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BOULANGERIE

Ma Boulangerie

Boulangerie · Seynod (74)

3,6 251 avis Google Ouvert
Ma Boulangerie — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Ma Boulangerie

Ma Boulangerie est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Seynod (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:00

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Avis clients (251)

Avis Google
3,6
251 avis
5★124
4★25
3★31
2★15
1★56
C
Cécile V Google

Un cappuccino à 4,50 euros!!!!!!! Plus cher qu à l imperial palace! On est dans un cauchemar sérieux je ne sais pas où ils sortent leur prix surtout que le café est fait en machine ! Pain au chocolat vide , pas remplis de beurre et de bonne feuille comme d autre boulangerie . Très déçus . Rapport qualité prix nul !

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Après lecture de votre commentaire, nous tenons à vous apporter quelques précisions sur la façon dont nous préparons nos produits. Concernant notre cappuccino, il n'est absolument pas issu d'une machine automatique sur laquelle on se contente d'appuyer sur un bouton. Nous disposons d'un véritable pôle barista où notre café en grain est sélectionné avec soin, et le lait est travaillé et texturé à la buse vapeur par notre équipe pour obtenir une mousse de qualité. De plus, il est traditionnellement servi avec une crème fouettée maison à votre convenance, ce qui justifie son prix par rapport au travail artisanal fourni. Pour ce qui est de notre pain au chocolat, la description que vous en faites ne correspond absolument pas à nos standards habituels de feuilletage et de beurre. Il s'agit très probablement d'un défaut lors de sa production et nous en sommes désolés. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous convaincre de la qualité de nos produits lors d'une prochaine visite. L'équipe Ma BOULANGERIE 🚠
M
Mireille MARTIN Google

Place Saint Jean, chaque Lundi matin, j’achète une baguette - toujours croustillante et excellente - ainsi qu’une viennoiserie pour accompagner un café. Merci pour l’excellente qualité de vos produits . Mais également un très grand merci pour l’accueil plaisant et le dévouement, offerts par l’ensemble des vendeuses ; baume au cœur garanti pour un début de semaine fort agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Merci pour cet avis complet et votre fidélité qui nous fait chaud au coeur. Nous transmettons vos compliments à nos équipes. A lundi ! L'équipe Ma BOULANGERIE 🚠
M
Maurice B Google

Bon accueil. Il y un restaurant sympa, il y a également des menus à emporter. Sans oublier une boulangerie sur place. Cela fait maintenant trois ans que je fréquente cet établissement chaque que suis en vacances dans les environs. Pour moi... tout est parfait.

Réponse du professionnel : Merci Maurice pour votre venue et ce super commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez chacune de vos venues et nos produits. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
Aurore V Google

J’aime beaucoup cet établissement, et les produits proposés. Je n’ai jamais été déçue, que ce soit en salé et sucré, ni par le personnel très efficace et accueillant. Cependant, cet après midi du 17 avril, j’ai déploré l’accueil qui manque cruellement de politesse. Pas de bonjour, couper la parole pour discuter avec une autre employé qui arrive sans aucune discrétion, pour débuter une conversation tandis que les clients attendent. Manque d’éducation. Je continuerai de venir consommer mais si j’avais été le gérant de l’établissement, j’aimerai être informé de cette attitude pour faire un rappel au personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Un grand merci pour votre fidélité et pour vos compliments sur la qualité de nos produits, qu'ils soient sucrés ou salés. Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez jamais été déçue jusqu'ici. C'est précisément parce que vous connaissez nos standards que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous sommes sincèrement désolés pour l'accueil que vous avez reçu l'après-midi du 17 avril. Le manque de politesse et d'attention envers nos clients ne correspond pas du tout aux valeurs de notre établissement, ni à l'efficacité dont notre équipe fait preuve d'ordinaire. Nous vous remercions de nous avoir partagé cette information. C'est grâce à des retours constructifs comme le vôtre que nous pouvons nous améliorer. Un rappel a été fait au personnel concerné concernant les règles de politesse et de discrétion indispensables face à notre clientèle. Nous sommes heureux de savoir que vous continuerez à nous rendre visite, et nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain passage soit irréprochable. L’équipe Ma BOULANGERIE 🚠
V
Vural Alan Google

