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BOULANGERIE

Maison Landemaine Cambronne

Boulangerie · Paris (75)

3,9 618 avis Google Fermé
Maison Landemaine Cambronne — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Maison Landemaine Cambronne

Maison Landemaine est une boulangerie artisanale reconnue pour son savoir-faire engagé, privilégiant des ingrédients de qualité issus de l'agriculture française et des recettes sans additifs ni conservateurs. L'établissement propose une large gamme de pains, viennoiseries, pâtisseries et une offre traiteur.

Pain d'AntanDropsTarte fine aux pommesPain ForestierCookie pistache veganBabka Prestations événementielles pour particuliers et professionnelsOffre sur mesure pour restaurateurs et hôteliersService de commande en ligneLivraison

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:30
Mardi Fermé
Mercredi 07:00 – 20:30
Jeudi 07:00 – 20:30
Vendredi 07:00 – 20:30
Samedi 07:00 – 20:30
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (618)

Avis Google
3,9
618 avis
5★338
4★98
3★54
2★35
1★93
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Telie T Google

Plusieurs matins de suite, j’ai commandé un matcha dans cette boulangerie et à chaque fois l’attente est interminable. Ce matin, on me sert en plus un lait d’avoine alors que j’avais demandé du lait de vache. Quand je le signale, aucune excuse, juste un « vous voulez que je l’échange ? ». Quand on est pressé avant le travail, ce genre de service est franchement agaçant. On a l’impression de parler à des robots aucune réaction, aucune considération pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour Telie, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. L'attente répétée et la confusion sur votre commande ne correspondent pas à ce que nous souhaitons vous offrir. Votre ressenti compte sincèrement pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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Christelle (Maman d’élève) Google

Bonjour, Une fois de plus, je suis déçu, je viens d’acheter deux croissants qui sont pas de toutes fraîcheur, ils sont trop cuit et rassis.Je pense qu’ils datent de la veille et pour couronner le tout ils sont bien plus petit en taille. De plus ils sont vendus comme des croissants frais. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive, j’ai osé demander une fois de me changer les croissants pour des chauds et ça m’a été refusé par le vendeur. D’autant plus que le chariot à côté de lui contenait des ranger de croissants chaud et frais. Je décommande vivement. Boulangerie à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante. La fraîcheur de nos viennoiseries est au cœur de notre engagement, et nous comprenons votre frustration. Votre retour nous tient à cœur et sera transmis à notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout échange. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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Oliver Huf Google

C'est idéal pour un petit-déjeuner rapide le matin, en route de l'hôtel Ibis au métro. Outre les viennoiseries traditionnelles, ils proposent également du café et de l'expresso.

Réponse du professionnel : Bonjour Oliver, Merci pour ce gentil retour ! Nous sommes ravis que notre boulangerie soit une belle étape dans votre matinée. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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Emilie Guichard Google

Superbe boulangerie très bon acceuil vitrine super jolie Le cookie super bon Je recommande cette boulangerie. Tres bon acceuil souriante agréable 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Toute l'équipe est ravie de savoir que vous vous êtes sentie si bien chez nous et que nos douceurs vous ont plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci pour votre gentillesse. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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M C Google

Un attrape touriste. 6,5€ un croissant au jambon 😂 Aussi artisanal que vous voulez, un croissant au jambon ne peut pas coûter si chère. Tout est chère à part les croissants et baguettes. Et les produits ne sont pas pour autant meilleurs. Je n’y vais que car celle d’à côté est fermée de le dimanche. Le service dépend vrm de sur qui vous tomber, les jeunes sont très sympas, les plus âgés ça dépend sur qui vous tombez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que le choix des tarifs puisse surprendre, mais nous privilégions toujours la qualité artisanale et des ingrédients soigneusement sélectionnés. Concernant l'accueil, nous sommes désolés que cela ait été inégal et prenons bonne note de votre remarque. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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Diane Google

Vous disposez d'un emplacement stratégique pour montrer aux touristes toute la magnificence de la viennoiserie française...au lieu de quoi vous vous contentez de vendre des pains au chocolat rassis. C'est très dommage. Cela dit certaines vendeuses sont gentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour Diane, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes, malgré l’attention portée chaque jour à leur fabrication artisanale. Nous sommes heureux que certaines de nos collaboratrices aient su vous apporter un accueil agréable. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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pauline fillion Google

Il paraît qu’il ne faut pas tirer sur l’ambulance mais à croire qu’ils se fichent de perdre l’ensemble des clients du quartier! Je passerai sur la vendeuse qui ne se déplace qu’en trainant les pieds, qui ne répond pas au bonjour et qui ne s’adresse aux client que lorsqu’elle a terminé de nettoyer des miettes. Je passerai aussi sur les mains carbonisés ( non non lorsque le pain à la couleur du charbon on ne peut pas appeler ça bien cuit et pourtant j’aime le pain très cuit)… par contre je ne passe pas du tt sur un mille feuille vendu à 4,8 dont la crème est tranchée et pâteuse, sans une once de vanille. Il est immangeable et a donc terminé à la poubelle. J’ai voulu vérifié que le souvenir qu’a j’avais des produits été mauvais mais vous me l’avez bien confirmé! Et par pitié nettoyé vos vitrine, les produits ont l’air d’être exposés depuis des jours! Une honte pour ce métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux, et sachez que nous prenons en compte chaque remarque pour améliorer notre service. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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Stéphane PHILIP Google

