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BOULANGERIE

LE FOURNIL DU ROND POINT D'IDRON

Boulangerie · Idron (64)

4,1 291 avis Ouvert
LE FOURNIL DU ROND POINT D'IDRON — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de LE FOURNIL DU ROND POINT D'IDRON

LE FOURNIL DU ROND POINT D'IDRON est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Idron (64320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (291)

4,1
291 avis
5★172
4★48
3★23
2★18
1★30
M
Michel Angel

Achat ce matin d’un croissant aux petites de chocolat vraiment pas terrible . Complètement sec et rabougri comme une viennoiserie de la veille avec un goût vraiment pas terrible . Je préfère vous prévenir afin que cela se reproduise pas car j’ai fais deux crocs et c’est parti à la poubelle . D’habitude c’est de bonne qualité mais là ilya un réel soucis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre croissant aux pépites de chocolat n'ait pas été à la hauteur de la qualité que nous souhaitons offrir. Nous apprécions d'autant plus votre message que vous précisez être habituellement satisfait de nos produits. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que nous puissions vérifier ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à vous présenter en boutique lors de votre prochaine visite, nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous faire retrouver la qualité que vous connaissez habituellement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
S
Stephane Mottot

Point de vente bien placé, accueil sympathique mais c'est la 2eme fois que je me retrouve avec des sandwichs décevant. Tant pis je passerai mon chemin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos deux expériences avec nos sandwichs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La générosité et la régularité de nos recettes sont pourtant des points auxquels nous accordons une grande importance. Votre remarque, ainsi que la photo que vous avez partagée, sera transmise à notre équipe afin qu'un contrôle soit effectué et que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. L'équipe La Mie de Pain
L
Laurent

C est inadmissible, je suis passé plusieurs fois cette semaine, le matin, les rayons sont vides, j ai été servi par une femme ne portant la tenue du magasin, est ce la patronne? Si tel est le cas, son sens du commerce est a revoir, pousse à la vente additionnelle alors que les rayons sont vides, prix pas affichés, donc il faudrait qu elle pense à une reconversion professionnelle. Encore une chaîne avec du surgelé dans les rayons. J ai fais quelques mètres pour trouver une autre boulangerie, la boulangerie de Sophie,où les rayons était beaucoup plus remplis. A fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, dont le contenu ne reflète pas la réalité de notre fonctionnement ni les standards que nous appliquons au quotidien. Nos équipes portent une tenue réglementaire clairement définie, et nous veillons rigoureusement à son respect. De même, l’affichage des prix et la qualité de mise en rayon font l’objet de contrôles réguliers. Concernant les produits, nous tenons à rappeler que nos méthodes de fabrication et de conservation sont conformes aux normes en vigueur et clairement indiquées à notre clientèle. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais restons pleinement confiants dans le sérieux et l’engagement de nos équipes. Bien cordialement, L’équipe La Mie de Pain
S
Stacy Alves

Bonjour nous avons l habitude de venir ici mais plus jamais les vendeuse sont désagréable et on a l impression de les embêter elle sont vraiment pas fait pour faire ce métier ou elle sont mal formé les anciens employés était plus professionnel et plus serviable. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. L’accueil et la qualité de service sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu cette impression lors de votre visite. Votre retour a été transmis à l’équipe afin de rappeler l’importance du professionnalisme et de la relation client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe La Mie de Pain
A
Achraf RAJI

Franchement c’est malheureux de voir ce qu’est devenu cet établissement Ça fait depuis l’ouverture que j’y viens quasi tous les jours, avant c’était top, accueil chaleureux des employés et des responsables maintenant c’est tout autre chose, c’est à peine si on vous dis bonjour, la vitrine n’est plus jolie ni remplie en plein après midi, le service est déplorable, c’est sale, les tables ne sont pas essuyées, on tombe sur une personne qui touche la caisse, sa veste, sa peau et qui prend le croissant avec sa main .. je demande gentiment si elle peut changer le croissant et le prendre avec la pince qui est dédié à ça .. elle le prend mal me regarde de haut et me dis ‘on a les mains propre’ enfin bref je pense ne plus revenir ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message, d’autant plus venant d’un client fidèle depuis l’ouverture. Ce que vous décrivez — tant sur l’accueil, la propreté que le respect des règles d’hygiène — n’est absolument pas acceptable et ne correspond pas aux standards que nous souhaitons maintenir. Votre retour a été pris très au sérieux et transmis à l’équipe concernée afin de rappeler les règles essentielles de service, d’hygiène et de relation client. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses pour cette expérience. L’équipe La Mie de Pain
T
Thomas Riguidel

Bon pain, petit déjeuner complet quo depanne bien! Serveurs/serveuses toujours sympa et souriante. Bonne alternative à d'autres boulangerie/points chauds de chaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour ce commentaire détaillé 😊 Nous sommes ravis que le pain, le petit-déjeuner et l’accueil vous plaisent. Toute l’équipe appréciera votre message. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
M
Matthew Servary

Ambiance agréable, nombreuses places assises et salle propre. Cependant on s'est trompé dans ce que j'ai demandé, et le temps de nous apporter les viennoiseries à notre table était très long. Viennoiseries qui semblaient de la veille vendues au prix des " fraîches ", sèches, moins croustillantes et savoureuses

Réponse du professionnel : Bonjour Matthew, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre boulangerie ainsi que le confort de notre salle. Nous sommes cependant sincèrement désolés pour l’erreur dans votre commande et l’attente que vous avez subie. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant les viennoiseries, elles sont normalement fabriquées le jour même par nos équipes. Si celles que vous avez reçues vous ont semblé sèches ou moins croustillantes, nous comprenons parfaitement votre déception et allons en parler avec notre équipe afin d’être plus vigilants. Votre retour nous est précieux car il nous permet de nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Très belle journée à vous, L’équipe de la mie de pain Idron
p
patricia Barou dagues

Bonjour mon mari et moi sommes venu goûter le vendredi 10 octobre nous avons pris un tiramisu , un éclair au café, un pulco en bouteille et une bouteille d’eau nous avons payé 11€60 nous trouvons cela un peu cher en plus aucun prix visible sur la pâtisserie en vitrine

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que nos prix vous aient semblé élevés. Nous faisons le choix de travailler avec des ingrédients de qualité (farines françaises notamment), tout en respectant le savoir-faire artisanal de nos boulangers. Cela peut influencer le prix, mais cela nous tient à cœur pour garantir le goût et la qualité de nos produits. Votre remarque reste très importante pour nous et nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir échanger directement avec notre équipe en boutique, nous serons ravis de discuter avec vous. Belle journée à vous, L’équipe la mie de pain Idron