui-là. Elle m’a répondu : « Et alors ? Ça va être mangé, ce n’est pas grave. » J’ai dû insister fermement pour qu’elle me donne un autre produit, malgré sa réticence. Enfin, j’ai commandé un pain de mie tranché. La serveuse l’a jeté en vrac dans le sachet sans aucun soin. Résultat: toutes les tranches étaient écrasées. Face à mon mécontentement, elle s’est contentée de répondre : « Ce n’est rien, il est entier, c’est le principal. » Au-delà de ces incidents, c’est surtout le manque de professionnalisme et le mépris affiché envers les clients qui sont choquants. La qualité du service se dégrade de plus en plus et l’impression est que l’établissement se repose sur son absence de concurrence dans le quartier. J’ai également le sentiment que la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ne sont pas une priorité pour la direction. Tout semble davantage orienté vers l’encaissement des ventes que vers le maintien d’un service de qualité et d’une relation durable avec les clients. C’est regrettable, surtout pour un commerce de proximité qui devrait justement miser sur la confiance et la fidélité de sa clientèle. Le jour où une boulangerie offrant un meilleur accueil, davantage de respect pour ses clients et des règles d’hygiène irréprochables ouvrira à proximité, je pense que beaucoup de clients n’hésiteront pas à changer d’adresse
Un scandale ! Formule du midi : sandwich rosette simpliste , orangina et tartelette aux pommes : 12,10€ !!!! Jamais vu cela ! Le pire c’est que le prix hors formule et donc a l’unite c’est moins cher !
Macarons achetés ce matin le 3 mai, mais sentent le rance. Produits pas frais, durs, pas de goûts. Fabriqué par Frédéric Comyns. Je n'irais plus. C'est du foutage de gueule et le service n'est pas plus à la hauteur.
Toujours aussi affreux!!! Il fait super beau ce samedi mais personne à l’extérieur pour vendre les glaces. Nous rentrons à l’intérieur et seulement deux clients mais nous sommes toujours pas servis. Les deux serveuses ne disent pas « Bonjour » et font la tête (comme d’habitude). Nous ressortons et quelqu’un arrive au niveau des glaces mais fait aussi la tête. Finalement, nous partons acheter des glaces à Intermarché. Merci vraiment de fermer cette boulangerie qui prend beaucoup de place et ne sert vraiment à rien!!!
Le monopole de l'emplacement est d'égal a l'absence totale d'amabilité. Il semblerait a priori que tout ce qui fait l'accueil et l'amabilité ne soient pas au programme de formation d'aucun de ces salariés Il n'y a ni bonjour, ni sourir, ni merci, ni au revoir. A fuir++ ou seulement en dernier recours sans autre solution. Je ne recommande pas
Très déçu de la qualité de la baguette aux céréales avec des céréales absentes. 1.60 pour avoir au final une tradition... La boulangerie est vraiment descendu en terme de qualité. Je ne viendrai plus chez vous.
Nous avons pris une boite d'assortiment de gâteau et franchement j'ai rarement mangé quelque chose d'aussi doux et bon. Je ne sais pas si il y a eu un changement de patissier entre temps au vu des notes négatives, mais aujourd'hui le niveau est élevé.
Accueil déplorable, particulièrement la personne en charge des pâtisseries, ne vous adresse pas la parole quand vous souhaitez payer en CB ne vous tend pas le terminal le laisse à côté de la caisse , semble excédée de faire ce métier et méprise la clientèle. Madame vous êtes trop jeune pour être aussi aigrie !
J’ai pris un plat ce midi gratin de chou fleur brocolis poulet excellent savoureux généreux et très copieux un régal. Je recommande.
Beaucoup à redire sur cette boulangerie: la vieille patronne hyper désagréable n’est plus là mais quand y’a peu de monde ils ralentissent pour faire croire qu’il y a la queue comme en boîte de nuit, et les viennoiseries franchement pas terribles du tout du tout pour un taro hors normes. Les gâteaux c’est loin d’être mieux …Fuyez !!!!
