Marie Blachère ALÈS

Les produits sont top mais l’accueil laisse à désirer, il faudrait limite supplier pour avoir ne serait-ce qu’un sourire, l’impression de faire chier avec mes demandes. C’est la première boulangerie où j’ai vécu ça, aucune autre de cette chaîne était désagréable, déçu c’est dommage

De passage dans le secteur Je m'arrête avec mes chiens et ma fille pour le déjeuner Je me fais recaler avec mes chiens et on m'explique que c'est interdit Je n'ai pas vu de panneau à l'entrée Effectivement, le panneau est la , microscopique et non sur les portes d'entrée Je me suis fait méchamment recaler par une d vendeuse

Je récupère régulièrement des paniers Too Good To Go chez Marie Blachère à Alès, et honnêtement, je pense que c’était la dernière fois. J’ai voulu faire un petit geste pour le gaspillage tout en me faisant évidemment plaisir, mais j’ai été déçue bien trop souvent. Le pire, c’est que j’ai insisté, en essayant plusieurs fois de reprendre des paniers chez eux, mais à chaque fois c’est la même chose. Pas une seule fois je n’ai été satisfaite, donc maintenant j’arrête d’essayer, ça ne sert à rien. Il y a même une fois où j’ai pris quatre paniers d’affilée, et je n’ai eu que du pain — une bonne dizaine de pains, plus quatre croissants et deux donuts. Ces derniers étaient dans le même état que ceux mentionnés dans un autre avis client : tout écrasés, avec en plus un goût très étrange. Franchement, c’est prendre les gens pour des idiots. C’est toujours pareil : quasiment que du pain et quelques viennoiseries, alors qu’un panier est censé être varié. Résultat, on a vraiment l’impression de se faire avoir, surtout quand on sait qu’il existe des paniers “spécial pain” bien moins chers. Côté accueil et service, je ne mettrais aucune étoile non plus. Les vendeuses sont souvent peu aimables, et même lorsque je suis venue acheter directement, l’attitude restait la même. Je peux comprendre qu’en fin de journée on soit fatigué, mais les clients n’y sont pour rien. Dernier point désagréable : lors d’une visite avec mon fils, on lui a dit sèchement de ne pas toucher une chaise alors qu’il voulait simplement s’asseoir, une demi-heure avant la fermeture. Rien n’indiquait que les chaises étaient interdites, et un mot plus gentil aurait largement suffi. Et pourtant, quand j’aime un endroit, je suis une cliente très fidèle. D’ailleurs, la deuxième boulangerie d’Alès portant le même nom, où les vendeuses sont super agréables, me reverra sans problème. Mais pour celle-ci, c’est terminé. C’est vraiment inadmissible pour une grande enseigne comme la vôtre de perdre des clients de cette façon celle ci étant plus près pour moi il est évident que je previligierai une autre boulangerie plus près .

La boulangerie la plus exceptionnelle d'Ales. Le personnel est très accueillant et il y a un vaste assortiment de produits. En prime, il y a un espace confortable où l'on peut déguster son café et sa brioche, à l'intérieur ou en terrasse. Cerise sur le gâteau, des toilettes séparées, ce qui est rare. Le seul inconvénient est le manque de places de parking, surtout lors des heures de forte affluence.

Des bons produits mais à 12h45, moins de choix en sandwichs. Le personnel est aimable sauf une vendeuse qui gâche un peu l'accueil, on sent bien qu'elle voudrait être partout ailleurs sauf ici et son sourire on l'attend encore.... Réchauffer une part de pizza ne semble pas être a sa portée ni servir les clients dans l'ordre de la file. Heureusement que les autres sont là avec leur sourire et leur bonne humeur ! 👍🏻

Croissant avec moisissure !!! Ce matin, vers 6h, j’ai acheté 4 croissants dans cette boulangerie. J’ai constaté qu’ils étaient tout les 4 moisis en dessous. Une expérience très décevante, surtout pour des produits censés être frais du jour. Je ne retournerais plus chez eux

J'ai l'habitude de prendre 4 pains campagne céréales par semaine pour un total de 7,80€ Aujourd'hui j'ai voulu changer J'ai demandé à la vendeuse si je prenais 3 campagnes plus un norvégien ça fait toujours 7, 80€ elle m'a dit oui donc je passe commande j'arrive à la caisse 9,90 € J'étais surpris J'ai dit à la dame de la caisse c'est normal elle me dit oui il y a un norvégien Mets un aucun cas elle m'a proposé de changer ou autre Elle m'a répondu C'est comme ça ... Ok Maintenant on ira voir chez concurrent. Dommage.

C’est très mauvais, les sandwich y’a rien dedans. Y’a rien à manger. Tomate pas de saison (pour pas changer) goût eau. 4 petit bout de poulet sans sauce. Du pain.