Merci Jérôme Convention

Quelle déception…les gâteaux étaient comme surgelés au centre, à l’exception de la tarte aux pommes. La pâte feuilletée de celle-ci n’avait rien de feuilletée, ultra compacte. Les gâteaux ont fini à la poubelle. J’invite le vendeur à s’entraîner au Tetris pour améliorer la présentation des pâtisseries dans la boîte

Oui c'est bon mais aucun prix d'affichés en vitrine quand j'y suis allée... Et super cher en fait. La serveuse ne savait même pas répondre aux questions sur les vienoiseries. Et au final elle m'a dit n'importe quoi. Malgré que ce soit bon, il y a pleins d'autres boulangeries transparentes et abordables tout aussi bonnes

Après quelques passages dans cette boulangerie pour des sandwichs d’un niveau ok, j’ai pris un croque-monsieur chèvre. En commençant à le manger sans le déballer je l’ai trouvé trés dur, comme du pain raci, ce qui m’a étonné pour un produit soit disant frais. En regardant dans l'emballage je me suis rendue compte que le fromage avait commencé à moisir en 2 endroits. Je ́ne sais pas depuis combien de temps ce croque-monsieur était en vitrine mais clairement depuis bien trop longtemps.

J’ai acheté à 19h une galette qui mis en hauteur ne montrait aucun défaut , la vendeuse bien évidemment ne m’a rien signalé. Mis dans la pochette pour galette et arrivé chez moi pour la déguster avec mes amis en la sortant de son sachet une partie de la galette n’était pas recouverte de pâte feuilletée !!! Inadmissible ! J’avais egalement demandé à me réchauffer une partie de pizza à la viande haché et la même vendeuse m’a servi au thon!!! Trop tard pour faire demi tour car j’attendais mes amis . Je vais repasser voir la ou le responsable de la boulangerie et montrer la photo de la galette. Service médiocre te bâclé

Une très belle boulangerie avec un personnel agréable et souriant, malgré une attente qui peu faire peur à l’extérieur, le service est rapide et les produits excellents !! Toujours aux petits soins, ils varient leurs produits à chaque saisons avec des pains fait sur place qui laisse une odeur agréable dès le matin, idéal comme boulangerie de quartier, qui laisse son charme avec sa terrasse donnant sur la charmante place de la convention 🤩

Une nouvelle expérience avec la bûche pour Noël. Je les ai toutes testées et j ai opté pour celle avec la partie pistache dedans c était trooop bon en version grand format. Miguel avait raison elle est extra et je l ai ramené au Mans depuis Paris haha

Difficile de rentrer dans cette boulangerie tant il y a de monde. J’y étais allé il y a deux ans pour goûter leur croissant fait maison et de l’avais trouvé excellent. J’ai acheté du pain d’épautre. Visuellement parlant le pain est très appétissant et aussi très bon. La prochaine fois je goûterai un pâtisserie.

PLEASE educate your staff. I have bought from this place several times, and I have never—never—received good service. Tonight, I bought two baguettes right before closing. The first one I bought was a baguette tradition. When I came back to buy the second one, I didn’t understand the difference between the two types. I tried to speak in French, but since my French is limited, I couldn’t explain it and simply asked, “What’s the difference?” The cashier treated me very badly. She stared at me as if I were stupid and even worse, the server man spoke to the cashier in French right in front of me, saying that I didn’t understand the difference between the baguettes, give a little smile / laugh and go. The thing is, IT’S THEIR JOB to educate customers. And this is extremely disappointing. PLEASE check which staff member was on duty and teach them how to treat customers kindly and respectfully. I come here often, but their behavior has NEVER changed. It is very disappointing. I will not come back again because your staff is extremely rude. However, if I can be honest, your products are good—my husband and I really like your pain au chocolat and your baguettes—but I have to say that the way your staff behaves is unacceptable. Please make sure they receive proper training, because this will affect the reputation you have built. I truly hope you improve this. ————————————————- J’ai acheté ici plusieurs fois, et je n’ai jamais — jamais — reçu un bon service. Ce soir, j’ai acheté deux baguettes juste avant la fermeture. La première était une baguette tradition. Quand je suis revenue pour acheter la deuxième, je ne comprenais pas la différence entre les deux. J’ai essayé de parler en français, mais comme mon français est limité, je n’ai pas pu l’expliquer et j’ai simplement demandé : « Quelle est la différence ? » La caissière m’a très mal traitée. Elle m’a regardée comme si j’étais stupide et, pire encore, le serveur a parlé avec elle en français devant moi, en disant que je ne comprenais pas la différence entre les baguettes. Le problème, c’est que c’est leur travail d’informer les clients. Et c’est vraiment décevant. S’IL VOUS PLAÎT, vérifiez quel membre du personnel était présent et apprenez-lui à traiter les clients avec gentillesse et respect. Je viens ici souvent, mais leur comportement n’a jamais changé. C’est vraiment décevant. Je ne reviendrai plus, car votre personnel est extrêmement impoli. Pourtant, vos produits sont bons — mon mari et moi aimons beaucoup votre pain au chocolat et vos petites baguettes — mais je dois dire que le comportement de votre personnel est inacceptable. Veuillez les former correctement, car cela peut nuire à la réputation que vous avez construite. J’espère vraiment que vous améliorerez cela.