PAUL

Dommage que je puisse pas mettre ZERO ÉTOILES. Les prix flambe mais les quantités elles réduisent! Les salades sont que a moitié remplie. Le personnel pas agréable pas de bonjour ni merci et encore moin de sourire! A des regards déplacés envers leur cheffe quand elle as le dos tourné. Rend la monnaie en 1cts parce que vous renvoyez l'amabilité de la caissière en face de vous. Qui ne dit meme pas bonjour! Gâteaux servie sans précaution du coup arrivé a la maison tout casser aplati. Rien ne va dans le Paul! HONTEUX!!

Client régulier, j’ai souvent des déconvenues pesantes quant au service. Certaines fois les réductions ne sont pas appliquées (-25% grâce aux points) et aujourd’hui, la dame a refusé de retrouver mon compte client car trop fastidieux. Certes, j’avais oublié ma carte de fidélité mais quand même…. Je pense finalement que celle-ci ne va plus me servir ! C’est dommage car parfois tout est impeccable mais c’est aléatoire.

Jolie boulangerie, idéale pour un petit déjeuner ou un déjeuner. La salle en haut est plus grande et l'ambiance est calme.

Service très minable car ils font le ménage pendant le service et l'employée est un peu agressive("si je vous dit qu'il y a pas de jus d'Orange "). Il y a toujours des salades aux poulet seulement, nous avons aucun choix.Aucune formule de politesse. Ne respecte pas l'ordre de la file d'attente. C'est à la tête du client. On est déçu pour la qualité du service pour le prix qu'on paie. Le prix ne reflète pas la qualité du service.

Vraiment pas dans mon état d'esprit de passer par Google pour rédiger ce genre de messages. J'aime vraiment les produits Paul depuis toujours, le mérite aux boulangers, pâtissiers, préparateurs, la qualité toujours présente. Le lieu est vraiment très beau. Cependant l'équipe de vente... Que dire pour rester poli, elle n'a jamais été top selon moi dans ce magasin, mais alors là !! 😂 Un sketch, ils le font exprès c'est pas possible. Vaut mieux en rire. Vraiment l'impression de déranger, on se sent mal à l'aise d'être là. Ils se parlent entre eux comme si de rien n'était dans un langage... très moyen. (Jamais les prix en face des produits mais ça, c'est comme d'habitude.) Niveau prix justement on comprend l'inflation mais on s'attend aussi à un accueil au minimum basique. L'image de la marque? si seulement quelqu'un du siège serait passé par hasard ce jour là ! 😌 Passez votre chemin, c'est terminé pour moi, j'ai assez donné (argent) depuis des années chez Paul Royale et kiosque pour voir la marque en arrivé là à Orléans. Heureusement dans d'autres villes il est encore plaisant de pouvoir passer un moment agréable chez Paul.

Je viens régulièrement dans cet établissement, je suis tombé sur une commerçante pas du tout à l’aise avec la communication la relation n’est pas établie elle est très froide, je lui réponds donc vous êtes pas commerçant elle me répond, je suis fatigué. Ceci n’est pas du tout professionnel un manque de professionnalisme est établi en cette établissement, niveau hygiène 0 cheveux non attacher et traîne partout Je déconseille fortement

Nous venons régulièrement dans cette boulangerie est l'accueil est vraiment au top nous ne sommes jamais déçu, les nouvelles responsable sous très souriante est très gentille ainsi que Aya est momo qui nous prépare toujours nos plateau comme on le souhaite. La boulangerie est vraiment remonter au niveau de l'acceuil sa fait plaisir.

Je ne venais plus chez Paul depuis un moment, mais avec la nouvelle équipe et la nouvelle dynamique, j’ai redécouvert la boulangerie avec plaisir. L’accueil est bien plus agréable, l’ambiance plus chaleureuse et ça donne vraiment envie de revenir. C’est plaisant de voir ce renouveau, bravo à l’équipe !

J’étais un client régulier auparavant, mais j’avais fini par arrêter de venir à cause d’une ambiance vraiment mauvaise, principalement liée à une vendeuse et à une responsable qui ne souriaient jamais et qui n’étaient pas du tout aimables. Je suis revenu mercredi après-midi et j’ai constaté que l’équipe avait changé, avec deux nouveaux vendeurs. L’accueil était beaucoup plus agréable et l’ambiance nettement meilleure. Je suis donc très content de ce changement et je vais revenir régulièrement, car l’atmosphère positive est enfin revenue.

Points positifs : 👍🏼 Emplacement intéressant Horaires Service Point négatifs : 😟 Hygiène manque Prix trop élevés comparativement à des enseignrs similaires Majoration de 40 ou 70 centimes sur le prix du café sur place Ustensiles à revoir (plateau) Paul mérite mieux 👉🏼