Ô pain qui chante

C’est malheureusement boulangerie convenable proche de Anthy. Nous y allons régulièrement et à chaque fois : aucun bonjour, pas de politesse, on a toujours l’impression de les déranger, pas de sourire. Nous avons le droit à de la froideur et aucun accueil. J’espère qu’une nouvelle boulangerie ouvrira ou bien que le personnel changera d’état d’esprit.

Très déçus. Il ne s'agit pas de la boulangerie, mais bien de l'attitude d'une vendeuse. À 10h45, plus de formule petit-déjeuner, soit. En revanche, refuser de vendre une simple tranche de pain pour un bébé, alors que nous étions prêts à la payer, et nous obliger à acheter un pain entier est incompréhensible. Notre bébé n'a même pas mangé le quart de la tranche, et nous avons finalement laissé le pain à la vendeuse avant de partir. Être reconnu pour la qualité de son pain est une belle récompense, mais un accueil chaleureux et un minimum de bienveillance sont tout aussi importants. C'est souvent ce qui donne envie de revenir. Malheureusement, après cette expérience, ce ne sera plus notre cas.

Pain et viennoiseries très bon. Les pâtisseries sont très jolies, on voit une belle qualité d’exécution mais trop sucrées selon moi. Le tarif des pâtisseries est également un peu surévalué. Le très gros point négatif de cet endroit c’est le service. Le personnel n’est pas agréable et donne l’impression d’un service à la chaîne ce qui ne cadre pas du tout avec l’image de l’endroit. Une mauvaise expérience: nous sommes passés un samedi matin pour réserver un fraisier pour le dimanche matin et la dame nous a expliqué que c’est impossible car il faut au moins 48h à l’avance. La vitrine était pleine de fraisier disponibles… nous sommes donc revenu le dimanche matin et… plus de fraisiers. Bref nous nous rabattons sur un autre entremet 6 personnes à 33€. Lorsque nous le servons le midi, il est encore congelé à cœur….. le minimum dans ce genre de cas est de prévenir le client! Cet établissement aurait tout à gagner à embaucher un VRAI manager d’équipe et aux vues du nombre d’avis négatifs sur le personnel, une formation ou encadrement reste nécessaire.

Expérience inadmissible ! Lors d’un petit déjeuner, je demande le remplacement d’un jus de fruit parce que je suis allergique au plus haut degré. Remplacement accepté par la responsable, bien sûr sans devoir modifier le prix (une baguette à 1€ qui remplace un jus à 4,50€). Je précise que je n’ai pas voulu modifier le prix du petit-déjeuner, c’était juste un remplacement d’un produit allergique contre un autre non allergique sans forcer la main, et elle a accepté mon remplacement, sauf que je ne savais pas que le mépris était inclus dans le service. Je prends mon plateau, je vais pour m’installer à une table. Au moment où je le dépose, tout se renverse : la table est cassée, et ce depuis déjà un bon moment d’après la responsable seulement je suis le seul qui s'en est plein. Déjà là ça me laisse dans le doute ou alors elle s'en fiche royalement car étang fraîchement en convalescence j'ai failli aggraver ma blessure on a nullement tenu compte. Je le signale calmement, je change de place… et là, tables sales. Quand je demande simplement qu’on nettoie, la responsable s’emporte, me reproche mon allergie pourtant validée, sans jamais tenir compte de la gravité de celle-ci, puis m’humilie publiquement devant les autres clients, avec insistance, comme pour imposer son autorité. Aucune remise en question, aucune empathie, aucun respect, et pire : elle se permet de rire en me voyant partir. Zéro professionnalisme, zéro respect, problème évident de sécurité. Un établissement qui semble irréprochable uniquement parce que les clients n’osent pas répondre face à une telle arrogance. À fuir.

Jeune fille brune cheveux attachée, un petit sourire ne fait jamais de mal. De plus, plus de savon aux toilettes, je demande si il est possible que je puisse me laver les mains après être passé aux toilettes, j'ai tout de suite lu sur son visage qu'elle n'avait envie de faire aucun effort pour m'en fournir...Dans le mille 😉 On en a pas mademoiselle me dit... Allez on change de métier, ils embauchent à l'usine, pas besoin d'être gracieuse avec les machines

Vendeuse avec une frange de forte corpulence avec des yeux bleus très grossière. Ton détestable. Manière d’aborder les clients pas classe. 0 finesse. N’engagez pas ce genre de personnes pour être le visage de votre magasin. Les clients feront comme moi. Ils fuiront silencieusement !

J'ai simplement pris un éclair au chocolat et un verre d'eau. Je me suis orienté sur ce choix principalement car j'ai vu que l'eclair était Fait Maison (petit logo de maison sur la pancarte) mais je n'ai pas prête attention si tous les desserts étaient Fait Maison. En tout cas celui-ci l'etait et on le ressent : je l'ai trouvé très bon, bien garnit à l'interieur et assez de glaçage sur le dessus. Côté pâtisserie, ils ont l'air vraiment compétent. C'est certes un peu cher mais si c'est fait maison, ça reste normal que les prix soient plus élevés. Il est vrai que l'accueil n'est pas des plus chaleureux (comme j'ai pu le voir dzns d'autres commentaires) mais ça reste convenable pour un vendredi soir où l'on a tous envie de rentrer chez soi. Je recommande les pâtisseries de cette boulangerie !

Gâteau de st Valentin pomme d'amour excellent !!! Un régal pour les yeux et les papilles ! Sucré comme il faut , mousse trop bonne !