Accueil Boulangerie Occitanie Haute-Garonne Plaisance-du-Touch Marie Blachère PLAISANCE DU TOUCH
BOULANGERIE

Marie Blachère PLAISANCE DU TOUCH

Boulangerie · Plaisance-du-Touch (31)

3,7 321 avis Google Fermé
Marie Blachère PLAISANCE DU TOUCH — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère PLAISANCE DU TOUCH

Marie Blachère PLAISANCE DU TOUCH propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et pizzas, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. L'enseigne met en avant des produits savoureux préparés avec exigence, notamment sa baguette à base de farine de blé 100% français. Venez découvrir des créations authentiques à prix doux, avec des offres promotionnelles régulières.

Baguette Marie Blachère (farine de blé 100% français) CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (321)

Avis Google
3,7
321 avis
5★135
4★83
3★26
2★20
1★57
D
Damien Bonnal Google

Au top , produits à disposition, petites exigences de ma part bien comprises, service impeccable, vendeuse souriante et à l’écoute, pro simplement , J’ai bien mangé et je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
l
lamanna yannick Google

Bonne expérience générale. Tout ce qu'on peut attendre d'une chaine comme celle-là. Convenable et bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lamanna, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix. Cordialement,
N
N Google

L'accueil chaleureux personnel très souriante mais je donne malheureusement 2 étoiles seulement pour l'hygiène parce que celui qui te sert le pain il encaisse l'argent et c'est à cause de ça que je retourne plus là-bas malheureusement et en plus de ça il y a de la viennoiserie de la veille par exemple pain aux raisins non emballé dents des sachets ! Ça serait bien qu'il investissent dans des caisses automatiques qui rendent la monnaie

Réponse du professionnel : Bonjour N, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le sourire de notre personnel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'hygiène et la gestion du pain ainsi que la fraîcheur des viennoiseries. Vos suggestions sur l'installation de caisses automatiques sont également notées. Nous espérons pouvoir améliorer ces points pour vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
O
Océane Google

Nous sommes venu déjeuner cette semaine, nous étions pressés et franchement top. De nombreux choix, les produits étaient vraiment bon, petite préférence pour les pizzas, délicieuses ! Merci à vous 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre et nos pizzas vous aient plu, surtout lorsque vous étiez pressée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
W
Wise Carre Google

Situation très frustrante, profondément injuste et surtout malhonnête. Une promotion était clairement affichée en magasin (10 chocolatines pour 6 €). La cliente juste avant moi en a bénéficié sans difficulté. Lorsque vient mon tour, un employé retire le panneau et on m’explique que la promotion ne peut pas être appliquée car elle ne “fonctionne pas informatiquement”. On me demande donc de payer plus cher pour exactement la même chose, alors que j’étais déjà présent et que l’offre était visible à mon arrivée. Plus troublant encore : j’ai entendu la vendeuse dire que la promotion pourrait probablement être refaite plus tard dans la matinée. En résumé, les clients d’avant ont eu la promotion, ceux d’après l’auront sans doute… et moi je paie plus cher. Après avoir exprimé calmement mon mécontentement (ce qui me semble légitime), une réduction partielle m’a été accordée non sans mal et sans atteindre le prix affiché, accompagnée de remarques déplacées, comme si le problème venait de moi, on m'a clairement dit que le fait que j'insiste n'était pas cool. Rappel important : un prix affiché engage le commerçant et doit être respecté, le retirer sous les yeux du client et lui demander ce qu'il veut est une arnaque. Les problèmes internes ou de caisse ne devraient jamais être répercutés sur un client, encore moins de manière arbitraire. Cette expérience laisse un fort sentiment d’injustice et donne une image très négative du sérieux et du professionnalisme de l’établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Wise Carre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la promotion et le déroulement de votre passage en caisse. Sachez que nous attachons une grande importance à la transparence et au respect des prix affichés. Votre retour nous permet de mieux identifier les points à améliorer afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
B
Bernard M Google