Le lieu est bien situé (face au marché) mais les produits et l'accueil y sont déplorables. Les vendeurs /vendeuses atteignent des sommets au niveau désagréable. Les baguettes sont soit molles soit en béton au bout de quelques heures (je ne vous parle même pas du lendemain...) et elles coûtent 15c de plus qu'ailleurs. Elles sont très cuites limite cramées. Une abondance de gâteaux et viennoiseries mais tout est fade, gras, trop sucré. Je me demande même si tout est fait maison... Prévoir un minimum de 10/12mn pour faire la queue le weekend. Bref une boulangerie à fuir !
J’avais pour habitude de prendre une galette bordelaise qui était excellente les années précédentes mais malheureusement cette année elle est vraiment immonde sèche sans goût pas du tout la même façon de faire que précédemment en plus 27 euros c’est une honte. J’ai pris des viennoiseries également très sèches et sans goût.
Très mauvaise expérience, à fuir. J’ai acheté une vingtaine de viennoiseries ce weekend et quasiment tout était sec, à l’exception d’un seul pain au chocolat. Souhaitant être de bonne foi, je ne voulais pas laisser un avis négatif immédiatement et je suis donc retournée à la boulangerie ce lundi pour leur expliquer mon mécontentement. L’accueil a été déplorable : aucune excuse, un ton condescendant, aucune proposition de solution, comme si le problème venait de moi. Les deux commerçantes ont fini par m’ignorer totalement, faisant comme si je n’étais plus présente, du jamais vu. Les produits sont décevants et le comportement des responsables n’est pas du tout professionnel. Je ne recommande absolument pas. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu des produits de cette boulangerie, il y a toujours quelques clients car elle est bien située, c’est tout. Je comprends mieux la note de 2/5 sur google !
Franchement trop mauvais Un sandwich jambon fromage insipide Aucun goût J'avais l'impression de ne manger rien Je me suis même demander si ne n'avais pas le COVID .... A 5 euro c'est tout simplement une honte
Comment peut-on vendre une baguette parreil ?Ça se voit le respect qu'ils ont vis avis du client.
J'ai découvert cette boulangerie - pâtisserie à mon arrivée dans le quartier en septembre dernier. J'y retourne régulièrement et j'apprécie particulièrement la grande diversité de pains et viennoiserie (mention spéciale au roulé à la cannelle et au pain norvégien)... Petit coin salon de thé tout à fait charmant et lumineux. Je recommande vivement!
Le goût n’est pas à la hauteur des prix, sauf pour les pâtisseries qui sont bonnes mais un peu chères. Certaines employées font preuve d’un manque de courtoisie. De plus, on doit se répéter quand la commande dépasse deux articles. Le temps d’attente pâtit de la nonchalance de certaines employées et de la mauvaise gestion des commandes malgré 2 caisses. Attendez-vous à plus de 10 minutes de queue les week-ends. Je ne recommande pas.
C'est une honte! Ai pris une salade saumon avocat. L'avocat avait des parties noires et la salades aussi. La salade était toute môle et ils avaient ajouté la côte qui devrait être jetée. Le saumon est bas de gamme. Pour éviter l'intoxication zou poubelle. 8€50 tout de même. Une inspection des services d'hygiène s'impose. Et lorsque l'on voit la description faite sur leur profil.... c'est se moquer du monde!