Croissants et pains aux chocolats excellents, feuilletage parfait, croustillants, bien poussés, et il y a 2 barres de chocolat dans le pain au chocolat, ce qui assez rare pour ce dernier point pour le souligner. Accueil souriant et rapide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis de lire que nos spécialités vous ont conquis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de partager ces petits moments. N'hésitez pas à repasser nous voir bientôt ! L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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juliano sanchez Google

Très bonne boulangerie vraiment délicieuse, produits frais et variés encore chaud. Très bonne expérience, seul petit point négatif la vendeuse ne demande pas si on a terminé nos achats et nous invites à passer en caisse sans que l’on ai terminé. Mais le goût rattrape considérablement ce petit problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliano, Un grand merci pour votre retour plein de gentillesse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits frais et variés. Nous prenons en compte votre remarque concernant le service, et nous en parlerons avec notre équipe pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d’autres gourmandises ! L'équipe Maison Landemaine Cambronne
A
Aya BEN BRAHIM Google

Pain brûlé, service déplorable. J’ai acheté ce pain santé à environ 5 € il y a à peine dix minutes. En rentrant, je découvre un pain noirci, cramé sur les bords, dur comme du carton et immangeable. Le goût de brûlé prend le dessus sur tout, c’est tout simplement raté. Quand je reviens pour le signaler, la vendeuse me sort que “ce n’est pas cramé, juste trop cuit” et qu’elle ne peut rien faire… comme si c’était normal de vendre du charbon. On me dit ensuite que “la boulangerie est réputée pour ses pains bien cuits”. Si c’est ça votre “bien cuit”, il faut sérieusement revoir vos standards. Ce n’est pas une question d’argent, c’est une question de principe et de respect : on ne vend pas un produit pareil à un client, encore moins sans un minimum d’écoute ou de geste commercial. Les tranches sont noircies sur toute la croûte, pas juste « bien cuites » : on voit une couleur noir charbon uniforme sur les bords, et même un aspect sec et brûlé qui dépasse largement le doré normal d’un pain bien cuit. Le contraste avec l’intérieur (qui est clair et normal) est flagrant : ça ne ressemble pas du tout à une cuisson maîtrisée, mais plutôt à un pain oublié au four. Vous appelez ça Pain Santé, alors qu’un pain brûlé contient des substances cancérigènes!!!!!!! Pas très “santé”, justement. Très déçue : pain brûlé, service froid, et aucune remise en question. Je ne reviendrai plus jamais si c’est pour acheter du carton cramé.

Réponse du professionnel : Bonjour Aya, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le pain n'était pas à la hauteur de vos attentes et que le service n’a pas été satisfaisant. Il n'est en effet pas normal que vous ayez reçu un pain sous cette forme... Nous allons rapidement faire remonter votre expérience à notre équipe pour que cela ne se reproduise plus. L'équipe Maison Landemaine Cambronne
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Thierry da S.S. Google

2ème commentaire: Un client a perdu patience ce matin (avec raison...) car la même Mme (mentionnée dans mon commentaire précédent), dépourvue de patience comme d'hab, a refusé un billet de 5 euros de sa part car la machine ne l’acceptait pas. Elle disait qu'elle n'allait pas payer a la place du client car M. X (le patron je suppose) allait le refuser. Cher M. X... merci de demander à vérifier le sois disant billet. S'il n'est pas acceptable, je pourrais venir vous en fournir un tout neuf a condition de retirer Mme (au bout de sa vie) de l'accueil client. Donnez l'opportunité aux plus jeunes à l'accueil qui savent eux garder leur calme. Sans vouloir en rajouter, mais en le faisant quand même: ma vienoisserie était cuite comme du charbon ce matin et par conséquent, malheureusement ce sera ma dernière visite. J'espère que mon commentaire vous permettra de réagir dans le cas contraire, que puis-je faire d'autre. Bonne continuation ! 1er commentaire : Il faudrait juste que la dame qui sert le matin soit un peu plus souriante et patiente avec les clients et les plus jeunes qui apprennent le métier a la caisse... Puis ne pas utiliser ses mains sans gants pour servir ce serait bien. Pour le moment, mis à part cela j'adore votre boulangerie!

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci pour votre retour sincère. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez notre boulangerie. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et la qualité du service, et nous ferons le nécessaire pour améliorer cela. Nous souhaitons que chacun de nos clients se sente bien chez nous. À bientôt, L'équipe Maison Landemaine Cambronne
l
luc yang Google

Objet : Plainte concernant un problème de paiement et de service Ce matin, en achetant mon petit-déjeuner dans votre établissement, j’ai rencontré les problèmes suivants : 1. Lors du paiement, la machine est tombée en panne et n’a pas permis d’afficher ou de confirmer clairement le montant. 2. Je m’exprimais en français, mais le serveur a insisté pour me parler en anglais, ce qui a rendu la compréhension des détails du paiement difficile. 3. En raison de ce problème de communication, j’ai payé 1 € de plus. 4. Le ticket de caisse ne m’a été remis qu’après le paiement, ce qui m’a empêché de vérifier le montant avant de payer. Cette situation m’a causé beaucoup de désagréments et d’incompréhension. J’espère que votre établissement pourra prendre en compte les besoins linguistiques des clients, améliorer vos procédures de service et fournir une explication ainsi qu’un traitement approprié concernant le montant perçu en trop.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de votre passage chez nous. Chaque retour est important et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons à quel point la communication est essentielle, et nous allons veiller à ce que notre équipe soit plus attentive aux besoins linguistiques de nos clients. En ce qui concerne le paiement, sachez que nous allons travailler pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. L'équipe Maison Landemaine Cambronne

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