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BOULANGERIE

La Fleurette

Boulangerie · La Motte-Servolex (73)

4,0 524 avis Google Ouvert
La Fleurette — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de La Fleurette

La Fleurette est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à La Motte-Servolex (73290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (524)

Avis Google
4,0
524 avis
5★244
4★148
3★61
2★14
1★57
e
enzo Regolini Google

je suis etonné de lire certains commentaire sur l accueil car je passe souvent boire un café,et je suis toujours tombé sur des personnes serviables et poli(es)....pas embetté par les mouches et agreable l eté avec la clim

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Geraldine Jolly Google

Bonjour, j’apprécie venir de temps en temps dans votre boulangerie, vos hôtesses sont plutôt souriante, avenante et vendeuse. Le cadre est sympa. Mais… votre snaking, la sandwich à la sauce non merci c’est plus possible… le poulet curry, tellement de sauce que c’est écœurant, a contrario 2 brins de salade à l’intérieur, je pense pas que ce soit ce qui coute le plus chère pourtant, le pita poulet, idem, c’est du bourrage, une grosse poignet de garniture dans un si petit pain qui ne se ferme même plus, le sandwich en est trempé par la garniture, il ne peu même pas ce manger sur le pouce sans en mettre de partout, la fêta à l’intérieur même pas émietter c’est carrément des blocs… s’il vous plais revoyez vos garnitures… et enfin la salade poulet, on a renversé la salade dans une assiette, la garniture tombe mais la salade reste bloqué dans le bol tellement qu’elle est tassé et qu’il y en a en grosse quantité l’assiette était même pas assez grande…je ne comprend ce manque l’équilibre… Je pense que des petits changements peut vous faire gagner en qualité. Au plaisir

C
Christophe Faux-girard Google

Je venais me dépanner en pain quand j' étais coincé mais là c'est sûr je ne mettrai plus les pieds dans cette boulangerie La pâtisserie est dégueulasse le pain pas terrible mais surtout le personnel qui ne vous regarde même pas Pas de sourire tout juste merci au revoir Mais non de dieu faites pas du commerce si vous ne supportez pas les gens Établissement à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cet accueil. Pouvez-vous nous en dire plus quant à l’horaire de votre passage, afin que nous puissions intervenir rapidement auprès des équipes ?En espérant vous revoir.Bien cordialement, La Direction
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Florent CHASSEFEYRE Google

Accueil vraiment très agréable à chaque passage. Les vendeuses sont souriantes, polies et toujours de bonne humeur, ça fait vraiment plaisir. On est servi rapidement avec beaucoup de gentillesse, et l’ambiance est toujours sympa. C’est le genre d’endroit où on revient aussi pour le contact humain 👍

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sabrina attaf Google

Ce matin je viens prendre 3 formules déjeuner complète à emporter, la vendeuse me dit que c’est possible, je lui demande qu’elles sont les formules disponibles, sachant qu’il n’y avait aucun autre clients, elle ne veut pas m’expliquer les formules et me dirige vers un panneau à lire de manière très désagréable, ensuite elle me dis qu’il n’y a pas de couvercle pour les jus d’orange et boissons chaudes. Je m’intrigue du fait qu’elle ne me propose pas de bouteille en plastique puisque c’est à emporter je lui demande donc de me les mettre dans les bouteilles, toujours sur un ton désagréable elle me dit ce n’est pas compris dans la formule, je ne comprends donc pas pour qu’elle raison sachant qu’elle sait pertinemment que c’est à emporter. Toujours très désagréable elle me prépare mon sac les boissons chaudes ne sont pas bien clipser, elle m’encaisse toujours non chialante et arrogante, les boissons se sont entièrement renversées sur moi et dans ma voiture. À FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés pour l’incident rencontré. Nous accordons beaucoup d'importance à l'accueil client. Suite à votre message, nous avons consulté les caméras et l'équipe de vente afin de comprendre la situation. Il apparait que vous étiez en conversation téléphonique pendant le service, ce qui a pu compliquer la communication. Soyez certaine que vous avons bien pris note de votre retour. Bien cordialement, La Direction
S
Stéphanie Fontaine Google

