Cliente régulière de cette boulangerie depuis mon emménagement à quelque pas, je suis venue comme à mon habitude avec mon chihuahua dans les bras. Je précise que mon chien ne touche jamais le sol ni quoi que ce soit dans la boulangerie, et que personne ne m’avait jamais fait la moindre remarque auparavant, bien au contraire. Je comprends parfaitement qu’un établissement puisse appliquer une règle interdisant les chiens. Ce n’est pas ce qui me dérange. Ce qui m’a profondément choquée, c’est la manière dont j’ai été accueillie. Pas de bonjour, pas d’explication courtoise, simplement un “les chiens ne sont pas autorisés”. Lorsque j’ai expliqué que je venais régulièrement ainsi, la responsable m’a répondu sur un ton particulièrement méprisant avant de m’annoncer qu’elle ne me servirait pas. On peut faire respecter un règlement tout en restant poli et respectueux envers les clients. Un simple échange courtois aurait évité cette mauvaise expérience. Je suis donc allée acheter mon petit-déjeuner ailleurs, où l’accueil était nettement plus agréable. Dommage de perdre des clients du quartier pour une question qui aurait pu être réglée avec un minimum de bienveillance et de sens du service.
La Panière Chablais - Annemasse
Boulangerie · Annemasse (74)
À propos de La Panière Chablais - Annemasse
La Panière est une boulangerie artisanale moderne qui travaille et cuit ses produits tout au long de la journée. L'enseigne propose des pains chauds, des sandwichs frais fabriqués sur place et s'est adaptée au snacking. Elle met l'accent sur la qualité homogène des produits, l'accueil chaleureux et la modernité de ses points de vente.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 19:00 |
| Dimanche | 07:00 – 19:00 |
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Avis clients (207)
rien a redire sur le service, le staff est accueillant et souriant. Mais par contre le pain est mou, les fonds de tarte sont tellement vieux qu'ils sont mou et vraiment pas bon. certains supermarchés font de meilleurs pâtisserie, un comble.
Un grand merci à Mohamed, un excellent serveur et vendeur. Le sourire, le service, les conseils, tout était parfait. Un vrai soleil pour cette boulangerie de proximité. Merci je reviendrai avec plaisir..
Je suis passé devant la boulangerie récemment et j'ai été surpris de voir un employé fumer une cigarette tout en portant son tablier et ses gants de travail, directement devant les clients. Cela m'a donné une impression négative en termes d'hygiène et de professionnalisme. J'espère que des mesures seront prises pour éviter ce type de situation à l
L'aperçu de ce commerce sur Google est erroné : il s'agit d'une boulangerie industrielle. L'appellation boulangerie en France est strictement réglementée par la loi du 25 mai 1998 (intégrée au code de la consommation). Elle est réservée aux professionnels qui assurent eux-mêmes le pétrissage, la fermentation, le façonnage et la cuisson du pain sur le lieu de vente, interdisant la surgélation de la pâte.
Un sandwich à presque 7€ au saumon mais sans saumon à l'intérieur, du foutage de gueule...
Reçu par la nouvelle responsable Olivia. Très satisfaite de son sens de l’écoute et de son service, très souriante et sympathique. Merci à elle, je reviendrai.
Super endroit en rue piétonne , équipe souriante et dynamique . Du choix en sandwich et salade . Vous pouvez faire des formules repas avec boisson et dessert . Du choix également en viennoiserie et pâtisseries . Je recommande cet endroit !
J’y ai mangé pour la première et la seule fois un sandwich et j’ai pas apprécié plus que ça. La vendeuse n’a pas arrêté de me dévisagé. Sachez chère Madame que, sans sourire la politesse n’a aucune valeur. Et puis le sandwich n’était pas très bon. Enfin bon j’y ai vécu une expérience sans réel plaisir. Dommage car le magasin en lui même est lumineux et joli.
J’ai été agréablement surprise par la gentillesse du personnel. La première fois par un jeune homme, et la seconde par ce qui semblait être le patron. Quelle fraîcheur, quelle bonne humeur ! C’est rare de trouver un accueil aussi sincère. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai avec plaisir
Le 25 octobre à 12h15 je me suis rendu pour prendre un petit déjeuner quand une serveuse exécrable brune avec des lunettes et une manière ignoble de s'adresser au client c’est occupé de moi. Je demande une formule et elle ne me compte pas de formule et me fais payer tout en séparé et à même oublié un produit. Quand je lui explique qu’elle c’est tromper elle souffle en regardant en l’air comme si elle était agacée et me répond de manière hautaine. Je trouve cela dommage juste de ne pas s’excuser, il faut travailler ailleurs si le contact avec les clients reste compliqué. Me faire crier dessus par une serveuse reste déplacé.
Quand je passe vers Annemasse, c’est toujours avec plaisir que je viens à la Panière. Des formules simples mais bons et à des prix très raisonnables! J’ai bien aimé leur éclair au chocolat et leur café. Contente à chaque fois. Le personnel est aussi très gentil. Je ne comprend pas pourquoi il y a beaucoup d’avis négatif car cela ne reflète pas la réalité!
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