Désagréablement surpris par la médiocrité du service. Alors que 4 clients attendent d'être servis par une seule employée. La seconde employée reste affairée à la mise en rayon ignorant ainsi l'attente de la clientèle. Devant cette attente, j'ai décidé de me rendre ailleurs. S'il vous plait, apprenez à votre personnel la notion du service. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre remarque concernant l'attente et l'organisation du personnel est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Aurelie BAKUS Google

Leur to good to go, une vrai arnaque. J'ai payé 5€ pour 2 pains aux raisins et une brioche toute mouillée. Sachant qu'à une certaine heure tout est a -50%. J'y suis allé a 19h, accueil nul, et panier vraiment "on se fout de nous". Je n'irai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service Good to Go n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la qualité des produits et l'accueil reçu. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos offres et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Cordialement,
N
Nathalie Bac Google

Un vendeur très gentil et super aimable ! L’heure tardive n’a rien enlevée à sa patience et sa disponibilité merci à lui!

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous offrir un service patient et disponible, même à une heure tardive. Cordialement,
D
DELADGE ERIC Google

Bonjour, Je voudrais signaler une salle de restauration et les sanitaires dans un état pitoyable. Le sol cole aux chaussures comme s'il n'était jamais nettoyé !!! Les tables sont souvent sales aussi. Franchement, sa ne donne pas envie de retourner chez vous. J'ose espérer que le laboratoire n'est pas dans le même état !!! Franchement,pour une chaine comme la votre, s'est plus que limite!!!! Je viens régulièrement et je veux voir le changement rapidement sans quoi je changerai de boulangerie moi aussi. A bon entendeur !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELADGE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre salle de restauration et des sanitaires n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons renforcer nos contrôles pour améliorer la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Aziza M. Google

Très belle boulangerie, le vendeur a été d'une très grande gentillesse, souriant et attentionné, service au top. Merci a vous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Aziza, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service souriant et attentionné. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous,
L
Léa Pereira Google

j’y suis aller deux fois entre deux pauses , pizza pas cuite à l’intérieur , et j’ai retrouvé un insecte dans la tiramisu à la fraise !!!franchement je suis hyper déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre expérience en détail ? Merci,
k
karim Google

Je me suis rendu ce jour dans cette boulangerie, j’ai rencontré une cliente fort désagréable qui ne m’a pas laissé le temps de passer ma commande et la manager avec les cheveux gris et les lunettes qui est la manger a tres mal gérer l’histoire elle parle hyper mal et se permet de crier sur les clients au final elle a perdu un client car je ne mettrai plus jamais un pied la bas et je suis parti sans ma commande car je lui donne pas 1euros dans sa boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boulangerie. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
s
sandrine Google

La responsable à lunettes est très désagréable. Elle a fait comme si elle ne m'avait pas vu et a continué de servir les autres client. Ce n'est pas la première fois que son comportement est plus que limite. De plus parle mal à ses collègues devant les clients ce qui créer un malaise au sein de la boulangerie. Faudrait voir à se detendre et apporter un peu de bienveillance. Courage à ceux qui travaille avec cette personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement,
R
Roberto Google

Je me suis rendue hier dans cette boulangerie où la Manager dame aux lunettes fort désagréable et qui trompe les clients! Les produits à peine potable sont mis en vitrine et les plus moches très vite emballés et les plus infâmes les wraps soldés à moins 50% qui arrivé chez moi c'était immangeable pour pas dire infect. J'ai demandé à ce que ma grande pizza soit réchauffée mais leur four était éteint Honteux. Également mon fils s'était rendu à 9h20 le matin pour acheter des chocolatines pour emmener au bureau mais il n'y en avait pas. Donc il se rabat sur des tartelettes aux fruits qui une fois déballées devant ses collègues elles étaient glacées fruits congelés.A fuir ça devrait fermer ! Mieux vaut aller à celle qui a à 300 m bien meilleure et plus fraîche. Stop de prendre les clients pour des abrutis Basta

a
alissia ferdji Google

Pas étonné quand je vois le nombre d’avis négatif, je suis passé pour prendre à manger j’ai eu le malheur de cliqué sur la croix du TPE car le client avant moi était Partis chercher sa carte bleue et le tpe actif. La vendeuse me prend de haut, désolé si elle ne sait pas utilisé une caisse par contre pas besoin de monter sur ses grands chevaux, parce que mal parlé au gens c’sst pas une bonne idée surtout quand on connaît la maison et ont sait que c’est rien de grave d’appuyer sur la croix du tpe. Changez de métier madame au lunette en vente

