La vendeuse s'énerve quand je lui ai demandé mon ticket de caisse Soit disant fallait demander avant Donc elle décide de sa propre chef de ne pas me donner mon ticket. Et pourquoi elle ne demande pas aux clients s'ils veulent garder leurs tickets ou pas avant de faire quoi que ce soit ???
La Grange à Pain
Boulangerie · Cergy (95)
À propos de La Grange à Pain
La Grange à Pain, située à Pontoise (95000), est une boulangerie artisanale qui met en avant le savoir-faire et les produits de qualité. Elle propose une large gamme de pains au levain naturel, de viennoiseries et de pâtisseries, le tout préparé avec passion.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (92)
Menu sandwich acheté ce jour. Contenus secs et pas frais. Je suis très déçue. Je venais souvent. Malgré les dizaines d'avis défavorables, rien n'est fait. Les équipes tournent, ne restent pas. Le tout se détériore... bientôt la fin ?
Personel a la caisse pas à l’écoute je lui dit je veut sur place me regarde mal en plus il me rend 75 centime alors qu’il me doit 3,75 a la fin je lui dit qu’il manque il me donne le reste il s’excuse même pas, pain au chocolat sans goût!
Je suis la personne suivante dans l’une des deux queues et naturellement je dis ma commande. Le caissier ne me répond pas, il me sert et encaisse ma carte sans un mot. Quand je pars une dame lui reproche quelque chose (certainement qu’il comptait s’occuper delle après le client précédent, mais elle était de l’autre côté de la queue) et il lui répond « désolé j’ai pas eu le temps, on m’a sauté dessus ». La dame s’est retournée vers moi donc ils parlaient bien de moi. Pourquoi ne pas simplement m’avoir demandé d’attendre ? Je reviendrai certainement plus
Mercredi 17 décembre je passe a 8h, déjà 3 personnes qui attendent personne pour servir alors que le personnel est devant mais ne se presse pas.... Une vendeuse se décide a nous servir sèche pas un sourire .... Arrivé mon tour, je prends 2 croissants quand je les ai vu je me suis dis bof ils n ont pas une bonne tête .... Total 3h après mal au ventre et le lendemain obligée d appeller le 15 pour un rendez vous médical ..... Intoxication alimentaire ..... Vu que je n' avais rien mangé la veille au soir c était facile pour vérifier ..... Je ne conseille pas cette boulangerie et je n y remettrai plus les pieds ..... Et en regardant il y a eu déjà une fermeture administrative pour hygiène..... J espère vraiment que mon signalement sur internet va au moins leur faire fermer cet établissement.
Bonjour, Peu importe mon nom ou qui je suis quand il est question d’hygiène du public, de professionnalisme ou de conscience de soi! Je suis écœuré par les vendeurs en boulangerie qui disons-le vendent du pain en dépit des formations HACCP et des annonces sur la nécessité de garder une hygiène irréprochable aujourd’hui plus que jamais. En dehors de rares professionnels qui ont une pince pour manipuler le pain les vendeurs portent soit un demi-gant voire aucun gant. On les voit se gratter, tousser, se frotter nettoyer et remettre leurs mains sur le pain vous êtes exposant aux microbes et bactéries! On le sait le pain n’est pas recuit mais ingéré directement. Or les vendeurs ont réponse à tout : « mais je ne suis pas sale » on ne vous questionne pas sur votre hygiène mais sur UN PRODUIT PROFESSIONNEL VENDU AU PUBLIC qui n’a pas besoin de partager vos bactéries et autres affects corporels. Respectez vous vous-même et soyez professionnels! Pensez aux personnes âgées, aux enfants et aux autres personnes à la santé fragile qui viennent acheter simplement du pain et qui doivent gérer vos éternuements, vos toux etc. vous touchez des tas de produits, serpillières et autres surfaces souillées pour ne pas avoir d’égards pour les clients qui viennent acheter des profils sains. Ne parlons même pas du pain exposé au public sans vitre pour protéger des postillons et déposez sur les surfaces exposées au public. Combien de fois j’ai dû passer à la flamme du pain en rentrant chez moi ou faire un détour pour aller dans une boulangerie ou les vendeurs mesurent les principes d’hygiène et les normes HACCP. Aujourd’hui la vendeuse a dit de moi : les gens ne sont pas normaux et d’autres propos que je n’écrirais pas ici, je ne m’attendais pas à me faire insulter pour demander juste un peu d’hygiène et respect !
