Marie Blachère SECLIN 2

j'y suis aller pour acheter mon pain comme d'habitude , donc je prend 3 pains spéciaux et le 4 ème pain est gratuit sauf que la dame qui me sert (une blonde ,âgée ) me propose pas le 4 ème pain ,donc moi je lui fait la réflexion et là la dame me dit "non je ne propos plus le 4 ème pain parce que la dernière fois je me suis fait agressé ,donc je ne propose plus " ; mais madame qu'est ce que j'ai avoir avec ça ? C'est pas la boulangerie a ton père tu dois respecter la politique de l'enseigne Marie Blachére . J'espère qu'elle va se faire remonté les bretelles. Merci et au revoir

Nous allons régulièrement chercher notre pain en faisant nos courses à Grand frais. Nous avons eu la surprise de découvrir des croissants au lieu des petits pains commandés en arrivant chez nous. Je vais désormais vérifier toutes les commandes. De même les vendeurs vont systématiquement chercher le pain derrière au lieu de servir le pain que le client souhaite. Nous avons du insister pour avoir la baguette que nous voulions.

Je suis très déçu de mon expérience dans cette boulangerie Marie Blachère à Seclin. Je suis venu à 19h15 pour acheter des pâtisseries. Une employée (avec une casquette) m’a indiqué qu’il fallait attendre 19h30 pour bénéficier de la promotion -50 %. J’ai donc attendu sur place pendant 15 minutes. À 19h30, un autre employé (qui s’est présenté comme responsable) refuse finalement d’appliquer la promotion pour 2 flans et 1 tropézienne, en disant que ces produits ne sont pas concernés car conservés 48h. Je lui explique que sa collègue m’a dit le contraire et que j’attends depuis un quart d’heure, mais il me répond simplement que c’est une erreur, sans proposer de solution. En tant que responsable, il devrait assumer les informations données par son équipe. D’autant plus que 4 ou 5 jours auparavant, j’ai acheté exactement les mêmes produits avec la réduction sans aucun problème. J’ai eu le sentiment d’un manque de professionnalisme, d’une mauvaise communication entre employés, et même d’un refus volontaire d’appliquer la promotion. Résultat : du temps perdu pour rien et une très mauvaise expérience client. C’est dommage, car j’avais l’habitude de venir.

Annonce quels seront ouverts le 1er mai mais arrivé à l'établissement,c est fermé... Le téléphone sonne à l'intérieur... C'est génial, je ne suis pas le seul ! Et rien de noté sur la porte

Toujours un plaisir de prendre son pain, ses pâtisseries, pizzas ou autre dans cet endroit ! Toujours très bien accueillie avec le sourire et conseillée ! Cela fait plaisir ! Et même quand il y a du monde avec la queue dehors ! Merci ! :)

Habitant à côté, nous venons tous le temps.. mais aujourd’hui, c’était lunaire. La vendeuse n’a pas compris sa fiche de poste, son sourire et tout le reste sont certainement restés au vestiaire. (De passage à 15h). Elle devrait être mise à la production et non face à la clientèle, ça donne envie de faire demi tour.

Dommage vous ne proposez plus le -50% après 19h30. Et aussi faites attention aux mouches qui se baladent. Mettez des ventilateurs !

Une équipe au top! C’est un réel plaisir de passer par cette boulangerie à ma pause dej! Toujours un grand sourire et une phrase sympathique + des bons plans ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre sympathie. Petite mention spéciale pour Laeticia qui crée du lien avec ses clients. 😁

Déçue... Non seulement c'est la deuxième fois que ma commande est erronée (encore des beignets aux pommes au lieu des chocolats noisettes), mais des mouches vertes volaient et se posaient sur les viennoiseries et les tartes ! C'est un manque d'hygiène choquant. Je suis vraiment déçue et ne pense absolument pas revenir.. je remets à jour mon avis car en plus il manque un croissant dans ma commande ce matin. J'aurais dû vérifier...

Je suis vraiment ravie de cette boulangerie, produit excellent et pas chère contenue de la qualité. Mention spéciale pour notre vendeuse habituelle, Laetitia qui égaye notre journée avec son sourire, qui pour l’occasion nous a fait profiter de l’offre des tartes aux framboise ce samedi. Merci pour tout et à très bientôt, je repasserais avec plaisir.