Maison KOËL est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Châteauroux (36000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 19:00
Mardi
07:00 – 19:00
Mercredi
07:00 – 19:00
Jeudi
07:00 – 19:00
Vendredi
07:00 – 19:00
Samedi
07:00 – 19:00
Dimanche
07:30 – 13:00
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Avis clients (197)
4,1
197 avis
5★130
4★20
3★11
2★7
1★29
K
Kellie Duteil
Nous avons commandé des galettes de fromages et de pommes de terre nous n’avons eu que celles à la pomme de terre, le pain au maïs n’était pas frais et dure et la baguette également.
Très déçue par le rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons bien en compte vos remarques. Concernant les galettes, votre retour retient particulièrement notre attention.
Nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion d'échanger directement avec vous en boutique, ce que nous regrettons.
Je vous invite à venir nous rencontrer lors d'une prochaine visite. Nous serons ravis d'échanger avec vous, de vous faire découvrir à nouveau nos produits et, nous l'espérons, de vous faire changer d'avis sur notre établissement.
Si cette nouvelle expérience est à la hauteur de vos attentes, nous serions très heureux que vous envisagiez de mettre à jour votre avis afin qu'il reflète votre ressenti le plus récent.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
V
Véronique Guillemain
Nous avons été très déçus du pain au maïs et des baguettes céréales commandé pas de goût pas de maïs et mou et nous avions aussi commandé des galettes patates et des galettes au chèvre ont a pas senti de goût ni de patate ni de chèvre je l ai dis a la vendeuse qui a marqué sur la cahier mais pas de retour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que ces produits n'ont pas répondu à vos attentes.
Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le pain au maïs, les baguettes céréales et les galettes, et allons être particulièrement vigilants sur la régularité de nos fabrications. Concernant les galettes, votre retour retient particulièrement notre attention, car notre recette est inchangée depuis plus de 10 ans, ce qui rend ce retour d'autant plus important à nos yeux.
Nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion d'échanger directement avec vous en boutique suite à votre signalement, ce que nous regrettons.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et espérons avoir l'occasion de vous faire redécouvrir notre savoir-faire lors d'une prochaine visite.
Bien cordialement,
__________________
C
Celine Ladenise
Merci pour votre Paris Brest , il était excellent.
Le personnel est très accueillant et grâce à vous mes invités ont eu un gâteau car sinon je me retrouvais sans rien à cause d'une autre boulangerie qui m'a fait faut bon à la dernière minute sans me prévenir.....
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre très gentil retour 😊
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre présent pour votre commande de dernière minute, et surtout que le Paris-Brest ait été à la hauteur de vos attentes et de celles de vos invités.
Toute l’équipe de Maison KOËL vous remercie également pour vos mots concernant l’accueil en boutique.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
C
Carole Bonnisseau
Envie de salé pour mon petit-déjeuner en mode pique-nique au soleil en ce dernier jour du Festival de la Voix, le nez au vent, je remarque cette boulangerie que je n'avais pas testée l'an dernier... Accueil sans chichi, sobre et agréable. Pendant que je fais la queue, parmi une clientèle (rassurante) d'habitués, je vois deux pâtés berrichons. Obligée !
Eh bien, je dois avouer, que sur 3 décennies, c'est la première fois que je mange un pâté berrichon qui rivalise avec celui de mon père et celui de ma grand-mère ! Merci pour cette madeleine de Proust protéinée !
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre très beau retour.
Nous attachons beaucoup d’importance à conserver ce goût authentique et traditionnel qui fait partie du patrimoine berrichon. Cette comparaison nous touche sincèrement.
Merci également pour vos mots sur l’accueil et l’ambiance de la boutique.
Au plaisir de vous retrouver, qui sait... peut être l'année prochaine !
m
mireille hoffler
Vendredi 22 mai j ai acheté 2 sandwichs. 1 au thon. Et 1 Parisien... Alors la bravo.. Du beurre qui n est pas du beurre. Et 3 petites lamelles de gruyère et de jambon.. Une misère.. Il y a plus de pain que de garniture... Ne plus ne nommer Parisien.. A FUIR votre sandwich était tout sauf généreux. C est se moquer du monde..vous dites 4 tranches de jambon et fromage... C est faux et je ne mettrais plus les pieds chez vous.
Le consommateur se fait toujour avoir.....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant nos sandwichs.
Nos sandwichs “Parisiens” sont préparés selon une recette précise avec 4 tranches de jambon et d’emmental, afin de proposer un produit généreux tout en restant sur un tarif que nous estimons très compétitif. Les produits étant visibles directement en vitrine avant achat, chacun peut également choisir selon ses envies et ses attentes.
Il est toutefois possible qu’il y ait eu un défaut ponctuel de préparation ce jour-là, et nous allons refaire un point avec notre équipe afin de rester vigilants sur la régularité de nos produits.
Nous trouvons malgré tout regrettable que cette expérience ait donné une image aussi négative de notre établissement dans son ensemble.
Nous espérons avoir l’occasion de vous revoir afin de vous laisser une meilleure impression.
G
Guillaume Mariller
Une très belle adresse sur Châteauroux.
Maison KOËL propose des produits raffinés, réalisés avec beaucoup de soin et de qualité. L’accueil est chaleureux, le service professionnel et l’expérience toujours à la hauteur.
On ressent le sérieux, la passion et l’exigence derrière chaque création.
Mention particulière pour les pâtisseries et le sens du détail qui font réellement la différence.
Je recommande vivement cette maison à toutes les personnes recherchant qualité, élégance et savoir-faire artisanal.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si détaillé et bienveillant.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre Maison ! ✨
R
Rienquemoi
Pain au chocolat sec comme si il etait de la veille. Chausson aux pommes minuscule avec une cuillere a soupe de compote dedans.
Seule la tradition a trouve grace a mes yeux.
La qualite a vraiment baisse.
Je ne viens quasi plus...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, et regrettons que votre avis ne reflète pas l’image et le travail global de notre équipe
Nos viennoiseries sont faites maison et cuites chaque jour sur place.Nous veillons à proposer des produits frais en adoptant également une démarche anti-gaspillage afin de garantir à la fois qualité et fraîcheur.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
— MAISON KOËL
I
Isabelle Giovani
Acheté une galette des rois à 18 euros les quatre parts. Le bémol : une fève vraiment bas de gamme. Au prix de la galette, vous auriez pu faire mieux. Dommage 😒
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