gout dees sandwich pas foufou... j'y suis aller plusieurs fois (faute de choix) le gout n'est pas dutout à la hauteur de leurs prix ! je ne parle pas de l'ambience au niveau du service...
Attention en achetant chez eux vous risquez une agression verbale de la part de la vendeuse _ passée aujourd'hui à 19h30 , j’ai été agressée par la vendeuse, parce que j'ai osé lui demander de couper la baguette en deux, elle a dit qu'elle n'a pas le temps pour faire ça et il fallait le lui annoncer à l’avance , c'est à dire 10 seconde avant ! Sachant que j'étais seule au magasin et il n’y avait pas de file d'attente....pas étonnant vu l'ambiance qui règne dans ce magasin. J'ai fait le choix de perdre encore quelque minutes de mon temps pour écrire ce message dans l’espoir de faire cesser ce type de comportements irrespectueux ! En réponse du message du propriétaire date du 31 octobre : Votre vendeuse ne m’a même pas répondu lorsque je lui ai dit bonjour, et à peine avais-je prononcé le mot *baguette* qu’elle est partie derrière, sans attendre la fin de ma phrase. À son retour, j’ai voulu préciser que je souhaitais qu’elle les coupe, mais c’était déjà trop tard. 1. Il me semble pourtant que faire preuve de politesse et écouter le client jusqu’au bout fait partie du rôle d’une vendeuse. 2. La raison évoquée par votre employée — *“j’ai autre chose à faire”* — n’a rien à voir avec une question d’hygiène. Merci donc d’éviter de maquiller la réalité. 3. Avec la forte pluie de ce soir-là, il aurait été logique de proposer de protéger les baguettes, ou à défaut de les couper pour faciliter leur transport. 4. En consultant les nombreux autres commentaires négatifs (74 à ce jour), il semble urgent pour vous de réagir. Je prends sur mon temps personnel pour vous faire ce retour, dans l’espoir que vos prochains clients seront mieux accueillis et servis. Pour ma part, ni moi, ni ma famille, ni mes amis ne reviendrons chez vous.
Je pensais que je serai la seule à venir poster un avis négatif, mais à priori non. Le service et l’ambiance de cette boulangerie sont à revoir (surtout la jeune en caisse). La politesse, le sourire, ne devrait pas être « mendier » par le client
J’ai commandé un roulé tomates olive, quelle horreur goût acidulé ou produit qui a tourné. 6h plus tard j’ai envie de vomir. Je ne recommande pas.
Le vendeur et la vendeuse désagréable ! (Si vous arrivez pas à géré changer de travail..) La nourriture fait à la rage Dés gâteau avec des fruits périmer Franchement pour ce qu’on a payer ça vaut pas le coup désoler mais à éviter
Pas mal flan au petite bêtes vous devez l’essayer
Franchement mais comment se dire vendeuse et ne pas être souriante, cordiale, commerciale, Quel cv doit t on présenter pour travailler chez vous.? Méchanceté, irrespect, agressivité ? Ça c est la vendeuse du samedi matin, de type oriental. Heureusement l équipe de l après midi est très sympathique,donc achetez que la semaine 😂😂😂 PS: pour le responsable du magasin, apprenez à votre personnel a réparé les caisses automatiques . C est quand même grave , ....
