La Mie Câline est une boulangerie proposant une large gamme de produits gourmands, allant des sandwichs et salades aux douceurs et pains. L'enseigne met également à disposition des services pratiques comme la livraison et le Click & Collect pour faciliter l'accès à ses produits.
SandwichsSaladesDouceursPainsPlats chaudsViennoiseriesPâtisseriesCookiesProgramme de fidélitéLivraisonClick & CollectTraiteurAccès handicapésTerrasse
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 21:00
Mardi
06:00 – 21:00
Mercredi
06:00 – 21:00
Jeudi
06:00 – 21:00
Vendredi
06:00 – 21:00
Samedi
06:00 – 21:00
Dimanche
06:00 – 21:00
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Avis clients (1165)
Avis Google
4,0
1165 avis
5★606
4★232
3★137
2★69
1★121
a
arnaud Janet Google
Pas aimable dans cette boutique, vraiment pas envi d'y retourner , on voit qu'ils ont pas envi de bosser homme et femme confondu !!pas de bonjour, pas de merci , pas de sourire !parle avec le doigt pour vous montrer ou payer etc énorme déception je deconseille vraiment ce commerce...Changez de métier !!
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et de constater que votre passage dans notre boulangerie a été marqué par un accueil aussi décevant 😔 Votre ressenti concernant le manque d'amabilité, l'absence de politesse élémentaire et le comportement distant de notre équipe nous attriste profondément. Ces attitudes ne correspondent absolument pas aux valeurs de convivialité et de service que nous souhaitons incarner. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons immédiatement échanger avec l'ensemble de notre personnel pour comprendre ce qui s'est passé et rectifier ces comportements inacceptables. Chaque client mérite un accueil chaleureux, un sourire et des égards. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter et espérons pouvoir vous démontrer prochainement le véritable visage de La Mie Câline. Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
S
S.K Google
Bonjour, il serait judicieux de former vos vendeurs sur le respect des normes d'hygiène notamment d'éviter de toucher avec les mêmes gants et utiliser des pinces différentes pour les produits contenant de la viande et ceux végétarien, halal, ou bien vegan
M
Maria Google
4€20 un sandwich avec juste deux pauvres tranches de jambon et de fromage c'est vraiment abusé !!! D'ailleurs les prix en général sont vraiment abusés et vos sandwichs sont pas exceptionnels !! Mais sinon les pâtisseries ont l'air plutôt bonnes.
K
Kenza DAHMANI Google
Une certaine Elsa il me semble, elle est métisse , elle était très désagréable, aucun sourire , j’attendais les baguettes elle m’a servi en dernier pourtant j’était première ! elle était très irrespectueuse même envers ses collègues ! Si vous n’êtes pas capable d’être professionnelle vous n’avez qu’à quitter votre job madame ..
Franchement c’est dommage de recruter une espèce de pas éduqués ni de compétents ..
tous les clients étaient insatisfaits
Réponse du professionnel : Bonjour Kenza,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour concernant votre visite dans notre boulangerie 😔 Votre expérience ne reflète absolument pas les valeurs d'accueil et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Le manque de courtoisie, le non-respect de l'ordre de passage et l'attitude inappropriée que vous décrivez sont inacceptables de notre part. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons immédiatement échanger avec notre équipe pour comprendre ce qui s'est passé et rectifier la situation. Chaque client mérite d'être accueilli avec respect et bienveillance. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons pouvoir vous démontrer lors d'une prochaine visite que cette expérience était une exception.
Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
A
Alexandre Dos Santos Google
Bonjour, cela ne parait rien mais, pour moi c'est beaucoup alors coeur sur la personne qui écris ce petit message ! ❤️
Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces étoiles ! Revenez nous voir bientôt ! La Mie Câline - Nantes Cassard
U
Unscarl (Pierrick Bomobo) Google
On s’y sent bien et on mange bien
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note ! On se retrouve très vite ! La Mie Câline - Nantes Cassard
J
Jennyfer M Google
Je suis d'habitude très fan de cette chaîne de restauration. Mais l'endroit est très mal fréquenté on se fait harceler par des toxico en attendant de passer commande...
Le personnel n'est pas très aimable non plus. Les produits sont plutôt moyens pour le prix.