Le pain est bon, sans plus, les desserts sont trop sucrés et sans intérêt, j’ai arrêté. Le service d’une lenteur et d’une inefficacité extrême. Comme si le fait d’avoir une file d’attente de 30m leur fait plaisir. Bref, idéalement situé, mais moyen voire médiocre. Le pâtissier se prend pour quelqu’un d’autre et devrait redescendre sur terre…
Passée ce jour de rentrée pour un déjeuner sur le pouce, il n'y a rien qui allait. On paye pour s'asseoir (à la limite pourquoi pas) sauf que les tables sont en désordre, les chaises n'en parlons pas, les tables pas nettoyées et le personnel à qui cela ne fait ni chaud ni froid. En parlant de personnel et de froid, un accueil pas des plus chaleureux, et une ambiance glaciale dans la boulangerie. Enfin la nourriture, un sandwich correct même si j'aurais préféré qu'il ne soit pas chauffé au micro ondes avant d'être passé au four. La tarte au pommes vraiment pas ça. Elle est meilleure chez Picard. Bref globalement très déçue de ce passage pour un prix élevé (presque 13€ la formule) qui le les vaut vraiment pas.
Le pain est correct, le pain au raisin à la confiture à la place de la crème c'est pas pour tout le monde, mais j'aime personnellement. Quelques pains spéciaux sympa. Le reste est pas terrible et l'expérience client est assez catastrophique. Paradoxalement, je pense que cette boulangerie souffre du fait qu'il n'y ait pas de concurrence dans sa zone de chalandise. Elle fait beaucoup de volume, spécialement le dimanche où les files d'attentes sont dingues toute la matinée. La tension au sein du staff est souvent palpable. Cela nuit souvent à l'efficacité alors qu'il y a déjà la queue jusque dehors. De plus, leur système de double queue est globalement mauvais. On voit souvent 2 ou 3 employés se planquer côté Café pour servir 2 cafés et un sandwich à un client pendant qu'il ne reste qu'un employé côté pain pour 10 clients qui, par définition veulent 1 baguette et partir rapidement. Avec tout ça, c'est impossible d'offrir une bonne expérience client et quand vous faites plus de la quantité que de la qualité aux fourneaux... Cela explique la note globale. J'espère que ça s'améliorera avec le temps. Je suis quand même content d'avoir une boulangerie à cet endroit.
Le dimanche apres midi c'est la seule boulangerie d’ouverte. On est obligé d'y aller, sinon je n'irais pas. Le service est médiocre, on demande une quiche chauffé, ils "oublient" de la chauffer. De plus la quiche est grasse, granuleuse, pas bonne. On demande un chausson aux pommes, ils répondent qu'il n’y en a pas, alors qu'il est juste devant la vendeuse dans la vitrine. Bref, on ressent qu’elles s’en moquent de la relation clientèle.
J’étais optimiste sur le changement de propriétaire vu les nombreux prix gagnés sur la région. Mais ce n’est clairement pas avec ces recettes là qu’il a gagné. La tradition est bonne mais sans plus, la céréales toujours trop cuite et presque sèche et les viennoiseries vraiment chères pour ce que c’est. Et quand je vois la galette des rois à 52€ pour 8 parts… plus chère que chez des grands pâtissiers… Vraiment dommage.
Il y a deux semaines, entre 5h30 et 6h00 du matin, un camion vers/depuis la boulangerie s'est arrêté avec le moteur en marche devant et a oublié le temps de repos des habitants de la rue. Aujourd'hui, le 11 juillet 2023, c'était la troisième fois que cela se produisait. Les habitants crient par la fenêtre, se plaignent... La bonne attitude devrait être de ne plus y acheter. Moi, je ne reviens pas. Le pain est déjà mauvais. Avec ce manque de respect, maintenant je ne reviendrai pas. Je n'avais simplement pas écrit avant parce que je n'avais pas la preuve que le camion était pour la boulangerie, mais aujourd'hui je suis descendu et j'ai pu le prouver. Regardez les vidéos ! Ils ont coupé le moteur parce qu'ils m'ont vu filmer. Mais dès que je suis entré dans la maison, ils l'ont rallumé. 🤬
Boulangerie bien achalandé de pains, viennoiseries, pâtisserie, chocolats et produits salé La terrasse extérieure est très agréable et très spacieuse Différente formules sont proposées du petit déjeuner au dîner sur place ou à emporter Le personnel est agréable et serviable Cependant peu de produit biologique ou avec des farines bio
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