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BOULANGERIE

Maison Floran Béranger

Boulangerie · Grenoble (38)

3,8 197 avis Ouvert
Maison Floran Béranger — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Maison Floran Béranger

Maison Floran Béranger est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:45
Mardi 06:00 – 19:45
Mercredi 06:00 – 19:45
Jeudi 06:00 – 19:45
Vendredi 06:00 – 19:45
Samedi 06:00 – 19:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

3,8
197 avis
5★106
4★32
3★14
2★11
1★34
M
Max Havelaard

Les gérants sont d'une gentillesse rare et mettent de bonne humeur dès le matin. Les filles à la caisse sont en général très agréables si on fait l'effort de l'être également (ce qui explique peut-être les remarques négatives de certains clients)...bref je vous conseille cet établissement.

C
Chantal Thevenon

Lieu convivial pour boire un coup ou manger quelque chose, café à 1€ servi avec le sourire, notre QG du matin. Mention spéciale pour Mathieu très pro et gentil comme tout

A
Alain B.

Lieu convivial , espaces agréables pour manger ou boire un café. Grand choix de très bonnes patisseries dont certaines rigolotes pour les enfants, ou pas. Beaucoup de bonnes choses pour déjeuner ou à emporter. Je recommande sincèrement.

l
lola sebert

Vendeuse pas très agréable, pas professionnel. J’ai pris une quiche saumon raviole, elle n’était pas salée et vraiment trop peu de ravioles. Sans goût et fade.

C
Camille Lau

Expérience lunaire, les patrons de cette boulangerie sont ils en roue libre dans la formation de leurs vendeuses ? J'ai cru vivre un sketch, une serveuse qui prend ma commande avec ses airpods aux oreilles et qui du coup me fait répéter car forcément elle entend bien, et l'autre serveuse qui encaisse avec son portable calé devant la caisse son allumé. Est ce que les patrons se rendent compte de l'image que ça renvoie pour leur boulangerie ? Je n'ai rien contre ces jeunes mais ce n'est pas leur rendre service que de les laisser sans aucune posture professionnelle, formez vos employés sur le bon sens Niveau nourriture j'ai pris un sandwich et c'était vraiment pas la folie, donc je me demande vraiment si les gérants n'ont pas jette l'éponge et en on plus rien à faire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre boulangerie vous ait donné cette impression. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux règles et à l’image que nous souhaitons transmettre au quotidien. Nous accordons effectivement à notre équipe une certaine autonomie et une relation de confiance, car nous pensons que cela favorise un climat de travail sain et respectueux. Cependant, cette confiance implique aussi un sens des responsabilités et une posture professionnelle qui doivent être maintenus en toutes circonstances, y compris lorsque les gérants ne sont pas présents. Nous allons bien entendu refaire un point avec l’équipe afin de rappeler ces bases essentielles de l’accueil et du service client. Concernant le sandwich, nous sommes également désolés qu’il ne vous ait pas satisfait. La qualité de nos produits reste une priorité et votre retour nous permet de rester vigilants. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La direction
L
Lola la

Expérience très décevante. Aucun sourire de la part de certaines serveuses, des messes basses à peine discrètes, j’ai clairement entendu « y’a la chiante », ce qui est inacceptable face à un client. Le service se fait en plus avec les doigts, ce qui pose un réel problème d’hygiène. Manque de professionnalisme et de respect, cela m’a profondément dégoûtée. En revanche, je tiens à souligner la serveuse aux cheveux blonds, toujours douce, polie et souriante, qui relève un peu le niveau. Dommage que ce ne soit pas le cas de toute l’équipe.

M
Marie Louise Combe

Cela fait un moment que je n'y suis pas retournée mais l'établissement est agréable, le personnel est courtois en particulier la jeune fille blonde. Je vous remercie du service et du conseil que vous m'avez apportée concernant le pan-bagnat, il était excellent !!! Changez pas !!!

M
Maram Lababidi

Bonne pâtisserie et croissants ! C’est une des boulangeries qui ouvrent le plus tôt sur Grenoble !! Je cherchais une boulangerie où me poser avec des amis vers 6h du matin et c’était la seule qui était ouvert à cette heure ci !! Service rapide et accueil parfait! À conseiller vivement!

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