Client fidèle depuis plus de 20 ans, j’ai toujours apprécié l’accueil et la qualité de cette boulangerie. Malheureusement, depuis une quinzaine de jours, l’ambiance semble s’être dégradée. Certaines remarques du nouveau personnel sont déplacées et ont tendance à agacer la clientèle. C’est d’autant plus regrettable que ce lieu a longtemps été irréprochable sur le plan humain. J’espère que cette situation est temporaire. Petit message aux responsables : une présence plus attentive et un encadrement renforcé de la nouvelle équipe seraient les bienvenus afin de préserver l’image de votre établissement. Je reviendrai prochainement, en espérant constater une amélioration.

Réponse du professionnel : Bonjour Alan, Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 20 ans et pour la bienveillance de votre démarche. Nous prenons votre alerte très au sérieux. Il est hors de question de laisser se dégrader l'ambiance et la qualité de l'accueil qui font la force de notre boulangerie depuis si longtemps. Merci de nous avoir informés. Nous mettons tout en œuvre pour que vous retrouviez votre boulangerie irréprochable dès votre prochaine visite. À très vite, L’équipe Ma BOULANGERIE 🚠
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bbr lvt Google

J'ai acheté quatre salades à emporter, quand on a ouvert les salades nous nous sommes rendu compte que la salade était bien cuite, je les ai aussitôt ramenées mais la responsable nous a seulement remboursée deux salades sur les quatre. Je laisse les photos des deux salades avec lesquels j'ai pu repartir car elle correspondait parfaitement à une salade fraîche et tout était parfaitement consommable Merci pour le remboursement partiel et pour ces salades fraîches

M
Manel Belkhader Google

Petite déception à cette boulangerie : les macarons n’étaient pas frais et sans goût pour la plupart : celui à la clémentine avait un goût de la veille et on ne sent presque pas la clémentine. Autrement le service est passable même si un sourire aurait été le bienvenu … C’est beaucoup trop cher pour la qualité des produits. En tout cas c’est décevant pour ma part. Ce n’était peut être simplement pas le bon jour pour tester cette boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour Manel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant nos macarons et notre accueil. La fraîcheur et le goût de nos produits sont pourtant nos priorités, et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance pour vous prouver que ce n'était effectivement pas le bon jour. N'hésitez pas à nous partager votre ressenti lors de votre prochain passage :) Cordialement, L’équipe Ma BOULANGERIE 🚠
J
Jacques Grdgt Google

Je suis passé ce mercredi 21 pour la première fois acheter 4 baguettes pour un repas et elles étaient parfaites. Une des meilleures baguettes que nous avons mangées. Volume, goût et conservation au top, achetées ce matin et toujours croustillantes le soir, mes invités étaient ravis. Je recommande assurément cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre venue et ce super commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre pain. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Claudie Flahaut Google

A nouveau, la flûte ne fait pas le poids : 338 grammes au lieu de 400 grammes. C'est la seconde fois cette semaine. Là, il manque près de 20 % !!! . Au vu des précédents, il semble que "Ma Boulangerie" soit assez coutumière du fait. Pourtant c'est du vol et c'est répréhensible... Dommage car le pain est bon. Je mets une étoile par obligation.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre remarque positive sur la qualité de notre pain. Concernant le poids de nos flûtes, celui-ci est contrôlé conformément à la réglementation en vigueur. Comme pour tout produit artisanal façonné à la main, de légères variations peuvent exister, notamment liées à la fermentation et à la cuisson, mais nous veillons à rester dans les tolérances légales autorisées. Nous restons bien entendu attentifs à ces points et n’hésitons pas à renforcer nos contrôles si nécessaire. N’hésitez pas à venir en discuter directement avec nous en boutique, nous privilégions toujours l’échange et la transparence. A bientôt. 😉
H
H O Google