S
Sarah Google
Mal accueilli de plus les tenus des équipiers ne sont vraiment pas propre ce qui laisse à désirer
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante 😔 Votre retour concernant l'accueil et la présentation de nos collaborateurs nous préoccupe énormément. Ces aspects sont essentiels pour nous et ne reflètent pas nos standards habituels. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur ces points pour vous garantir un service irréprochable lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir alertés. Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
T
Théo Paris Google
personnel agréable et extrêmement gentil tout est bon a la mie caline il y en a pour tout les goûts
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous noter, nous sommes ravis. Nous avons hâte de vous revoir très prochainement ! La Mie Câline - Nantes Cassard
C
Clémence Ducasse Google
Je n’ai jamais vu une équipe à 2 de tension à ce point là… Vous savez la vie suit son cours et nous n’avons pas le temps de rester 4h dans votre boulangerie alors qu’il y a 0 client et que vous avez l’air de mener une conversation passionnante entre vous…
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre frustration face à cette situation 😔 Il est inacceptable que vous ayez été mise en attente alors que notre priorité absolue doit être de vous servir rapidement et efficacement. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attitude de notre équipe ce jour-là. Un rappel immédiat sera fait auprès de nos collaborateurs sur l'importance de rester attentifs et disponibles pour chaque client, quelle que soit l'affluence. Votre temps est précieux et vous méritez un accueil irréprochable à chaque visite. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous démontrer que cette expérience ne reflète pas nos standards habituels de service. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger davantage. Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
C
Clément Google
Super première expérience ! Très bon accueil du personnel, ambiance conviviale.
Super week-end
Réponse du professionnel : L'équipe est ravie de voir cette super note ! Nous espérons vous retrouver très bientôt ! La Mie Câline - Nantes Cassard
A
Astride Mbembo Google
J’étais à la mie câline cassard ce midi j’ai pris une formule déjeuner le service était rapide, l’ambiance très agréable j’ai eu droit à un bonjour, merci ,bonne journée et la cuisine est excellente je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ⭐️ ! A très vite 😍😀 ! La Mie Câline - Nantes Cassard
L
Le Dégustateur 34 Google
Quartier sombre et inquiétant, la jeune qui m’a servie était professionnelle et courtoise malgré le fait qu’elle n’est pas comprise ma commande. Croissant et cookie bon, chocolat chaud correct mais attractif pour le prix. Moins de 6€ pour un petit déjeuner complet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour détaillé. Nous sommes ravis que notre équipe ait fait preuve de professionnalisme et que nos viennoiseries vous aient satisfait. Concernant la communication lors de votre commande, nous allons redoubler d'efforts pour améliorer la qualité de nos échanges. Votre remarque sur le rapport qualité-prix de notre petit-déjeuner est appréciée. 🥐
Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
N
Nicolas Leautey Google
Personnels pas accueillant. Je demande un sandwich à 5.40 euros affiché. Elle me demande plus cher. Je dis non c'est affiché 5.4 euros. Elle enleve l'étiquette et me redonne un prix plus élevé. Je rétorque que j'ai en photo le prix affiché et demande de faire intervenir le responsable, qui reste caché derrière la cuisine et lui dit de changer l'étiquette et de me le faire au prix initialement affiché.
Bref pas top en plus ce sandwich. Mie câliné Nantes a éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre expérience dans notre boulangerie. La situation que vous décrivez concernant l'affichage des prix et l'interaction avec notre équipe ne reflète absolument pas nos standards de service et d'accueil. Nous prenons très au sérieux la transparence des prix et la qualité de service. Je vais personnellement m'entretenir avec l'équipe pour comprendre ce qui s'est passé et renforcer nos procédures d'affichage des prix ainsi que nos valeurs d'accueil client. Nous souhaitons également nous excuser pour la qualité décevante de votre sandwich. Nous vous invitons à revenir nous voir pour vous offrir une meilleure expérience, plus représentative de nos standards habituels. Miecâlinement, l'équipe La Mie Câline
S
Simo Google
C’est vraiment dommage qu’un seul mal geste d’un employé ( le jeune blond qui travaille le matin ) m’a fait changé d’adresse pour toutes mes courses quotidiennes et hebdomadaires. J’arrive à la caisse je dis bonjour est-ce que c’est possible d’avoir un chausson aux pommes s’il vous plaît l’employé se met à me dire bonjour Monsieur d’une façon passive agressive je lui redonne ma commande il se met à dire bonjour Monsieur de la même façon, comme si c’était moi qui manquait de manière. Au final il m’a filé un chausson aux pommes raté. Supposant, même qu’un client n’aie pas dit bonjour, ce n’est pas une raison de se comporter de la sorte. J’espère que ceci lui servira de leçon étant donné son jeune âge
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La Mie Câline
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