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BOULANGERIE

LA PETITE GAIA

Boulangerie · Paris (75)

3,6 69 avis Ouvert
LA PETITE GAIA — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de LA PETITE GAIA

LA PETITE GAIA est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

3,6
69 avis
5★38
4★6
3★1
2★6
1★18
D
Dan ZHANG

J’ai acheté ce pain d’épeautre dans cette boulangerie. Il n’était pas bon, très dur et sec, et en plus j’ai eu de sérieux doute sur sa fraîcheur

Réponse du professionnel : Bonjour Dan, On prend bien note de votre retour concernant le pain d'épeautre que vous avez acheté. En tant que boulangerie artisanale, nous veillons chaque jour à la fraîcheur et à la qualité de nos fabrications. Votre description ne correspond pas à nos critères habituels, c'est pourquoi nous transmettons votre remarque à notre équipe au fournil afin de faire les vérifications nécessaires. Bonne journée, LA PETITE GAIA
M
Michaël Romagné

Je mets 2 étoiles car le pain au chocolat et le pain étaient très bons Par contre, serveuse au téléphone et désagréable alors qu'il n'y avait personne dans la boutique. On la dérangeait sûrement dans des activités plus importantes. Formule petit déjeuner assez chère avec thé, bouteille de jus d'orange pressé et pain au chocolat, qui se traduit par un minuscule thé avec 5cl d'eau et 10cl de minute maid au lieu des 50cl d'oranges pressées car la serveuse n'a pas daigné utiliser sa machine. Lorsque je lui ai demandé d'ajouter de l'eau chaude à la minuscule quantité d'eau servie (type espresso), elle m'a regardé avec un regard assassin et a ajouté deux gouttes 😂 Au top du service client !

Réponse du professionnel : Bonjour Michaël, C'est un plaisir de lire que notre pain et notre pain au chocolat vous ont plu, car nous y mettons tout notre savoir-faire d'artisan. En revanche, nous sommes désolés de lire que l'accueil et la préparation de votre formule petit-déjeuner n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ce jour-là. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos habitudes ni à notre sens du service. On comprend tout à fait votre déception face à cette situation. Sachez que votre retour est bien pris en compte. Nous allons en faire le point avec l'équipe afin de veiller à ce que l'attention portée à nos clients soit toujours au rendez-vous. La Petite Gaïa
F
Fabrice

Service au top, produits frais et très bon. Mention spéciale pour le pain au chocolat!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de vous lire, cela nous touchent beaucoup de vous savoir conquis par votre passage dans notre boulangerie. En espérant vous revoir très bientôt.
M
Munier Jacques

Voici la photo de la religieuse pris dans votre magasin. La religieuse était clairement périmé et je suis du métier donc je sais de quoi je parle. Crème sèche et compacte, texture figée et caoutchouteuse et je ne vous parle pas de l’odeur mon Dieu mais comment une pâtisserie peut avoir une odeur acide comme cela et un goût dans le même style. D’ailleurs en regardant la photo on dirait un crumble à l’intérieur… Je répète suis du métier et je sais exactement à quoi ressemble une pâtisserie du jour ou avec 2 ou 3 jours en plus. Là, on était très loin du compte. Répondre que vous êtes “en règle vis-à-vis des obligations légales” ne change rien au problème. Être administrativement conforme ne garantit pas qu’un produit en vitrine soit réellement frais. Si vous voulez être crédibles, il faudrait répondre sur le fond : combien de temps ce produit est resté en vitrine ? Parce que ce qui a été vendu ce jour-là est une honte professionnel. Vous ne respectez pas vos clients aussi simplement que ça à force de vouloir faire des économies vous perdez de l’argent croyez moi. Et je n’imagine pas le nombre d’intoxication alimentaire qu’il doit y avoir suite à votre alimentation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Munier, On comprend que l’état du produit que vous décrivez soit particulièrement décevant pour un professionnel du secteur. Toutefois, il semble qu’il y ait une petite confusion sur l’établissement. Notre boulangerie ne propose pas de religieuses dans sa gamme de pâtisseries. Il est probable que ce produit provienne d’une autre enseigne et que votre avis nous ait été adressé par erreur. Nous tenons à la fraîcheur de nos créations quotidiennes et nous aurions à cœur de vous accueillir pour vous faire découvrir notre propre savoir-faire. La Petite Gaia
Z
Zorana Munier

Au secours !!! Vraiment à fuir baguette complètement cramé qui n’a pas l’air de déranger, pâtisserie servi complètement dauber honteux vraiment vous mérites un contrôle d’hygiène !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, On entend votre mécontentement suite à votre passage. Nous sommes désolés de lire que les produits choisis n'ont pas répondu à vos attentes, car nous accordons une attention quotidienne à la qualité de notre fabrication artisanale. Votre retour est bien pris en compte et sera transmis à notre équipe en production afin de faire le point sur les fournées et les préparations concernées. Nous vous assurons être en règle vis à vis de nos obligations légales en matière d'hygiène. La Petite Gaia
M
MarieAnne P

J'ai cheté une galette la semaine dernière pour 2 personnes en demandant si elle contenait bien une fève, confirmation reçue par le personnel. À notre grande surprise, il n’y avait aucune fève et nous avons en plus été malades plusieurs jours après l’avoir mangée. Pire encore, nous avons dû jeter la galette. 10 euros a la poubelle!C’est très décevant et inacceptable pour un produit vendu en boulangerie. J’espère que la direction va réagir et procéder a un geste commercial sérieux face à cette situation: mensonge et mise en danger de la santé des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Anne, On est désolés que cette galette vous ait laissé un ressenti aussi négatif. Il est possible qu’une erreur se soit produite malgré notre vigilance, et on le regrette sincèrement. En revanche, nous ne pouvons pas établir de lien certain entre la consommation de la galette et les soucis de santé que vous évoquez, d’autant plus qu’aucun autre retour de ce type ne nous a été signalé. Nos produits sont préparés et contrôlés dans le respect des règles d’hygiène en vigueur. Nous restons toutefois ouverts à l’échange. N’hésitez pas à passer en boutique pour nous expliquer ce qui s’est passé : le dialogue permet toujours de mieux comprendre et de trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L’équipe LA PETITE GAIA
S
Salome Fezay

Le pain est très bon, mais la dame qui sers est avec ses écouteurs, au téléphone en même temps que vous passez votre commande et discute tranquillement. Tres peu respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé, Merci pour votre retour. On est ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre pain, c’est au cœur de ce qu’on souhaite transmettre chaque jour. Concernant l’accueil, on comprend que cette attitude ait pu vous surprendre et on va en discuter en interne. La Petite Gaïa
M
Maxime Lacoste

Très bonne boulangerie, certainement la meilleure en terme de qualité, goût et d’accueil. Jamais déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime ! Nous vous remercions pour ce retour très positif ! En espérant vous revoir très bientôt. Très bonne journée 🥖

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