La Panière est une boulangerie artisanale moderne qui propose du pain chaud cuit tout au long de la journée sous les yeux des clients. L'enseigne met l'accent sur le savoir-faire familial, la qualité constante des produits et un accueil chaleureux, tout en s'adaptant aux évolutions de la consommation avec une offre de snacking.
Pains chaudsSandwichs fraisPâtisserieViennoiseriePain chaud cuit au fur et à mesureSandwichs frais fabriqués sur placeParkingHoraires largesCarte de fidélité
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:30
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
07:00 – 19:00
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Avis clients (103)
3,1
103 avis
5★30
4★19
3★16
2★12
1★26
N
Nicolas Villain
En plus des sandwichs qui ne sont pas très bons savoir que la panière jette chaque soir pour parfois des centaines d'euros de démarque c'est vraiment honteux se gaspillage de nourriture !!
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, nous sommes navrés d’apprendre votre déception. Le gaspillage alimentaire est un sujet que nous prenons très à cœur, et la situation que vous avez observée ne reflète pas nos pratiques habituelles.
Dans le cadre des travaux actuellement en cours dans notre magasin, nos équipes travaillent temporairement depuis un camion de vente. Par conséquent, lors des premiers jours de cette organisation exceptionnelle, il a été particulièrement difficile d’ajuster avec précision les volumes de production à la demande réelle, ce qui a malheureusement entraîné davantage d’invendus qu’à l’accoutumée.
Depuis, nous avons revu nos prévisions et adapté nos quantités afin de limiter au maximum les pertes.
Par ailleurs, nous collaborons habituellement avec des associations locales qui récupèrent une partie de nos invendus. Cependant, les contraintes liées à cette période de travaux et à notre organisation provisoire ne nous permettent malheureusement pas de maintenir ce dispositif dans les mêmes conditions pour le moment.
Malgré tous nos efforts, certains produits ne peuvent parfois pas être redistribués pour des raisons réglementaires, logistiques ou de qualité. Nous sommes néanmoins pleinement conscients de l’importance de cet enjeu et mettons tout en œuvre pour réduire ces situations au strict minimum. Soyez assuré que votre retour a bien été pris en compte et transmis à nos équipes.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
La Panière – Les Halles
J
Jennifer Bleuse
Malgré que les équipes changent souvent, il y a Malgré tout une très bonne ambiance café excellent Je recommande pour une pause dej ou un petit café en terrasse
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Belle journée,
La Panière - Les Halles
P
Philippe Skosko
L'accueil nul trop d'attente pour rien sandwichs mal fait manque œuf salade je suis vraiment très très déçue 😞 ou est le manager
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et vos remarques nous aident à améliorer la qualité de notre service.
Concernant le sandwich, nous regrettons sincèrement cette expérience et redoublerons de vigilance afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
La Panière - Les Halles
M
Matthieu Deremarque
Cette enseigne a grandement baissé en qualité sur tous les points. L’accueil est à peine satisfaisant (on a l’impression de déranger). De même le pain est devenu très mauvais (celui de Leclerc est meilleur).
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. L’accueil de nos clients fait partie de nos priorités. Nous prenons en compte votre remarque.
Nos pains sont fabriqués par nos boulangers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nos baguettes et flûtes sont fabriquées sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. La qualité de notre pain est notre priorité.
En espérant pouvoir vous proposer une meilleure expérience, nous vous souhaitons une belle journée.
La Panière - Les Halles
E
El Diablo
Jamais rien dès le matin 3 eme fois que je passe est bien on ira chez le concurrent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite.
Nous comprenons l'importance de la rapidité et de la disponibilité de nos produits. Cependant, en fonction de l'affluence en magasin, il se peut que la demande de produits préparés le matin soit plus importante que prévu, ce qui implique de devoir préparer à nouveau.
Merci de votre compréhension.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
La Panière - Les Halles
C
Ceverine Herman
Déçu, petite visite du dimanche pour prendre un petit dej forte impression de déranger mesdames qui étaient sur leurs tel à l’arrière pas un sourire on me demande sèchement si il y aurais plusieurs choses je commande des sandwich quelle envoie valser sur le plan de travail deux maxi pain au chocolat tout sec a 13h cela faisait un moment que je n’avais pas mis les pieds la bas et bien je ne reviendrais plus l’enseigne a bien changé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation qui ne représente aucunement nos valeurs. L’accueil de nos clients fait partie de nos priorités. Nous prenons en compte vos remarques afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant pouvoir vous proposer une meilleure expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
La Panière Les Halles - Chambéry
x
xavier Bruyas
Nous sommes un couple de touristes sur Chambéry pour le week-end. Nous avons découvert cette Boulangerie par hasard et nous ne sommes pas déçus le vendeur travaillant ce dimanche a 17H30. Était très agréable, gentil et professionnel étant du métier. (Couple de vendeur et pâtissier). La vitrine de l’extérieur, donner très envie et en plus de ça tomber sur quelqu’un qui aime son métier et qui est agréable avec ses clients que demander de plus. Et en plus de ça, il nous a donné de très bons conseils sur des restaurants ou des activités à faire sur la ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Bruyas, merci infiniment pour ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boulangerie.
Nous espérons que vous avez apprécié votre escapade au sein de Chambéry.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bonne journée,
La Panière Les Halles - Chambéry
H
Hugogo73 Serra
Les vendeurs ne sont pas corrects et encore moins la pâtisserie c’est lamentable de vendre des pains au chocolat pas cuit du tout. Il y a un moment donné va falloir apprendre à cuire des viennoiseries car c’est quand même la base de la pâtisserie c’est pas parce que tu vas retrouver le dos du croissant ou du pain au chocolat doré que à l’intérieur c’est cuit je suis retourné dans le magasin Pour faire un échange ou le pain au chocolat en question, il l’a passé à réchauffer et c’était toujours pas cuit. Je trouve ça inadmissible de vendre des pâtisseries comme ça. Tu peux assurer que je reviendrai jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Serra,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous regrettons que le pain au chocolat que vous avez reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est très importante pour nous, et il est clair que celui-ci n'a pas répondu à nos standards habituels. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques au sérieux.
Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous pourriez envisager de nous donner une autre chance à l'avenir.
Cordialement,
La Panière des Halles
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La Panière Les Halles - Chambéry
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