La Mie Câline à Montbéliard propose une large gamme de produits de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie, ainsi que des sandwichs, salades et plats chauds. Le magasin met en avant son programme de fidélité et offre un accès handicapés. Il est ouvert tous les jours avec des horaires étendus.
SandwichsSaladesDouceursPainsPlats chaudsTraiteur / RéceptionBoissonsBaguette BlancheProgramme de fidélitéAccès handicapésOffre du moment (3 viennoiseries achetées, la 4ème offerte)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
08:00 – 19:30
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Avis clients (494)
Avis Google
4,3
494 avis
5★332
4★63
3★40
2★17
1★42
A
Alime Tikac Google
C est comme si on les faisait travailler de force
De plus on demande un latte glacé et on récupères un latte chaud!!! J en fais part et la elle me dit non c esr la recette !!! Elle disparait avec le latte derrière on ne sait meme pas ce qu elle fait avec derrière !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Alime, nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement concernant votre visite dans notre établissement 😔 Nous comprenons votre frustration face à l'accueil que vous avez reçu et à la confusion autour de votre latte glacé. Ce type de situation ne correspond absolument pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. La qualité de nos boissons et l'amabilité de notre équipe sont primordiales pour nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons immédiatement échanger avec notre équipe pour clarifier nos recettes et améliorer notre approche client. Nous vous invitons à nous recontacter directement à [email protected] afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et vous assurer un meilleur service lors de votre prochaine visite.
Miecâlinement,
l'équipe La Mie Câline
A
Ayodeji Bamg Google
Super équipe ! J'y vais presque tous les midis, les sandwichs sont très bons. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note ! Nous avons hâte de vous revoir très prochainement ! La Mie Câline - Montbeliard
J
Julie Piétri Google
Bien dommage de vendre un gâteau qui a été produit la veille et doit être mangé le jour, même sans prévenir les clients, les serveuses ont du mal avec les formules de politesse
Réponse du professionnel : Bonjour Kate Katie,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait déçue.
Nous tenons à préciser que toutes nos pâtisseries comportent la date de production sur leur semelle. Certains produits sont effectivement préparés la veille, ce qui est tout à fait normal dans notre métier et n'altère en rien leur qualité gustative, chaque recette étant testée en laboratoire pour garantir fraîcheur et saveur durant toute sa durée de conservation.
Concernant l'accueil, vos remarques nous touchent et nous allons en discuter avec notre équipe pour progresser sur ce point.
Si vous souhaitez échanger davantage, nous restons à votre disposition à [email protected]
Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
A
Alexandre GAGLIARDI Google
Les personnes qui servent ne savent pas dire bonjour, ni au revoir elles préfèrent parler Entr’Elles. Franchement ça donne aucune envie d’aller dans cet établissement d’une froideur extrême. Le sens du commerce n’est pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l'accueil reçu dans notre établissement 😔
Votre retour nous touche particulièrement car la courtoisie et la qualité de l'accueil sont des valeurs essentielles.
Nous allons prendre ce retour très au sérieux et sensibiliser immédiatement notre équipe afin que chaque client se sente pleinement accueilli et considéré. À noter également que nous formons actuellement des stagiaires, ce qui peut parfois expliquer certaines maladresses, sans pour autant les excuser.
Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
A
Anastasjia Stiker Google
Je suis satisfaite de cette enseigne, mais surtout De son personnel, toujours agréable.
Personnes souriantes ! Agréables !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note, nous sommes ravis 🤩 Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! La Mie Câline - Montbeliard
A
Angel S. Google
J'ai commandé sur Uber eats ce jour. C'est dommage car j'adore cette enseigne mais pour les emballages, ils ont agrafé le sac en papier, une agrafe mal agrafée que je n'ai pas vu m'ais rentrée dans le doigt
Réponse du professionnel : Bonjour Angel, nous sommes vraiment navrés de cet incident avec l'agrafe qui vous a blessée 😔 Nous allons immédiatement revoir nos procédures d'emballage pour éviter que cela ne se reproduise.
S
Sandrine Google
Je viens acheter 1 gros cookies aux chocolats au marché de l'étudiant. la vendeuse m'a dit il était tendre mais il est dur !!! Vous pourriez traiter mieux vos clients réguliers !!! La texture n'était pas ferme mais dur car il était trop cuit !!! Je connais très bien ses cookies que j'achètent régulièrement dans plusieurs parfums !!!!
Réponse du professionnel : Hello Sandrine,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Nous comprenons votre déception et votre fidélité compte beaucoup pour nous.
Nos Super Cookiz 3 chocolats sont très appréciés et se vendent par centaine chaque jour, ce qui garantit leur fraîcheur. Leur texture est naturellement un peu plus ferme, c'est la particularité de ce produit. C'est justement pour cette raison que notre vendeuse vous a orientée vers notre cookiz mi-cuit, qui correspond davantage à une texture tendre.
Nous vous invitons à échanger avec notre équipe lors de votre prochaine visite pour que nous puissions mieux vous conseiller selon vos préférences.
Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
N
Nahïl Mahmoud Google
Service super agréable, la dame s'occupant de moi était très gentille et très bonne vendeuse de ses produits. Toujours très bon et très propre aussi
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note 😊 A très vite 😁 ! La Mie Câline - Montbeliard
I
Iheb El ouni Google
Je suis vraiment déçu. Ce matin, j’ai appelé la boulangerie et une dame m’a répondu de manière très désagréable. J’ai trouvé son attitude méchante et peu professionnelle. C’est dommage, car le magasin est pourtant très bien.
mais un meilleur accueil ferait vraiment la différence.
Réponse du professionnel : Bonjour Iheb El ouni,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et notamment d'avoir souligné la qualité de nos produits et de notre magasin.
Concernant votre appel, nous tenons à préciser que notre équipe s'efforce toujours de répondre avec professionnalisme, même lorsque nous ne pouvons pas donner une réponse favorable à une demande d'emploi. La communication téléphonique peut parfois créer des malentendus dans l'interprétation du ton employé.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre boutique de Montbéliard pour vous faire découvrir nos dernières nouveautés.
L'équipe La Mie Câline
H
Hanz Google
J’ai remarqué une vraie différence ces dernières années à La Mie Câline. Avant, le service était beaucoup plus agréable et il y avait plus de choix. Je suis venue vers 16h et il n’y avait déjà presque plus rien à manger. La serveuse était froide et désagréable, sans me proposer d’autres options. Dommage, car j’aimais beaucoup venir auparavant.
Réponse du professionnel : Bonjour Hannah,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Votre fidélité nous est précieuse et nous regrettons profondément que vous ayez constaté une baisse de qualité dans notre service et nos prestations.
En effet, ce jour-là coïncidait avec la braderie du centre-ville qui nous a amené une affluence exceptionnelle, bien au-delà de nos prévisions. De plus, la collaboratrice qui vous a accueillie effectuait son avant-dernier jour au sein de notre équipe, ce qui explique (sans excuser) son manque d'enthousiasme qui ne reflète absolument pas l'état d'esprit habituel de notre équipe.
Nous allons immédiatement revoir notre gestion des stocks pour garantir un plus large choix tout au long de la journée, particulièrement lors des événements du centre-ville. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir au quotidien.
L'équipe La Mie Câline
N
Naïa M Google
Super établissement à Montbéliard chez qui je viens parfois acheté un cookie 🍪 en fin d'après-midi ! Je suis toujours très bien accueillie et ce, même s'il y a du monde dans la boulangerie.
Bravo à toute l'équipe ! 💪🏼
Réponse du professionnel : L'équipe est ravie de voir cette super note ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! La Mie Câline - Montbeliard
L
Lyla Farrahly Google
Bonjour
Je me rend trois à quatre fois par semaine. On trouves de tout le pains les pâtisserie les sandwichs sont frais ils ya le choix et le personnels est super agréables très polies souriants on est toujours bien accueillis. Malgré les impolitesse de certains clients.Merci a toutes l'équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous espérons vous retrouver très bientôt ! La Mie Câline - Montbeliard
C
Constance Ben Google
Lors de ma dernière visite à la boulangerie La Mie câline de Montbéliard, j’ai été plus que ravie par l’accueil exceptionnel réservé. Le personnel est d’une gentillesse remarquable, souriant et incroyablement arrangeant, toujours prêt à proposer des prix défiant toute concurrence. Sans même avoir eu besoin de poser de questions, la vendeuse m’a spontanément présenté les nouveautés ainsi que leurs tarifs. Quelle agréable surprise d’être accueillie de si bon matin avec autant de chaleur et d’enthousiasme ! Un immense merci à cette jeune femme pour son professionnalisme, sa bonne humeur communicative et la qualité de son service. Cela donne vraiment envie de revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Constance ! 🌟 Votre message nous remplit de joie et nous sommes véritablement touchés par vos mots chaleureux ! C'est un véritable bonheur de lire que notre équipe a su vous accueillir avec autant d'enthousiasme et de professionnalisme dès le petit matin. Notre priorité est justement de créer ces moments privilégiés avec nos clients, en partageant nos nouveautés et en offrant un service personnalisé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que notre collaboratrice ait su vous transmettre sa bonne humeur et son dynamisme. Au plaisir de vous retrouver très prochainement dans notre boutique de Montbéliard pour continuer à vous faire vivre ces instants gourmands ! 🥐✨
V
Valauney Sophie Google
Nous laissons rarement des avis mais là nous souhaitions vraiment faire part de notre satisfaction et recommander sans hésitation cet endroit !
Facile d'accès, nous avons trouvé aussitôt de la place pour se stationner.
Le magasin est propre, le personnel est chaleureux et très souriant.
Beaucoup de choix tant sur le salé que le sucré, il y a pour tous les goûts, de quoi satisfaire petits et grands
C'était excellent !
Nous reviendrons :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Valauney Sophie,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre emplacement facile d'accès, notre magasin propre et notre personnel chaleureux. Quel plaisir de vous avoir procuré un large choix de produits salés et sucrés qui a su satisfaire toute la famille ! Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez La Mie Câline - Montbeliard. Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline 🥐
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La Mie Câline
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