À propos de Léo Léa - Pains et Gâteaux - Marina Baie des Anges
Léo Léa - Pains et Gâteaux, situé à la Marina Baie des Anges, propose une variété de pains, viennoiseries et sandwiches gourmands. Vous pouvez y déguster ces produits sur place ou les emporter. L'établissement propose également une large sélection de glaces artisanales.
PainsViennoiseriesSandwiches gourmandsVente à emporterDégustation sur placeGlaces artisanales
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:30
Mardi
07:30 – 19:30
Mercredi
07:30 – 19:30
Jeudi
07:30 – 19:30
Vendredi
07:30 – 19:30
Samedi
07:30 – 19:30
Dimanche
07:30 – 19:30
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Avis clients (68)
Avis Google
3,5
67 avis
5★34
4★4
3★4
2★11
1★14
Avis des visiteurs du site
1,0
1 avis
Avis déposés directement sur ce site et validés par notre modération — comptés séparément de la note Google.
M
Michel Colle Avis du site
Hier en fin d'après midi nous avons acheté un baguette. Avec ma compagne qui à été propriétaire de plusieurs boulangeries durant toute sa carrière nous avons l'un comme l'autre trouvé la qualité déplorable, aucun goût, aucune odeur de pain. Cela sera difficile de trouver pire .
Un commerçant voisin me disait acheter son pain meilleur a l'hypermarché du coin.
Si ce commentaire pouvait servir à améliorer la situation, cela serait formidable.
M
Mano Maeght Google
Bonjour, depuis que vous aviez ouverts, nous étions ravis d'avoir du pain chez nous. Pourquoi le pain est il devenu moins bon, le nouveau vendeur nous prend pour des idiots ? Nous sommes déçus. C'est dommage. Le pain est devenu industriel. A quand le retour au bon pain, comme vous le faisiez avant ? On réviendra chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mano,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis notre ouverture et pour votre retour. Rassurez-vous, cette situation n'est que passagère. Nous rencontrons actuellement une panne sur l'une de nos machines et attendons la pièce pour la réparer au plus vite. Nos recettes et nos exigences restent exactement les mêmes : nous sélectionnons des produits de très grande qualité pour vous offrir le meilleur au quotidien. Concernant notre nouveau vendeur, nous faisons le point avec lui afin que l'accueil et le dialogue en boutique soient toujours à la hauteur de vos attentes. Tout rentrera très rapidement dans l'ordre pour que vous retrouviez votre pain comme vous l'aimez. Au grand plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
Léo Léa - Pains et Gâteaux - Marina Baie des Anges
L
Lohan Vezant Google
La nourriture est bonne, surtout les viandes et les burgers, et les frites à volonté sont un vrai plus. Par contre, le service est décevant : nous avons dû demander 4 fois le cendrier, et pareil pour le sel, les sauces et le pain. C’est dommage car les serveurs sont agréables et souriants. Avec un service plus réactif, ce serait beaucoup mieux.
Réponse du professionnel : Cher Lohan,
Merci pour votre retour honnête, nous l'apprécions vraiment.
Nous sommes contents que nos viandes et nos burgers vous aient fait plaisir ! En revanche, les couacs côté service ne devraient pas arriver, et nous en sommes désolés. Nos équipes font de leur mieux, et nous allons travailler sur la réactivité pour que votre prochaine visite soit à la hauteur.
À très bientôt !
Léo Léa Pains et Gâteaux Team
D
Daniela Durdic Google
Nous avons pris des glaces le soir au bord de mer, au port de Villeneuve-Loubet. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur. La boule de glace servie était vraiment très petite, à peine une demi-boule, ce qui est assez décevant compte tenu du prix.
À cela s’ajoute un accueil plutôt froid et un personnel pas particulièrement agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniela Durdic
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La générosité de nos portions ainsi que la qualité de notre accueil sont pourtant des priorités pour nous. Nous sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti lors de votre dégustation de glaces.
Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe afin de veiller à ce que les portions servies soient toujours généreuses et conformes à nos standards, et pour que l'accueil soit irréprochable et chaleureux en toute circonstance.
Nous espérons avoir l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite à Marina Baie des Anges.
Léo Léa - Pains et Gâteaux - Marina Baie des Anges
M
Maxime Labar Google
Quand on est commerçant, je pense que dire bonjour et au revoir est le minimum.
Être aigri et désagréable dès 9h du matin n’est pas acceptable. De plus, le magasin ferme régulièrement plus tôt que l’horaire affiché sur le site, et les produits ne sont pas à la hauteur : on se demande même s’ils ne sont pas industriels pour 1,45€ le pain au chocolat…
Bon maintenant plus d’1 an que les avis sont comme le mien… passez votre chemin
Réponse du professionnel : Cher Maxime,
Merci pour votre retour. L'accueil et le respect des horaires sont des règles de base, et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour corriger cela.
Concernant nos produits, nous prenons note de votre remarque sur la qualité et le prix du pain au chocolat. Nous travaillons chaque jour pour vous proposer un service de qualité à sa juste valeur.
Sachez que nous prenons vos critiques très au sérieux pour nous améliorer.
L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
A
AmintheMoon Google
Nous avons été déçus par l’accueil reçu lors de notre venue dimanche matin pour déjeuner. La dame qui nous a accueillis s’est montrée assez froide, ce qui nous a donné le sentiment de déranger. C’est regrettable, car la qualité de l’accueil contribue beaucoup à l’expérience globale.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre dimanche matin chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'atmosphère que vous avez ressentie à votre arrivée n'est pas ce que nous souhaitons pour nos visiteurs, et nous le comprenons tout à fait.
Votre retour est précieux et nous tenons à ce que chaque personne qui pousse notre porte se sente la bienvenue. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
A
Angélique Mauguierekkî Google
Nous sommes venu a 4 pour commander des glaces le vendeur etait mal aimable pas très content d être la j ai l impression. Nous avons pris chacun 2 boules 6 glaces sur 8 etait fondue on en a fait par au vendeur mais il n'a pas répondu .
Réponse du professionnel : Chère Angélique,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience lors de votre passage dans notre établissement. Votre retour nous touche et nous comprenons pleinement votre déception, tant sur la qualité des glaces que sur l'accueil reçu.
Nous prenons vos remarques très au sérieux, car chaque visite mérite un service attentif et des produits à la hauteur. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
L
Laureen Prevost Google
Nous sommes venus dîner ce soir et avons passé un excellent moment.
L’accueil a été parfait : chaleureux, souriant et très professionnel. Les plats étaient excellents, savoureux et préparés avec soin.
Nous avons également apprécié le fait de ne pas avoir eu beaucoup d’attente, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable.
Un grand merci à toute l’équipe pour votre travail et votre gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Laureen ! Merci pour ce retour qui nous fait vraiment chaud au cœur.
Savoir que vous avez passé une belle soirée chez nous, c'est tout ce qu'on espère à chaque service.
On vous attend bientôt !
L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
T
Thibault Thevenon Google
Au vu des terribles commentaires sur le personnel 😅, nous somme bien contents d’être tombés sur une dame très compétente et très professionnelle. Nous avons pris un assortiment d’éclairs qui étaient délicieux 🙏🏻 nous reviendrons!
Réponse du professionnel : Bonjour Thibault ! Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir.
Nous sommes ravis que votre passage chez nous ait été une belle expérience, aussi bien du côté de l'accueil que de nos éclairs. Savoir que vous avez passé un bon moment, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Et pour ce qui est des avis mitigés que vous aviez pu croiser avant de venir, nous faisons de notre mieux pour que chaque visite se passe dans les meilleures conditions. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction.
On vous attend avec plaisir pour votre prochaine visite !