Réponse du professionnel : Bonjour Alissia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
M
Mélanie A Google

Pour une fête de famille nous avons passé commande ici. Merci pour la réactivité de l equipe. La tarte aux pommes a eu un grand succès ! Et le pain était bon. Merci.

Réponse du professionnel : L'équipe de Marie Blachère vous adresse ses sincères remerciements pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience réussie.
E
Eric Haioun Google

j'ai signalé par 3 fois au cours des 2 derniers mois un soucis de grésillement extrêmement insupportable de l'enceinte audio dans la partie client, à la boulangerie de Plaisance du Touch impasse Daniel Bernouli. Le problème est toujours présent. La qualité audio est correcte du côté employés. Merci s'il vous plaît de régler ce problème technique très gênant qui ne dinne pas encie de venir et ne permet pas de prendre un repas sur place tellement le son est désagréable. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous allons faire le nécessaire le plus rapidement possible. En espérant vous revoir dans nos boulangeries.
N
Nassim Bekkat-Berkani Google

Des incompétents. Le service était horrible. Désorganisé, il m'a fallut 15 min pour pouvoir acheter deux baguettes. Les deux serveuses mais une caisse. Elle s'organise n'impose comment et car chacune prend des commandes et encaisse. Et pire, au bout d'un moment, la plus bêtes des deux décident de service les sandwichs et de les envoyé à l'encaissement, donc sa collègue ne peut plus servir le pain, et nous nous sommes retrouvé bloqué. Heureusement, une troisième personne est venu débloquer la situation. C'est ridicule. Jamais plus je remet les pieds dans ce marie blanchere. Celui-ci qui est a 300 m de la, collé au grand frais est 100 fois mieux

c
charly beunon Google

Un endroit bien sympathique, personnel souriant, grand parking, de nombreux pains spéciaux fait tout les jours. J'y vais souvent y faire ma pause petit déj. et prendre du pain nordique non trenché car c'est chez eux qu'il reste le meilleur, même après plusieurs jours . Un grand bravo à cette belle équipe. À bientôt...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour les 5 étoiles !!
J
Jean Chris31 Google

Dommage . Impossible de faire un goûter a 16h30 un samedi . Car toutes les chaises sont sur les tables .c'est un message . Va goûter ailleurs . Alors j'y vais

F
FredExplo31 Explore le monde Google

Pour commencer ne plus avoir de baguette à 17H ( semaine dernière ) et de chocolatines à 9h30 ( expérience de ce matin ) je trouve cela catastrophique pour une boulangerie . Sans compter l’offre sandwich ridicule. Je suis peut être dur mais à force , je pense qu’une remise en question de leur part est nécessaire . Pour commencer l’amabilité est très aléatoire , qui pour moi est la base du commerce. Ensuite à quoi ça sert de faire des vitrines de type marché si on ne peut pas choisir ses produits . A chaque fois que je demande un produit précis , on me donne un produit hors vitrine . En plus ils ont la fâcheuse tendance à donner les produits moches ou trop cuit en premier. Exemple les chocolatines, ils se dépêchent de les mettre dans le sachet pour pas qu’on les voient, du coup surprise à la maison! Et en troisième , les quantités pas maîtrisées! Ce magasin mériterait un audit du groupe en incognito car vraiment c’est de pire en pire . Pas grave me dirais vous , il y en a un qui assure un peu plus à 100m! Dommage ! Et elle ne fait vraiment pas honneur à la franchise .

Réponse du professionnel : Nous sommes attristés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de nos promesses publicitaires. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons revoir nos communications pour mieux refléter la réalité de notre offre. Nous espérons regagner votre confiance. Et vous démontrez notre engagement envers la qualité.