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BOULANGERIE

La Rose de Tunis - Paris Belleville

Boulangerie · Paris (75)

3,5 511 avis Ouvert
La Rose de Tunis - Paris Belleville — Boulangerie

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À propos de La Rose de Tunis - Paris Belleville

La Rose de Tunis est une pâtisserie artisanale spécialisée dans les douceurs orientales depuis 1989. Transmettant un savoir-faire familial, elle propose une large gamme de pâtisseries inspirées des traditions tunisiennes, algériennes, marocaines et libanaises.

BaklawasMakroudhsCornes de Gazelle (Tunisienne, Marocaine)ChabakiaKaak WarkaBriouetteZlabiaBaklawa Pistache Livraison rapide partout en France et en EuropeCoffrets prêt à offrirPlateaux sur mesureEmballage cadeauService clientPaiement sécurisé (CB, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay)Suivi de commandePossibilité de modification/annulation dans les 2hDroit de rétractation de 14 jours

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 21:30
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:30 – 22:00
Dimanche 07:00 – 22:00

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Avis clients (511)

3,5
511 avis
5★235
4★79
3★41
2★16
1★140
M
Mo ELA

Accueil particulièrement désagréable, notamment de la part d’une employée dont l’attitude froide et peu aimable donne vraiment l’impression de déranger. Un minimum de sourire et de professionnalisme ne serait pas de trop. Client depuis plusieurs années, je constate malheureusement une nette dégradation de la qualité : les pâtisseries perdent en goût et deviennent excessivement sucrées, avec une impression de produits trop chargés en sirop. C’est regrettable de voir un établissement que j’appréciais autant perdre ainsi en qualité, aussi bien sur le service que sur les produits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience récente n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'accueil a été transmis à l'équipe pour un rappel de nos standards. Nous restons également attentifs à vos remarques sur l'équilibre des saveurs de nos pâtisseries artisanales. L'équipe de La Rose de Tunis.
D
Douc BAB (zouzou)

Une très belle adresse pour les pâtisseries orientales! Les produits sont bien soignés et surtout, le dosage en sucre est vraiment top, pas trop sucré, ce qui est essentiel pour moi. Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon moment. Même si ce n'est pas parfait pour la note maximale, un 4 sur 5 est largement mérité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pâtisseries ainsi que le dosage en sucre. Vos remarques nous encouragent à continuer dans ce sens et à nous améliorer encore pour vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe de La Rose de Tunis.
J
J J

À éviter un accueil froid sans même dire Salem c’est la moindre des chose quand un client rentre dans votre boutique surtout en cette fête de ramadan et nous somme à la veille de l aid nous venons chez vous pour acheter pas pour mendier mettez vous dans la tête pas de client pas de quoi être payer pour manger votre pain accueillez les gens comme ils se dois si vous aimer pas votre travail rester chez vous car votre travaille constitue d’abord a dire bonjour je ne sais pas qui est le patron principal mais mettez votre équipe à jour ce n’est pas tolérable de rentrer de dire bonjour et que le vendeur ne vous répond même pas avec l’impression que vous le faite chier en ventant là si vous êtes fatigué rester chez vous oui je suis assez dure mais en espérant que vous vous faites bien l’être à votre place la dernier fois chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu, qui ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons transmettre à nos clients, en particulier durant cette période importante. Votre remarque est prise très au sérieux et sera partagée avec notre équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil chaleureux et respectueux envers chacun de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. L’équipe de La Rose de Tunis.
S
Sandrine Didine

J ai acheté 1 boîte d 1 kilo de pâtisserie les pâtisserie sont très bonne de plus il y a beaucoup de choix dans leur pâtisserie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre boutique et pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de La Rose de Tunis.
M
Mossaab Zaroui

J'ai acheté des yoyo dimanche dernier ils etaitens trompé de ch7our et au meme temps très dur. Impossible de les manger tellement le ch7our te brûle langue et la gorge tellement sucré. C'est clair qu'ils étaient au fond du lot depuis très longtemps. Tout est partie a la poubelle. C'est bizzare qu'une pâtisserie comme vous qui travail autant, continue a mettre en vente des produits aussi vieux. Vous perdez des clients pour peu de gain. Je ne vais plus acheter chez vous dorénavant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos yoyo n’a pas été satisfaisante. La fraîcheur et la qualité de nos pâtisseries sont pourtant des priorités pour nous, et nous faisons tout notre possible pour proposer des produits du jour. Votre retour nous interpelle et nous allons en discuter avec notre équipe afin de vérifier ce qui a pu se passer. Il est important pour nous de comprendre ce type de situation afin d’éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. L’équipe de La Rose de Tunis.
B
Benoit Trojet

Une véritable institution tunisienne au cœur du quartier de Belleville 🇹🇳 Un lieu incontournable pour s’évader le temps d’un instant et voyager de l’autre côté de la Méditerranée. Cette boulangerie-pâtisserie populaire propose des produits savoureux, généreux et d’une qualité toujours au rendez-vous. L’accueil est chaleureux et l’ambiance authentique. Je vous recommande vivement de vous y arrêter si vous flânez dans le quartier : un vrai goût de Tunisie à Paris !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce message très enthousiaste. Nous sommes ravis que vous retrouviez à Belleville cet esprit et ces saveurs authentiques de Tunisie. Votre fidélité et vos recommandations nous touchent énormément. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle pause gourmande. L'équipe de La Rose de Tunis.
R
Rym aguir

Très déçu par mon achat d’aujourd’hui chez La Rose de Tunis. J’ai acheté des pâtisseries tunisiennes et en ouvrant la boîte, plusieurs étaient cassées et en morceaux. Honnêtement, l’aspect donnait l’impression que ce sont des restes et pas des pâtisseries préparées correctement pour la vente. Je trouve ça vraiment dommage pour une pâtisserie connue. Quand on paie, on s’attend à des produits présentables et frais. Je joins la photo pour montrer l’état dans lequel je les ai reçues.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que la présentation de vos pâtisseries ne vous a pas donné satisfaction. Nous comprenons tout à fait votre déception. La zlabia est une pâtisserie très fragile qui peut parfois se casser lors de la manipulation ou du transport, même lorsque nous faisons le maximum pour l’emballer avec soin. Cela dit, nous prenons votre retour au sérieux et allons le partager avec notre équipe afin d’être encore plus vigilants sur la présentation et l’emballage. La satisfaction de nos clients reste très importante pour nous. L’équipe de La Rose de Tunis.
D
Djénéba

Une personne qui travaille là-bas depuis longtemps se montre aigrie et profondément désagréable. Son attitude nuit clairement à la réputation de l’entreprise. Il s’agit visiblement d’une personne de référence ou d’une responsable. À chaque passage, le ressenti est le même : une méchanceté constante, une négativité omniprésente. À cause de son comportement, j’ai fini par arrêter d’y aller. C’est vraiment dommage, car les produits sont pourtant bons.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir laissé votre commentaire et nous sommes sincèrement désolé que votre expérience dans notre boutique n'ait pas été agréable. Le message a été transmis à notre personnel afin qu’il soit plus sensible à l’accueil des clients. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos boutiques. L'équipe de La Rose de Tunis.

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