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BOULANGERIE

Marie Blachère TERVILLE

Boulangerie · Terville (57)

3,6 724 avis Google Ouvert
Marie Blachère TERVILLE — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Marie Blachère TERVILLE

Marie Blachère TERVILLE propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et tartes, élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. Chaque jour, découvrez des produits savoureux préparés avec exigence, notamment la baguette Marie Blachère à base de farine 100% française. Profitez de prix abordables et d'offres promotionnelles tout au long de l'année.

Baguette Marie Blachère CaféPâtisseriePizzaSandwicherieRestauration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (724)

Avis Google
3,6
724 avis
5★262
4★203
3★101
2★57
1★101
S
Sarah Merlani Google

Je me suis rendue hier soir chez Marie Blachère en sortant du magasin Grand Frais afin d’acheter une baguette de pain. J’y vais environ 10 fois par an par facilité comme c’est à la sortie du magasin et à chaque passage je me dis que ce sera le dernier tellement que la boulangerie pâtisserie est sale, il y a un amas de poussières sur les luminaires, les vitrines, de la farine au sol, des moucherons qui volent partout mais alors le comble….. c’est en rentrant et en voyant ce que j’avais sur ma baguette qui a terminé à la poubelle (voir photo du bel insecte croustillant dans la croûte de pain). Je suis écœurée et je ne comprends pas comment un établissement de ce genre devant respecter les normes HACCP peut rester ouvert après tant d’années. Je ne peux pas m’exprimer sur le goût des pâtisseries puisque je n’en ai jamais pris tellement qu’elles ne donnent pas envie. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merlani, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boulangerie. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté et la qualité de nos produits. Votre retour est très important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer nos standards d’hygiène et de service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
P
Patrick HOFFMANN Google

Bien que fidèle client, je vais quand même changer d'enseigne. Pour la troisième fois en un mois, impossible d'obtenir du pain au maïs, ainsi que du pain nordique aussi bien à la boulangerie du Leclerc qu'à celle du Grand Frais. Réponse de la vendeuse dans les deux établissements "on en a plu" Le pain étant cuit sur place, pourquoi ne pas relancer une fournée quand l'étal est vide. Heureusement pour moi j'ai trouvé mon bonheur à la boulangerie Ange.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hoffmann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu trouver le pain au maïs et le pain nordique lors de vos visites. Votre remarque concernant la relance des fournées est pertinente et sera transmise à nos équipes pour amélioration. Nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Damir Beganaj Google

Je suis venu acheterdu pain et j’ai aperçu une dame blonde au cheveux court d’une cinquantaine d’années fumer une cigarette dehors une fois terminée sa cigarette elle est venu me servir directement sans se laver les mains… je n’ai rien dis mais la baguette sentait mauvaise je l’ai jeté je ne reviendrais plus dans cette établissement

Réponse du professionnel : Monsieur Beganaj, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention votre expérience récente dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement que le service et la qualité du produit n'aient pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les pratiques d'hygiène observées. Soyez assuré que nous prenons ces observations avec le plus grand sérieux afin d'améliorer nos procédures. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
I
Ilyan Himmiche Google

la vendeuse avec les cheveux court blond qui se plaint de l’arrêt maladie de sa collègue en criant comme si les clients n’existais pas au lieu d’encaisser super !

Réponse du professionnel : Bonjour Ilyan Himmiche, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre vendeuse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
P
Paolina Bajda Google

Je laisse tout le monde apprecier le sandwich en photo

Réponse du professionnel : Bonjour Paolina, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour partager votre appréciation du sandwich en photo. Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Cordialement,
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Nadege B Google

Je suis passée en fin de journée, et j ai été très bien accueillie par deux vendeuses très souriantes et agréable. Bravo à l équipe pour votre bonne humeur et la qualité du service malgré l heure tardive .

Réponse du professionnel : Bonjour Nadege, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire et vous offrir un service de qualité, même en fin de journée. Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
Patoche Google

Toujours bien accueilli avec le sourire et des produits de bonne qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Patoche, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos produits vous plaisent. Cordialement,
M
Mathieu Doumane Google

Un établissement sale des moucheron et un insecte qui se balade sur les croissant et pourtant nousnsomme en hiver jimagine pas l'été je ne pourrais pas vous dire se que ses !!! Du coup je suis ressortie sans rien puis pas de sandwich comme je désire au grand frais donc j'y suis retourné je prend 2 part de pizza a contre cœur, je lui demande de me les réchauffer il me dit monsieur elle sont tiède j'étais le seul client a se moment là, bref je sort je mort dans ma pizza elle etais froide de chez froide donc mauvais service et j'insiste établissement sal !!!! Des sandwich au bœuf cuit a l’aire libre qui navaisbpasnlaire d'être frai des croissant de la veille dans des bac en plastic pas très clair emportant il son normalement transparent a fuire !!!! Je connais dautre marie blancher qui sont beaucoup plus propre que celui si

