Boulangerie.contactUn acceuil très désagréable par une vendeuse qui n'a pas caché son agacement bien au contraire. Je suis rentrée dans la boulangerie suivi par un couple derrière moi. Elle m'a littéralement ignoré pour demander au couple ce qu'il souhaitait ce à quoi le monsieur a répondu que j'étais devant lui et qu'elle pouvait se charger de prendre ma commande. Ce qu'elle a fait en me montrant un agacement et un mépris particulier... j'ai acheté pour près de 30€ de viennoiseries donc les bras chargés et pourtant elle ne m'a pas proposé de sac j'ai dû le réclamer. Elle m'a répondu que le prix du sac est de 50cts avec autant de mépris je lui ai répond pas de soucis je vais le prendre. J'ai emballé mes affaires étalés aux 2 extrémités du magasin et je suis partie en lui indiquant qu'elle avait été très désagréable. Une blonde portant des lunettes. Très mauvaise expérience.
Marie Blachère WASQUEHAL
Boulangerie · Wasquehal (59)
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À propos de Marie Blachère WASQUEHAL
Marie Blachère WASQUEHAL propose une large sélection de pains, viennoiseries, pâtisseries et sandwichs élaborés avec soin pour allier qualité et gourmandise. La boulangerie met en avant sa baguette tradition fabriquée avec une farine de blé 100% française et offre des promotions tout au long de l'année.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 06:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (619)
Je viens souvent dans cette boulangerie pour ma pause du midi et les produits sont toujours très bons. L’accueil est agréable et la qualité est au rendez-vous. En revanche, j’ai remarqué à plusieurs reprises qu’une jeune fille se retrouve souvent à gérer seule, aussi bien pendant le rush du midi qu’à d’autres moments de la journée, alors que ses collègues sont présents. Malgré cela, elle reste efficace, souriante même lorsqu’il y a beaucoup de monde. C’est dommage qu’elle ne soit pas davantage épaulée . Bravo à elle, c’est aussi grâce à des personnes comme elle que l’on a envie de revenir.
Enceinte de 7 mois j’ai des difficultés à me déplacer, quelqu’un me passe ouvertement devant… en soit c’est pas grave. La personne au comptoir ne dit rien non plus. Pas de croissant, pas de pain au chocolat, ça peut arriver.. je choisis autre chose mais je suis servie avec l’amabilité d’une porte de prison. Tout le monde a des mauvaises journée mais quand même… Je confirme à plusieurs reprise vouloir un petit sac, avec le bruit des fourneaux derrière on peut ne pas bien entendre et on finit par me dire « vous voulez un sac ou pas ? » avec de l’agacement. Génial le service client on adore… et pour conclure on me pose toutes mes viennoiseries à côté du sac et je dois me débrouiller pour mettre mes 7 articles dedans. Pas de au revoir, pas de bonne journée ou à bientôt. Je ne recommande pas cette boulangerie service long et désagréable.
Très déçue ce jour ! Cliente depuis longtemps, on adore leur pain nordique. Mais depuis 1 an déjà je signale qu'il y a certains pains avec d'énormes trous, donc 5 à 7 tranches impossible à manger. Les boulangers ne savent plus pétrir... Je demande donc qu'on vérifie à chaque fois. Ce que je viens de faire aujourd'hui, la vendeuse, nouvelle, me confirme que c'est bon. . En arrivant à la maison je vérifie et je me retrouve avec 1 des 2 pains explosé! Encore une fois !photo à l'appui. La vendeuse m'a prise une pour imbécile, c'est inadmissible.
Très étonnée de lire les derniers avis, car mon expérience ne reflète pas du tout les mauvaises impressions. J'ai été très bien accueillie et servie, par une vendeuse souriante et très agréable. Pain et snacking de qualité.
Boulangerie ouverte dès 6h30. Passage à 7h05, je demande s'il est possible de me faire un sandwich jambon-emmental : réponse de la vendeuse "On ne fait pas encore de sandwichs". Je demande dans combien de temps elle pourra m'en faire un. Réponse : "Pas dans l'immédiat". Je suis parti dans une autre boulangerie . Voici comment perdre des clients facilement !!!!!!.
Super boulangerie, pas très cher pour une bonne qualité ! Ça fait des années que j’y vais sans regret 🤍
Tarte congelée encore deux heures après !!! Impossible à manger. Le minimum serai de le dire qu'elle est congelé. Les promo qui passe pas et on trouve n'importe quelle raison pour pas la passer
Je suis venue hier en boutique et plus jamais ! Je savais pas où aller pour trouver du pain de qualité entre eux et d’autres concurrents bas franchement vu l’accueil et le service catastrophique que j’ai eu affaire je pense que mon choix pour les prochains achats est vite fait ! Vendeuse froide qui nous laisse même pas le temps de réfléchir à notre sélection pas aimable et n’expose aucune des offres présente en magasin lors du choix ! Catastrophique à fuir vraiment j’étais rarement aussi dessus que la ! Plus jamais ! Je suis ressorti très déçu du service !
Je viens souvent prendre quelques douceurs ici et à chaque fois, l'accueil y est agréable. Aujourd'hui, c'est Gwendoline et Audrey qui m'ont servi, entre efficacité et gentillesse, elles ont su me donner le sourire de bon matin 😊
Franchement à éviter Politesse zéro sur les deux vendeuses présentes pas de sourires... On entend derrière les boulangers dirent temps super long, hâte de terminer ma journée de travail... Plus de pain aux chocolats ...à 15h! 1h30 avant la sortie des écoles... Bref pas commerçant. Première et dernière fois.
La vendeuse a été extrêmement désagréable avec les clients juste avant nous. Arrivé à notre tour : Elle n’avait plus la bonne quantité de produits pour faire une offre promotionnelle. Elle nous l’a facturé plein tarif il nous a demandé si nous voulions le ticket de caisse pour venir nous plaindre le lendemain. En sortant de nous a dit : n’hésitez pas à mettre un mauvais avis sur Google si vous le souhaitez. Et bien madame, voilà c’est chose faite. Nous ne reviendrons plus dans votre boulangerie. J’imagine que ce n’est pas vous qui avez investi dans cette franchise… votre employeur sera je pense ravi de voir comment vous faites fuir ses clients.
Je suis passé récupérer une grosse commande de viennoiseries tôt un samedi matin (04/10) la vendeuse était vraiment pas chaleureuse et désagréable, je rentre dit bonjour à la dame et donne le motif de ma venue a 6h50 elle a rétorqué d’un ton hautain et mal polie qu’elle était occupée alors que je n’étais pas pressée comme elle ne demandait rien j’ai anticipée et voulais juste lui donner le motif de mon arrivée si tôt. Pareil, je n’avais mon reçu était confus alors j’ai appelé pour plus de précision et sincèrement la dame parlait fort et toujours avec mauvaise attitude. Je me souviendrais de ne plus passer la bas pour toute commandes car vraiment pas bien accueillie. Cela n’enlève pas le fait que les produits étaient bon.