De passage de temps en temps dans cette boulangerie,je constate encore une fois,que pourtant en ouvrant les portes a 6h ....il n'y a aucun casse croûte salé en rayon a 6h 20..... pourtant 2 vendeuses sont présentes.....mais sans doute trop occupées a bavarder.... j'ai un peu l'impression de déranger..... désolée !!! J'irai voir ailleurs dans le futur.....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. À l’ouverture, nous mettons la priorité sur la mise en place des viennoiseries, du café et du pain, qui représentent une forte demande à cette heure-là. Nos boulangers confectionnent les sandwichs en plusieurs fois afin d’assurer la fraîcheur des produits. Nous ne pouvons donc pas proposer, dès 6h, la gamme complète de notre offre snacking. Comme le font de nombreux clients habitués, n’hésitez pas à demander à nos vendeuses : elles pourront aller les récupérer directement en production. Par ailleurs, nous connaissons actuellement une rotation de personnel en production. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si cela a pu entraîner un retard. cordialement, La Direction
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Omar Google

Serveuse très peu souriante sauf 2 sur 5 méchante je dirai .une serveuse un peu forte avec tatouage elle ne fait rien très désagréable pas,de sourire ni bonjour service déplorable pas contente de travailler.C est bon j ai trouver une autre boulangerie plus aimable et humaine . ne merite pas notre argent a cause du manque de service correct .

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Karine Karine Google

Je me suis rendue à la boulangerie, en fin d après midi, en attendant mon tour, une personne âgée est tombée , elle a tapé sa tête contre une chaise haute, aucun employé n'a réagi, comme si de rien n était, elle a regardé la personne qui était au sol tout en continuant sa vente derrière son comptoir. Je suis extrêmement choquée par ce comportement, de plus elle n a pas été agréable en me servant .

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Nicolas Calle Google

Les sandwichs était a 4€80 à l ouverture de la boulangerie maintenant il sont a plus de 6€ dommage ils était très bon. le qualificatif et le quantitatif a baissé !! au vue des tarifs je ne viens plus a cette boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour, Depuis l'ouverture il y 'a 8 ans, le prix des matières première et de fonctionnement (électricité,...) ont explosés. Malheureusement cela à impacté nos prix, comme nous pouvons le constater dans un chariot moyen. Concernant la qualité, nous sommes un peu surpris car nous n'avons pas changé nos recettes et nous nous sommes efforcés de garder la même gamme. Nous avons en général que des bons retours sur notre snacking. En espérant vous revoir A bientôt
S
Sophie Caquot Google

Je découvre cette boulangerie, le personnel de service est très agréable 😊 J'ai cependant été choquée du prix de la salade de fruits que j'ai payée ce matin : 4.10 euros (ou 4.20, je ne sais plus) Je suis vraiment irritée que vous proposiez une salle de fruits à ce prix. Une dose de fraîcheur et de vitamines (on sait tous très bien le bénéfice des fruits frais) ne devrait pas être autant excessivement chère. Cela me désole beaucoup et me démotive fortement à revenir chez vous, alors que j'ai vu que vous proposiez pleins de bonnes choses à découvrir 😋 Je mets un avis favorable par gentillesse, mais le prix de cette salade de fruits ferait descendre très bas la note, ce que vous ne méritez pas. En espérant simplement que vous ferrez un effort sur ce point. Bien cordialement

J
Jérémie Alves Google

Deuxième visite, comme pour confirmer une éventuelle méprise… Mais c’est confirmé : pâtisseries comme pain et viennoiseries sont simplement mauvais. Pâtisseries soit de la veille soit ratées (tarte framboise pleine d’eau, tarte citron dont le sucre est encore en grain (appareil ET meringue, ou tarte pomme pas cuite et molle). Je poste ce commentaire avec pour objectif de faire part de tout ce manque de qualité et de goût (la base, pour des produits somme tout simples).

