Marie Blachère VILLENEUVE D'ASCQ

Je suis très déçue de mon passage chez Marie Blachère. Je suis venue acheter un flan affiché à 9,60 €. Avant de payer, j'ai demandé confirmation du prix à la vendeuse, qui m'a confirmé qu'il était bien de 9,60 €. Pourtant, arrivée en caisse, on m'a facturé 9,90 €. Lorsque j'ai signalé cette différence, aucune excuse ne m'a été présentée. J'ai eu le sentiment d'être prise de haut et ma demande a été balayée d'un simple « le prix est le prix ». Je rappelle pourtant que l'article L112-1 du Code de la consommation impose une information claire sur les prix proposés aux consommateurs. Au-delà des 30 centimes d'écart, c'est surtout le manque de professionnalisme qui m'a choquée : pas de bonjour, pas d'au revoir, aucune écoute et aucune considération pour le client. Une erreur peut arriver, mais l'absence totale d'explications et d'excuses est inacceptable. Je ne reviendrai pas dans cette boulangerie.

Le jambon crudité … depuis quelques temps la qualité des produits proposé laisse à désirer.

Ça fait trois mois que j'ai découvert cette boulangerie pas loin de mon centre de formation. C'est toujours un plaisir d'acheter plusieurs fois par semaine la formule petit déjeuner. La vendeuse est tellement souriante et agréable (matin 7h - 22 mai) . Merci d'égayer le début de journée de beaucoup de personnes. 🙏🏻❤️

Le seul point positif est l'accueil de l'une des vendeuses la plus souriante et sympathique, son autre collègue à la caisse pas un sourire et la qualité du pain est nulle. J'ai acheté pour la première fois dans cette enseigne des baguettes multi céréales. quelle déception les céréales sont au dessus et le temps de la route la moitié dans l'emballage et aucune céréale dans la baguette c'est une mie de pain blanc qui n'est même pas moelleuse. Pour moi cette baguette n'a rien d'une multi céréale et les baguettes ne sont pas de bonne qualité.

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. L'expérience a été lunaire du début à la fin. Je m'y suis rendu à 10h30 du matin, et première mauvaise surprise : aucun sandwich n'était disponible à part au poulet. Un manque d'organisation flagrant pour cette heure-là. Mais ce n'est que le début. L'ambiance était détestable : le personnel passait son temps à s'engueuler ouvertement devant les clients pendant la préparation. Résultat, le seul sandwich qu'ils ont bien voulu me faire a été préparé totalement à l'arrache, avec littéralement les trois quarts de la garniture qui se trouvaient à côté du pain plutôt que dedans. Le clou du spectacle reste le manque total d'hygiène. La personne qui m'a remis ma commande venait tout juste de changer les poubelles, et elle m'a tendu mon repas sans avoir mis de gants ni s'être lavé les mains. C'est tout simplement honteux, irrespectueux et inacceptable sur le plan sanitaire. Un conseil : fuyez cet établissement !

Vendeuses très désagréables et pas professionnelles. Achat effectué le samedi 14 mars à 12h05 environ. Celle qui m’a servi n’a même pas pris la peine de me demander si je désirais autre chose. Après le paiement, elle est automatiquement passé au prochain client pendant que j’attendais sa confirmation. Pendant ce temps, sa collègue prenait de haut un client qui avait du mal à choisir. On a l’impression qu’elles ont été forcées d’être là.

Sandwich chaud 2 petits morceaux de poulet dedans que du fromage à l'intérieur Sa baigné dans le gras du fromage Direction poubelle plus jamais je passe chez vous .

Bonjour, Je suis venue chercher un sandwich américain qui a été chauffé par Pénélope est servi par Fanny. La personne a l'encaissement était très gentille. Le magasin est très diversifié et le personnel très sympathique. Merci à toute l'équipe

N’achetez surtout pas leurs galettes des rois. C’est une vraie déception. La garniture n’a rien d’une frangipane, ni en texture ni en goût. Quant à la pâte feuilletée comme on peut le voir sur la photo, elle est extrêmement fine et sans tenue. Le plus choquant reste le prix. totalement exorbitant au regard de la qualité proposée.

J’achète régulièrement mon pain là-bas. J’y suis passée lundi 22 décembre après mes courses chez grand frais afin de prendre deux baguettes. Sans dire bonjour, la vendeuse me demande d’entrée de jeu si je suis là pour les -50%, je réponds non… Je demande mes baguettes et en cette périodes, vu les bûches présentées en vitrine (aucune étiquette, aucun prix….) je demande quels sont les parfums ? …. elle ne sait pas, cherche sur la caisse et fini par demander à une autre collègue. Je demande donc une bûche FORÊT NOIRE … pour arriver chez moi et découvrir en ouvrant la boîte que j’ai eu une bûche CHOCOLAT à la place…. Je suis déçue et n’y retournerai pas de sitôt.