Marie Blachère ALÈS

Je suis venue aujourd’hui dans cette boulangerie à 19h vendeuse audience. J’entends un client se plaindre car elle mélange les pizza au fromage avec les pizza avec du porc est que cela n’allez pas dans l’hygiène et la bonne veillante est la vendeuse lui répond sèche , que cela arrive est que c’est pas grave . Je ressort avec une baguette et la voit faire tomber du pain et le ramasse et le remets en place normal ni vu ni connu une fois fait j’attend pour voir si elle vas le jeter bah non elle le ressert a un autres client . Je vois également quelle manipulation les produit d’hygiène est ne change pas de gants pour toucher la nourriture normal est sert les clients . Vous me direz chez elle c’est peu être normal mes pas chez nous . Du coup j’ai bien tout filmé est vas contacter le service d’hygiène la maison mère de marie bâcher et la signaler également . Il faut impérativement que marie recrute de meilleurs personnel que cela . En plus de sa pour les personnes ne mangeant pas de porc ou pour les personnes qui on des allergies noisette noix ou autre le faite de tout mélanger, je me demande se qu’elle risque avec sont cela arrive . Le pauvre client de se faire mal parler comme cela am. En sortant il m’a dit qu’il prenait tout les jours 10 baguette que la il est revenu pour en reprendre 4 est que c’est la dernier fois qu’il mettais les pieds . Qu’il avais un rbnb est un grands commerces à coter est qu’il allez prévenir tout les client est sont commerce de plus acheter chez eux . Il me disait qu’il était pour faire travailler les commerce de proximité est que la il préfère le pain de lidel que de retourner chez elle ou d’une autre boulangerie Louise . Que la personne paraît raciste en plus de sa donc j’ai totalement compris sont sentiments . Je me demande également de nettoyer le sol est le reste de la boulangerie avec de manipuler des produit comme du détergent est de servir les clients qu’est ce que cela peu provoquer ? Ya t’il eu des mal de ventre pour certains ? Bref l’employer à de la chance d’avoir un emploi , si elle n’est pas satisfaite elle peu laisser sont poste à d’autre je me demande pourquoi garder de tel employé. J’envoie en tout qua la vidéo de la personnes a marie bâcher et la postera sur les réseaux sociaux et l’enverras également au service d’hygiène en demandant un contrôle rapide .

Très bon accueil, nous avons été servi par Jade, tout sourire et efficace. Beaucoup de choix, un très bon rapport qualité/prix. Je recommande

Les produits sont top mais l’accueil laisse à désirer, il faudrait limite supplier pour avoir ne serait-ce qu’un sourire, l’impression de faire chier avec mes demandes. C’est la première boulangerie où j’ai vécu ça, aucune autre de cette chaîne était désagréable, déçu c’est dommage

De passage dans le secteur Je m'arrête avec mes chiens et ma fille pour le déjeuner Je me fais recaler avec mes chiens et on m'explique que c'est interdit Je n'ai pas vu de panneau à l'entrée Effectivement, le panneau est la , microscopique et non sur les portes d'entrée Je me suis fait méchamment recaler par une d vendeuse

Je récupère régulièrement des paniers Too Good To Go chez Marie Blachère à Alès, et honnêtement, je pense que c’était la dernière fois. J’ai voulu faire un petit geste pour le gaspillage tout en me faisant évidemment plaisir, mais j’ai été déçue bien trop souvent. Le pire, c’est que j’ai insisté, en essayant plusieurs fois de reprendre des paniers chez eux, mais à chaque fois c’est la même chose. Pas une seule fois je n’ai été satisfaite, donc maintenant j’arrête d’essayer, ça ne sert à rien. Il y a même une fois où j’ai pris quatre paniers d’affilée, et je n’ai eu que du pain — une bonne dizaine de pains, plus quatre croissants et deux donuts. Ces derniers étaient dans le même état que ceux mentionnés dans un autre avis client : tout écrasés, avec en plus un goût très étrange. Franchement, c’est prendre les gens pour des idiots. C’est toujours pareil : quasiment que du pain et quelques viennoiseries, alors qu’un panier est censé être varié. Résultat, on a vraiment l’impression de se faire avoir, surtout quand on sait qu’il existe des paniers “spécial pain” bien moins chers. Côté accueil et service, je ne mettrais aucune étoile non plus. Les vendeuses sont souvent peu aimables, et même lorsque je suis venue acheter directement, l’attitude restait la même. Je peux comprendre qu’en fin de journée on soit fatigué, mais les clients n’y sont pour rien. Dernier point désagréable : lors d’une visite avec mon fils, on lui a dit sèchement de ne pas toucher une chaise alors qu’il voulait simplement s’asseoir, une demi-heure avant la fermeture. Rien n’indiquait que les chaises étaient interdites, et un mot plus gentil aurait largement suffi. Et pourtant, quand j’aime un endroit, je suis une cliente très fidèle. D’ailleurs, la deuxième boulangerie d’Alès portant le même nom, où les vendeuses sont super agréables, me reverra sans problème. Mais pour celle-ci, c’est terminé. C’est vraiment inadmissible pour une grande enseigne comme la vôtre de perdre des clients de cette façon celle ci étant plus près pour moi il est évident que je previligierai une autre boulangerie plus près .

La boulangerie la plus exceptionnelle d'Ales. Le personnel est très accueillant et il y a un vaste assortiment de produits. En prime, il y a un espace confortable où l'on peut déguster son café et sa brioche, à l'intérieur ou en terrasse. Cerise sur le gâteau, des toilettes séparées, ce qui est rare. Le seul inconvénient est le manque de places de parking, surtout lors des heures de forte affluence.

Des bons produits mais à 12h45, moins de choix en sandwichs. Le personnel est aimable sauf une vendeuse qui gâche un peu l'accueil, on sent bien qu'elle voudrait être partout ailleurs sauf ici et son sourire on l'attend encore.... Réchauffer une part de pizza ne semble pas être a sa portée ni servir les clients dans l'ordre de la file. Heureusement que les autres sont là avec leur sourire et leur bonne humeur ! 👍🏻

Croissant avec moisissure !!! Ce matin, vers 6h, j’ai acheté 4 croissants dans cette boulangerie. J’ai constaté qu’ils étaient tout les 4 moisis en dessous. Une expérience très décevante, surtout pour des produits censés être frais du jour. Je ne retournerais plus chez eux

J'ai l'habitude de prendre 4 pains campagne céréales par semaine pour un total de 7,80€ Aujourd'hui j'ai voulu changer J'ai demandé à la vendeuse si je prenais 3 campagnes plus un norvégien ça fait toujours 7, 80€ elle m'a dit oui donc je passe commande j'arrive à la caisse 9,90 € J'étais surpris J'ai dit à la dame de la caisse c'est normal elle me dit oui il y a un norvégien Mets un aucun cas elle m'a proposé de changer ou autre Elle m'a répondu C'est comme ça ... Ok Maintenant on ira voir chez concurrent. Dommage.

Venue récupéré un to good to go Soit disant mixte et varié , j’ai eu 2 pains les mêmes et 2 donuts les mêmes Je n’appelle pas ça varié, d’autant plus que les donuts sont tous écrasés Je veux bien que ce soit de l’anti-gaspi mais se n’est pas une raison pour que la nourriture soit mise en vrac !