L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
L
LALIE Google
Et bien moi je suis tres satisfaire des produits et de l accueil. Dans les échanges il existe la fenêtre de Johari. L émetteur et le récepteur. Si l on parle avec courtoisie le personnel est très agréable. Je recommande cet établissement. Je suis de Grenoble je viens depuis 30 ans à la Marina et suis cliente depuis l ouverture de cet établissement. Merci au personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Lalie ! L'équipe vous dit un grand merci ! L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
A
Anastasia Kondrashova Google
Très accueillante, avec une playlist au top et un super rapport qualité/prix. Une belle adresse à découvrir ! 💫
Réponse du professionnel : Bonjour Anastasia ! Un grand merci pour ces 5 étoiles. L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
K
Kryss Callan Google
Cadre très agréable mais gros problèmes pour passer commande … erreur multiples, employé qui mange la glace dans le bac a glace directement ….. a plusieurs reprise … enfin bref une catastrophe rarement vue … alors qu’il n’est pas difficile de mieux faire !
En espérant que la patron fasse le neccasaire
Réponse du professionnel : Cher Kryss Callan, nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et nous sommes navrés de votre expérience décevante. Nous apprécions que vous ayez souligné la qualité de notre cadre, c'est effectivement un aspect sur lequel nous portons une attention particulière. Concernant les difficultés rencontrées lors de votre commande et le comportement inapproprié observé, soyez assuré que nous prenons ces remarques très au sérieux. Des mesures correctives immédiates ont été mises en place, notamment un rappel strict des règles d'hygiène à notre personnel et une révision de nos procédures de prise de commande. Nous aimerions vous revoir pour vous montrer que cet incident ne reflète en rien nos standards habituels de service. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour toute précision supplémentaire. L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
e
edouard cornillon Google
Personnel lent et incompétent,, pas des gens de métier. Débordés par 3 ou 4 clients. le jeune en caisse à 2 de tension
Prévoyez un bon 1/4 h pour acheter votre baguette !
Réponse du professionnel : Cher Edouard, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience concernant le temps d'attente et le service. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la gestion du flux clients et la formation de notre équipe. Des mesures sont déjà mises en place pour améliorer notre efficacité et la rapidité du service, tout en maintenant la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir pour constater ces changements. L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
d
david CHEMLA Google
Nous avons été extrêmement déçus par l'accueil dans cette pâtisserie. On sent qu'ils forcent à peine un bonjour, et quand on dit au revoir, ils ne répondent même pas. Deux jeunes, une fille et un garçon, qui semblaient clairement dérangés par notre présence.
De plus, le gâteau proposé avait clairement l’air d’un produit congelé industriel, ça se voyait de loin.
Un manque total de courtoisie et de professionnalisme qui gâche complètement l’expérience.
Réponse du professionnel : Cher David CHEMLA,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre expérience décevante dans notre établissement. La qualité de l'accueil est une priorité absolue pour nous, et le comportement que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos standards de service. Soyez assuré que nous allons immédiatement aborder ce sujet avec notre équipe pour garantir que chaque client soit accueilli avec la courtoisie et l'attention qu'il mérite.
Votre retour nous aide à nous améliorer et nous espérons avoir l'occasion de vous faire vivre une meilleure expérience à l'avenir.
Léo Léa Pains et Gâteaux Team
c
caroline gangloff Google
C’est la seul boulangerie de la marina baie des anges, donc pas le choix. Fuyez les glaces, il y’en a à côté des bien meilleures. Elles ont fondues, et elles sont re-congelées. Serveuse pas rapide du tout, non souriante.
Réponse du professionnel : Chère Caroline Gangloff,
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience concernant nos glaces et le service reçu. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la qualité de nos produits et l'attitude de notre personnel. Nous allons mettre en place des actions concrètes pour améliorer la qualité de service et former notre équipe afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer ces améliorations.
Léo Léa Pains et Gâteaux Team
M
Madame Charlize Google
Tres bien situé, pratique... croissants, baguettes, tout est bon et les glaces le soir également... personnel partiellement sympathique cela depend sur qui l on tombe
Réponse du professionnel : Bonjour Charlize ! Tout simplement : un grand merci ! L'équipe Léo Léa Pains et Gâteaux
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SUPP…
au 07.49.59.34.60
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