Marie Blachère TOURCOING

Passage ce matin vers 10h30 , la vendeuse mange devant nous un chou à la crème , finit tranquillement de manger puis sert les clients , très froide et hautaine , choquant que ce genre de personne sois mise au service des clients.

L’amabilité est à revoir chez une certaine personne de votre équipe! Passage le 22/11 vers 19h:00 vendeuse avec les cheveux frisés très nonchalante et hautaine. Travaillant moi même dans la vente, ce genre de comportement me choque lorsque le cœur du métier reporte sur le soin apporté au client!

Le concept de l'enseigne Marie Blachère est intéressant. Les offres permanentes avec des "gratuits" où des prix dégressifs selon les quantités achetées, permettent à un grand nombre, dont les familles nombreuses, de s'offrir des petits plaisirs sans se ruiner. La diversité des pains spéciaux est un délice tant pour les yeux que pour la bouche. On y trouve également, des pizzas de taille conséquente, des pâtisseries, dont la tarte au flan est un régal, des viennoiseries qui, même si elles arrivent surgelés, n'en demeure pas moins bonnes. A savoir, que beaucoup d'artisans boulanger ne les fabrique plus eux même et continue, pour autant, à appliquer des prix prohibitifs. A très vite

J'y suis allée jeudi dernier en début d'après-midi. Un client devant moi, la serveuse a côté d'un frigo. Je trouve ça long, en fait la serveuse ne s'occupait pas du client elle n'en avait rien a faire (oui elle l'a bien vu). Son collègue arrive derrière le comptoir, ah raté il ignore le client et parle directement avec sa collègue qu'il rejoint. Bon toujours personne on atgends. Une 3eme serveuse arrive, elle allait faire la même chose que son collègue mais le client l'a intercepté pour pouvoir être servi. Eh quel service ! Au ralenti, aucun engouement, elle sert avec dépit avec flemme ! Pareil pour moi, pour autant elle n'avait pas l'air d'être nouvelle, elle était a l'aise avec les produits et la caisse. Il faudrait peut être que ces gens prennent conscience que c'est leur boulot et que si les clients ne viennent plus ils finiront au chômage !

Je viens juste de passer à cette boulangerie j'ai acheté une pizza super bonne de très grandes pizzas pour le prix je reviendrai

Je tiens à dire à remercier toute l'équipe de Marie Blachère Tourcoing de notre commande tout est bien emballé je remercie toute l'équipe une bonne connue communication entre le client merci à tous

Je suis ravi d'avoir des produits, aussi goûteux j'adore cette chaîne commerciale les personnes sont très souriants agréable ont ce sens bien notre relation ce passe très bien à bientôt a très bientôt. Nous sommes heureux de venir chez vous !

Suite à mon passage dans cette boulangerie Marie Blachère, j’ai été fortement déçu. Non pas déçu par les employés, mais bien par la responsable de cette boulangerie. Je trouve ça aberrant la façon dont la responsable parle à ses employés.

Très mauvaise expérience dans cette boulangerie. J’y ai acheté la semaine dernière plusieurs sandwichs pour un total de près de 20 €. Résultat : le sandwich au poulet était entièrement congelé, crudités comprises, et les personnes ayant mangé les sandwichs tomates-mozzarella sont tombées malades. C’est tout simplement inadmissible pour un établissement qui vend des produits censés être frais et prêts à consommer. Après les avoir contactés par téléphone, on nous propose un échange. Sur place, nous demandons logiquement des pâtisseries à la place — plus question de reprendre un sandwich chez eux après une telle mésaventure. Refus catégorique. Pour finir, nous allons être remboursés de seulement 4,50 € sur notre compte bancaire, sans le moindre geste commercial. Face à un tel incident mettant en jeu la santé des clients, un simple remboursement partiel est loin d’être suffisant. Un geste commercial serait le minimum à attendre dans ce genre de situation. Très déçue, je ne recommande pas.

Pour une commande de gâteaux, on me demande de passer en magasin car il faut payer d’avance soit je peux comprendre, ça evite de rester avec des commandes que les gens ne viennent pas chercher, mais si au moins on honore les commandes …là sur trois gâteaux commandés, j’en ai qu’un et on me dit que c’est pas de leur faute que les préparateurs n’ont pas fait leur boulot, et c’est à moi de me débrouiller avec ce qui reste dans leur vitrine… Même pas une baguette ou un quatrième gâteau offert pour la gêne occasionnée….vraiment rien à foutre!!! Franchement je ne pense pas retourner chercher des gâteaux chez eux.

Suite à des achats pains mini beignets, chouquettes et sandwichs j ai été surprise par le prix. Je pensais qu'il y avait eu une erreur 4.50 un sandwich et un pain campagne 2.60 . C est cher soit... mais quand c est bon et bien servi cela ne me dérange pas de payer le prix. Par contre un pain comme le mien j aurais du payer 50% moins cher vu les trous dans les tranches de pain impossible de la tartiner de beurre , quand aux sandwichs plus de pain que d ingrédients, j ai demander un poulet mayonnaise pas de mayonnaise , et les chouquettes étaient sèches et dures bref je n'irais plus ça c est sûr...

J’ai acheté 4 madeleines au beurre. En arrivant chez moi je me rends compte qu’elle sont dur comme de la pierre tellement déçu. Sûrement celles de la veille. J’ai essayé mais je n’ai même pas réussi à les manger elles avaient la texture d’un biscuit et non d’une madeleine. Tellement déçu surtout au vu du prix 1,60 LA Madeleine ! Je vous conseille de ne pas prendre les madeleines pour le prix elles sont immangeables.

Aujourd'hui j'ai été chercher une baguette blanche L'aspect de la baguette de ne pas envie de la manger 😕

J'y suis aller plusieurs fois, rien à dire sur leur baguettes, ils font plusieurs type de cuisson ce qui est top. Par contre à chaque fois que je prend un pain coupé je me retrouve toujours avec des trous énormes dans le pain.. j'ai eu ce problème sur mes trois derniers passages chez vous. Je pense pas revenir. C'est dommage.