Cette boulangerie a besoin d’un coup de jeune, et de rénovation. Ils ont besoin aussi de nouveaux boulangers pour apporter de nouvelles choses Il y a pas d’innovation et c’est toujours la même chose au niveau des desserts c’est des choses à l’ancienne Ils ne font aucun effort. Ne parlons même pas du pain…
Que dire de plus !!!! Ça fait quelque semaines où la queue le matin est signe de la préfecture... Une nouvelle personne complètement dépassée, une autre qui s'en fou royalement des client , et passe son temps à trainer des chariots, sans mm un regard pour les Clients, on se demande pourquoi elle est là... Avant il ya une dame aimable souriante, serviable et prends du temps pour servir. Service et accueil excecrable Je suis passé le mercredi 4 juin 2025
Sérieusement l'amabilité et le sourire c'est en option dans cette boulangerie? Plusieurs fois que je demande des baguettes coupés mais apparemment elle a pas envie de les coupés votre vendeuse. Dernière fois que j'achète là-bas ça donne pas envie
Boulangerie fermée Mardi 6 août 2024, à la suite d’un contrôle sanitaire mené par ses agents, le préfet du Val-d’Oise, Philippe Court, a ordonné la fermeture administrative de la boulangerie La Grange à pain, située place de la Fontaine, à Cergy Lors de leur passage, les contrôleurs de la Ddpp 95 ont relevé de nombreux manquements aux règles d’hygiène : – Denrées conservées dans des conditions inadéquates ; – traçabilité des denrées non assurée ; Vidéos : en ce moment sur Actu – locaux sales ; – matériel et équipements sales. « Du fait de ces manquements et en raison du risque de contamination ou de développement de micro-organismes et d’intoxication alimentaire, l’établissement a fait l’objet d’une fermeture, indique la préfecture du Val-d’Oise sur sa page Facebook. La mesure de fermeture sera levée dès que l’établissement sera aux normes en vigueur. » Merci de liker pour le bien de tout le monde
Je suis venue dans cette boulangerie où les pigeons y sont les bienvenus, puisqu'ils ont le droit d'y manger. Le sol était dans un tel état de crasse avec je ne sais quoi d'écraser. En tout cas, ça avait l'air d'être délicieux vu que 2 pigeons se sont régalés pendant plus de 20mn sur du pain ou pâtisserie, l'un d'eux à même eu le droit de rester un long moment entre l'étal à pâtisseries et les pains exposés, ça n'a dérangé aucun des 4 employés, avant qu'un autre employé se décide à les chasser. Une vendeuse avait été priée de nettoyer ce morceau à 2 reprises. L'étagère à confiseries est recouverte d'une épaisse pellicule de poussière. LAMENTABLE, aucune amabilité, aucun soin. Étonnant que cette boulangerie soit encore ouverte. Dommage que je ne puisse pas publier de photos
L'autre jour j 'ai pris un hot dog, il était congelé à l' interieur !! Quand à leurs gâteaux ils sont souvent de la veille. Il ne faut pas prendre de sandwich le lundi car ils risquent d'être du samedi !
La vitrine est rempli de guêpes, ça grouille sur les pâtisserie. J'ai pris un panini BURGER, inmangeable. Pendant qu'il cuit, la vendeuse me demande d'attendre avec mon sachet, j'en profite pour vérifier car il me paraît léger, quand elle me tend le sandwich je profite pour lui dire qu'il manque la canette. Elle m'a répondu qu'elle me l'avait donné. Je lui demande si elle veut voir le contenu de mes affaires (le fameux sachet et une toute petite sacoche ou ne rentre pas une canette). Elle me répond que non avec un regard accusateur et me tend une canette. La nourriture n'est pas bonne, le servir déplorable et l'hygiène clairement à revoir, si j'avais pu mettre zéro, je l'aurai mi. A FUIR !!
Publicité mensongère Nous avons pris 2 pain au chocolat 1 croissant et pas de 4eme vienoiserie offerte On me dit c'est 3 vienoiserie identique? A bon? Je ne sait plus lire peut être? Je deconseille On mangeras notre sandwich autre part ce midi
Boulangerie dans les quartiers voisins
- BMD Gourmand 4,2
- Pâtisserie du coin 2,5