Excellente boulangerie ! Les produits sont toujours frais, savoureux et faits avec beaucoup de soin. Un immense merci à la nouvelle fille aux cheveux noirs avec la frange ce jeudi 18 décembre. -> souriante, accueillante et très professionnelle. Recommande ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le soin que nous y apportons vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Claude Flahaut Google

Le pain est bon. Dommage que les flûtes ne fassent pas toujours les 400 grammes annoncés (environ une fois sur cinq en ce qui me concerne) !!! .Attention au respect de la légalité...

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le poids de nos flûtes, celui-ci est contrôlé conformément à la réglementation en vigueur. Comme pour tout produit artisanal façonné à la main, de légères variations peuvent exister, notamment liées à la fermentation et à la cuisson, mais nous veillons à rester dans les tolérances légales autorisées. Nous restons bien entendu attentifs à ces points et n’hésitons pas à renforcer nos contrôles si nécessaire. N’hésitez pas à venir en discuter directement avec nous en boutique, nous privilégions toujours l’échange et la transparence. A bientôt. ✨
E
Enzo Challamel Google

Cela fait bientôt 1 an que je me rends hebdomadairement a ma boulangerie et aujourd’hui; je souhaite adresser mes remerciements à la jeune Lilou pour la qualité remarquable de son service. Son professionnalisme, sa courtoisie et son sens de l’accueil rendent mes visites, notamment les dimanches matin particulièrement plaisantes. Cette jeune, courageuse se distingue par son sourire, son efficacité et son attention envers la clientèle. Un véritable atout pour cette boulangerie !! Merci Lilou ! et a bientôt ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Un immense merci pour votre message et votre fidélité depuis bientôt un an. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et le professionnalisme de Lilou contribuent à rendre vos visites, notamment le dimanche matin, aussi agréables. 😉
N
Nathalie Durand Google

J’ai été agréablement surprise par l’accueil dans cette boulangerie l’après-midi du jeudi 20 novembre. Cela faisait plusieurs fois que je passais devant, mais il y avait toujours tellement de monde que je n’avais jamais pris le temps de m’arrêter. Malgré la file et la neige, je me suis dit que j’allais enfin essayer… et je ne regrette vraiment pas ! Rien à voir avec Chevalier, franchement. Les deux jeunes en vente ont été adorables, très complices, souriants, chaleureux et d’une efficacité impressionnante. La file avançait vite, et malgré le monde, ils restaient attentifs et aimables avec chacun. Ça fait plaisir de voir des jeunes aussi investis. Et alors le pain et les pâtisseries… un vrai régal ! Le pain était bien croustillant, parfait pour mes tartines du matin, et la petite douceur que j’ai goûtée était absolument délicieuse. On sent que tout est fait avec soin et délicatesse. Franchement, dans ce premier jour de froid et de neige, cet accueil m’a fait chaud au cœur. C’est devenu rare de croiser autant de gentillesse. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première visite vous ait autant plu, malgré le froid et la file d’attente. Votre message fera très plaisir à nos deux jeunes vendeurs, qui donnent chaque jour le meilleur pour accueillir chacun avec le sourire. 🤗 Et quel bonheur de savoir que pain et pâtisseries vous ont régalée. . Au plaisir de vous revoir très bientôt 🌟
G
GUYLAINE TERRIER Google

Les pâtisseries et les viennoiseries sont très bonnes. J'adore le chocolat chaud servi dans une grande tasse et en plus il est super bon

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre venue. ✨ Nous sommes ravis que nos pâtisseries, viennoiseries et notre chocolat chaud vous plaisent autant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une pause gourmande.