S
Srh Lsv Google

Mise à jour de mon avis : Je passe de 3 étoiles à 1 étoile. Les raisons de cette baisse sont nombreuses et variées : une dizaine de moucherons collées aux feuilles de la salade dans une salade composée, une mite alimentaire écrasée sur le pain d'un sandwich, un sandwich au beaufort avec quasiment rien comme fromage (5 € pour un bout de pain et du beurre ça fait cher du coup) ou encore du pain tellement rassis qu'on se demande même si la baguette ne date pas de la veille. Sans parler des vendeuses qui prennent les produits directement avec leurs doigts sans gants ni pince, en pleine pandémie de covid, alors que des pinces se trouvent juste à côté. Pour la salade pleine de moucherons, on m'avait bien proposé un remboursement en me demandant d'envoyer un mail, mais quand j'ai demandé comment il fallait procéder, et de quelles informations ils avaient besoin pour me rembourser (mon paypal par exemple, ou le ticket de caisse pour preuve ?), je n'ai plus jamais eu de réponse. J'étais cliente depuis des années parce que la localisation de cette "boulangerie" était pratique pour moi, malgré le fait qu'ils soient + chers que de vraies boulangeries artisanales (qui, contrairement à La Fleurette, sont bonnes et n'ont pas de soucis d'hygiène). Je préfère faire un détour et aller ailleurs, ou me passer de pain plutôt que de dépenser encore ne serait-ce qu'un euro chez eux. ______________________________________ Employés très agréables, et grande amplitude pour les horaires d'ouverture, ce qui est top. Par contre, souvent énormément de monde, surtout sur l'heure du midi (victime de son succès...) et produits qui manquent parfois de goût. Les prix sont un petit peu élevés selon moi.

Réponse du professionnel : Mise à jour de notre réponse : Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous nous permettons de clarifier certains points qu'il nous semble important de souligner. Nous sommes une boulangerie pâtisserie inscrite à la chambre des métiers depuis plus de 30 ans donc artisans. Nous fabriquons l'ensemble de nos pains, viennoiseries, pâtisseries et snacking. Concernant le snacking celui-ci est élaboré sur place avec des produits frais et de qualité. Le sandwich sur la photo est fabriqué avec une baguette rustique et des tranches épaisses de Beaufort de 1er choix. Nous travaillons des salades fraiches et non en sachets. Nous avions transmis notre mail pour un remboursement concernant le désagrément de la salade mal lavée, car nous estimons nos clients et nous fournissons une réponse rapide. Nos surfaces sont nettoyées plusieurs fois par jours avec des produits professionnels. Un laboratoire indépendant Abiolab effectue des contrôles réguliers de nos produits, surfaces, frigo.... Concernant l'équipe de vente, une procédure à été mise en place bien avant la pandémie. Lavage régulier des mains , pinces et gants pour vente et mise en place. Nous sommes restés ouvert durant les confinement et notre équipe était présente pour servir nos clients et nous n'avons eu aucun cas ou clusters. Nous sommes désolés que notre boutique et nos produits ne soient pas à votre goût. cordialement Mme BERTHOD . Mail de contact : [email protected] ancienne réponse : bonjour, merci de votre visite et de votre avis. nous avons mis en place une caisse rapide pour le pain de 11 à 13 h 00 et faisons au mieux pour vous servir le plus rapidement possible. concernant nos produits snacks, la demande actuelle des clients est plutôt pour des produits peu épices et peu salés. par contre nous avons quand même certains produits "piquants". nous fabriquons l 'ensemble de nos salades et sandwichs. ce sont des produits frais avec des produits de qualité et essayons d’être dans un bon rapport qualité prix. n hésitez pas à nous soumettre vos suggestions . au plaisir de vous revoir

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