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Doumane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de notre établissement et la qualité de nos produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
E
Elisabeth Pelka Google

Ce lundi 3 novembre en allant chercher mon pain à ma grande surprise j’ai signalé à la vendeuse qu un magnifique cafard se promenait parmi les parts de pizza Alors je n’y mets plus les pieds et vous souhaite bon appétit

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pelka, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation inacceptable et comprenons votre déception. Soyez assurée que nous prenons ce genre de signalement très au sérieux afin de garantir la qualité et la propreté de nos produits. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
G
Guerfi S Google

Je suis une cliente habituée de la boulangerie Marie Blanchard, Cependant, aujourd’hui j’ai été très déçue par l’attitude d’une employée.(Caissière) Je lui ai demandé une pizza 4 fromages, elle m’a corrigée d’un ton désagréable (« 3 fromages ») et m’a ensuite parlé de manière peu professionnelle lorsque je lui ai simplement rappelé qu’il y avait deux parts. Sa façon de me répondre était sèche et assez irrespectueuse, ce qui m’a vraiment mise mal à l’aise. J’ai également remarqué une nette différence dans son attitude entre moi (portant le voile) et la cliente avant moi, avec qui elle était bien plus aimable. C’est dommage, car j’apprécie beaucoup cette boulangerie d’habitude, mais un tel comportement ne reflète pas le professionnalisme qu’on attend d’un commerce aussi réputé. ---

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerfi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’attitude de notre employée n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes sentie mal à l’aise. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
T
Tony Melacotte Google

Par où commencer Ce matin samedi 6 septembre nous avons fait la rencontre de la caissière la plus ingrate du coin pas de bonjour , une formule de politesse serait un crime pour elle . Passons le sourire absent et le regard de haine mais ne passons pas sur la remarque désobligeante envers mes collègue . Malgré un service

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
c
catherine mariucci Google

Je suis passée la semaine dernière et franchement, vous n’avez pas honte de faire travailler vos employés dans des conditions pareilles ??? Il faisait une chaleur épouvantable dans le magasin. Pour nous clients c’est déjà compliqué mais pour vos employés vous imaginez le calvaire ? Vous qui êtes bien au frais dans vos bureaux 😡 honte à vous . Et après vous vous étonnez que vos clients ne soient pas bien accueillis. Comment voulez vous que vos employés aient le sourire dans ces conditions ???

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mariucci, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant la chaleur dans notre magasin et l’impact que cela peut avoir sur nos employés et clients. Soyez assurée que nous prenons ce sujet très au sérieux et cherchons constamment à améliorer les conditions de travail pour garantir un accueil agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Marie Halali Google

Leur formule déjeuner laisse vraiment à désirer, sandwich absent, 2 pauvre pseudo bagniat, et si on choisi une part de pizza il n'y a qu'une boisson comprise dans la formule (un lipton pour ma part mais la bouteille était chaude surement stockée à proximité d'un four...), et si on ose demander un dessert et bien le choix est vite limité et c'est un supplément. Ah mais peut-être qu'à 10h45 ce n'est pas encore l'heure de la confection de leurs sandwichs mais j'ai des doutes. Chez la concurrence la formule propose un bien plus large choix et un repas complet...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Halali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre formule déjeuner. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le choix des sandwichs, la qualité des boissons et la disponibilité des desserts. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer notre offre. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Cordialement,
L
Linda Mathis Google

J’ai acheté hier une tarte aux pommes. Oui les prix augmentent mais: tarte très petite, prix plus grand: 8.90, aucun goût... nul.. je sais que 8,90 euros c'est pas grand chose vu.les taxes payées à l’État, à l’énergie etc... il n’empêche que c’est trop pour ce produit...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mathis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre tarte aux pommes. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes en termes de taille et de goût, ainsi que concernant son prix. Vos remarques sont importantes pour nous et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement,
M
Mam’s Google

Aujourd'hui je suis allée vers 16h15 chez Marie Blachère au super green de Thionville. S'il n'y a rien a redire aux produits achetés, il n'en est pas de même pour le service. La dame qui a pris ma commande n'était pas très aimable du tout, quant à sa collègue qui faisait l'encaissement ce n'était guère mieux ... Madame un minimum de savoir vivre serait bien, être complètement avachie sur la caisse en mode je vais m'endormir dans 5 mn, n'est vraiment pas très présentable. Et la politesse n'en parlons pas.

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